安徽省企業數字化轉型發展現狀、問題及對策

張 陽 徐大伍 安徽機電職業技術學院

孫小亞 上海出版印刷高等?？茖W校

蔣 培 曹 群 安徽機電職業技術學院

一、引言

隨著國民經濟的高速發展，經濟高質量的問題愈發被重視。國家在“十四五”規劃中提出：“新階段要致力于數字化發展，推動經濟體系不斷優化”。國家早在2017年已印發《關于深化“互聯網+先進制造業”發展工業互聯網指導意見》開始，到黨的十九大報告，再到2020 年政府工作報告，都將企業數字化轉型作為未來發展的一個重要戰略點。在國家戰略背景下，各省均出臺了相關工作文件，加速布局數字化轉型，正在利用數字賦能，提高企業運營能力和相關產業的轉型升級。

安徽省數字化轉型升級發展起步于2021 年，省國資委印發實施《省國資委關于印發〈省屬企業工業互聯網創新發展行動計劃（2021—2023 年）〉和〈省屬企業數字化轉型專項行動計劃（2021—2025 年）〉的通知》明確了省屬企業工業互聯網創新發展和數字化轉型工作的指導思想、發展目標和重點任務。2022 年下半年出臺《加快發展數字經濟行動方案（2022—2024 年）》和《安徽省經濟和信息化廳關于印發推進制造業數字化模式創新行動方案（2022—2025 年）的通知》標志著安徽全面開展企業數字化轉型的發展序幕。本文就現階段安徽省企業數字化轉型發展的現狀進行分析，找出問題，并從多維度三方面提出相應的解決措施。

二、安徽省企業數字化轉型的現狀

結合2022 年相關政策及數據來看，安徽省企業數字化轉型還處于起步階段，政府相關政策的落實已大多于2021 年以后下發，指導性、目的性很強，但在具體實施和落實上進展較慢。省內國有企業是數字化轉型的主力軍，民營中小企業受制于眾多因素轉型較慢，甚至并未準備轉型。

1.經濟下行背景下的企業的必然選擇

隨著全球經濟下行周期和新冠疫情肆虐，中小企業近年來受到前所未有的沖擊，根據《中國中小微企業數字化升級研究報告》顯示，中小企業近年利潤下滑超過30%，伴隨著經濟下滑的同時，新冠疫情隔離導致商業模式、生產管理、組織形式等都發生了改變，人們開始認識到在信息化技術飛速發展的當下，順應時代進行數字化轉型的變革是企業未來發展的方向。同時，企業數字化轉型使企業生產、財務、管理、信貸等變得更加透明，相關數據更加清晰，日常監管更加到位，對企業的日后融資、上市都提供了較大便利。

2.政策驅動下的企業模式創新

2021 年，安徽省國資委印發實施《省國資委關于印發〈省屬企業工業互聯網創新發展行動計劃（2021—2023年）〉和〈省屬企業數字化轉型專項行動計劃（2021—2025 年）〉的通知》兩個文件，標志著省數字化轉型工作的指導思想、發展目標和重點任務的確定。安徽結合省情，將制造業作為重點行業領域進行數字化轉型突破，尤其在系統改造，推動智能制造單元、智能產線等方向上發力。此外，安徽省加大數字技術與實體企業的融合發展，加大數字基礎設施建設和投入，為企業的數字化轉型提供了硬件保障。截至2022 年上半年，安徽新增深度“登云”企業4000 余家，累計深度“登云”企業2.2 萬家，通過“上云”“用數”“賦智”，助推產業轉型升級。2021 年，安徽省數字經濟規模達1.3 萬億元，占GDP 比重約為30.6%，增速排名全國前10 名，意味著數字經濟在安徽省經濟發展中占據重要地位。

3.技術助推下的數字平臺建設飛速發展

信息技術的高速發展，是企業數字化轉型的必備要素，安徽省政府近年來多次強調企業要大膽融合創新，持續完善工業互聯網建設，推動云技術平臺應用，為企業數字化轉型提供必備的硬件需求。截至2022 年，安徽省工業互聯網平臺大約有150 家，其中以合肥的科大訊飛圖聆和蕪湖的海螺云工以及奇瑞海行云為主要代表。這些企業注重聚焦一線操控系統以及軟件、芯片的迭代升級，使企業自身形成了一套安全、可控的自主運轉體系，對企業的成本縮減和融合創新有較大幫助。如三只松鼠企業在利用工業互聯網，重點關注一線生產，全年企業生產成本下降15%—25%。政府主導的工業互聯平臺在2022 年正式上線，這類平臺的建設，更關注的是頂層設計和政策導向，不僅只是聯系企業需求和政府行為，同時將高校的教科研也拉入其中。最典型的是“羚羊”工業互聯網平臺，此平臺開展科產對接和精準服務，進一步完成各領域需求的融合，有效支撐產業鏈供應鏈補鏈、固鏈、強鏈，更好地助推中小企業數字化轉型。

