工程監(jiān)理在工程施工質(zhì)量管理中的作用

摘 要：探討分析工程監(jiān)理工作在工程施工質(zhì)量管理中的具體效用與影響力，以促進其發(fā)揮出合理控制施工進度、降低工程建設成本、協(xié)調(diào)關系、有效規(guī)避施工風險5個方面的重要作用。梳理現(xiàn)場管理、質(zhì)量控制等工作的重點，預防或解決工程建設過程中可能會出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題，并不斷調(diào)整自身工作方法、提升監(jiān)理人員的專業(yè)素養(yǎng)，結合完善的工程監(jiān)理監(jiān)督機制及質(zhì)量管理體系，不斷引進先進的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以及新型監(jiān)管技術，讓工程監(jiān)理的作用能發(fā)揮到最大化。

關鍵詞：工程監(jiān)理；工程施工；質(zhì)量管理

中圖分類號：TU712 " " " " " " " " " " " " " " "文獻標識碼：A " " " " " " " " " " " " " " " " " 文章編號：2096-6903（2024）12-0070-03

0 引言

工程監(jiān)理是對工程建設全過程進行的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作，能夠保證所有施工活動符合設計規(guī)范和法規(guī)要求，監(jiān)理單位代表業(yè)主行使這些職能，通過專業(yè)的技術和管理手段，對施工方的工作進行全面的監(jiān)督和控制。工程監(jiān)理是為了解決大型工程項目中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和成本過高問題，被用來提升建設項目的管理水平和工程質(zhì)量。近些年，工程監(jiān)理行業(yè)得到了快速發(fā)展，形成了包括規(guī)范制定、專業(yè)人才培訓、監(jiān)理方法創(chuàng)新等多方面的成熟體系。

1 建筑工程監(jiān)理的重要作用

1.1 合理控制施工進度

合理控制施工進度能夠有效預防工期延誤帶來的經(jīng)濟損失，保證工程各階段之間的順利銜接，避免因工期延誤而出現(xiàn)資源浪費以及施工成本增加的問題。工程監(jiān)理作為第三方專業(yè)服務，通過全面監(jiān)督和管理施工活動，確保所有工程操作符合項目要求和時間表。監(jiān)理團隊利用其專業(yè)知識和經(jīng)驗，對施工計劃進行評估和優(yōu)化，通過科學的方法制定和調(diào)整施工流程，監(jiān)理通過定期檢查和進度報告，對工程進展進行實時跟蹤，以有效避免工期延誤出現(xiàn)的風險。

1.2 降低工程建設成本

工程建設的成本影響著項目最終獲得的經(jīng)濟效益并關聯(lián)到其投資回報率，如果施工建設成本較高，除了會增加投資者的負擔外還會影響項目的正常開展。監(jiān)理通過嚴格的質(zhì)量控制，讓所有施工活動和材料使用符合設計規(guī)范和標準，預防因質(zhì)量問題導致的返工和維修。其專業(yè)經(jīng)驗能夠在施工前期就發(fā)現(xiàn)到質(zhì)量風險，通過及時干預防止問題發(fā)生，有效控制了因質(zhì)量問題帶來的成本溢出。監(jiān)理還負責協(xié)調(diào)供應商、承包商和業(yè)主及項目中的各方團隊，讓有限的資源得到高效利用，避免出現(xiàn)資源浪費的問題[1]。

1.3 各方面關系的協(xié)調(diào)

工程監(jiān)理作為獨立的第三方角色，能有效整合各方利益和資源，確保項目按預定目標成功完成。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力源于其專業(yè)性和中立性，能夠在業(yè)主、承包商、設計師、供應商等多方利益相關者之間建立溝通橋梁，處理并解決可能出現(xiàn)的沖突和問題。工程監(jiān)理具備全面的專業(yè)知識和豐富的項目管理經(jīng)驗，能夠準確理解項目的技術和管理要求，在項目實施過程中能夠根據(jù)具體問題，及時提出專業(yè)的意見和建議。定期的項目會議、進度報告和審查會議等，都是監(jiān)理用來保持項目各方信息同步和反饋的重要工具。通過這些溝通活動，監(jiān)理能夠及時捕捉項目進展的動態(tài)，協(xié)調(diào)資源的配置，調(diào)整進度計劃保障項目按計劃進行。

