新時代背景下高校培養(yǎng)輔導員責任意識的方法探究

史京京

（長春金融高等專科學校國際教育學院，吉林長春 130000）

責任意識的重要性不言而喻，一個優(yōu)秀的輔導員必須具備責任意識，全身心地投入到學生事務(wù)上，為學生解決學習和生活中的問題，做學生的良師益友。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，高校輔導員所處的環(huán)境發(fā)生了變化，僅靠傳統(tǒng)的工作方式難以滿足學生的需求，只有堅持創(chuàng)新和改革，才能夠從困境中走出來，運用自己的專業(yè)知識和技能為學生提供服務(wù)，讓學生健康成長。那么，如何更好地培養(yǎng)責任意識，建立起堅不可摧的思想根基，為學生提供全面的服務(wù)，成為每一位輔導員面臨的難題。所以，高校要從輔導員的實際情況出發(fā)，通過理論講述和實踐鍛煉，為輔導員帶來責任意識教育，發(fā)揮自身優(yōu)勢，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。文章對高校輔導員責任意識進行劃分，再分析責任意識缺失的原因，最后提出培養(yǎng)輔導員責任意識的方法。

一、高校輔導員責任意識劃分

（一）思想指導責任

高校輔導員的思想指導不僅是向?qū)W生傳遞思想道德知識，更是讓學生在成長的道路上能夠擁有正確的三觀，獲得更加美好的未來。輔導員就是一面鏡子，能夠反映出學生在思想道德方面的現(xiàn)狀，并且?guī)Ыo學生多元化的指引，提高工作的吸引力和感染力，達到啟智潤心的作用。輔導員要抓好重點群體、民族學生的思想教育工作，投入更多的精力，多詢問學生的需求，給學生提供良好的學習和生活環(huán)境，能夠根據(jù)學生存在的問題對癥下藥。輔導員還要抓好學生黨建工作，對學生黨員、入黨積極分子做好指導，真正發(fā)揮學生的先鋒帶頭作用，使越來越多優(yōu)秀的學生被吸納到黨組織中。

（二）生活指導責任

輔導員是與大學生相處最多的教師之一，也是引導大學生走好大學生活的第一責任人。眾所周知，大學是一個自立自主的場所，很多事情都需要學生自己做決定，但是由于他們或多或少存在一些依賴心理，容易出現(xiàn)各種各樣的狀況。所以，輔導員必須適時適度地對學生進行疏導，幫助他們在新環(huán)境中快速獲得信息，結(jié)交更多的朋友，放下內(nèi)心的抵觸情緒，更好地融入集體中。受到外界因素的影響，有些學生容易出現(xiàn)不良行為習慣，影響他們的身心健康，更嚴重的甚至會走上違法犯罪道路。為此，輔導員必須教育學生端正生活態(tài)度，合理安排時間，多參與有意義的社會實踐活動，樹立正確的人生觀和價值觀。

（三）學業(yè)指導責任

大學生在本質(zhì)上仍然是學生，所以他們的主要任務(wù)還是學習。在實際上，有些學生把主要精力都放到專業(yè)知識的學習上，對于基礎(chǔ)課程的學習熱情不高，出現(xiàn)學習的短板，不利于整體進步。輔導員必須要端正學生的學習態(tài)度，向他們滲透前沿的學習理念，幫助學生減輕學習負擔，形成自主學習意識。在未來的就業(yè)中，用人單位不僅要考查學生的知識儲備，還要考查學生的學習能力。輔導員應(yīng)該給學生提供學習平臺，加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育，讓學生形成正確的就業(yè)、擇業(yè)觀，給用人單位帶來良好的經(jīng)濟效益，設(shè)計好自己的人生道路。

二、高校輔導員責任意識缺失的原因

（一）社會環(huán)境的因素

由于高校擴招的原因，導致高校需要招聘大量的輔導員，只有這樣才能更好地開展學生工作，確保教育教學穩(wěn)步前進。有的輔導員只是把這個職業(yè)當成一個跳板，想要提升到管理崗位，所以部分輔導員對自身工作的責任心并不強，不能全心全意地為學生提供幫助，在一定程度上違背了輔導員的工作初衷。另外，隨著多種思想和文化的侵襲，有些輔導員過分關(guān)注這些內(nèi)容，在思想和信念上發(fā)生動搖，缺乏敬業(yè)精神，不利于高校師德建設(shè)。

