數(shù)字賦能高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力的動力與機制研究

摘要：數(shù)字賦能高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力不僅是提高高職教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是適應(yīng)社會發(fā)展的必要措施?；跀?shù)字賦能背景，本文以高職院校培養(yǎng)創(chuàng)新型復(fù)合型應(yīng)用型人才為目標(biāo)，提出“激勵機制、培訓(xùn)機制、考核機制、退出機制”聯(lián)動的輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力“四位一體”機制，探究數(shù)字賦能高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力的可行路徑，促進(jìn)高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力提升，助推高職院校教育教學(xué)質(zhì)量提高。

關(guān)鍵詞：數(shù)字賦能職業(yè)創(chuàng)新能力動力與機制

數(shù)字時代背景下，為了適應(yīng)日益變化的教育環(huán)境，提升高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力成為必然趨勢。高職院校作為高質(zhì)量人才培養(yǎng)的搖籃，需要加快對高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力的動力機制研究，以期完善高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)模式。數(shù)字賦能高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力應(yīng)從改變傳統(tǒng)培養(yǎng)目標(biāo)入手，建立輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力體系，優(yōu)化輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力培訓(xùn)機制，改進(jìn)教學(xué)方式方法，搭建創(chuàng)新、實用、高效的輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力平臺體系。

一、數(shù)字賦能高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力的動力

（一）數(shù)字技術(shù)為高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力提供個性化服務(wù)

在數(shù)字時代背景下，高職輔導(dǎo)員面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)。隨著社會和科技的發(fā)展，無論是原有的教學(xué)模式還是數(shù)字化教學(xué)體系都顯得力不從心。如何化解這種“疲態(tài)”，需要高職院校和高職輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)并利用最新的教育技術(shù)。高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力指的是輔導(dǎo)員日常工作和教學(xué)實踐能力等方面的創(chuàng)新思維和實踐能力。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)有助于高職輔導(dǎo)員快速并深入了解學(xué)生的需求與表現(xiàn)，數(shù)據(jù)驅(qū)動幫助高職輔導(dǎo)員更準(zhǔn)確地識別學(xué)生的優(yōu)勢和不足，助力學(xué)生充分發(fā)揮個人潛力。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用不僅增進(jìn)了輔導(dǎo)員的學(xué)生服務(wù)能力，也促進(jìn)了高職輔導(dǎo)員自身的職業(yè)發(fā)展。通過在線學(xué)習(xí)平臺，高職輔導(dǎo)員可以不斷更新專業(yè)知識，厘清自己的職業(yè)發(fā)展路徑，更好地對自身的職業(yè)生涯進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用在輔導(dǎo)員工作轉(zhuǎn)型升級的過程中，對于輔導(dǎo)員工作模式多元化、輔導(dǎo)員技能豐富化、輔導(dǎo)員工作理念具象化等都產(chǎn)生了直接影響，為提升高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力提供可能。

（二）數(shù)字平臺為高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力提供工具和設(shè)施

數(shù)字平臺為高職輔導(dǎo)員的職業(yè)創(chuàng)新能力提供了多樣化的工具和設(shè)施，幫助輔導(dǎo)員做出更準(zhǔn)確的決策，極大地提高了他們的工作效率和工作質(zhì)量。數(shù)字平臺提供的工具及設(shè)施，如在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS），可設(shè)置信息篩選的檢索條件以可視化形式呈現(xiàn)學(xué)生健康現(xiàn)狀、在校情況以及在校人數(shù)。隨著教育信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，數(shù)字平臺在輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中的重要性日益凸顯。［1］通過數(shù)據(jù)分析，高職輔導(dǎo)員能夠更加了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難和心理壓力，根據(jù)不同需求調(diào)整原有策略，提供個性化的支持，提升工作效率。數(shù)字平臺不僅能夠提升輔導(dǎo)員的工作效率，還能夠促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，幫助輔導(dǎo)員在教育創(chuàng)新中發(fā)揮更大的作用。