1.4 有效規(guī)避施工風險

監(jiān)理團隊在項目啟動階段會進行風險評估，做好地質(zhì)風險、設計缺陷、合同爭議等風險評估，并制定相應的風險預防和應對策略，確保所有隱藏的問題能盡可能在施工前得到妥善解決。在施工過程中，工程監(jiān)理通過定期的現(xiàn)場檢查和監(jiān)控，確保施工符合設計要求和建筑規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)施工中的偏差和不規(guī)范操作，防止小問題演變?yōu)榇箫L險。監(jiān)理通過監(jiān)控施工進度，確保項目按計劃推進，避免因工期延誤而導致的成本增加和合同懲罰。在材料使用和工藝選擇方面，監(jiān)理確保所有材料和工藝均符合環(huán)保和安全標準，預防因材料問題導致的工程質(zhì)量風險。

1.5 規(guī)范工程質(zhì)量管理

工程質(zhì)量管理通過建立嚴格的標準和程序，讓施工過程中的各項工作按照既定要求進行，最大程度地減少施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題。工程質(zhì)量管理的有效實施可以提高工程的可靠性和耐久性，減少項目后期的維修成本，保障工程投資的安全和有效利用。工程監(jiān)理在工程質(zhì)量管理中起到了監(jiān)督和檢查的作用，確保工程各項工作符合相關標準和規(guī)范要求。工程監(jiān)理還可以對施工過程中使用的材料和設備進行檢查和評估，確認其正式投入使用前是否質(zhì)量符合要求，提高工程的整體質(zhì)量水平，還可以對施工單位和相關人員進行培訓和指導，提高其對工程質(zhì)量管理的認識和理解[2]。

2 工程監(jiān)理在建設項目質(zhì)量管控中的運用準則

2.1 公正獨立準則

公正獨立準則要求工程監(jiān)理在履行監(jiān)理職責時保持客觀、中立的態(tài)度，不受其他利益相關方的影響，保障工程質(zhì)量管理工作的公正性和客觀性。因此，工程監(jiān)理需要做到以下3點。

第一，工程監(jiān)理應當獨立于建設項目的其他參與方，不受其干擾或控制，以保證其在工程質(zhì)量管理中的決策和評價能夠真實反映工程實際情況。

第二，工程監(jiān)理應當在監(jiān)理活動中秉持公正、公平的原則，對所有施工單位和相關人員一視同仁，不偏袒任何一方，確保各項工作按照相關標準和規(guī)范要求進行。工程監(jiān)理應當遵守相關法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，保護建設項目的合法權益，維護工程質(zhì)量管理工作的正常秩序。

第三，工程監(jiān)理應當及時向建設項目的委托方和其他利益相關方報告工程質(zhì)量管理工作的情況，對發(fā)現(xiàn)的問題和風險提出客觀、合理的意見和建議，為項目的順利實施提供可靠的技術支持和決策依據(jù)。

2.2 歸納效用準則

工程監(jiān)理在履行監(jiān)理職責時，應當充分利用已有的資源和信息，最大程度地提高監(jiān)理活動的效率和效益。工程監(jiān)理應當根據(jù)建設項目的具體情況和需求，制定和實施合理的監(jiān)理計劃和方案，確保監(jiān)理活動的各項工作有序進行，有效發(fā)揮監(jiān)理的監(jiān)督和管理作用。工程監(jiān)理還應與建設項目的其他參與方加強溝通和協(xié)調(diào)，共同推動工程質(zhì)量管理工作的順利實施和提升，及時總結和歸納監(jiān)理活動的經(jīng)驗和教訓，形成有效的管理模式和方法[3]。