（二）學校方面的因素

輔導員每天要面對各種各樣的學生問題，即使休息日也要隨時隨地解答學生的困惑，工作職責覆蓋面較廣，使輔導員的工作強度增大，容易感到力不從心。部分高校對輔導員的培訓不足，沒有提供完善的成長支持，導致輔導員對待自身工作的積極性不高，在工作過程中缺乏自信，出現(xiàn)職業(yè)倦怠。學校在輔導員的晉升方面也缺乏成熟的機制，一些優(yōu)秀的輔導員得不到晉升機會，從而失去了工作的動力，工作前景渺茫。

（三）輔導員自身因素

輔導員缺乏責任心與自身有著必然的聯(lián)系，主要表現(xiàn)為以下三點：第一，輔導員擁有對學生評優(yōu)和榮譽確定的權(quán)利，有些輔導員會存在以公謀私的心理，使學校出現(xiàn)不正之風，工作中過分看重自己的權(quán)利，沒有盡到相應(yīng)的責任。第二，輔導員在工作中缺乏明確目標，沒有規(guī)劃，總是被問題牽著鼻子走，與學生之間的有效互動較少，只想著怎么完成學校規(guī)定的任務(wù)，忽視了育人的要求。第三，在新時期，部分輔導員自身素質(zhì)低，難以勝任輔導員工作，不能深入開展工作，還會把工作上的基本要求當成最高標準，工作重心偏移。

三、新時代背景下高校培養(yǎng)輔導員責任意識的方法

（一）加強崗位職責培養(yǎng)，提高職業(yè)責任感

在大學學習生活中，高校輔導員是與學生聯(lián)系最為緊密的人，是學生的學習導師、心理導師、職業(yè)導師，也是學生成長成才的服務(wù)者與管理者。高校輔導員的責任意識和專業(yè)能力直接影響著學生的健康成長。在新時代背景下，國家、社會對輔導員工作的重視程度越來越高，并提出了高校輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展道路。但從當前具體實際來看，高校輔導員的職業(yè)化和專業(yè)化還有待加強，難以適應(yīng)當前的新形勢。為此，高校要拓寬路徑，加強輔導員的專業(yè)化培訓，培養(yǎng)高校輔導員的崗位職責，提高其職業(yè)責任感。

培訓是加強輔導員崗位職責培養(yǎng)的主要途徑，以往大多數(shù)的高校都是沿用傳統(tǒng)套路，用講授式的培訓方法向輔導員灌輸思想理論和工作策略，培訓方式較為單一，而且理論多于實踐，輔導員無法親身感受工作的價值和意義，制約了自身綜合素質(zhì)的發(fā)展。所以，高校要創(chuàng)新輔導員的培訓方式，立足本校實際，引入多樣化的培訓方式。如對于剛剛加入輔導員的新成員，可以開展崗前培訓，用專題講座的形式為新加入的輔導員普及理論知識。對于已經(jīng)有一定工作經(jīng)驗的輔導員，可以定期開展骨干培訓，邀請優(yōu)秀輔導員分享新理念、新方法，也可以開展專題培訓，圍繞學生工作中遇到的問題或新時代關(guān)于學生工作的新理念、新要求進行研討。不斷豐富輔導員的崗位工作思想和方法，強化輔導員的責任意識和工作能力。高校還可以采用案例式的培訓模式，借助真實的工作案例，引導輔導員從中主動發(fā)現(xiàn)問題、運用已有的理論和經(jīng)驗分析、解決問題，在理論培訓與實踐中架起一座橋梁，通過問題解決讓輔導員體會自己對學生的重要性，使其產(chǎn)生被需要的心理，強化責任意識。高校還要創(chuàng)造條件與機會，鼓勵輔導員走出校門，到其他院校參觀學習，觀摩其他高校輔導員的工作方式、工作方法，加強與其他院校輔導員的經(jīng)驗交流，從中汲取工作智慧，感受其他輔導員的工作作風、工作態(tài)度、與學生的相處氛圍，提高自身的職業(yè)責任感。