（三）數(shù)字治理為高職院校教育教學(xué)改革提供精準(zhǔn)的輔助

數(shù)字治理在高職院校教學(xué)改革中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。數(shù)字治理是指在數(shù)字技術(shù)條件下，以政府為主導(dǎo)，平臺、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)社群、個人等多元主體協(xié)同參與相關(guān)事務(wù)的制度安排。數(shù)字治理通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能化管理等方式，促進(jìn)高職院校教育質(zhì)量的提升和教學(xué)模式的改革。數(shù)字治理的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、教學(xué)過程和就業(yè)情況進(jìn)行反饋和分析，幫助高職院校管理者完善教學(xué)設(shè)置，為社會持續(xù)輸送高質(zhì)量人才；二是加快高職院校教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善轉(zhuǎn)型組織與運行保障體系，優(yōu)化轉(zhuǎn)型激勵約束機制；三是創(chuàng)新教學(xué)資源和系統(tǒng)建設(shè)，推動建設(shè)高職院校集成互通、協(xié)同共享的數(shù)字化教學(xué)系統(tǒng)，更好地服務(wù)于高職院校專業(yè)建設(shè)、師生發(fā)展和院校決策，釋放數(shù)字技術(shù)之于高職教育教學(xué)改革的放大、疊加和倍增效應(yīng)。

二、數(shù)字賦能高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力的機制

（一）數(shù)字賦能激勵機制，激活輔導(dǎo)員內(nèi)生動力

隨著教育數(shù)字化的推進(jìn)，高職院校面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇，要求高職院校積極尋找新的方法激活輔導(dǎo)員的內(nèi)生動力，提升其職業(yè)創(chuàng)新能力。要想充分激勵高職輔導(dǎo)員的內(nèi)生動力，首先，高職院校管理部門需要構(gòu)建科學(xué)合理的激勵機制，建立基于數(shù)字化平臺的考核體系。其次，高職院校需要通過及時的反饋機制讓高職輔導(dǎo)員認(rèn)識到自身工作的價值，激勵高職輔導(dǎo)員自主提升專業(yè)技能和教育創(chuàng)新能力，激發(fā)其工作的熱情。最后，高職院校在日常工作中可以給予輔導(dǎo)員更多的決策權(quán)和創(chuàng)造空間，鼓勵高職輔導(dǎo)員在工作中進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。針對教育改革帶來的新挑戰(zhàn)，通過數(shù)字技術(shù)構(gòu)建科學(xué)的激勵機制、激活內(nèi)生動力，高職輔導(dǎo)員可作出更好的應(yīng)對，并抓住教育改革帶來的新機遇，利用數(shù)字技術(shù)提升自身的職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力，助力高職院校教育教學(xué)水平的提高。

（二）數(shù)字賦能培訓(xùn)機制，提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)

數(shù)字賦能培訓(xùn)機制的目的在于通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實踐活動，提升輔導(dǎo)員的數(shù)字化技能和素養(yǎng)，使其能夠更有效地利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)和學(xué)生管理。第一，通過建設(shè)分眾式教學(xué)“大師資”，高職院?？梢詭椭呗気o導(dǎo)員樹立“分眾滴灌”的教學(xué)理念，將學(xué)生劃分為不同的教育受眾群體，并構(gòu)建師生互動教學(xué)共同體，因材施教、因人施教、因需施教，為高職輔導(dǎo)員教學(xué)改革提供主體性賦能。第二，各個高職院?？梢詤f(xié)作開展經(jīng)驗交流活動，分享經(jīng)驗、討論困惑。同時高職院?？梢岳酶傎惖男问郊罡呗気o導(dǎo)員主動提升自身的學(xué)術(shù)素養(yǎng)。第三，通過定期參與高職院校組織的跨部門項目合作，高職輔導(dǎo)員可以有效增強與其他教師的溝通與協(xié)作能力，共同為學(xué)生提供更全面的支持和服務(wù)。［2］輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制是輔導(dǎo)員素質(zhì)提升的重要支持系統(tǒng)，通過不斷更新和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，可以有效提升輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)，增強他們的職業(yè)自信，從而更好地服務(wù)于學(xué)生的成長和教育工作的發(fā)展。

（三）數(shù)字賦能考核機制，量化輔導(dǎo)員考核指標(biāo)

高職院校通過數(shù)字手段建立一套完整的高職輔導(dǎo)員考核機制，量化輔導(dǎo)員考核指標(biāo)，為高職輔導(dǎo)員職業(yè)考核提供參考依據(jù)，促進(jìn)其職業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展。［3］高職輔導(dǎo)員的協(xié)同育人工作始終建立在促進(jìn)學(xué)生思想道德建設(shè)的基礎(chǔ)上，因此高職院校管理部門可以通過學(xué)生代表會議、問卷調(diào)查等方式了解學(xué)生對輔導(dǎo)員工作的意見和建議，并以此為依據(jù)對輔導(dǎo)員進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。同時，高職院校需要成立專項部門探討如何建立考核方法、考核周期及考核程序“三位一體”數(shù)字化考核機制，通過剖析考核數(shù)據(jù)和學(xué)生意見對高職輔導(dǎo)員本階段工作情況進(jìn)行總結(jié)和反饋。高職輔導(dǎo)員考核制度是高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要組成部分。通過建立一套科學(xué)、公正的評估體系，高職院校在促進(jìn)輔導(dǎo)員個人的成長的同時還能有效提升輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而優(yōu)化學(xué)生教育管理工作的質(zhì)量。

