ChatGPT技術下大學教育面臨的挑戰和機遇

摘要：深入探討了ChatGPT技術在大學教育中的應用、大學教育面臨的挑戰以及ChatGPT技術應用下大學教育的機遇。首先介紹了ChatGPT技術的意義和發展，以及面向大學教育的ChatGPT技術應用的意義。隨后，通過案例的介紹，分析了ChatGPT技術在大學教育中的應用以及ChatGPT技術帶來的教學變革。然后，從適應性問題、個性化教育和評估學生能力問題3個方面，闡述了大學教育面臨的挑戰。最后，探討了應用ChatGPT技術在大學教育中的機遇，包括推動教育智能化、推動創新型教育、實現個性化教育以及增強教師角色的重要性。旨在為大學教育提出合理的改進方案，并指出ChatGPT技術在這一過程中扮演的重要角色。

關鍵詞：ChatGPT; 挑戰; 創新性教育; 個性化教育

中圖分類號：TP181文獻標志碼：A

doi：10.3969/j.issn.1673-5862.2024.05.009

Challenges and opportunities for university education under ChatGPT technology

YANG Xuehua， BU Xiaofei

（Software College， Shenyang Normal University， Shenyang 110034， China）

Abstract：

This paper conducts an in-depth discussion on the applications and challenges of ChatGPT technology in university education， as well as the opportunities it presents. Firstly， it introduces the significant importance and development trend of ChatGPT technology， along with the value of its application in university education. Then， through case studies， it analyzes the specific applications of ChatGPT technology and the teaching changes it brings. Subsequently， it assesses the challenges faced by university education from three aspects：adaptability， personalized education，and assessment of student abilities. Finally， it explores the opportunities of applying ChatGPT technology in university education， including educational intelligence， innovative education， personalized education， and the significance of the role of teachers. This paper proposes rational schemes for university education and highlights the crucial role played by ChatGPT technology.

Key words：

ChatGPT; challenges; innovative education; personalized education

1研究背景和意義

1.1ChatGPT技術的意義和發展

ChatGPT技術是一種基于預訓練的語言生成技術，它可以預測一個給定的文本序列中下一個可能出現的單詞或短語，從而創造出高度逼真的對話交互體驗［1］。在人工智能技術的發展中，ChatGPT可以幫助機器學習更加智能化和人性化，從而提高交互體驗的質量和效果，其意義和發展如下：

1）提高人與計算機之間的互動性：ChatGPT技術可以幫助人們更加自由、靈活地與計算機進行交互和溝通，從而更好地利用和發揮計算機的能力和優勢。

2）推動計算機的智能化：ChatGPT技術通過預訓練模型學習大量的語言知識和語言規則，幫助計算機實現更加智能化的語言處理和自然語言生成，從而更好地服務于人類。

3）加速人類語言文化的傳播：ChatGPT技術可以幫助人們不受距離和語言限制進行交流，促進語言和文化的交流和傳播，在全球化的時代具有重要的作用。

4）推動智能教育的發展：ChatGPT技術在智能教育、智慧校園等方面的應用不斷發展，幫助提高教育效率和教育質量，為教育改革和發展提供新的思路和方法。

ChatGPT技術的發展可以追溯到近年來神經網絡、深度學習等領域的快速發展，其不斷的應用和研究，將為人們帶來更多的便利和創造更多的機會。未來隨著技術的不斷發展，ChatGPT技術將會在自然語言處理、自動問答、對話系統、語音合成等方面得到更加廣泛的應用，為人類提供更高效的服務。

1.2面向大學教育的ChatGPT技術應用

ChatGPT技術在大學教育領域中具有巨大的潛力和應用前景［2］。例如，ChatGPT技術可以用來為學生提供個性化教育、自適應性學習、模擬面試、語音交互教材、智能輔導和自主學習等方面的支持和服務。同時，它還可以為教師提供更加全面、高質量的教學資源和數據支持，從而提高教學質量和效率［3］。例如，通過模擬面試為學生提供實時的面試指導和建議，使學生可以更好地了解自己的優缺點，提高面試技巧和表達能力。