（二）深化人事制度改革，實現(xiàn)專業(yè)化管理

高校輔導員是學校教育體系中的骨干力量。新的時代背景下，高校的招生規(guī)模不斷擴大，輔導員的需求人數(shù)也在不斷增多，為了吸引更多優(yōu)秀的教師加入輔導員隊伍中，高校要深化人事制度改革，努力做到引進來、留得住，實現(xiàn)專業(yè)化管理，致力于學生的健康成長。針對輔導員的實際情況，構(gòu)建完善的人事機制，并且落到實處，讓輔導員在自己的工作崗位上真正為學生服務(wù)。

“國家大計，教育為本；教育大計，教師為本。”在新時代，高校要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，聚焦學校內(nèi)涵式發(fā)展，把輔導員隊伍專業(yè)化建設(shè)納入學校事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作中，以增強輔導員的責任意識為關(guān)鍵，以人事制度改革為突破口，優(yōu)化輔導員管理機制，激勵輔導員多干事、干實事，提高育人水平。首先，要科學設(shè)置人事管理制度，對各部門的工作內(nèi)容進行規(guī)范，特別是要明確院系和黨委對輔導員的監(jiān)督和管理工作范圍，避免重復管理、消極管理問題的出現(xiàn)，同時還要用明文規(guī)定充分賦予輔導員工作權(quán)利，讓輔導員的每項工作都有章可依，使其放下一些不必要的顧及，在工作中如蛟龍戲水，大展拳腳，變得更有責任心。其次，當前大部分高校中的輔導員配置較為單一，大多是從大中院校中選拔出來的，絕大多數(shù)都是畢業(yè)后直接參加工作，缺乏實際工作經(jīng)驗，管理能力不足，一定程度上影響了高校輔導員隊伍的專業(yè)化程度。為此，高校要改革人事招聘制度，拓寬輔導員的選拔渠道，充分利用校內(nèi)的人力資源優(yōu)勢，讓那些行政或教師崗中表現(xiàn)優(yōu)秀、經(jīng)驗豐富且立志從事學生工作的優(yōu)秀教師加入輔導員隊伍中，也可以面向社會招聘，將那些具有豐富工作經(jīng)驗的退休教師返聘到校內(nèi)或向社會公開招聘德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸檩o導員隊伍注入新鮮血液，在這些經(jīng)驗豐富的教師帶領(lǐng)下、熏陶感染下，強化整體的責任意識。此外，高校還要為輔導員建立科學的轉(zhuǎn)崗、晉升制度，確保輔導員可以合理流動，解決輔導員關(guān)心的出路問題，使輔導員可以無后顧之憂地一心撲在學生工作中。

（三）注重政治理論學習，完善思想價值觀

當代的大學生是中國特色社會主義的建設(shè)者與接班人。新時代不僅需要高知識、高能力的人才，更需要具有高尚道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的人才。所以，高校要將立德樹人作為教育教學的重要目標，充分發(fā)揮輔導員的紐帶作用，借輔導員的思想引導，使學生構(gòu)建起正確的人生觀、價值觀和世界觀。為了更好地教育學生，高校輔導員必須站在時代發(fā)展的潮頭，加強政治理論學習，把握時代脈搏，注重政治理論的學習，用最先進的思想武裝自己，不斷完善自身的思想價值觀，以身作則，肩負起新時代學生健康成長的指導者和引路人。

