馬興園 張蕊

廣場上、涼亭下、街巷里，撐起小馬扎，拿上小本子，一場人大代表與群眾的相約就此開始。從幼兒托育到居家養老，從社區治理到道路交通，在人大代表與居民群眾的“你一言我一語”中，找到問題癥結，商討解決方案，助力群眾急難愁盼問題有效解決。

這樣的場景，在濟南市市中區17 個街道處處可見。換屆以來，市中區人大常委會創新開展“我的近鄰是代表”主題活動，全力構建代表與群眾“只有服務，沒有距離”的良好關系，以高質量代表工作踐行全過程人民民主。

全方位辦好民生實事

“兒女工作單位離家遠，白天就我們老兩口在家，年紀大了，出行不便，中午吃飯是個問題。”2023年4月，舜玉路街道人大工委開展“我的近鄰是代表”活動，家住舜函社區的王大爺說出了心聲。

民有所呼，我有所應。活動結束后，住舜玉路街道的人大代表們馬不停蹄地忙活起來。經過多方協調，5 月9 日，舜函社區聯合華錄風華養老服務中心為轄區居民開設了長者配餐服務，社區網格員化身“外賣員”上門送餐，讓老人按時吃上了熱飯菜。“人大代表來到群眾身邊，成為我們的‘左鄰右舍’，用實際行動解民憂暖民心，為他們點贊。”王大爺說。

在“我的近鄰是代表”活動中，市人大代表、桿石橋街道樂山小區社區綜合黨委書記譚欣發現群眾對暑期“帶娃難”問題反映強烈。于是，她建議整合轄區教育、志愿者資源，在社區開設暑期公益托管班，合理設置課業輔導、藝術素養、安全教育、紅色講堂等課程，建議的有效落實為轄區群眾解決了后顧之憂。

全天候架起民意橋梁

“571 路公交車一開通，大家都很高興，小巷公交讓出行更便利了！”2023年3月3日，在571路小巷公交線路開通儀式上，家住梁家莊片區的楊女士激動地說。

二七新村街道梁莊大街主要涵蓋梁南、梁北和鐵一社區，以前，近8000 名居民出行主要依靠電動車、私家車或者步行到交通主干道乘坐公交車，生活有所不便。代表們了解這一情況后，多次與公交部門溝通協調，實地察看線路設置，共同促進小巷公交開通。如今，小巷公交每日穿梭在梁莊大街，群眾出行更方便了，代表與群眾的心也更近了。

“我的近鄰是代表”活動開展后，市中區各級人大代表24 小時履職“不打烊”，圍繞養老服務、社區治理、停車管理、消防安全、優化營商環境等問題與群眾面對面、零距離交流。目前，已收集群眾意見訴求220 余條。對于代表提出的建議，有關承辦單位積極抓好落實，推動群眾訴求得到快速回應，“我的近鄰是代表”主題活動成效明顯。

全覆蓋打造特色品牌

換屆以來，市中區人大常委會堅持把做好代表工作作為人大工作提檔升級的關鍵，全覆蓋打造“我的近鄰是代表”工作品牌，通過代表對話、代表會商、代表論壇、代表聯動等形式，推動人大代表實現從“讓我做”到“我要做”的轉變，形成“代表常在、實事常辦”的新常態。

“人大工作的主體是代表、基礎在代表，要把代表的‘根’扎在群眾之中。”市中區人大常委會主任秦光強說，“將持續深化‘我的近鄰是代表’品牌建設，充分發揮人大代表主體作用，讓代表真正走到群眾身邊，當好聯系服務人民群眾的橋梁，不斷豐富和發展全過程人民民主的實踐特色和時代特色，為新時代社會主義現代化活力品質強區建設貢獻力量。”■