2.3 權責一致準則

工程監(jiān)理在承擔監(jiān)理職責的同時，應當擁有相應的權力和責任，能夠有效地履行監(jiān)理工作所需的各項職能和任務，明確其在建設項目中的監(jiān)理職責和權限，能夠?qū)こ藤|(zhì)量管理工作進行全面、深入的監(jiān)督和管理。同時與建設項目的委托方和其他參與方建立明確的合作機制和溝通渠道，明確各自的權責分工，避免監(jiān)理活動中出現(xiàn)責任不清、權力不足的問題。工程監(jiān)理應當在監(jiān)理活動中主動承擔起相應的責任，對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題和風險提出合理的解決方案和改進措施，為項目的順利實施和質(zhì)量提升做出積極貢獻。

3 充分發(fā)揮工程監(jiān)理作用的有效方法

3.1 科學制定質(zhì)量監(jiān)理方案

在制定質(zhì)量監(jiān)理方案時，應當根據(jù)工程的具體步驟和階段，考慮到各項工作的特點和要求，從多個方面進行綜合考慮和制定。

第一，針對工程的不同階段和關鍵節(jié)點，質(zhì)量監(jiān)理方案應當制定相應的檢查和評估計劃。這包括確定監(jiān)理活動的時間節(jié)點和頻次，明確監(jiān)理人員的任務分工和責任，以及確定監(jiān)理活動的具體內(nèi)容和要求。例如，在施工前，應重點關注設計文件的審查和確認，材料及設備的選用以及施工方案的制定；在施工中，需要重點關注現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制和監(jiān)督，施工進度的管理，以及安全生產(chǎn)的保障；在施工后，需重點關注工程竣工驗收和質(zhì)量評估，并完成工程結算和資料歸檔等工作。

第二，質(zhì)量監(jiān)理方案還應考慮到監(jiān)理活動的方法和手段，確定監(jiān)理工作的技術要求和標準，以及確定監(jiān)理活動所需的檢測、測試和評估方法。例如，在施工現(xiàn)場監(jiān)理中，可以通過采用現(xiàn)場檢查、抽樣檢測、實地測試等方法，對施工質(zhì)量和工藝進行評估和監(jiān)督。在材料和設備驗收中，則可以采用實驗室測試、質(zhì)量證明文件審查等方法，對材料和設備的質(zhì)量進行評估和確認[4]。

第三，質(zhì)量監(jiān)理方案還應包括相關的風險管理措施，需要制定相應的應對方案和具體的執(zhí)行措施。針對后續(xù)會出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題，制定相應的預防和糾正措施，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。為了防止出現(xiàn)工程延期或安全事故問題，可以制定相應的應急預案和應對措施，最大程度地減少可能造成的損失和影響。

3.2 制定完善的施工質(zhì)量管理制度

盡管施工質(zhì)量管理制度的意義已經(jīng)被建筑工程項目管理人員所熟知，但其在實際工作中的落實情況并不盡如人意。為了充分發(fā)揮工程監(jiān)理作用，需要采取一系列措施來制定和完善施工質(zhì)量管理制度。

應當對現(xiàn)有的施工質(zhì)量管理制度進行全面評估和分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足和問題，對制度的健全性、可操作性和有效性進行評價，發(fā)現(xiàn)其中可能存在的制度缺陷和漏洞。根據(jù)評估結果針對性地制定和完善施工質(zhì)量管理制度，對制度的內(nèi)容、流程和要求進行修訂和完善，確保其符合工程監(jiān)理的實際需求和監(jiān)理活動的具體特點。要加強對施工質(zhì)量管理制度的宣傳和培訓，提高相關人員對制度的理解和認同，要讓其能夠有效地落實到實際工作中，并配合上述動作建立健全的監(jiān)督和評估機制，對施工質(zhì)量管理制度的實施情況進行定期檢查和評估，發(fā)現(xiàn)并及時糾正存在的問題和不足。

