寧津縣：聽民聲入耳 促民生落地

劉曉東 李蒙蒙

2023 年12 月7 日，寧津縣人大常委會組織召開代表建議督辦座談，征求各方意見建議。（李蒙蒙/攝）

“有了這個出口真是太方便了，出門再也不用到處找人挪車、彎彎繞繞了，還給劃了車位，把周邊壞掉的磚也給換了。”寧津縣萬宏國際城小區業主湯書文高興地說，能夠直接從新打通的輔路出口通行，她覺得十分暖心。

不久前，駐寧德州市人大代表劉偉接到多個群眾反映，萬宏國際城小區北區大門向東的一段輔路只有一個出口，經常堵車，影響了居民的正常出行。實地走訪并深入了解情況后，她向寧津縣人大常委會提出了關于增設萬宏北區東側便民出口的建議。縣人大常委會組織人大代表、群眾代表、街道及物業工作人員和政府有關部門負責同志召開督辦座談會，充分征求各方意見后交由縣綜合行政執法局快速落實，幾天內便打通了該段輔路的東側出口。出口打通了，道路通暢了，群眾的心聲得到了回應和落實。

于細節處聽民聲、察民情、解民憂。近年來，縣人大常委會創新開展了基層人大工作“規范、創新、鞏固”三年攻堅行動，在全縣范圍建立87 個人大代表“家站室”，并組織代表進“家”入“站”。目前，每個站點可覆蓋6 個村（社區）、5000 余名群眾，廣大群眾在家門口就能見得上代表、說得上話、辦得成事。“通過此次代表建議辦理，我們找到了了解民情、服務民生的又一個‘出口’。”寧津縣綜合行政執法局局長劉明說，“我們將持續關注代表建議，傾聽群眾呼聲。小事不小辦，不僅要辦好事關群眾切身利益的每一件小事，更要從‘一件事’上升到‘一類事’。”

說事的“出口”打開了，辦事的“出口”更通暢。縣人大常委會組織了“民聲議事會”“民情連心網”“代表說事兒堂”等一系列接地氣的特色代表活動，形成“百姓說、代表提、共同議、政府辦、群眾評”五步閉環機制，把全過程人民民主的“觸角”延伸到了基層的“神經末梢”，讓“民聲”在街市口、地頭上、鄰里間不斷傳遞。在此過程中，人大代表既是民情民意收集員、聯絡員，又是政策落實宣傳員、講解員，也是基層治理調解員、服務員，切實解決群眾急難愁盼。“閉會期間提出的建議能夠得到重視并迅速辦理，更加激發了我的履職信心。”

縣人大常委會還探索搭建了“云上‘家站室’‘碼’上見代表”履職平臺，推出了“人大紅·分憂碼”，群眾通過掃碼就可以向代表反映問題。常委會通過“分憂碼”結合“家站室”，以“站內坐班”結合一線“雙聯系”，構建起“線上＋線下”“接待＋走訪”的民意收集大網格，為解決群眾身邊小事找到了快速便捷的“出口”。

“我們將始終關注群眾身邊事、聚焦百姓心頭憂，探索更多更接地氣的代表履職機制，激勵人大代表走基層、訪一線、勤履職，以‘代表尋憂、政府解憂、社會評優’閉環機制服務社會民生，確保群眾無憂。”縣人大常委會副主任楊建華說。