1.3研究的目的和意義

大學教育是培養人才、提升社會整體素質的重要環節，因此如何利用和應對ChatGPT技術的發展，對大學教育具有重要意義。本文旨在探討ChatGPT技術在大學教育中的應用、大學教育面臨的挑戰以及ChatGPT技術應用下大學教育的機遇。通過闡述ChatGPT技術在大學教育中的意義和應用，分析其帶來的教學變革和優勢。同時，也探討大學教育面臨的適應性問題、個性化教育和評估學生能力問題。最后，本文旨在提出一些合理的改進方案和未來展望，為大學教育的發展提供有價值的參考。

2ChatGPT技術在大學教育中的應用

2.1ChatGPT技術優勢在大學教育中的應用

ChatGPT技術在大學教育中的應用有多重優勢。個性化教育、提高教學效率、提供學生互動交流平臺和提高教育質量是ChatGPT技術在大學教育中的主要應用優勢，可以使學生更好地理解和掌握課程知識，教師也可以更好地了解和滿足學生的需求［4］。

1）個性化教育：ChatGPT技術可以通過分析學生的學習行為和反饋，為學生提供個性化的教育服務，調整學習路線和要求，提供針對性的學習指導，滿足不同學生的學習需求。

2）提高教學效率：通過ChatGPT技術，教師可以快速有效地回答學生的問題，解決學生的疑惑，提高教學效率，并節省教師的時間和精力。

3）提供學生互動交流平臺：ChatGPT技術可以為學生提供在線學習平臺，與其他學生、教師進行實時互動交流，分享學習心得和體驗，激發學生的學習興趣和動力。

4）提高教育質量：ChatGPT技術可以為學生提供更加深入和全面的學習經驗，提高學生的學習成果和水平。同時，可以為教師提供更加精準和有針對性的教學指導，提高教育質量。

2.2基于ChatGPT技術的高效、智能學習環境的創建

基于ChatGPT技術可以創建高效、智能的學習環境。學生能夠通過機器人進行交互，機器人可以根據學生的輸入和行為自動調整學習課程和進度，提供個性化的學習體驗，自適應地調整學習路線和要求，以及提供實時反饋和支持來幫助學生更有效、高效地學習［5］。這樣的環境可以融合在線課程、練習題庫、在線資料庫、教育工具等元素，從而滿足不同學生的學習需求，提高學生的學習效果。同時，基于ChatGPT技術的學習環境可以提供 24 小時不間斷的學習支持，滿足學生隨時隨地取得輔導的需求。

2.3ChatGPT技術帶來的教學變革

ChatGPT技術可以帶來教學的變革。它可以幫助教師提供更加人性化和個性化的教學服務，如交互式課堂、在線輔導、遠程教育、在線競賽等，同時也可以減輕教師的教學負擔。教師可以將更多的時間和精力投入個性化指導和學生關系的建立上，從而更好地了解和滿足學生的需求，并推動學生的個人發展和全面能力的提高。此外，ChatGPT技術還可以創造更加開放和自由的學習環境，培養學生的自主學習和自我探索能力［6］。

2.4ChatGPT技術應用的案例

ChatGPT技術在大學教育中的應用目前還處于初級階段，但是一些大學已經出現了一些成功的案例。例如美國斯坦福大學的Squirrel AI在中國使用的在線學習系統，可以根據學生的表現和反饋進行自適應的學習路線調整和個性化的教育服務提供［7］。微軟推出的Microsoft Education平臺，可以通過應用ChatGPT技術，為學生提供更好的學習經驗和教育服務［8］。斯坦福大學已經基于此開發了一個名為“QuillBot”的在線寫作輔助工具，可以幫助學生在寫作時自動生成更加優質的語言選項，從而提高文章的質量和讀者的體驗［9］。康奈爾大學也已經基于ChatGPT技術開發了一個自然語言處理的工具，可以幫助學生更有效地學習自然語言處理的知識［10］。這些案例僅是ChatGPT技術在大學教育中應用的冰山一角，它還有很多未來可以拓展的應用場景。