（四）數(shù)字賦能退出機制，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)

一些高職院校正在探索和優(yōu)化輔導(dǎo)員退出機制，以實現(xiàn)高職輔導(dǎo)員隊伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和隊伍素質(zhì)的提升，保障輔導(dǎo)員隊伍持續(xù)的活力和戰(zhàn)斗力。這種退出機制具體指的是高職院?；蚱渌逃龣C構(gòu)為高職輔導(dǎo)員隊伍制定的一套用于管理輔導(dǎo)員的離職、調(diào)崗或解聘等情形的規(guī)范，其根本目的在于確保輔導(dǎo)員隊伍的質(zhì)量和活力，通過合理的人員流動機制促進(jìn)團(tuán)隊的整體優(yōu)化和輔導(dǎo)員專業(yè)水平提升。輔導(dǎo)員退出機制是高校人力資源管理的重要組成部分，它不僅關(guān)系到輔導(dǎo)員個人的職業(yè)發(fā)展和權(quán)益保障，也影響著高校學(xué)生工作的連續(xù)性和質(zhì)量。高職院校通過建立和完善退出機制，確保輔導(dǎo)員隊伍的平穩(wěn)過渡和持續(xù)發(fā)展。這一機制不僅為高職輔導(dǎo)員提供了成長與變化的空間，也為高職院校的整體發(fā)展注入了活力。在此基礎(chǔ)上，高職輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)性與穩(wěn)定性將進(jìn)一步增強。

三、數(shù)字賦能高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力的路徑

（一）提升高職輔導(dǎo)員的數(shù)字素養(yǎng)，滿足時代創(chuàng)新需求

建立一套科學(xué)、合理、有效的高職輔導(dǎo)員數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)體系，是推進(jìn)高職院校數(shù)字化進(jìn)程的重要路徑。對高職院校輔導(dǎo)員而言，提升數(shù)字素養(yǎng)不僅是個人職業(yè)發(fā)展的需要，也是滿足時代創(chuàng)新需求、提高服務(wù)學(xué)生質(zhì)量的必然選擇。因此，高職院校需要為高職輔導(dǎo)員制定更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫燃芭囵B(yǎng)模式，以促進(jìn)新時代輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力的構(gòu)建。在制定制度時，高職院校要避免道德責(zé)任和道德風(fēng)險，重視高職輔導(dǎo)員數(shù)字化素養(yǎng)；要使得高職輔導(dǎo)員對教育的數(shù)字化進(jìn)程有清醒的認(rèn)知，要對數(shù)字化素養(yǎng)的內(nèi)涵、目的和價值進(jìn)行準(zhǔn)確的界定，尋找一種合適的價值導(dǎo)向，鞏固數(shù)字化思想，以對高職院校的數(shù)字化改造有較強的適應(yīng)性。通過提升數(shù)字素養(yǎng)，高職輔導(dǎo)員能夠更有效地管理學(xué)生信息，創(chuàng)新課程設(shè)計和教學(xué)方法，更好地適應(yīng)新時代的挑戰(zhàn)，在服務(wù)學(xué)生和推動學(xué)校發(fā)展中發(fā)揮更大的作用，真正實現(xiàn)數(shù)字賦能，為高職教育的創(chuàng)新發(fā)展提供堅實力量。