三、企業數字化轉型存在的問題

企業數字化轉型是企業未來發展的核心競爭力，同時也是新時代國民經濟發展的需要，尤其是對處在經濟飛速發展的安徽，如何搶抓機遇，加速民營企業轉型是省長期規劃的重要內容。然而，近幾年的數字化轉型發展依然爆發出很多問題，具體的問題如下：

1.數字化轉型導致企業運行壓力過大

企業的數字化轉型是一個長期投入的工作，需要企業投入金錢、時間、人力、物力等各方面的付出。安徽相對其他省份，經濟基礎還是略顯薄弱，多為中小企業為主，企業人才的吸引力不夠，面對數字化轉型的長期投入顯得信心不足，不敢轉的問題日益凸顯。根據相關數字化轉型資料顯示，企業轉型完成大致需要7 年以上，甚至更長時間。而中小企業更看重的是短期利益，讓其耗費大量成本進行轉型，且并不能保證轉型的成功以及轉型成功帶來的優勢，故多數企業在轉型路上依然持觀望態度。

2.企業對于數字化轉型的認知有偏差

在國家及地區數字化經濟轉型的政策引導下，多數企業看重相關的政策紅利，對具體怎么轉型、轉型有什么思路并不是很清晰。一方面錯誤地認為，轉型只是企業信息部門的事情，對其他業務對口部門影響不大，以至于轉型與業務是脫節的、表面化的；另一方面企業數字化轉型已深入業務部門，但是沒有實行全流程數字化，部門與部門之間轉型是割裂的，雖然在局部完成了轉型，效率得到了提高，成本得到控制，但是整體上效果不大，與預期差距較遠?？傮w上來看，安徽省企業數字化轉型存在較嚴重的認知問題。

3.企業數字化轉型技術和人才的不足

企業數字化轉型是一個系統性的、復雜性的工程，必須數字化專業人才和技術作為支撐保障。問題變現在兩個方面，其一是數字化數據采集，這項工作是數字化轉型的基礎，而目前企業在原始數據采集上表現的混亂，主要體現在管理混亂，數據多頭上報，缺乏交互性，部分基層零散工作數據無法采集，甚至存在“孤島”現象；其二是專業化人才缺乏。數字化隊伍需要對口人才，安徽的大學設置存在“少而密”的現象，大部分本科和優質?？凭诤戏屎褪徍傻兀畋钡母叩葘W校卻很少，這導致地區人才匱乏，企業無法組建隊伍，進行技術攻關，企業數字化轉型更是遙遙無期。

4.政府政策落地不夠，推進力度不大

盡管近年來，安徽省就數字經濟和企業數字化轉型下了很多指導性文件，但是在具體的執行力和實際推動方面還有所欠缺。第一對于發達省份的借鑒不夠。在阿里云、百度云等大平臺與企業、地方的合作模式，已經實施了好幾年，較為成熟，但是安徽省沒有很好的借鑒；第二安徽政策對經濟較好或者與其他發達城市有合作的地區，往往指導性很強，但是對皖北地區，經濟落后，信息不暢的情況，顯然政策的落地性不夠；第三財政補貼的措施尚不明確，數字化轉型是長期的工作規劃，政府未詳細考量轉型帶給企業帶來的困難和壓力，導致企業信心不足。

四、企業數字化轉型的推動的建議

安徽省作為長三角的重要組成部分，如何抓住數字經濟發展的“風口”，培育出企業發展的新業態、新動能、新機制，對企業實際的數字化轉型和產業發展十分重要。如何真正做到數字化轉型，克服現階段轉型中存在的問題，結合安徽省實際發展狀況，走出一條適合自身企業轉型的路徑成為亟須解決的問題。本文就政府、企業、學校三個維度進行分析，提出相關的建議。

1.加強頂層設計，夯實數字基礎

現階段，市場行業眾多，不同的行業、領域企業面對數字化轉型的突出問題各不相同，政府需從多個角度綜合考慮，參考數字化轉型經驗豐富的省份，加快研究數字化轉型的相關制度和標準，并就對接企業轉型的政府部門進行相關協調，明確職責和權利，不斷健全規則，加強融合。此外召開政策說明會和相關講座，幫助企業明確數字化轉型的方式、目標和內涵。根據企業實情確定能不能轉，具不具備轉的條件；部分企業具備了條件，但轉型的方式和內容是否正確。

數字基礎的搭建是企業數字化轉型的基礎，政府需建立數字化服務平臺，對此可以效仿國外建立企業數字中心或者數字一站式平臺，幫助企業完成前期的數據收集、優化，并就轉型決策提供指導性意見。還可以借鑒我國經濟發達城市做法，持續完善工業網聯網平臺建設，助力企業數字化轉型升級，并以平臺為依托，實現產業鏈上下游的整合，為企業未來的發展助力。

