王新華
高校圖書館是高校文獻信息集聚中心。新時代,特色化、數字化成為現代化高校圖書館發展的主要方向,尤其是特色資源的數字化使得高校圖書館的館藏水平上升到新的高度。期刊閱覽室是高校圖書館的重要組成部分,因此,在建設高校圖書館管理體系的過程中,必須兼顧期刊閱覽室的建設與發展。然而,現階段高校圖書館期刊閱覽室在管理方面存在許多問題亟待解決。現淺析新時代高校圖書館期刊閱覽室的管理現狀,并為相關問題提出相應的解決對策。
隨著大數據技術的快速發展,高校圖書館引入數據存儲技術,推動高校圖書館信息資源向數字化方向轉變。期刊是高校圖書館館藏文獻的重要組成部分,是高校教學、科研的重要信息來源。同時,期刊閱覽室也是高校圖書館管理的重要內容,做好期刊閱覽室管理工作可以更好地發揮其在教學、科研等方面的指導作用。但是,從高校圖書館期刊閱覽室的管理現狀來看,目前期刊閱覽室的管理工作存在諸多弊端,這制約了期刊價值的發揮。所以,高校必須意識到圖書館期刊閱覽室管理方面存在的缺陷,提高對期刊閱覽室管理工作的重視,采取科學的管理措施,提升期刊閱覽室的管理水平和利用價值。
新時代高校圖書館期刊閱覽室的管理現狀
管理制度不健全
目前,我國高校對圖書館的管理雖然在不斷完善,但是在管理期刊閱覽室時仍在采用“重圖書采編典”的管理模式,即讀者僅能在期刊閱覽室閱讀刊物,不可以外借。盡管這種管理模式可以有效提升期刊的閱覽價值,卻不受讀者的歡迎。新時代背景下,電子期刊得以快速發展,而高校圖書館期刊閱覽室的閱覽和管理模式不受讀者歡迎,久而久之,高校圖書館期刊閱覽室管理制度方面的弊端就逐漸暴露出來,進入期刊閱覽室閱讀刊物的讀者也越來越少。
室內布局不合理
從建設情況來看,高校圖書館期刊閱覽室的室內設施存在老化跡象,裝飾過于死板,且室內燈光過于昏暗,不利于濃厚閱讀氛圍的營造。同時,期刊閱覽室的閱覽區與活動區界限模糊,布局缺乏合理性,容易產生噪聲,不利于讀者進行閱讀。另外,高校圖書館期刊閱覽室的讀者較多,人流量大,缺少綠植,通風時間過短,導致室內空氣易渾濁;而空氣不清新會讓人容易困倦感、煩躁感,繼而無法靜心閱讀,長此以往,會降低讀者前往期刊閱覽室進行閱讀的積極性,繼而降低期刊閱覽室的利用率,最終阻礙圖書館的整體發展。
期刊擺放不規范
現階段,我國大多數高校圖書館期刊閱覽室采用“開架閱覽”模式,期刊閱覽室的讀者流量非常大,期刊資源得到了有效利用。但是,部分讀者在閱覽刊物時存在亂拿亂放的情況,再加上部分圖書館工作人員工作效率不高,導致期刊難以及時歸位,書架標志與期刊索書號存在不一致的情況,這必然會給其他讀者造成困擾。
服務理念有待改善
近年來,高校開始重視圖書館建設,加強了對期刊閱覽室的管理。但是隨著圖書館信息化建設進程的推進,一些管理人員的服務理念仍較為滯后。這不利于提高期刊閱覽室的服務能力。首先,高校圖書館期刊閱覽室管理人員的信息素養有待提升。目前,高校圖書館期刊閱覽室管理人員的信息素養較低,難以對期刊信息化管理系統進行有效應用,管理模式也存在缺陷,難以為讀者提供優質的閱覽服務。其次,信息化時代,讀者獲取信息的途徑越來越多樣,特別是電子期刊的出現為讀者提供了優質便捷的閱覽服務。然而,高校圖書館的部分工作人員缺乏以人為本的服務理念,不能圍繞讀者的實際閱讀需求為其提供有針對性的閱覽服務。
資源利用率不高
目前,高校是我國開展學術科研工作的重要陣地,也是為社會培養應用型人才的搖籃,所以,高校既要重視學生知識理論體系的建構,也要注重對學生應用技能的培養。現階段,在高校中,進入圖書館閱覽平臺進行閱覽的讀者以教師為主,學生往往會通過網絡獲取資源,還有一部分師生甚至不愿意利用圖書館的館藏資源。在日常學習生活中,一部分師生的自主學習、自我管理能力較強,可以堅持日常閱讀;還有一部分學生忽略了廣泛閱讀和對前沿知識的了解,甚至對經典著作不聞不問,在撰寫畢業論文時以東拼西湊的方式完成,這導致其難以提出創新性觀點。