3.3 篩選最佳的質(zhì)量監(jiān)理措施

科學可行的監(jiān)理措施能夠及時發(fā)現(xiàn)工程中的問題，并促使這些問題在進一步影響工程進度和成本之前得到解決。高標準的執(zhí)行這些篩選出來的有效方案能對工程參與各方責任進行明確，能夠顯著提升各參與方的執(zhí)行質(zhì)量標準，以此形成良好的工程文化。篩選最佳監(jiān)理措施的過程需要綜合考慮多個因素，對已有監(jiān)理措施的實施效果、成本效益分析以及在先前項目中的應用表現(xiàn)來進行評估，通過數(shù)據(jù)分析和多方比選的方式，篩選出符合實際情況的監(jiān)理措施。為了保證篩選出的這類措施能夠得到有效實施，必須建立完善的執(zhí)行機制，制定明確的監(jiān)理措施實施計劃，定期進行進度評估及質(zhì)量審核。針對監(jiān)理結果的反饋機制，還需對監(jiān)理團隊進行定期的培訓和技能提升，保證他們能夠適應日益復雜的工程技術需求[5]。

3.4 完善工程監(jiān)理的保障機制

工程監(jiān)理的保障機制是保證監(jiān)理工作能夠有效進行的系統(tǒng)性措施，關鍵在于法規(guī)支持、資金保障、人員培訓等方面工作的推行情況。其中法規(guī)支持需要明確監(jiān)理活動的規(guī)范和依據(jù)，要對工程建設的相關標準和質(zhì)量管理、合同管理等多個方面的專業(yè)準則進行嚴格把控。且監(jiān)理機構需要有足夠的資源覆蓋其運行成本，并為員工提供專業(yè)技能和最新法規(guī)的培訓，增強其處理復雜問題的能力。

信息系統(tǒng)的建設和完善是現(xiàn)代工程監(jiān)理的重要組成部分，通過建立全面的信息管理系統(tǒng)，可以有效地進行項目信息的收集、存儲、處理和分析，保證信息的準確性和監(jiān)理的實時性。

為完善這些保障機制，監(jiān)理機構應在專業(yè)標準的指導下制定詳細的操作規(guī)程。在資金保障方面，監(jiān)理機構可以設立專項基金，或在與建設方協(xié)商合同時，爭取合理的監(jiān)理費用，確保有充足的財務資源支持監(jiān)理活動的持續(xù)進行。監(jiān)理機構應與高等教育機構和專業(yè)培訓機構合作，建立持續(xù)的人員培訓計劃，不斷提升監(jiān)理團隊的專業(yè)水平和技能。

3.5 構建施工質(zhì)量監(jiān)理系統(tǒng)

具體有以下3點：①明確監(jiān)理的職責與權力。監(jiān)理團隊應具備獨立性，能夠客觀公正地進行工程質(zhì)量評估，監(jiān)督施工單位的每一個施工環(huán)節(jié)，確保施工過程中的各項活動均按照工程質(zhì)量要求執(zhí)行。同時還有權要求施工單位對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。②提升人力資源管理水平，招聘具有專業(yè)資格和豐富經(jīng)驗的監(jiān)理工程師，并通過定期的培訓和教育，不斷提高其專業(yè)技能和對最新工程技術和規(guī)范的理解。③配備完善的監(jiān)督工具及檢測技術，使用無人機拍攝、實時視頻監(jiān)控等現(xiàn)代化的監(jiān)測設備，實現(xiàn)對施工現(xiàn)場的全面監(jiān)控，重視數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的維護工作，有效地收集、分析和存儲相關的質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)。

4 結束語

現(xiàn)階段，工程監(jiān)理作為保證工程質(zhì)量和施工安全的關鍵環(huán)節(jié)，已經(jīng)形成了完整的監(jiān)督和管理機制。監(jiān)理單位作為業(yè)主的代表，利用其專業(yè)技術和管理手段，全面監(jiān)督和控制施工方的工作，有效保證了工程項目符合設計規(guī)范和法規(guī)要求。雖然工程監(jiān)理已取得顯著進展，但其發(fā)展仍需進一步優(yōu)化現(xiàn)有監(jiān)理機制和方法，加強監(jiān)理人員的專業(yè)培訓與技能提升，以應對日益復雜的工程技術和管理要求。通過提高監(jiān)理效率和效果，工程監(jiān)理將繼續(xù)在確保工程質(zhì)量和安全方面發(fā)揮不可替代的作用，為建設項目的健康發(fā)展提供強有力的支持。

參考文獻

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