黃成宏
冬天,不少消費者使用電熱毯來取暖御寒。但電熱毯的安全問題是一大隱患,若發生安全事故,后果不堪設想。
電熱毯在監管部門抽檢中表現如何?抽檢合格率是多少?哪些品牌和指標易不達標?
2023年11月,《消費者報道》整理了國家市場監督管理總局及省市級市場監督管理局于2021- 2023年這3年曾發布的電熱毯產品的抽檢數據,分析數據得出對消費者有用的結論。

結果顯示,監管部門3年內共抽檢1335批次電熱毯產品,其中459批次不達標,涉及彩陽、榮事達、俞兆林等標稱品牌或相關生產廠家,主要不達標項目為電源連接和外部軟線、標志和說明、非正常工作等。
459批次不達標
彩陽、榮事達、俞兆林等品牌產品上榜
電熱毯通過電熱元件進行加熱,是南方冬季備受青睞的電暖類產品之一。電熱毯的選購或使用不當可能導致燙傷、起火等事故。
2016年10月,原國家質檢總局發布的《電熱毯質量安全風險警示》指出,電熱毯與人體長時間接觸,容易被擠壓而褶皺,又常用于夜間睡眠這種特殊環境,因此往往是事故發生較多的一類家用電器。
電熱毯是監管部門的監管重點,過去3年間,即2021- 2023年,監管部門共抽檢電熱毯1335批次,其中459批次不達標。
諸多品牌被檢出不達標情況,包括標稱品牌為彩陽、榮事達、俞兆林等電熱毯產品。
具體如下:
2021年6月,廣東省市場監督管理局發布抽查情況通告,1批次標稱由“上海彩陽電熱毯有限公司”生產的商標為“HYUNDAI” 調溫電熱毯不達標,不達標項目為騷擾電壓。
2021年9月,西藏自治區市場監督管理局發布公告,1批次標稱由“貴州彩陽電暖科技有限公司”生產的商標為“彩陽”的調溫電熱毯不達標,不達標項目為對觸及帶電部件的防護。
貴州彩陽電暖科技有限公司始建于1992年,具有30年電暖行業經驗。公司于2010年成立了貴州彩陽集團,旗下現擁有上海彩陽電熱毯有限公司、上海家用紡織品有限公司、彩陽紙業有限公司等多家子公司。
2021年6月,廣東省市場監督管理局發布產品質量監督抽查情況的通告,1批次標稱由“合肥暖心電器有限公司”生產的商標為“榮事達Royalstar”的高級水暖毯不達標,不達標項目為騷擾電壓。
合肥暖心電器有限公司注冊資本為600萬元人民幣,成立于2012年,產品涉及廚房食物垃圾處理器、空氣凈化器、移動電源、電熱毯等多種復合型產品。本刊記者在企查查平臺查詢到合肥市國有資產控股有限公司、合肥暖心電器有限公司、合肥榮事達日用品有限公司等侵害商標權糾紛的案件信息。

2022年4月,河北省市場監督管理局發布關于家用電器等產品質量監督抽查結果的通告,2批次標稱由“石家莊市星夢電器有限公司”生產的調溫型電熱毯、電子式電熱毯不達標。其中1批次標稱商標為“俞兆林”,不達標項目涉及非正常工作、機械強度等。
2022年7月,行唐縣市場監督管理局向石家莊市星夢電器有限公司出具了行政處罰決定書,認定其生產、銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的國家標準的電熱毯產品,沒收違法所得1350元,處罰款14000元。
其他不達標生產企業及品牌不再贅述。
284批次產品涉及電源連接和外部軟性項目不達標
電熱毯的不達標項目較為集中,主要為電源連接和外部軟線、標志和說明、非正常工作、結構等。
電源連接和外部軟線的不達標情況最嚴重,高達284批次不達標,占比28.6%。例如電源軟線的橫截面積小于國家強制性標準規定,在使用過程中,極易過熱受損,引起火災及觸電危險;長時間使用,可能會發生絕緣老化、漏電等事故。
標志和說明項目150批次不達標,占比15.1%。標志項目主要考核電熱毯標注信息的完整性,包括生產企業名稱和地址、產品名稱、型號規格、執行標準、安全警示等信息。標準要求電熱毯產品應含有銘牌、型號或系列號,使用說明應包括相關警示說明且字體及符號應滿足要求。產品銘牌和警示說明的缺失,易導致消費者誤解,產生觸電事故。
非正常工作項目148批次不達標,占比14.9%。消費者在日常使用電熱毯時易出現長時間忘拔電源或將電熱毯折疊等錯誤用法,使電熱毯可能處于非正常工作狀態。國標要求,電熱毯在非正常工作狀態時,產品質量也應過關,不應存在過熱起火等安全隱患。
另外,部分電熱毯沒有溫度限制措施,或溫度限制裝置選型與產品不匹配,極易發生火災、燙傷、觸電事故。
《消費者報道》建議
(1)認準國家強制性認證“CCC”標志(3C標志),注意標簽、標志。標志是易不達標的項目,消費者選購時要注意查看產品及其吊牌或包裝上是否有相關標志,包括是否有生產企業名稱和地址、產品名稱、型號規格、執行標準、安全警示等。
(2)選購時,應檢查電熱毯的外觀有無破損或縫隙,開關、旋鈕等部件是否正常靈敏,電源線及接口是否完好無破損。行業標準QB/T 2994- 2020《電熱毯、電熱墊和電熱褥墊》規定,電熱毯的安全使用年限為6年,超過安全使用年限,建議及時更換。
(3)使用時,成年人不可離開時間太久,在不使用電熱毯時,謹記及時關閉電源。合理控制使用溫度和時長,以免出現低溫燙傷情況,不建議通宵通電使用。
(4)不可折疊使用電熱毯,因為使用時可能由于消費者輾轉揉搓使電熱毯堆集打褶,導致局部過熱或電熱元件損壞,而引發燙傷、火災事故。
(5)如果毯體弄濕受潮,就可能會發生意外。要特別注意小孩或病人尿床情況。使用時上面應鋪一層被單或薄被褥,不與人體直接接觸。
