基于OBE理念的《倉儲管理》過程性考核教學改革研究

摘 要：本文基于OBE教學理念，針對倉儲管理核心課程的過程性考核進行研究，在參考已有關(guān)于OBE教學理念和教學改革的文獻基礎(chǔ)上，采用分階段性積累教學方式，運用多種教學方法，提升學生的各方面素養(yǎng)。同時構(gòu)建完整的教學改革保障制度，完善課程資源，成立教學團隊，建立學生課程檔案，逐步提升學生運用理論知識聯(lián)系實際問題的能力，最終完善過程性評價機制，實現(xiàn)課程教學效率的發(fā)展與學生能力的提升。

關(guān)鍵詞：OBE教學；倉儲管理；過程性考核；教學改革

一、引言

課程教學是實現(xiàn)高效人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素，而課程教學改革是培養(yǎng)出高質(zhì)量人才必不可少的重要環(huán)節(jié)，在倉儲管理這門課的教學大綱中，倉儲管理作為學生必修的專業(yè)核心課程，教學實踐和過程性考核關(guān)于整個專業(yè)的培養(yǎng)質(zhì)量。OBE教學理念是以成果導(dǎo)向為主的教育理念，始終以學生的發(fā)展為中心，強調(diào)學生運用多樣化的學習方法能達到的效果，以及對教學效果進行不斷總結(jié)和優(yōu)化。

二、理論基礎(chǔ)與概念界定

倉儲管理是物流管理專業(yè)、采購管理專業(yè)和工商管理專業(yè)的一門必修課程，在整個專業(yè)課程體系中占有非常重要的地位，同時物流專業(yè)還開設(shè)有倉儲管理實訓課程，以實用技術(shù)為核心，具有較強的理論性和實操性。倉儲管理總共分為三大模塊，分別是現(xiàn)代倉儲管理理念、現(xiàn)代倉儲運營實務(wù)和現(xiàn)代倉儲管理方法，每個模塊包含若干個章節(jié)。本文根據(jù)16個教學周分階段分層次教學，讓學生呈現(xiàn)階梯式的進步，同時依托超星學習通網(wǎng)絡(luò)教學平臺，線上與線下結(jié)合的混合式教學為主要教學模式。每個階段采用不同的教學方法，促進學生的學習效果和改善本課程的教學質(zhì)量。

OBE教學理念又叫成果導(dǎo)向型教育理念，主導(dǎo)以學生在完成課堂學習后得到的各種能力素養(yǎng)，課程教學過程以學生學習后所能掌握的技能為基礎(chǔ)。主要著眼于學生就業(yè)指標，轉(zhuǎn)化為能力需求，從而逆向指導(dǎo)對相關(guān)課程的建設(shè)。這種逆向設(shè)計的課程體系，不僅符合課程人才培養(yǎng)目標，而且契合了以結(jié)果為導(dǎo)向的理念。畢業(yè)所需的的每個能力對應(yīng)于課堂的每一個教育環(huán)節(jié)，這樣才能讓教學目標更加清晰和具有目標性，讓學生的學習效果達到預(yù)期的標準。在OBE教學過程中，采用系統(tǒng)閉環(huán)的評價方法，不斷地對學生的學習和老師的教學進行反饋和優(yōu)化，對學生的學習成果進行階段性的驗收和評價。

三、基于OBE理念的過程性考核體系構(gòu)建

（一）倉儲管理課程教學設(shè)計思路

OBE教學模式是以學生為導(dǎo)向的一種理念，強調(diào)的是學生在通過學習之后擁有終身學習的能力素養(yǎng)和符合時代發(fā)展的技能，以成果導(dǎo)向來反向設(shè)計教學方式。傳統(tǒng)的教學強調(diào)的是學科和專業(yè)的發(fā)展，OBE教學模式注重課程建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)學生所需具備的學習成果、能力素養(yǎng)和應(yīng)用效果，這就對教師的教學方法創(chuàng)新提出了更高的要求，必須對學生的輸入和輸入負責。該教學理念不再僅僅是是教學效果，教學效率，而且要多元化地激發(fā)學生對專業(yè)學習的興趣。

