病毒性肝炎患者的心理特點及臨床護理要點解析

馮鈺(山西省陽泉市第三人民醫院　山西　陽泉　045000)

病毒性肝炎患者的心理特點及臨床護理要點解析

馮鈺
(山西省陽泉市第三人民醫院山西陽泉045000)

摘要目的:觀察并分析病毒性肝炎患者的心理特點及相關的臨床護理要點。方法:選取我院2011年7月～2012年10月期間收治的50例病毒性肝炎患者為研究對象，采用回顧性分析的方式對其心理特點進行分析，并有針對性的制定護理方法。結果:經過針對性護理，本組50例患者均取得了比較滿意的效果。結論:結合病毒性肝炎患者的心理特點來制定相對應的護理方法，具有一定的臨床價值。

關鍵詞病毒性肝炎;心理特點;臨床護理

結合臨床資料來看，病毒性肝炎是一種對人體健康影響非常大的傳染性疾病，通過臨床分析，患者會因為年齡、職業、經濟等客觀條件的不同而具有不同的心理特點［1］，大體可以歸結為:焦慮、自卑、消極等，這些負面情緒的存在會對院方的治療和護理工作帶來極大的不便，因此在治療過程中充分掌握患者的心理特點具有一定的臨床意義，基于此，我院將以病毒性肝炎患者的心理特點為研究切入點，討論及臨床護理的方法和具體的要點，研究取得一定的收獲，現將研究過程報告如下:

1.　一般資料

選取我院2011年7月～2012年10月期間收治的50例病毒性肝炎患者為研究對象，所有患者經診斷均符合病毒性肝炎的診斷標準，其中男性患者37例，女性患者13例，患者年齡19～61歲，平均年齡為37. 5歲，根據實驗室檢查參考指標異常程度判斷:重度8例，中度16例，輕度26例。

2.　心理狀態分類

經過對患者的詢問、觀察及分析，本組患者的心理特點大致可以歸結為以下幾類:

2. 1悲觀消極

本組中的患者平均年齡相對較小，再加上病毒性肝炎是屬傳染性疾病，病情復雜易反復，很多患者經過幾次治療，效果都不明顯，擔心會被社會嫌棄、拋棄，這多方面的原因綜合影響下，患者很容易出現悲觀消極的情緒［2］，在研究中我們也發現很多患者，由開始的對治療護理不配合逐漸變化成抵觸治療，這種情況非常危險，如果不加以干預，很容易形成一個惡性循環。

2. 2恐懼不安

從文章研究病例的年齡來看，本組患者的平均年齡為37. 5歲，大多都是家庭中的支柱和主要經濟來源，由于很多患者不具備專業的病理知識，他們主觀上擔心這種疾病是屬于無法痊愈的慢性疾病，會對以后的正常生活和工作產生影響，每天處于一種焦慮和恐懼的狀態。表現為敏感易怒、急躁，不愿過多與人交流。

2. 3孤獨、自卑

病毒性肝炎屬于傳染病，尤其是在治療的后期，根據需要還要對患者進行隔離，在這一時期患者就特別容易出現孤獨和自卑，絕大多數患者特別渴望與人接觸，但是又害怕將疾病傳染給別人，在這種矛盾心理的影響下這種狀況往往會變得更為復雜。

3.　臨床護理要點

3. 1針對患者入院時的心理護理

所有負面情緒和心理的形成都有一個過程，我們不能在這個過程已經形成過后再想辦法采取有效的應對措施;因此，在患者入院時我們就必須先入為主的對其進行疏導，尤其是當患者被確診過后，巨大的心理落差更容易讓其產生負面的情緒，護理人員除了要在日常工作中積極熱情以外，還要時刻關注患者的心理狀態變化，同時通過語言和行為向患者傳達出這種疾病是能夠治療的積極信號。

3. 2針對有悲觀消極情緒的患者

針對這一類的患者，護理人員要不定時的與患者進行交流和溝通，內容不一定是涉及與疾病和治療有關的內容，這一行為能夠有效的幫助患者打開心門，一旦患者主觀的原意與人交流，那么也可以說護理成功了一大半;另外，護理人員在護理中還應該針對患者不同的情況，對患者進行心理暗示［3］，告訴其病毒性肝炎不屬于無法治療的范疇，通過科學的方法是能夠治療的，但是前提是患者必須積極配合，這樣不僅有助于幫患者樹立一個健康積極的心態，也對院方后期工作的開展提供了便利。

3. 3針對恐懼不安的患者

在護理工作中，護理人員應該盡可能的調動患者的主觀能動性以及尊重其意見。通過研究我們發現，這一類患者在護理過程中往往會有很多的疑問，甚至針對某一個問題會多次提問，針對這種情況，護理人員對患者提出的問題，都應該客觀、正式、全面的向其告知，對于理解能力相對較弱的患者，護理人員可以通過相對比較通俗易懂的方式幫助其進行理解。此外，通過對患者介紹成功病理，來幫助其增強治療的信心，臨床效果比較好。

4.　討論

類似于病毒性肝炎這一類傳染性疾病患者，由于各種原因，在整個治療過程中，或多或少都會存在一定的心理問題，這是非常正常的，作為護理人員來說在理解的同時，也必須要意思到這樣的負面心理情緒會對院方正常計劃的開展及患者的康復帶來的影響，每一個患者的心理狀態我們可以將其歸類，但是也必須意識到每一個個體所產生的原因不可能是完全一致的［4］，所以，我們必須要結合每一個患者的實際情況，并以此為依據制定有針對性的護理計劃，這樣才能取得比較滿意的結果。

總之，在整個護理過程中，對患者的心理護理是一個非常重要的過程，雖然它不會對治療的結果產生直接的影響，但是，通過研究我們可以看到，成功的心理護理是能夠為其他護理計劃的開展打下良好的基礎的。

參考文獻

［1］孫友華.慢性重癥肝炎患者的心理特點及臨床護理分析［J］.吉林醫學，2011，2( 1) :3593.

［2］楊雪蓮，鄭少蘭，楊信榮，等.慢性病毒性肝炎患者心理健康狀況調查［J］.軍醫進修學院學報，2012，4( 11) :280－282.

［3］姜燎原，麻清芝，劉瑞華.針對病毒性肝炎患者的心理特點進行健康教育［J］.中國健康教育，2013，1( 12) :73－74.

［4］李良燕.病毒性肝炎患者干擾素治療時焦慮抑郁心理的護理干預［J］.實用臨床醫藥雜志，2014，( 12) :121－123.

【中圖分類號】R473. 5

【文獻標識碼】B

【文章編號】1009－6019( 2015) 12－0193－02