12款卸妝膏口碑報告：且初這款“土豆泥”贏了口碑，一款極簡護膚品牌排名靠后

楊海梅

卸妝膏，顧名思義是一種膏狀的卸妝產品，可以用于卸除面部彩妝，適用于大多數的膚質，有著較好的清潔效果。由于呈膏狀，在使用之后皮膚不會感覺很干燥，具有一定的潤膚效果。根據“用戶說”數據顯示，2022年卸妝油/卸妝膏備案兩年上漲均超100%，其中卸妝膏的備案數更是上升超173.9%，這在某種程度上表明，越來越多的消費者樂意選擇購買卸妝膏產品。

2023年10月，《消費者報道》在京東商城自營店及官方旗艦店等渠道搜尋出熱賣的12款卸妝膏，匯總了10萬多條關于卸妝膏的消費評價情況，并進行好評率分析，看看哪款卸妝膏最受大家的青睞。

評價品牌

（排名不分先后）且初（KIMTRUE）、芭妮蘭（banila co）、搖滾動物園、花印、至本、悠珂思（ukiss）、倩碧、逐本、FARMACY（法沫溪）、瑪麗黛佳、EVE LOM （伊芙瓏）、悠宜 （unny club）

評價指標

本次口碑主要從卸妝膏的膚感、質地、氣味、溫和性、卸妝效果、消費者滿意度這六項指標來進行消費分析評價。

其中， “膚感”評價卸妝膏是清爽還是油膩，是否保濕水潤；“質地”評價卸妝膏是否能快速乳化，質地是否得到消費者的喜愛；“氣味”就看消費者是否滿意卸妝膏的味道。這三項均占15%的權重。

“溫和性”則考量卸妝膏是否溫和，是否做到不辣眼不糊眼，會不會讓皮膚緊繃、拔干、過敏等，占20%的權重。

“卸妝效果”評價的是卸妝是否干凈，清潔是否給力等，占25%的權重。

最后一項“消費者滿意度”則從消費者對卸妝膏的整體好評度、點贊詞、回購意愿、推薦意愿等維度進行加總分析，占10%的權重。

口碑結果

1. 且初（KIMTRUE）越桔輕透卸妝膏（第三代土豆泥）在本次口碑報告中CCR得分8.6分，芭妮蘭（banila co）卸妝膏（經典款小粉罐）CCR得分8.4分，分別位列口碑排名榜的第一、第二位。

2. 悠宜（unny club）精油凈膚卸妝膏CCR得分為7.2分，口碑稍遜，排名居后。

一、且初（KIMTRUE）、芭妮蘭（banila co）口碑排名靠前

本次CCR口碑報告中，排名第一的是且初（KIMTRUE）越桔輕透卸妝膏（第三代土豆泥）。

且初的官網信息顯示，且初（KIMTRUE）是上海其然生物科技有限公司旗下基于用戶需求研發的優質國產個護品牌，于2019年10月入駐天貓旗艦店。公司產品服務范圍涵蓋頭發護理、頭皮護理、身體護理、面部清潔等。

本次口碑顯示，這款昵稱為“土豆泥”的卸妝膏在卸妝體驗、溫和性、膚感方面得分都不錯，整體得分較為均衡。產品介紹頁稱，該產品全膚質適用，敏感肌也可使用，且產品精研速溶、速凈、速洗科技，卸妝不費力。這些賣點在消費者評論中也有所體現—“本人敏感肌但是用著一點反應都沒有，特別好”“很溫和不刺激，卸妝很干凈，后面不用加洗面奶超方便”“對敏感肌很友好，一點點就夠卸全臉，很快乳化，不殘留不刺激，真的很像土豆泥”“洗完臉隔天不長閉口和粉刺”“我用的睫毛膏很難卸掉，但是用了這款卸妝膏，很容易就能洗掉，還好沖洗”。

但是，也有消費者反映產品“辣眼睛”“感覺眼睛像蒙了一層東西一樣”，客服對此的解釋是：“為保證清潔力以及極小的刺激性，卸妝膏內添加了油脂。油脂在搓揉過程中如果大量進入眼睛，會有霧蒙蒙、糊眼睛的感覺。產品通過了權威機構SGS的眼刺激測試，測試結果顯示對眼部無產生刺激反應。”客服還表示需要改變操作手法，在卸除眼妝時要輕柔小心。

也有消費者覺得用后會長痘，客服表示“產品成分是安全不致痘的，如果近期皮膚狀態不穩定，不建議做化妝、卸妝這些可能加重皮膚負擔的事，長痘的原因有很多，建議再觀察”。

本次口碑排名中，位列第二的是芭妮蘭（banila co）卸妝膏（經典款小粉罐）。

芭妮蘭是韓國著名時尚彩妝品牌，成立于2005年，隸屬韓國FNF株式會社旗下。自2006年芭妮蘭第一罐卸妝膏面世以來，小粉罐卸妝膏就是品牌的“當家明星”，有著超高的人氣，堪稱經典，還曾獲得40多項國內外美妝大獎。如今芭妮蘭的卸妝膏家族已經升級到第五代，拓展出“油皮親媽小綠罐”“干皮摯愛小黃罐”“敏感肌本命小紫罐”等細分功能的卸妝膏。