本課程是讓學生掌握倉儲管理的工作內(nèi)容，通過現(xiàn)代信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識；通過智能無人倉在我國的推廣應(yīng)用，體會我國物流倉儲行業(yè)的現(xiàn)代化和智慧化，培養(yǎng)學生家國情懷；在教學過程中不斷強化學生的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。基于OBE理念的過程性教學設(shè)計圍繞“預(yù)習—課堂線上線下混合教案—運用多種教學方法—評估教學效果”等四個環(huán)節(jié)展開，具體如圖一所示。

OBE理念下的倉儲管理教學設(shè)計是一個閉環(huán)學習模式，以超星作為學習載體，多種教學方法和學習方式融入過程性考核，四個教學環(huán)節(jié)始終貫穿教學過程，以學生為主體，教師通過分析學生的學習成果來評估教學方法的應(yīng)用效果，并持續(xù)改進。

（二）分階段積累過程性考核實施

1.過程性考核適應(yīng)階段

第一周上課介紹倉儲管理這門課程的基本信息，包括課程的性質(zhì)、在專業(yè)教學中的地位、教學的目標以及學習的要求，使學生對這門課程有一個大概的了解。接著介紹這門課程的過程性考核方式，明確學習的要求，包括出勤率、作業(yè)提交，課堂參與以及作業(yè)的形式等方面的規(guī)定，以及對學生自主學習和獨立思考能力的期望。引導(dǎo)學生從接受課堂知識到主動完成學習過程。倉儲管理這門課程主要分為三大模塊，分別是現(xiàn)代倉儲管理理念、現(xiàn)代倉儲運營實務(wù)、現(xiàn)代倉儲管理方法。過程性考核的主要內(nèi)容如圖二所示。

2.過程性考核興趣培養(yǎng)階段

大部分學生在課堂學習的主動性和互動性都不高，所以過程性考核作為一種注重學習過程而非單一考核結(jié)果的評價方式，對于學生興趣的提高，具有非常重要的作用。過程性考核強調(diào)對學生學習過程的持續(xù)關(guān)注和反饋，能讓學生逐漸認識到規(guī)劃學習的重要性，建立起自主學習的意識。而作業(yè)是檢驗學習效果，鞏固課堂知識的一種方式，過程性考核將作業(yè)納入過程性評價體系，鼓勵學生按時保質(zhì)地完成線上作業(yè)。現(xiàn)代倉儲發(fā)展新理念章節(jié)主要通過作業(yè)考核完成。作業(yè)完成得好能鼓勵學生積極參與課堂，提高學生課堂討論、提問和互動的學習興趣，從而更主動的參與課堂學習，積極的課堂氛圍能進一步地促進學生興趣的深化。互聯(lián)網(wǎng)下的現(xiàn)代倉儲章節(jié)和現(xiàn)代倉儲物流價值鏈章節(jié)主要通過課堂參與和師生互動來考核。過程性考核為師生提供了更多面對面溝通交流的機會，更深入地了解學生的特點，這種個性化的教學增強了師生之間的信任感，學生的學習興趣不斷激發(fā)和鞏固。

3.過程性考核發(fā)展階段

隨著教育理念的不斷革新，過程性考核逐步成為教育改革的重要方向。而小組討論作為過程性考核的初期階段，是課堂教學中一種非常有效的教學策略。小組成員圍繞討論主題展開交流和合作，能激發(fā)學生的參與度，提高批判性思維和創(chuàng)新能力。小組討論主要通過現(xiàn)代倉儲規(guī)劃與布局章節(jié)來考核，讓學生討論所在城市物流園區(qū)的布局及特點。而課堂展示作為學生展示學習成果的一個舞臺，學生需要在課前進行充分地準備，通過小視頻或者PPT進行演講和模擬，向全班展示自己的學習成果和心得，為后續(xù)的反饋和指導(dǎo)提供依據(jù)。學生可以課堂展示現(xiàn)代倉儲設(shè)施與設(shè)備章節(jié)和現(xiàn)代倉儲信息技術(shù)章節(jié)內(nèi)容。

