數(shù)字添翼 轉(zhuǎn)型升級再提速

浙江交工集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“浙江交工”）是浙江省大型國有企業(yè)，為浙江省交通投資集團(tuán)有限公司下屬子公司。浙江交工業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大，遍布國內(nèi)28個省（直轄市）、海外4 大洲19 個國家，已發(fā)展為設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)、投融資一體化的國際承包商。

近年來，浙江交工積極響應(yīng)浙江省數(shù)字化改革號召，以集團(tuán)公司數(shù)字化改革總體系為指引，全面推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新。浙江交工數(shù)字化建設(shè)大致可分為三個階段。第一個階段為啟蒙階段，2007 年行業(yè)主管部門采用資質(zhì)就位方式推進(jìn)信息化提升，公司為申報特級資質(zhì)于2008 年建設(shè)了項目管理系統(tǒng)，信息系統(tǒng)應(yīng)用水平較低。第二個階段為探索階段，2018 年成立信息化管理部，主要承擔(dān)集團(tuán)本部信息化項目建設(shè)管理、維護(hù)、安全保障等職能，系統(tǒng)建設(shè)主要依托外部專業(yè)公司，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)相對滯后。第三個階段則是深化階段，2021 年公司選定同行優(yōu)秀單位進(jìn)行合作，完成數(shù)字化改革頂層設(shè)計，并在2021 年10 月全面啟動業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)；2022 年成立數(shù)字化事業(yè)部，定位“數(shù)字交工建設(shè)運營主體、交工數(shù)字產(chǎn)業(yè)化孵化平臺”。

體系化建設(shè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與實施路徑

浙江交工在立足自身業(yè)務(wù)特點和管控需求的基礎(chǔ)上，以助力解決企業(yè)發(fā)展過程中的成本、效率、風(fēng)險等核心問題為出發(fā)點，按照“合作開發(fā)、自主可控、實用好用、經(jīng)濟合理、行業(yè)標(biāo)桿、立足長遠(yuǎn)”的思路，體系化建設(shè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與實施路徑，主要包含系統(tǒng)平臺建設(shè)、智慧工地建設(shè)。其中，系統(tǒng)平臺建設(shè)實現(xiàn)全業(yè)務(wù)全覆蓋全過程閉環(huán)管理、成本閉環(huán)管理“兩個閉環(huán)”管理。智慧工地建設(shè)在充分調(diào)研內(nèi)外部項目部先行先試的正反兩方面的經(jīng)驗基礎(chǔ)上開展專項頂層設(shè)計方案，建立統(tǒng)一的智慧工地門戶聚合平臺。以智慧梁場和勞務(wù)實名制等為切入口，從項目需求出發(fā)，分類推進(jìn)，幫助項目部開發(fā)適用性強的小程序，推動“機械換人”進(jìn)程，實現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)與系統(tǒng)平臺的集成，持續(xù)提高數(shù)字化、智能化水平。

目前，浙江交工在人力資源系統(tǒng)和分包選擇管理系統(tǒng)方面已有顯著效果。人力資源系統(tǒng)結(jié)合路橋施工企業(yè)復(fù)雜多變的人力資源現(xiàn)狀，建設(shè)了一套適用性強、靈活多樣的人力資源管理系統(tǒng)，主要解決了人員項目間調(diào)動頻繁、“多次、多地”發(fā)薪、人事與薪酬不能完全同步等復(fù)雜人力資源管理問題，實現(xiàn)了線上考核和線上發(fā)薪。分包選擇管理系統(tǒng)，一是分包閉環(huán)管理，實現(xiàn)分包商準(zhǔn)入、招標(biāo)投標(biāo)活動、合同管理（履約等）、分包結(jié)算和支付（支付環(huán)節(jié)與財務(wù)共享系統(tǒng)對接中）全過程線上化；二是在線協(xié)同辦公，在線開標(biāo)，無須集中或到指定地點開展工作，可在有網(wǎng)絡(luò)的任意場所分工協(xié)作，降本降碳提效；三是采購信息陽光透明，數(shù)據(jù)全流程可追溯，同時分包商線上投標(biāo)顯示本機IP地址等信息可追溯，防止串標(biāo)。

構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型保障體系

數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開一支專業(yè)化的人才隊伍，在人才體系建設(shè)方面，浙江交工采用多種方式對信息化專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)，通過參加項目實施鍛煉業(yè)務(wù)能力，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、對外交流、案例考察開闊視野。針對信息化的專業(yè)特性，特別注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識、獨立思考能力、風(fēng)險規(guī)避意識、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，重視培養(yǎng)良好的溝通能力。注重對主營業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，通過各種方式了解熟悉公司業(yè)務(wù)，把握建筑施工企業(yè)管理的特點、難點。強化合作意識，形成優(yōu)勢互補的信息化專業(yè)團(tuán)隊。

組織機制為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供穩(wěn)定保障，在長期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，配套機制保障能夠幫助企業(yè)及時糾偏，降低失敗風(fēng)險。在制度推進(jìn)方面，浙江交工一是加強宣貫培訓(xùn)，推動組織系統(tǒng)在子分公司層級的應(yīng)用，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門做好系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，做好系統(tǒng)應(yīng)用范圍的全覆蓋。二是持續(xù)迭代升級，堅持在用的過程中發(fā)現(xiàn)問題、激發(fā)新的需求，通過建議郵箱、調(diào)研走訪搜集，評估后迭代升級。三是推動晾曬機制，建立數(shù)字化“晾曬比拼”機制，通過定期和不定期通報的形式告知各系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用情況。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)、復(fù)雜、長期工程，浙江交工在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也面臨著一些問題。一是制度與系統(tǒng)“翻譯”難。路橋施工場景具有的復(fù)雜性、不確定性、非標(biāo)準(zhǔn)化等客觀屬性與信息技術(shù)的邏輯屬性存在一定沖突。管理的核心是人，對人的管理不能完全工具化，要有人性化、差異化考慮。項目一線的場景是復(fù)雜的、多變的，建設(shè)的系統(tǒng)應(yīng)該是為此服務(wù)的，杜絕簡單地把管理制度用代碼翻譯成系統(tǒng)。因此，企業(yè)管理信息系統(tǒng)需要較長時間反復(fù)打磨，數(shù)字化改革進(jìn)度較難把控。

二是智慧工地創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)難。智慧工地涉及跨業(yè)務(wù)、跨部門、跨環(huán)境等多跨協(xié)同創(chuàng)新推進(jìn)才可能達(dá)到預(yù)想的效果，目前，行業(yè)缺乏成熟的解決方案，單設(shè)備數(shù)據(jù)采集面臨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜、設(shè)備新舊差異、接口標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、采集數(shù)據(jù)偏差分析等問題，同時面臨探索過程中多業(yè)務(wù)協(xié)同統(tǒng)籌的困難、投入與產(chǎn)出不成比例的困惑、異常數(shù)據(jù)分析應(yīng)用加工的壓力等。

三是復(fù)合型人才引培難。IT 工程師與業(yè)務(wù)工程師的融合協(xié)同還需要一個培育過程，一方面薪酬待遇與市場存在較大差距；另一方面優(yōu)秀人才缺乏對建筑行業(yè)的認(rèn)知，企業(yè)對復(fù)合型人才的吸引力不夠。

下一階段，浙江交工將聚焦需求重要性、創(chuàng)新集成性、改革突破性、建設(shè)規(guī)范性、績效顯著性，全力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。