2.加大資金投入，完善監管體系

企業的數字化轉型需要大量資金的支持，這對后疫情時代的企業，尤其是中小型企業困難較大，需要政府加大資金投入，資金來源可以多樣性，如建立數字化轉型的專項貸款，制定三年幫扶推動計劃；如對轉型的企業進行稅收減免或建立專項基金；如鼓勵相關信托金融機構發放數字化轉型的金融產品等，同時政府還需建立專門的機構，對數字化轉型企業的資金的審批和發放進行管理，明確申報條件和使用目標。

政府要充分了解企業數字化轉型進程及可能遇到的問題，并做出整改幫扶，護航數字化轉型完成。因此，必須建立完善監管體系，體系內容包括資金申請運用、組織架構、數據采集應用、產業鏈融入、技術成本等方面。監督體系完善，使企業技術數據的安全性得到提高，成本以及財務運營更加清晰透明，企業發展的目標和產業發展更加協同。

3.加強技術培訓，打造一流平臺

企業數字化轉型需要人才支撐，專業化人才的培養是數字化轉型的硬件基礎。而省內多數企業生產經營多年，每個崗位的人才數量往往接近飽和，人才需求多為固定化，因此無法根據數字化轉型需求招入相對應人才，故內部的挖掘和培訓就顯得格外重要。企業應加強數字化的相關培訓，使員工形成數字化的認同感，進而提升轉型的內在動力。迅速找出培訓中適合數字化轉型的內部人才，搭建轉型技術部門的核心力量，完善人才培養鏈，同時注重引入數字技術和專業技術并重的復合型人才，完善人才隊伍的培養和儲備。

多數企業在日常運行中多采用系統化辦公，這是數字化改造的雛形，然而數字化的轉型是更加網絡化、智能化，需要政府建立一個技術平臺，適合各種資源和需求的技術平臺，安徽目前采用的是羚羊的工業互聯網平臺，初步實現了根據企業不同的發展現狀，分行業、分領域、分層次推進數字化轉型，未來需要在推廣性和特色性上下功夫，尤其是在對外資源引入和對內資源挖掘上。

4.優化系統程序，提升技術創新

企業數字化轉型目的是提質、降本、增效。想要完成目標必須優化企業的工作流程，一方面對現有的企業工作作數字化評估，提出相應的數字化轉型思路和辦法，另一方面對企業現有的業務進行數字升級或迭代建設，打通“數字孤島”，實現企業內部以及供應鏈主體、業務單位的有機融合。此外，借此轉型契機企業可對自身業務、財務的規范性、合理性進行審查和篩選，為未來企業的融資和上市做好基礎。

未來企業的競爭是科技創新能力的競爭，科學技術創新一直以來是安徽眾多企業發展的頑疾，除省會城市合肥外，其余城市大部分核心、支柱企業都存在技術不夠和創新能力不強的問題。未來，一方面企業需要凝練優勢，加大科技人才引進，以地方特色吸引人才和投資，另一方面政府需要加大招商引資力度，營造良好市場環境。

5.創新人才培養，服務地方經濟

企業的發展離不開人才，尤其是未來數字化時代的來臨，企業對高級、復合型人才需求會更大更迫切。安徽擁有中國科學技術大學、合肥工業大學為代表的重點大學，長期深耕數字經濟相關方向的研究，產學研成果豐碩，這對地方經濟的幫助和企業的數字化轉型提供了堅實基礎。然而安徽部分城市缺乏高等學校，或者存在高等學校人才培養質量不足的問題。這需要以中科大為首的高校成立相關的數字經濟產業聯盟，提升自身專業水平，帶動地方高校發展，為地方人才培養質量助力。

相比于高等學校，?？坡殬I學校應更多關注技能應用型人才培養，以培養大國工匠、技術能手為宗旨。近年來，國家對職業教育的重視，使職業教育實現了跨越式發展，?？坡殬I學校應對應地方經濟的需要，推動專業與產業的深度融合，推動高校和企業的深度交流，針對產業的需求，科學制定專業計劃和人才培養方案，全面服務地方經濟。

企業是城市經濟發展的微觀基礎，數字化轉型是未來企業搶占機遇促發展的必由之路，同時也是驅動地方經濟建設的重要力量。然而數字化轉型是一項長期的系統工程，需要政府有信心給予政策支持，需要企業保持耐心，持續推進，需要高校保持恒心，服務地方產業建設，只有這樣數字化經濟轉型才能真正做到實處。安徽作為長三角的城市群建設的重要組成部分，要以數字化轉型為契機，厘清發展思路，重塑產業結構，規劃競爭格局，為安徽經濟持續高速發展助力。