另外，一些在線教育平臺也已經開始探索ChatGPT技術在教學中的應用。例如，中國的在線教育平臺作業幫利用ChatGPT技術開發了一個名為“AI課中心”的在線智能教學系統，該系統可以根據學生的學習行為和學習習慣，智能匹配最適合學生的學習資源和題目，并提供實時的問題解答和學習反饋，幫助學生更加高效地學習［11］。

ChatGPT技術在大學教育中的應用前景廣闊，可以為教學帶來很多優勢和變革，同時也有助于提高學生的學習效果和體驗。隨著技術的不斷發展和進步，相信ChatGPT技術還將有更廣泛的應用場景，并帶來更深遠的影響。

3大學教育面臨的挑戰

ChatGPT技術的出現，為人工智能的發展帶來了里程碑式的變革。隨著技術的飛速發展，教育領域正面臨著前所未有的挑戰，迫切需要進行更深層次的改革。教育工作者必須認真審視人工智能帶給教育教學的沖擊和挑戰，并尋找應對之策。

3.1現狀分析

3.1.1教學內容的適應性問題

對于教學內容的適應性問題，傳統的教育模式通常是按照教材上的內容進行講解和考核。然而，在現實生活中，學生的知識背景和能力水平是各不相同的，因此教學內容的適應性也變得非常重要。這需要教師具備一定的教學經驗和智慧，做到將知識點進行更詳細的解釋或更深入的拓展，以滿足學生不同的學習需求。同時，現代化的教育教學手段和科技也為實現教學內容的適應性提供了更多的可能性，例如在線智能教學系統、自適應學習系統等［12］。

3.1.2提供個性化教育的技術和方法問題

個性化教育是現代教育中的熱點話題，也是教育信息化發展的必然趨勢。通過對學生進行更細致的分析和評估，個性化教育可以基于學生的需求和學習狀況，提供個性化的教育方案和教學資源。然而，實現個性化教育需要一定的技術和方法的支持，在目前的教育系統中還存在一定的問題。例如數據采集和分析技術的不足、學生個人信息保護問題等等。因此，大學教育面臨的一個挑戰是如何平衡教育的個性化需求和信息隱私的保護。

3.1.3評估學生能力的問題

另一個挑戰是如何評估學生的能力和水平，這不僅是教學過程中的一項關鍵工作，也是學生未來發展的重要標志。現有的考試和評估體系往往是單一的，只關注學生在某個特定知識領域的掌握程度，而忽略了其他方面的能力和特長［13］。因此，評估學生能力和水平需要借助先進的技術和方法，包括人工智能等技術的應用，以使評估結果更加科學、公正和準確。除了應用技術和方法，評估學生能力還需要綜合考慮多方面的因素，例如學生的實踐經驗、創新思維、溝通表達能力等等。如何綜合考慮這些因素，設計適合的評估方式和工具，也是大學教育面臨的一個挑戰。

3.1.4知識更新和技能需求變化

此外，大學教育還需要面對社會和行業的快速發展帶來的知識更新和技能需求變化。教育機構和教師需要持續關注行業趨勢，及時更新教學內容和方法，以確保畢業生擁有行業需要的知識和技能，適應未來職業發展的需求。

總之，大學教育面臨著許多挑戰，其中教學內容的適應性問題、提供個性化教育的技術和方法問題、評估學生能力的問題，以及應對知識更新和技能需求變化的問題，是其中的重要方面。只有持續不斷地探索、創新、適應，大學教育才能不斷提升質量，為社會和經濟發展作出更大的貢獻。