高校可以開展集體學習活動，組織輔導員一起學習《共產(chǎn)黨宣言》《習近平的七年知青歲月》《中國哲學簡史》等思想政治理論著作，利用網(wǎng)絡(luò)、學習強國APP等新媒體，觀看《黨史故事》《法治中國》《理想新時代》等視頻材料，豐富輔導員的思想政治理論，提升輔導員的政治修養(yǎng)，使輔導員自覺承擔起立德樹人的重任，并運用這些思想政治理論進行工作研究，加強理論與實踐的結(jié)合，探尋教育和學生管理工作的好方法，撰寫具有理論深度、能夠指導實際工作的文章或調(diào)查報告，分享自己的學習心得，為輔導員工作的完善貢獻一己之力。新時代的高校要扎根中國大地，辦好中國特色社會主義大學。高校要經(jīng)常性地開展以愛國主義、集體主義、社會主義等為核心的主題教育活動，引導輔導員樹立正確的國家觀、歷史觀、文化觀，將深厚的民族情感和家國情懷植根于輔導員的心中，成為其不變的堅守，增強工作動力。高校還要組織《憲法》學習活動，引導輔導員帶頭擁護憲法、尊重憲法、學習憲法、遵守憲法，提高輔導員依法執(zhí)教、依法管理的水平。此外，高校還要做好輔導員思想政治理論學習的監(jiān)督、管理工作，可以采用合作學習的方式，劃分多個學習小組，各小組根據(jù)自身實際制定學習計劃、學習內(nèi)容，由組長做好自己小組成員的理論學習考勤和學習記錄。每期學習結(jié)束后，將自己小組理論學習情況的總結(jié)及記錄上報到輔導員管理機構(gòu)，做好督查落實工作，讓思想政治學習成為輔導員隊伍建設(shè)的一種常態(tài)。

（四）借助信息技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)工作網(wǎng)絡(luò)化

隨著信息化時代的到來，智能手機、電腦已經(jīng)成為當代大學生的必備用品，學生的上網(wǎng)時間遠遠超過了看書時間，網(wǎng)絡(luò)成為他們獲取各種知識和信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)在帶給學生便利的同時，也為他們帶來了挑戰(zhàn)，使他們需要隨時面對西方文化的沖擊、面對網(wǎng)絡(luò)中真假難辨的各種信息，如何引導大學生科學用網(wǎng)、安全用網(wǎng)成為擺在高校輔導員面前的一項緊迫而艱巨的任務(wù)。為此，高校輔導員要不斷提升自身的信息化素養(yǎng)，借助信息技術(shù)的優(yōu)勢，用網(wǎng)絡(luò)架起與學生溝通的橋梁，用學生喜歡的方式進行交流，對學生進行全面教育。

網(wǎng)絡(luò)拓寬了高校輔導員的自我教育渠道。高校可以為輔導員推薦網(wǎng)絡(luò)直播課，打破傳統(tǒng)培訓時空的限制，滿足輔導員隨時隨地學習的需求，同時還要鼓勵輔導員根據(jù)自己的實際需求，主動搜索相關(guān)教育資源，自主學習、自主提高，不斷提升自我責任意識和修養(yǎng)。大學生的興趣廣泛，為了縮短與學生之間的距離，輔導員可以從學生的關(guān)注點和興趣出發(fā)，從網(wǎng)絡(luò)中搜集相關(guān)資料，開闊自身視野，使師生之間可以有更多的共同話題，從而真正地走進學生內(nèi)心世界，成為學生的“知心朋友”，及時發(fā)現(xiàn)學生成長中的問題和需求，對學生進行正確引導和幫助，提高工作的有效性。高校輔導員還要強化運用信息技術(shù)的意識，創(chuàng)建個人賬號，借助快手、抖音、微信視頻號、微博等新媒體平臺，發(fā)布一些具有教育性的短視頻，將教育和思想引導融入學生日常生活中，還可以利用微信、釘釘?shù)溶浖c學生建立聯(lián)系，和學生進行私信交流，在保護學生隱私和自尊心的前提下提供針對性的輔導，落實因材施教，做好學生的人生導師，更真切地感受自己工作的偉大。

（五）注重心理健康輔導，樹立學習的榜樣

健康的心理是高校輔導員責任意識形成的前提與基礎(chǔ)，輔導員健康、樂觀、向上的心理品質(zhì)會感染學生，給學生帶來積極的影響。只有有了健康的心理，高校輔導員在工作中才能兢兢業(yè)業(yè)，才能真心地為學生服務(wù)。所以，高校要將輔導員的心理健康問題高度重視起來，運用多樣化的方法，從不同的層面加強輔導員的心理輔導工作，讓輔導員以健康的心態(tài)投入工作，做好學生的榜樣。