（二）利用數(shù)據(jù)技術(shù)捕捉理論學(xué)術(shù)前沿，奠定創(chuàng)新方向

在快速發(fā)展的信息時代，高職教育在人才培養(yǎng)和服務(wù)社會方面的作用愈加突出。數(shù)字技術(shù)為高職輔導(dǎo)員捕捉學(xué)術(shù)前沿信息和奠定創(chuàng)新方向提供了新的可能。首先，高職輔導(dǎo)員可以通過持續(xù)關(guān)注最新的研究成果和趨勢保持專業(yè)知識的更新和競爭力，更好地理解和應(yīng)用數(shù)據(jù)技術(shù)，推動科學(xué)和社會的進(jìn)步。其次，高職輔導(dǎo)員可通過科研新范式探索為以科學(xué)數(shù)據(jù)支持的大模型開發(fā)提供輔助力量，深入挖掘各類科學(xué)數(shù)據(jù)和科技文獻(xiàn)，構(gòu)建科學(xué)知識資源“底座”。再次，明確創(chuàng)新方向是高職輔導(dǎo)員提高創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。高職輔導(dǎo)員通過對前沿學(xué)者的研究定期進(jìn)行探討，挖掘當(dāng)下教育環(huán)境中最前沿的理論和問題并思考如何將這些理論應(yīng)用到實際工作中、如何在輔導(dǎo)工作中規(guī)避這些問題。［4］通過實時跟蹤研究動態(tài)、整合多學(xué)科知識以及探索科研新范式，高職輔導(dǎo)員能夠不斷提升自身的創(chuàng)新能力，更好地服務(wù)于學(xué)生的多元化發(fā)展，促進(jìn)高職院校的整體進(jìn)步。

（三）借助網(wǎng)絡(luò)信息資源豐富課堂教學(xué)，開拓創(chuàng)新思維

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為開展高職輔導(dǎo)員教育工作的主要載體之一。高職輔導(dǎo)員要想有效提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，就需要以系統(tǒng)、全面的精準(zhǔn)創(chuàng)新思維理念為指導(dǎo)，精準(zhǔn)對焦，協(xié)同發(fā)力。在精準(zhǔn)創(chuàng)新思維理念的指導(dǎo)下，把握最新的教育理念和教學(xué)方法，更好地理解學(xué)生的需求與行業(yè)的發(fā)展趨勢。得益于豐富的線上資源，高職輔導(dǎo)員在日常工作中能更好地引入相關(guān)的實踐案例和理論知識，使教學(xué)更加貼近現(xiàn)實。借助數(shù)字信息系統(tǒng)，高職輔導(dǎo)員能更好地掌握學(xué)生的心理健康和職業(yè)發(fā)展等方面的情況，幫助學(xué)生更好地應(yīng)對學(xué)習(xí)和生活中的挑戰(zhàn)。同時，高職輔導(dǎo)員應(yīng)提升數(shù)字信息捕捉能力、數(shù)字信息加工能力和數(shù)字工具使用能力，以適應(yīng)教育信息化的發(fā)展趨勢，不斷更新自身的專業(yè)知識儲備，拓寬視野，增強對突發(fā)問題、復(fù)雜問題的應(yīng)對能力。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，不僅能夠幫助高職輔導(dǎo)員有效提升職業(yè)競爭力，還能從側(cè)面推進(jìn)高職院校教育質(zhì)量的提升。

（四）完善數(shù)字平臺信息化設(shè)施與服務(wù)，提高創(chuàng)新效率

在高職教育中，輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生日常生活的管理者，也是學(xué)生職業(yè)發(fā)展和心理健康的重要支持者。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，信息化設(shè)施與服務(wù)的完善對于提高高職輔導(dǎo)員的職業(yè)創(chuàng)新能力具有重要意義。利用虛擬仿真技術(shù)為高職教育提供豐富的數(shù)字教學(xué)，可以提高課堂的互動性和靈活性，能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力。通過打造虛擬仿真場所，輔導(dǎo)員可以讓學(xué)生在不同情境里獲得沉浸式體驗，為學(xué)生提供更加個性化的服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。數(shù)字平臺通過提供信息化的設(shè)施和服務(wù)提高高職輔導(dǎo)員的工作效率，促進(jìn)高職輔導(dǎo)員創(chuàng)新能力的發(fā)展。此外，建立健全數(shù)字平臺信息化的設(shè)施和服務(wù)有助于推動高職教育的整體發(fā)展。隨著社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，高職輔導(dǎo)員將成為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要力量。

四、結(jié)語

在未來，高職輔導(dǎo)員的角色將更加多元化，不僅是教育者，也是學(xué)生個人價值發(fā)展的引導(dǎo)者和創(chuàng)新者。本文通過剖析數(shù)字賦能背景下高職院校輔導(dǎo)員的創(chuàng)新能力動力成因，提出高職輔導(dǎo)員創(chuàng)新能力機制完善新方案，提高高職輔導(dǎo)員創(chuàng)新能力和專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)高職輔導(dǎo)員終身學(xué)習(xí)能力，以滿足學(xué)生發(fā)展新需求，適應(yīng)不斷變化的教育環(huán)境。

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*基金項目：2023年度教育部人文社會科學(xué)研究專項（高校輔導(dǎo)員研究）“數(shù)字賦能高職輔導(dǎo)員職業(yè)創(chuàng)新能力培育體系構(gòu)建研究”（23JDSZ3193）。