3.2可行性分析

ChatGPT技術雖然提供了許多機遇，但同時也存在一些需要考慮的技術限制。首先，盡管ChatGPT在生成文本方面取得了重大突破，但其語義理解和情感識別能力仍然有限。這可能導致它在回答學生的問題或理解復雜概念時產生困難。其次，技術風險和安全問題也需要關注，例如對隱私的保護以及自動化評估系統的誤導問題。這些問題需要認真評估和解決。

另外，在推動ChatGPT在教育中應用時，還需要對其進行進一步的研究和開發。一方面，需要持續提高ChatGPT的質量和可靠性，以確保其生成的答案準確且有價值。另一方面，需要解決數據集偏見和歧視性問題，以避免ChatGPT在教育環境中傳遞錯誤的信息或引發爭議。

3.3應對策略

隨著ChatGPT技術的日益完善，人工智能在教育領域的應用也越來越廣泛。教育工作者需要認真思考如何在這樣一個人工智能時代推進更深層次的教育改革。為了更有效地應對人工智能帶給教育領域的挑戰，本文從以下幾個方面進行對策研究。

3.3.1推廣創新教學模式

人工智能能夠自動分析學生的學習狀態、知識儲備等，但它無法取代人類教師的角色。作為教育工作者，需要在人工智能的支持下，通過創新教學模式推動教育教學改革。例如采用問題式學習PBL（problem-based learning）模式、情境教學等創新教學模式，更加注重培養學生的創新能力和實踐能力［14］。

3.3.2革新教育教學內容

在新的技術背景下，應當及時更新和完善教育教學內容和課程設置。教育工作者應該將人工智能技術融入到課程設置中，將其不僅僅作為一門學科或者是一種工具來使用，但同時也要保持教育教學內容的多樣化，不僅注重技能輸出，更注重素養的提升以及人文關懷，從而提高學生的綜合素質。

3.3.3加強教師培訓

人工智能技術在教育教學中的應用，需要有專業的人才進行引導和掌控。因此，教育工作者需要積極進行教師培訓，加強人工智能技術與教育教學結合的能力和素質，以更好地引領學生。

3.3.4引導學生正確使用人工智能

現今學生正處于數字化時代，理解和使用人工智能技術對他們的生涯發展至關重要。教育工作者應當引導學生對人工智能的正確認識，注意人工智能技術與學科知識的結合，同時教育學生如何安全使用人工智能，以及關注數據隱私問題。

人工智能技術的發展是動態變化的，未來學校和教育者需要持續關注傳播人工智能相關的信息及技術趨勢，以及針對不斷增長的需求做出調整。

4大學教育面臨的機遇

4.1應用ChatGPT技術可以推動教育智能化

ChatGPT技術可以用于設計智能化在線輔導工具和教育機器人。通過自然語言處理技術和對話生成，ChatGPT技術可以幫助學生進行自適應的學習，從而推動教育的智能化。例如ChatGPT機器人可以通過自然語言處理和情感認知技術，輔佐教師進行教學，及時反饋學生情感和認知反應，為教師提供更好的教學輔助和管理工具。

1）提供實時資源和答疑服務：ChatGPT技術可以作為一個輔助工具，為學生提供實時的學習資源和答疑服務。學生可以隨時向ChatGPT提問問題，并得到即時的回答和解釋。這種便利的學習支持有助于學生解決困惑，加深對知識的理解，并快速解決學習難題。

2）幫助解決傳統教學中的限制：傳統的大課堂教學中，教師難以滿足每個學生的個性化需求，而ChatGPT可以扮演輔助角色，為學生提供額外的學習資源和反饋。通過與ChatGPT的互動，學生可以靈活地突破自己的知識盲區，拓寬學習視野，并獲得全面的學習支持。

4.2推動創新型教育

ChatGPT技術的應用還可以促進創新型教育方法的探索和開發，例如利用ChatGPT生成對話進行探究式學習、任務型學習等，幫助學生獨立思考和自主學習，拓寬學生的思維維度和提升學生的創造力，促進學生的自學能力和創造性思維的發展。