高校要做好輔導員的心理教育工作，要求輔導員在工作中運用辯證唯物主義的觀點看問題，以良好的心態(tài)正確認識職業(yè)壓力，建立自我調(diào)適機制，強化輔導員的心理健康水平。高校可以定期組織一些高質(zhì)量的心理體驗活動，如心理素質(zhì)拓展訓練、心理電影賞析等，讓輔導員在活動中體會自身的積極力量、感受自我價值，建立起積極的人生觀、價值觀和世界觀，真正體現(xiàn)輔導員的責任擔當。高校還要強化師德宣傳，利用信息技術(shù)手段，構(gòu)建全媒體、立體化的宣傳模式，在微信群、校園網(wǎng)站、學校公眾號等媒體平臺輪播校內(nèi)外的師德典型人物、典型事跡，厚植師德文化，為輔導員樹立學習的榜樣，引導輔導員見賢思齊，在榜樣的示范引領(lǐng)下提升自身的責任意識。另外，高校還要建立輔導員心理教育與干預機制，聘請專業(yè)心理咨詢機構(gòu)為輔導員進行完善的心理測評，還可以面對面地提供心理咨詢服務(wù)，讓每一個輔導員都能輕裝上陣，不會再有厭倦情緒，在崗位上看到發(fā)展的希望。

（六）健全考核評價體系，落實綜合性考評

制定科學合理的輔導員考核體系，是加強輔導員隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，也是增強輔導員責任意識的有效方法。高校要落實新時代教育評價改革要求，對教師考核評價機制進行持續(xù)的深化與改革，堅持破立并舉，構(gòu)建重實績、重貢獻、全方位、多層次、綜合性的評價體系，充分發(fā)揮考核評價的激勵作用，激發(fā)輔導員干事的活力和動力，強化其責任感，構(gòu)建起學習共同體。

高校要根據(jù)本校實際，遵循“學校出原則、學院出細則、專業(yè)出特色”的原則，實行分級、分類評價，將更多的考核評價權(quán)力下放到院系，使考核評價更加客觀、科學，使每個輔導員都能各盡其才、各得其所。在考核方式上，可以采用平時考核與年終考核相結(jié)合的方法，既要考核輔導員的日常工作情況，又要對輔導員一年或一學期的工作情況進行綜合考核，提高考核評價的全面性和全過程性；也可以采用定性指標與定量指標相結(jié)合的方法，更直觀地呈現(xiàn)輔導員的工作成果，落實綜合性考評。在考核內(nèi)容上，要注重全面性，將平常的思想政治工作、日常管理工作、專項工作、工作創(chuàng)新、自我發(fā)展等納入考核評價體系中，邀請學生、同事、院系領(lǐng)導、學工部門等參與到考核評價中，從不同的層面對輔導員的工作作出評價，做到概括性評價與具體性評價相結(jié)合，使考核評價更合理、科學。高校還可以設(shè)立優(yōu)秀輔導員、最美輔導員、輔導員年度人物等獎項，根據(jù)考核評價，選出一批擁有堅定政治信念、優(yōu)良師德作風、過硬素質(zhì)能力的優(yōu)秀輔導員，并給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，激發(fā)其工作熱情，同時也為其他輔導員樹立了學習的榜樣，有助于輔導員素質(zhì)的整體提升。

四、結(jié)語

綜上所述，培養(yǎng)輔導員責任意識是高校的重要任務(wù)之一，直接關(guān)系到學生工作的實效性和長遠性。為了讓每一名輔導員都肩負起時代責任，高校要投入師資力量，加強在職培訓，根據(jù)輔導員的個性特征和工作實際提供針對性的指導，嚴愛相濟、立德樹人，讓輔導員用自己的行為贏得學生的尊敬，使整個學生管理工作朝著穩(wěn)定、和諧的方向發(fā)展。