大數據時代財務共享服務模式研究

郝曉燕 中鐵十七局集團有限公司財務共享服務中心

加強財務共享模式的建設，可以實現財務的集中處理，不僅可以提高財務處理的效率，還能確保財務數據的安全，有利于做好財務風險的防范，保證了企業經營的安全性。大數據背景下，企業在建設財務共享模式時也存在著許多不足，限制了建設水平的提升，因此，企業需要結合存在的不足和問題來探索具體的建設和優化措施。

一、大數據時代財務共享模式構建的重要價值

(一)可以降低企業的財務管理成本

構建財務共享服務模式，可以整合企業的所有資源，能將所有財務人員進行整合，實現集中辦公，有效地節省了財務費用，也促進了財務管理的精細化發展。財務共享服務模式的構建，還可以為企業提供更加專業的財務服務，有效地規避各項財務風險的發生，減少企業的損失，提高企業的經營效益[1]。

(二)可以提高企業的財務管理效率

財務共享服務模式的構建，能夠營造更加良好的工作氛圍，也可以更好地激發出財務人員之間的競爭意識，有效地激發財務人員的工作積極性，使得整個財務管理效率得以提升。為了獲得更好的薪酬待遇，為了獲得更加廣闊的職業發展空間，財務人員會更加積極努力地投入工作當中，主動學習各種最新的財務知識，不斷地充實自身的專業知識，用更加專業的知識和方法來提升財務管理效率。此外，隨著財務共享服務模式的構建，財務人員之間的分工越發明確，減少了傳統管理模式下職能交叉的現象，有效地規避了工作推卸現象的發生，提高了財務人員之間的合力，進而促進了財務管理效率的提升。

(三)有利于掌握真實的財務狀況

通過構建財務共享服務模式，企業可以從中掌握到更加真實的財務狀況。特別是集團企業在開展財務管理時，在對子公司進行管理時，可能會出現財務數據失真的情況，對于子公司的財務監督也不夠到位，難以避免腐敗行為的發生。但是實現財務共享后，實現了所有子公司的集中管理，使得集團能夠全面地掌握到子公司的財務狀況，也進一步提高了財務監督力度，確保了財務數據的真實性和有效性，進而為企業的決策提供更具價值的財務信息。

(四)有利于明確財務人員的職責分工

做好財務共享服務模式的建設，能夠更加明確財務人員的分工。隨著企業的現代化發展，財務部門不僅要做好財務信息的處理，還要參與到企業決策當中，協助管理者和經營者做好決策的制定。但是在傳統管理模式下，信息收集存在一定的滯后性，導致所收集的財務信息缺乏時效性，完整性也難以保證，難以發揮出財務管理的決策作用。但是通過建立財務共享服務模式，大大地提升財務工作的專業性，明確了財務人員的具體分工，保證各項財務工作都得到有效的執行，確保了財務數據的有效性，從而更好地為企業的決策和發展提供優質的財務服務。

二、大數據時代財務共享服務模式構建存在的問題

(一)增加了財務壓力

雖然大數據技術的應用能夠為企業財務共享服務模式的構建提供重要的技術支持，能夠提升構建效果，但是在構建中依然存在各項不足，影響了建設效果。財務共享服務模式的建設重點是做好財務共享系統的建設，但是建設共享系統需要投入較大的資金和人力、物力，導致企業的財務壓力增加。特別是在建設初期，不僅需要投入大量的資金來做好設備購買，還需要投入大量的人力，才能確保共享系統的順利構建。在后期使用過程中，也需要承擔相關的維修費用、系統更新費用和技術人員管理費用等，這些費用都增加了企業的經營成本，增加了企業的財務壓力。

(二)系統開發能力不強

在構建財務共享服務模式時，許多企業的系統開發能力有待提升，缺乏足夠的技術和經驗來做好財務共享系統的開發和建設。第一，由于財務共享服務模式在我國企業的應用還處于初期發展階段，缺乏可以借鑒的經驗，所以在構建系統時容易出現不穩定的情況，容易出現系統之間接口不匹配或者報表制作邏輯混亂等問題，影響了共享系統的建設質量。第二，當前我國許多企業都缺乏系統開發的能力，一般都是通過向第三方企業購買系統的方式來構建財務共享系統，在購買系統的基礎上進一步完善相關的功能。但是購買的系統在使用過程中也會存在系統匹配問題，導致信息的共享水平不高，難以解決信息孤島的現象。