新時代高校圖書館期刊閱覽室管理問題的解決對策
完善管理制度,規范管理工作
健全的管理制度可以為期刊閱覽室管理工作的有序開展提供依據。新時代背景下,高校圖書館管理工作發生了很大變化,為了有條不紊地開展期刊閱覽室的管理工作,有必要構建完善的管理制度,全面發揮期刊閱覽室的價值。在高校圖書館期刊閱覽室管理工作中,圖書館管理人員一方面要針對讀者的期刊閱覽行為制定科學的管理制度,另一方面要針對期刊閱覽室管理人員制定規范的管理制度,從而通過構建完善的管理制度體系維護期刊閱覽室的閱覽秩序,改善圖書館期刊閱覽室的管理環境,為讀者營造良好的閱讀氛圍,為期刊閱覽室檔案管理工作的有序開展提供便利。另外,在高校圖書館管理方面,針對期刊閱覽室管理工作制定科學的管理制度既可以規范期刊閱覽室的管理工作流程,使各項管理工作得以有序開展,又可以規避管理方面的問題,提高期刊閱覽室的利用率。同時,針對期刊閱覽室在管理環節存在的問題,高校圖書館管理層可以組建期刊閱覽室專項管理小組,由其負責解決期刊管理方面的問題,并落實對管理工作的監督和檢查業務,從而為期刊檔案室管理工作的有效開展提供保證。
改善室內環境,增添人文氣息
信息化時代,互聯網技術的快速發展使信息傳播速度得到大大提升。高校圖書館期刊閱覽室作為廣大師生獲取文獻資料的重要場所,不論是在資源整合方面還是在教學科研方面,都具有重要的作用。而要想為讀者提供一個舒適的閱讀環境,就必須重視對期刊閱覽室內部環境設施的布置。以期刊閱覽室內部裝飾為例,期刊閱覽室的墻體要簡單干凈,可以在合適的位置裝飾一些名言警句、名人字畫等,也可以在特殊區域放置一些現代感較強的壁畫、雕塑以提升整體檔次;另外,還可以在室內放置一些綠植,以便清新空氣,緩解讀者的視覺疲勞,放松讀者身心;在燈光方面,可以采用人工照明和自然采光相結合的方式,以確保期刊閱覽室內亮度的舒適性,幫助讀者緩解眼部疲勞,確保讀者全身心投入閱讀中。總之,期刊閱覽室可以通過迎合讀者的心理需求,打造良好的室內環境,營造濃厚的文化氛圍,為讀者創造舒適的閱覽環境。另外,高校圖書館期刊閱覽室具有人流量大的特點,室內空氣較為渾濁,因此需要適當擺放綠植,以起到凈化空氣、美化環境的作用。此外,期刊閱覽室桌椅的選擇也需要兼顧美觀性和舒適性,以對讀者起到良好的引導效果,促進讀者閱讀。
改變管理方式,合理擺放期刊
目前,高校圖書館期刊閱覽室一般采用全開架的管理方式,目的是方便讀者借閱。但是這種管理方式也存在一定的弊端,比如容易亂架,所以在管理時應及時對新到期刊進行編號和上架。同時,在信息時代,高校圖書館期刊閱覽室需要采取全方位的開放式服務模式,實現紙質期刊與電子期刊的同步化,以便讀者快速查閱期刊。在此基礎上,期刊閱覽室的管理工作人員應與時俱進,轉變傳統的管理思想,創新期刊管理模式和管理方法,以此為讀者提供優質的服務。另外,在科學的管理方式基礎上,還需要落實各項管理工作,期刊閱覽室的管理人員必須確保期刊擺放規范有序,架標和書標要保持一致性,從而為讀者和圖書館工作人員借閱和查閱期刊提供便利。圖書館工作人員要恪盡職守,做好期刊的記錄工作,定期更新期刊,充分發揮期刊閱覽室的價值。
優化期刊訂購工作,打造特色館藏體系