為了讓學生充分理解所學知識，課前、課中和課后的測試是過程性考核的重要組成部分，主要對倉儲的設(shè)施選址和倉儲作業(yè)與經(jīng)營進行測試。課前測試主要是加強學生對知識的一個預(yù)習，課中測試是檢驗學生在學習過程中遇到的問題，其他同學和老師給予指導(dǎo)，課后測試是對這堂課的一個總結(jié)和鞏固。這樣一個全方位的測試能更全面的評估學生的學習情況，是過程性考核的數(shù)據(jù)支撐。在過程性考核的高級階段，讓學生繪制思維導(dǎo)圖可以將復(fù)雜的知識點進行梳理，幫助理解和記憶，優(yōu)化學習路徑。倉儲設(shè)施選址和倉儲規(guī)劃與布局是繪制思維導(dǎo)圖的良好素材。

4.過程性考核促進階段

在倉儲管理的過程性考核的促進階段，主要運用頭腦風暴法、技能大賽、課堂模擬和調(diào)查問卷等多種形式促進教學質(zhì)量的全面提升。

在此階段，組織學生運用頭腦風暴法創(chuàng)新倉儲管理策略，利用互聯(lián)網(wǎng)提升倉儲效率；優(yōu)化倉儲運輸路徑，降低成本，建立多維度的績效評價體系。鼓勵學生自由發(fā)言，為實習和畢業(yè)后的工作提供豐富的理論素材。對于倉儲布局設(shè)計，倉儲績效數(shù)據(jù)分析，學生通過模擬和練習，將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力，為參加物流方面的技能大賽打算做好準備，提升學習的動力。

對于倉庫的日常運營和突發(fā)事件的處理，利用課堂時間進行角色扮演，進行情景模擬教學，讓學生親身體驗倉儲管理中的各種角色，感受崗位職責，深刻理解倉儲管理的關(guān)鍵點。課堂模擬不僅可以增強互動性和趣味性，也可以幫助學生將理論知識融入實踐。同時設(shè)計調(diào)查問卷，融入教學內(nèi)容的調(diào)整、教學方法的改進指標，面向企業(yè)、行業(yè)專家發(fā)放問卷，廣泛收集意見，對問卷結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析，及時了解行業(yè)動態(tài)，確保教學的與時俱進，讓學生吸收到前沿性和實用性的知識。

5.過程性考核終結(jié)評價與成效驗收階段

在期末階段進行針對性復(fù)習，打磨重點知識和難點知識，加深學生對倉儲布局規(guī)劃、庫存管理策略和物流出入庫流程等關(guān)鍵點知識的理解，為終結(jié)性評價做好基礎(chǔ)工作。而期末考試座位終結(jié)評價的核心環(huán)節(jié)，采用閉卷考試的形式，題型涉及單選題、簡單題、論述題、計算題和案例分析題等多種形式，主要考察學生對課程核心內(nèi)容的綜合應(yīng)用能力、分析判斷能力和創(chuàng)新思維能力。考試作為學生學習效果的檢驗，也是對教師教學效果的反饋，所以在考試結(jié)束后，教師進行試卷分析，總結(jié)考試情況。主要從及格率、優(yōu)良率、優(yōu)秀率、滿分率、成績分布直方圖的數(shù)據(jù)得出試卷難度、標準差和試卷區(qū)分度，對成績情況分析、命題情況分析、課程目標達成度分析和建議與措施四個方面進行總結(jié)，如圖三所示。

四、過程性考核教學改革的保障措施

OBE教學理念注重的是教學產(chǎn)出結(jié)果，關(guān)注學生在經(jīng)過課堂和平時的輸入后，學到了什么以及能做什么。OBE理念強調(diào)的是以學生為中心，課程設(shè)計以學生的學習成果為導(dǎo)向，是一種可持續(xù)改進的教學質(zhì)量反饋體系。