產品頁面顯示，這款小粉罐卸妝膏質地像雪葩冰激凌，水潤不緊繃，也無需二次清潔，只需要正確控制用量，就可以卸掉眼唇妝、日常淡妝、大濃妝等不同妝容。從膚感、溫和性、卸妝效果這幾方面來看，消費者普遍感到滿意：“乳化后上臉很溫和，用清水洗凈還是很可以的”“涂抹打圈試以后果然很快就卸掉了，用水沖一下或者紙巾擦一下就好了，一點不油膩”“上臉輕輕打圈很好乳化，清水很好沖洗干凈，洗完后臉不會拔干”“卸妝很干凈，有股淡淡的清香味，洗完臉不緊繃，也不會假滑，很舒服的”。

雖然產品宣稱可以卸除眼妝，但也有消費者表示“不要卸眼妝”：“臉上用還是很好的，眼睛只能用專門的”“除了糊眼睛這點臭毛病之外真的沒毛病了”。

二、悠宜（unny club）口碑稍遜

本次CCR口碑報告中，排名靠后的是悠宜精油凈膚卸妝膏。

悠宜（unny club）創立于2014年，宣稱以“極簡主義”為品牌理念去傳遞簡約適從的理想狀態，讓每一位消費者享受極簡妝容帶來的舒適美感。悠宜的合作生產企業包括科絲美詩（中國） 化妝品有限公司、上海筑美生物科技有限公司、科瑪化妝品有限公司等。

在本次口碑中，悠宜這款卸妝膏的使用反饋一般，膚感、溫和性、卸妝效果等方面的好評度不高，比如 “油膩”就被消費者多次提及—“卸妝效果很好，就是很油膩”“超級油，要用三遍洗面奶才能洗干凈”，還有人表示，即使充分乳化后也擋不住油膩：“容易悶痘，乳化很好了呀還是會覺得很油很膩，為什么呢？”而客服對產品“油膩”的解釋是：這款卸妝膏適合卸濃妝，卸妝力度是最大的，本身是稍微油一點的，建議二次清潔 。

當然，也有另一波消費者表示并不油，“超級溫和，看似很油，但是遇水乳化一點都不油，卸妝非常干凈”。

關于卸妝產品的小知識

市面上的卸妝產品眾多，光是大類就有卸妝油、卸妝水、卸妝啫喱、卸妝乳、卸妝霜，以及本次口碑重點關注的卸妝膏，讓人挑花了眼。那么這些產品各有什么利弊，應該如何選擇適合自己的卸妝產品？

先說卸妝油，理論上卸妝油的清潔能力最強，其核心成分是油脂和表面活性劑，用“以油溶油”的原理來對付各種大濃妝，但卸妝油相對來說比較油膩，淡妝也沒有必要用到，炎炎夏日里用起來也不太討喜。重點是，卸妝油的乳化配方需要設計得非常平衡—卸妝油如果乳化不完全，會有油脂和乳化劑殘留在皮膚表面，有可能引起毛孔堵塞，導致皮膚爆痘；如果乳化得非常徹底，那表明卸妝油中的表面活性劑添加量較大，可能會有過度清潔的問題。

卸妝水，它的主要成分是水和表面活性劑，目前市場上流行的卸妝水總體都比較溫和，但清潔力稍弱，只能卸除一些不太濃的妝，而且卸妝水往往需要搭配化妝棉使用，擦拭過于頻繁或力道過猛時就容易損傷肌膚。卸妝啫喱，可看做是卸妝水的一個分支，只是在化妝水的基礎上增添了濃稠度從而變成啫喱狀，清潔能力和溫和度都與卸妝水類似。

卸妝乳，乳狀質地，有效去除面部彩妝和污垢的同時也能減少卸妝過程中對肌膚的摩擦，其卸妝能力介于卸妝水和卸妝油之間，對于輕中度妝容的卸妝效果較好。

最后就是本次口碑評價中的卸妝膏品類，一般外觀呈固體狀，不會像卸妝油、卸妝水一樣四處流淌，它的卸妝能力也比較強，能夠對付各種妝容，易清洗，較溫和。細究的話，卸妝膏可分為兩類：一類是油膏類的卸妝膏，把水加到油中通過乳化劑混合；另一種是乳化體類的卸妝膏，既含有水相也含有油相，水油通過乳化劑和表面活性劑相互融合，卸妝性能和卸妝乳更相似。通常來講，油膏類卸妝膏的卸妝力會比乳狀卸妝膏更強，而后者又比前者溫和，當然具體情況還是要取決于具體的產品配方。區別這兩種卸妝膏的方法就要看成分表，排第一位的如果是油，屬于油膏類卸妝膏；如果是水，則屬于乳化體類的卸妝膏。另外，無論卸妝膏溫和與否，使用時也要注意，卸全臉時建議全程閉眼，順著同一方向在眼周打圈按摩，動作必須輕柔，用溫水沖洗干凈后再睜眼。如果眼睛格外敏感，建議另外搭配眼部專用卸妝液來精準卸除眼妝。