當前信息傳播速度極快,而許多刊物面臨著更新滯后的問題,這主要是因為受到了經費配置的影響。一般來說,高校圖書館會以學生的借閱次數為依據訂購刊物;對于專業性、學術性較強的刊物,則會按照一定的比例訂購,這導致期刊閱覽室的期刊往往難以滿足讀者的實際需求。為避免此類情況的發生,高校圖書館期刊訂購人員在訂購期刊之前應當統計分析讀者的閱讀喜好,以高校的辦學方向和特色為依據,制訂科學的期刊訂購方案,適當訂購一定數量的紙質期刊。首先,期刊閱覽室管理人員要做好期刊借閱的管理統計、問卷調查等工作,及時了解期刊的閱覽情況,為期刊訂購提供依據。同時,要定期舉辦座談會或通過給讀者發放調查問卷,搜集讀者的閱覽需求,并利用大數據技術統計分析讀者最喜歡的書目類型和最希望看到的書目,繼而制訂科學合理的期刊訂購方案。其次,要合理把控紙質期刊和電子期刊的訂購比例,在具體訂購過程中可以將讀者的興趣愛好作為參考,并通過對兩類期刊閱讀形式優缺點的分析,進行合理購置。在訂購期刊的過程中,要確保所訂購的期刊能夠滿足教學所需,滿足本校專業課程內容及教學科研所需,并配備一些深層次的、學術性較強的期刊,以幫助學生拓寬視野,此外,還要配備少量娛樂期刊,供讀者進行休閑放松。期刊閱覽室還要建立良好的期刊檢索體系,以便廣大師生查找借閱。
建設管理團隊,提升服務水平
新時代,為了推進高校圖書館的創新發展,必須打造與時俱進、專業性強、信息素養較強的期刊閱覽室管理隊伍,從而創新期刊閱覽室管理方式,提升期刊閱覽室管理水平,為開展高校教學科研工作奠定良好的基礎。首先,完善用人制度,確保“人盡其用”。高校要重視期刊閱覽室管理隊伍建設,建立完善的用人制度,及時更新隊伍“血液”,提升管理服務水平。在選拔圖書館期刊閱覽室管理人員時,要以科學的人才選拔機制為依據,選擇能達到期刊閱覽室管理崗位要求的人員,并明確劃分各崗位工作人員的工作職責,實現“人盡其用”,確保各項管理工作得到規范落實。在對期刊閱覽室管理人員進行培訓時,要側重培訓其技能,幫助其掌握期刊管理知識,增強其專業素質和業務能力,從而提升期刊閱覽室的管理水平。其次,期刊閱覽室管理人員必須注重提升自身的綜合素質,強化自身的職業道德修養,樹立愛崗敬業的工作態度。期刊閱覽室管理人員還要注重自身形象建設,以親切、負責、敬業的形象為讀者提供借閱服務。再次,期刊閱覽室管理人員還要熟知各類期刊的擺放位置及變化情況,了解各類期刊的相關知識,從而為讀者提供優質的借閱服務。最后,期刊閱覽室管理人員還要掌握一定的計算機知識,能夠熟練運用計算機完成各項期刊管理工作,做好系統調控、集約經營,構建以效率和技術為核心的共享合作服務機制,發揮期刊閱覽室的資源聚集優勢和規模優勢,提升期刊閱覽室的服務水平,為讀者提供優質服務。
打造智慧圖書館,提升資源利用率
信息時代,高校打造智慧圖書館既是順應時代發展趨勢的必然之舉,也是推進圖書館創新發展的有效舉措。信息技術在高校圖書館期刊閱覽室管理層面的應用不僅提升了期刊資源的利用率,還提升了期刊閱覽室的管理水平,因此,高校應注重智慧圖書館建設,打造信息化管理平臺,推進期刊閱覽室管理工作的信息化發展,從而提升期刊閱覽室的管理和服務能力。首先,要構建信息化管理平臺,整合期刊閱覽室的現有資源,提升期刊資源的利用率,避免對期刊資源進行重復建設,提升管理工作效率。其次,要借助信息化平臺,擴充期刊閱覽室的資源,與其他高校及平臺進行合作,通過資源共享的方式提高期刊資源的利用率,同時借助校園網、手機App等為師生提供快速獲取期刊資源的途徑,調動師生使用期刊資源的積極性。最后,高校圖書館還可以通過建立微信期刊閱覽室、微信公眾號等,由圖書館技術人員進行圖書館平臺與微信系統端口技術銜接,為讀者提供電子期刊閱覽服務,完善智慧圖書館建設,創新管理服務。
總而言之,新時代高校圖書館期刊閱覽室的信息化建設步伐加快,構建信息化管理體系勢在必行。高校圖書館期刊閱覽室應立足于實際情況,堅持以人為本的原則,構建信息化、智慧化的服務管理體系,為讀者提供優質的期刊資源。高校圖書館要順應時代發展需求,推進期刊閱覽室管理的信息化建設,完善期刊閱覽室的管理制度,提升期刊閱覽室的管理效率,發揮期刊閱覽室在信息傳播、學術科研指導等方面的作用。同時,高校圖書館要創新管理體系,從技術、資源、服務等方面出發不斷進行探索,努力為讀者提供優質的借閱服務。
(作者單位:濟源職業技術學院圖書館)