(三)信息系統整合難度大

在構建財務共享服務模式時，需要做好共享系統的建設，通過借助共享系統來實現信息的收集和處理，但是目前許多企業的信息系統穩定性不強，信息整合難度較大[2]。例如，許多企業的信息系統在使用過程中會出現協同性不好的問題，影響了信息的處理效率和質量。此外，部分企業的信息源比較分散，導致信息的整合增大，很難為財務人員提供有效的信息，影響了財務處理效率的提升。甚至部分系統之間還存在兼容性問題，兩者互不相容，大大地阻礙了信息的共享。

(四)信息處理能力不強

加強財務共享服務模式的建設，可以集中地解決企業的業務問題和財務問題，切實提升企業的工作效率。但是在構建財務共享系統時，會存在信息處理能力不強的問題，許多企業未能構建功能完善的財務信息，導致系統在處理財務信息時會存在各項問題，例如會存在標準化問題和規范化問題，限制了財務工作效率的提升。許多企業也未能做好信息的安全保護工作，未能做好網絡安全維護工作，一旦系統出現癱瘓或者面臨著安全問題，則會出現信息丟失或者篡改的情況，威脅著企業信息的有效性和完整性。

(五)人才培養和管理制度不夠完善

在構建財務共享服務模式時，需要人才支持，然而目前許多企業的人才培養和管理制度還不夠完善，影響了人才的培養質量，進而影響了財務共享模式的建設效果。第一，缺乏復合型人才。財務共享系統的建設需要高素質技術人才的支持，也需要高素質的法律人才和稅務人才，確保共享模式建設的合法性和科學性。第二，許多企業忽略對財務人員的素質培訓。隨著財務共享模式的建成，財務人員的分工更加明確，財務處理的智能化水平也進一步提升，財務工作越發標準和規范，財務人員需要每天處理重復的工作，長此以往，容易出現厭倦的心態，也會影響財務人員專業素質的提升，導致財務人員存在業務能力單一的情況，而許多企業也沒有做好財務人員專業能力的培訓。此外，財務人員的知識也存在片面的情況，未能掌握全面的金融知識，也缺乏一定的法律知識和稅務知識，缺乏足夠的能力來處理突發的財務問題，不僅會增加企業的財務風險，也會影響企業的正常運營。

三、大數據時代財務共享服務模式的構建策略

(一)樹立正確的財務共享意識

大數據時代下要做好財務共享服務模式的建設，企業需要樹立正確的財務共享意識，能夠認識到財務共享模式構建的重要性。第一，企業管理人員要轉變自身的理念和認知，要重視財務共享模式的建設，積極做好財務共享理念的宣傳和普及，進而提高員工的共享意識[3]。例如，管理人員可以借助部門例會來加強財務共享宣傳，向員工普及財務共享模式建設的意義和內容，提高員工對于財務共享的正確認識。第二，需要進一步提高財務人員的共享意識。財務共享服務模式是大數據背景下企業財務管理轉型發展的必然方向和趨勢，所以財務人員必須要正確地認識到財務共享建設的重要性，能夠運用恰當的方式來做好共享模式，并且發揮好主導作用，能夠引導其他員工積極地參與和開展財務共享服務模式的建設工作。

(二)完善現有的財務管理制度

大數據時代下要做好財務共享服務模式的構建，企業需要進一步完善現有的財務管理制度，為財務共享建設工作的開展提供重要的制度保障。第一，企業應當結合財務共享服務模式的建設內容來完善管理制度，將各部門和各個崗位人員的職責都納入到制度當中，借此來明確相關人員的職責，減少工作推卸現象的發生，也保證財務共享的建設效果。針對一些突發事情，也應當制定相關的處理制度和標準，能夠為財務人員工作的開展提供重要的依據，進而有效地提升財務處理效率。第二，企業全體員工都要嚴格遵守財務管理制度，需要嚴格按照制度的要求和標準來做好財務共享工作。特別是財務人員必須要遵守相關的會計制度和規則來進行財務核算，保證財務核算的規范性，確保財務數據的準確性。第三，為了保證財務共享建設工作的順利實施，企業還應當完善監督制度和激勵制度，借助制度的形式來加強對員工的監督，進一步約束和規范員工的工作行為，減少財務問題的發生，實現全方位的財務監督。而合理的獎勵制度可以激發出員工在財務共享模式構建中的工作積極性，有效地提升財務共享的建設效果。