（一）優(yōu)化教學大綱

倉儲管理的教學大綱是課堂教學活動的藍圖，優(yōu)化教學大綱是進行過程性考核的首要任務(wù)，教學大綱圍繞倉儲管理課程的核心知識點和教學要求，明確各章節(jié)的學校目標、重點和難點，設(shè)計多樣化的學習方式和考核任務(wù)，確保學生在整個學期的過程中能得到及時的反饋。

（二）建立教學團隊

倉儲管理作為物流管理專業(yè)的一門核心課程，由一支專業(yè)的教學團隊及教輔人員組成，共同參與課程的設(shè)計，教學資料的制定、教學的實施和效果的評估等整個流程。通過團隊合作，可以共享專業(yè)領(lǐng)域信息，優(yōu)勢互補，對教學中存在的問題共同探討給出解決措施，形成積極向上的教學氛圍，為過程性考核的順利實施提供有力的保障。

（三）建立學生課程學習檔案

學生課程學習的檔案是記錄學生課前、課中和課后學習過程的重要載體，系統(tǒng)全面的學生課程學習檔案，記錄了學生學習的積極性、學習的熱情、完成的質(zhì)量、學習成果和教師評價等信息。通過超星平臺，定期整理和反饋學生學習檔案，教師可以及時了解學生對于知識的掌握情況，提供個性化的指導(dǎo)和幫助。同時，學生通過查看超星上的過程性考核結(jié)果，反思學習過程中的得失，明確需要努力的方向，促進自我成長和發(fā)展。

五、總結(jié)

以O(shè)BE教育理念作為教學指標和方針，主要對物流管理、采購管理和工商管理等專業(yè)的倉儲管理課程進行改革，圍繞“學生課前預(yù)習情況—線上線下多種教學方法—過程性考核成績—教學效果評估和分析”這一主線對課程教學團隊、教學資源、教學方法進行了優(yōu)化和重構(gòu)，開展以O(shè)BE理念的線上線下過程性多維度考核的實踐應(yīng)用，充分發(fā)揮學生學習的主動性和積極性，激發(fā)學生團隊學習的興趣，不僅能使學生更好的適應(yīng)以后的工作崗位，而且實現(xiàn)了對于知識目標、能力目標和素質(zhì)目標的持續(xù)提升。

參考文獻：

［1］趙迪.混合式教學模式下《倉儲管理》課程 “學評一體化”過程性考核研究與探索[J].中國物流與采購，2023（39-40）

［2］鄭甜.OBE理念下案例教學在高職倉儲管理課程中的應(yīng)用探究[J]. 九江職業(yè)技術(shù)學院學報，2021（28-29）

［3］王婷婷.基于OBE理念的“倉儲管理實務(wù)” 課程思政教學設(shè)計[J]. 物流教育，2022（125-126）

［4］郭蓉.基于 OBE 理念的高職倉儲管理課程教學改革[J]. 創(chuàng)新教學，2022（112）

作者簡介：范小霞（1983.09—），女，碩士，廣州工商學院講師，研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理。肖蓮英（1987.11—），女，博士，廣州工商學院副教授，研究方向：冷鏈物流管理。

基金項目：1.2024年第一批教育部產(chǎn)學合作協(xié)同育人項目：“數(shù)字化+新文科”背景下基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的倉儲管理課程教學改革與實踐（項目編號：231105635271715）；2.2023年廣州工商學院校級科研項目：低碳視角下粵港澳大灣區(qū)冷鏈物流效率測度及影響機理研究（KYYB202328）；3.中國物流學會2024年立項課題：粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟與智慧冷鏈物流高質(zhì)量發(fā)展耦合協(xié)同（2024CSLKT3-420）；4.基金項目：《冷鏈物流概論》一流課程（YLKC202309）。