ChatGPT技術所涉及的技術領域具有跨學科性質，因此可推動不同學科間的交叉融合，進一步推進創新型教育的發展。

4.3個性化教育的實現

ChatGPT技術可以根據學生的學習行為、表現及反應進行數據分析，進而了解學生的學習興趣、特長和難點，制訂個性化學習計劃，生成個性化的推薦學習資源和練習題，為學生提供更優質的教學體驗，從而幫助學生更好地掌握知識和技能。這有助于滿足不同學生的不同需求和學習方式，提高學生的學習效果。

1）ChatGPT技術提供適應性教育：通過分析學生的學習數據和反饋，ChatGPT可以為每個學生提供個性化的學習內容和建議。這種定制化的學習體驗可以更好地滿足學生的學習需求和興趣，激發他們的學習動力，并提升他們的學習效果。

2）定制化學習體驗：ChatGPT可以根據學生的喜好、學習目標和學科需求，生成專門的學習材料和練習題。這樣的個性化學習體驗有助于學生在自己的舒適區內進行學習，并促使他們更深入地理解和掌握知識。

4.4增強教師角色的重要性

雖然在線教育和教育機器人能夠為學生提供更多的學習資源和學習機會，但是人工智能無法完全取代教師的角色。教師仍然能夠提供咨詢、指導和評估等方面的服務，幫助學生更好地掌握知識和技能。因此，在推廣ChatGPT技術時，應該加強對教師的培訓，提高教師素質，使其更好地扮演教育的角色。繼續ChatGPT技術可以幫助教師更好地理解和滿足學生的學習需求，同時也能夠幫助教師更好地控制學生的學習進展和反饋。因此，ChatGPT技術與教師的角色相輔相成，共同構建更優秀的教育體系。

此外，應用ChatGPT技術能夠解放教師的一部分時間，讓教師有更多的時間去研究創新型的教育教學方法和教育技術。這有助于提升教師的教學水平和素質，從而更好地服務于學生的學習。

總之，應用ChatGPT技術可以在多個方面促進教育的發展和創新，同時也凸顯了教師的重要性和不可替代性。這將有助于推動教育事業的進一步發展和提高。

5結論與展望

5.1探討ChatGPT技術在大學教育中的應用

ChatGPT技術在大學教育中具有重要的應用前景和發展空間。通過利用該技術，可以實現教育智能化、推動創新型教育方法的發展、實現個性化教育，同時重塑教師的角色，進一步優化教學效果和提升教育質量。因此，ChatGPT技術是一種可以為教育發展帶來巨大發展潛力的技術，應在大學教育中加以推廣和運用。

5.2合理改進方案

基于以上論述，可以提出以下改進方案，即：在大學教育中加強對ChatGPT技術的應用和人才培養，開展高水平和全方位的教育AI系統建設，在推廣和運用過程中加強對教師的培訓和指導，讓教師更好地掌握教育技術和有效的教學方法，同時鼓勵學生在教育過程中主動參與，最大限度地引導學生自主探究和實踐，提升學生的學習效果和終身學習能力。

5.3未來展望

ChatGPT技術在大學教育中的發展前景令人期待。未來還需要進一步研究和開發，提高 ChatGPT的質量和可靠性，并解決數據集偏見和歧視性問題。隨著技術創新和教育需求的不斷提高，ChatGPT技術將在未來取得更多的應用和突破。ChatGPT技術有潛力提高大學教育質量和效率，然而需要綜合考慮技術限制和教育需求，以實現更好的教學和學習體驗。它有望為大學教育帶來全新的變革和創新，讓更多的學生受益于智能化的教育環境，讓教育事業更好地服務于社會和人民群眾，成為推動未來社會發展的重要力量。

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【責任編輯：封文江】

收稿日期：2023-04-28

基金項目：遼寧省教育廳科學研究經費項目（LJKZ1005）。

作者簡介：

楊雪華（1978—），女，遼寧沈陽人，沈陽師范大學副教授，碩士；通信作者：卜霄菲（1983—），女，遼寧沈陽人，沈陽師范大學講師，博士。