(三)加強數據整合技術的升級

在構建財務共享模式，企業要加強對大數據技術的應用，加強數據整合技術的升級，進一步提高共享系統的數據整合水平。第一，企業要做好信息共享平臺的建設，需要將多個信息系統都整合到一個平臺上，實現信息的有效共享。例如，技術人員可以應當加強業財一體化平臺的建設，加強財務信息和業務信息的及時交換，也可以為財務人員提供更加全面的信息[4]。第二，企業需要對現有的數據儲存系統進行升級，進一步拓展數據儲存的容量。因為隨著財務共享模式的建成，企業的數據越來越多，只有確保足夠的儲存空間，才能保證財務信息和業務信息的全面性，避免由于儲存空間的局限性而影響了信息的完整性。第三，企業要進一步細化財務共享的服務功能，加強財務部門和其他部門之間的深度融合。例如，企業要進一步細分財務管理內容，設置預算管理模塊、財務分析決策模塊、財務風險管控模塊等，從而更好地實現財務管理的精細化發展，更好地推動財務管理的轉型發展。

(四)提高數據處理能力

大數據時代背景下，企業需要進一步提升數據處理能力，加強對數據安全的保護，進而更好地提升財務共享服務模式的建設質量。第一，企業需要做好財務數據風險的規避工作，加強網絡安全建設，加強防火墻的建設和更新，為財務共享系統的運行提供一個安全的網絡環境。第二，企業需要進一步完善信息輸出制度，加強對信息的保護。針對財務共享平臺，需要使用統一的訪問模塊，并且設置好相關人員的訪問權限，進而更好地保護信息系統的安全，避免系統被人惡意篡改數據，避免數據的丟失和泄露。第三，企業需要建立數據應急恢復制度，做好數據保護的同時，也要借助大數據技術來做好數據的應急恢復，確保數據的安全。

(五)做好財務人才隊伍的建設

為了保證財務共享服務模式構建工作的順利實施，企業需要做好財務人才隊伍的建設，加強對復合型人才的引進和培養，特別是在大數據時代背景下，財務人員不僅要具備專業的業務能力，還應當掌握一定的大數據知識，能夠熟練地借助大數據技術來處理財務數據，加強對財務數據的挖掘，能夠為企業的決策提供更具價值的財務信息[5]。第一，企業需要提高管理人員的綜合能力。管理人員不僅要認識到財務共享服務模式建設的重要性，更要學習更多相關的知識，例如，財務知識、法律知識、大數據知識等，才能更好地帶領全體員工做好財務共享的建設工作。第二，企業需要提升財務人員的綜合素質。財務人員不僅要轉變傳統的財務觀念，樹立財務共享理念，更要加強學習，不斷地學習新的財務知識，學習更多的稅務知識、法律知識等，還要加強對大數據技術以及其他信息技術的學習，能夠掌握更多的知識來做好財務共享模式的建設。第三，企業需要建立完善的人才培養機制，為財務人員提供多元化的培訓渠道，促進財務人員能力的提升。例如，企業可以結合大數據時代下財務共享模式建設和運營的技術要求來對財務人員開展信息技術培訓活動，進一步提高財務人員的信息技術水平。企業也可以開展輪崗培訓或者外出學習等多種形式來加強對財務人員的能力提升，提高財務人員的綜合素質，確保財務共享模式構建工作的順利實施。

總而言之，大數據時代下企業要重視財務共享模式的建設，做好財務的轉型升級，進而更好地提升企業的內部管理水平，提升企業的市場競爭力，促進企業的持續發展。在構建財務共享服務模式時，企業需要樹立良好的共享意識，需要做好財務共享系統的建設，完善系統功能，提高數據整合能力和處理能力，做好人才培訓和管理等，從多個方面來切實提升財務共享模式的構建質量。