國有LNG 企業(yè)實施精益化管理的思考和建議

張莉蓉 陜西延長石油天然氣股份有限公司

引言

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，精益化管理是一種新型管理理念，也是一種現(xiàn)代企業(yè)管理方式。它是一種將“浪費”控制在“零”的境界，其核心內(nèi)容是通過對資源、資金、技術、信息等要素的優(yōu)化配置和控制，實現(xiàn)企業(yè)的全面優(yōu)化和發(fā)展。國有LNG 企業(yè)在實施精益化管理過程中仍存在許多問題，需要對其進行深入分析并提出針對性解決方案。相關人員要從精益化管理概念入手，分析其內(nèi)涵與意義，明確國有LNG 企業(yè)實施相關管理的方案，以促進我國石油天然氣國有LNG 企業(yè)的發(fā)展。

一、精益化管理的概念

精益化管理是指以“零浪費”為核心的新型管理理念，其核心內(nèi)容是將運營發(fā)展中的多余環(huán)節(jié)剔除，提高生產(chǎn)速度，減少資金投入總量。在實際生產(chǎn)過程中，精益化管理包括企業(yè)的產(chǎn)品質量、服務水平等方面的優(yōu)化，以及對企業(yè)內(nèi)部結構的合理優(yōu)化，為企業(yè)帶來更多良好的發(fā)展利益。由于該項管理對內(nèi)部控制具有關鍵影響，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

近年來，隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，國有LNG 企業(yè)面臨著較大競爭壓力。在激烈競爭環(huán)境中，企業(yè)必須通過提升自身核心競爭力來占據(jù)優(yōu)勢地位。企業(yè)需要提高生產(chǎn)效率，降低成本費用。精益化管理正是適應這種要求，使企業(yè)實現(xiàn)高質量、低成本發(fā)展目標。

二、國有LNG 企業(yè)實施精益化管理的必要性

(一)實施精益化管理是落實國家能源安全戰(zhàn)略的重要舉措

國家大力提倡要深入實施能源安全新戰(zhàn)略，將能源安全保障能力提升到新的水平。近年來，我國天然氣產(chǎn)量逐年穩(wěn)步增長，2020 年已達到3 180 億立方米，為滿足人民對天然氣的使用需求提供了良好保障。2021 年全國天然氣消費量達到3 113 億立方米，同比增長9.3%；對外依存度為40.5%，比2020 年提升了10.2 個百分點。隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平提高，對天然氣需求將不斷增加。面對新形勢、新任務、新要求，國有企業(yè)必須深刻認識實施精益化管理的重要性和緊迫性，充分認識實施精益化管理是貫徹落實國家能源安全戰(zhàn)略的重要舉措，是企業(yè)不斷平穩(wěn)健康向前發(fā)展的必然要求，是深化國有企業(yè)改革的必然選擇，也是做強做優(yōu)做大國有資本和增強國有經(jīng)濟競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力和抗風險能力的必然要求。

(二)實施精益化管理是公司戰(zhàn)略轉型升級的必由之路

精益化管理是以價值最大化為目標，以消除浪費和持續(xù)改進為手段，實施精益化管理是企業(yè)增強核心競爭力的重要手段，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。國有 LNG企業(yè)要提升核心競爭力，就必須向精益化管理要效益、要利潤。精益化管理是通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進行科學、合理、有序的安排和組織，實現(xiàn)整個過程的高效率運行，從而達到提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本的目的。精益化管理有助于全面提高國有 LNG 企業(yè)的各方面實力。相關企業(yè)應積極探索實施精益化管理模式，通過建立科學規(guī)范、運行高效、保障有力的運營體系，打造一流國有LNG 企業(yè)，持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力。

(三)精益化管理是國有LNG 企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的必然選擇

近年來，我國大力鼓勵天然氣行業(yè)發(fā)展，倡導能源結構優(yōu)化，LNG 行業(yè)面臨著更大的發(fā)展機遇和更為激烈的競爭。國有LNG 企業(yè)要想從中獲取更多發(fā)展資源，就需要做好內(nèi)部管理工作，從根本上解決制約企業(yè)發(fā)展的問題。通過開展精益化管理工作，可以將少部分的生產(chǎn)資源運用到創(chuàng)造價值高的環(huán)節(jié)中來，按照需求分配合適的資金，保障收入高于投入，提高企業(yè)的核心競爭力。同時，開展精益化管理還可以實現(xiàn)生產(chǎn)成本的降低、效益水平的提高以及生產(chǎn)效率的提升。

(四)實施精益化管理是打造高素質專業(yè)隊伍的必然要求

打造一支高素質專業(yè)隊伍，是保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關鍵所在。隨著社會發(fā)展領域不斷拓寬，分工日趨復雜，新知識、新理念、新技術層出不窮，各項工作對專業(yè)化、專門化、精益化提出了越來越高的要求，高素質專業(yè)化隊伍作為推動企業(yè)發(fā)展的正向因子，其作用和重要性愈發(fā)凸顯。國有LNG 企業(yè)必須通過實施精益化管理，全方位選拔引進、精心培養(yǎng)、用活用好人才，建設一支梯次分明的高素質專業(yè)化隊伍，使企業(yè)更好地適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

三、策略

(一)確定精益化管理目標

精益化管理是企業(yè)提高效率、降低成本、提高質量的有效途徑，也是企業(yè)追求卓越績效的必然選擇。因此，國有 LNG 企業(yè)必須堅持“以人為本”，實施精益化管理。一是建立健全組織機構，明確責任分工，加強監(jiān)督考核，落實獎懲機制。二是強化業(yè)務流程再造，降低運營成本。通過優(yōu)化業(yè)務流程，簡化工作程序，實現(xiàn)業(yè)務流程最優(yōu)化，降低企業(yè)運營成本。三是提高管理效率，消除無效作業(yè)和浪費。通過簡化管理流程，減少冗余環(huán)節(jié)、縮短作業(yè)時間、縮短物料在途時間，降低管理成本。四是加強資源整合，優(yōu)化資源配置。通過對各種生產(chǎn)要素進行科學合理的優(yōu)化組合和高效配置，減少或避免資源浪費、降低運營成本。五是建立績效評價體系、激勵約束機制、信息化平臺和工作場所等保障措施，促進國有 LNG 企業(yè)精益化管理的實施。精益化管理的目標是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和盈利能力。因此，國有 LNG 企業(yè)必須堅持以提高效益為中心、以生產(chǎn)經(jīng)營為主線、以管理提升為基礎、以職工隊伍建設為保障的原則。只有這樣，才能使精益化管理深入到企業(yè)管理的方方面面。

(二)整合資源，加強制度建設

首先，要堅持價值引領，將精益管理理念融入企業(yè)文化建設，深入挖掘國有 LNG 企業(yè)獨特的精神內(nèi)涵和文化基因，大力弘揚“敢為人先、追求卓越”的精神，深入開展精益管理理念普及教育活動，使全體干部職工深刻認識到精益化管理是實現(xiàn)高質量發(fā)展的必由之路。同時，要結合企業(yè)實際情況，充分發(fā)揮全體干部職工的主體作用和聰明才智，引導他們積極參與到精益化管理的實踐中來。要大力弘揚“嚴、細、實、快”的工作作風和“爭一流、創(chuàng)品牌、樹形象”的企業(yè)精神，堅持“以人為本”的管理理念和“以客戶為中心”的服務理念，將精益化管理融入企業(yè)文化建設中。其次，要堅持目標導向，持續(xù)開展精益管理專題研究。在推進國有 LNG 企業(yè)精益化管理過程中，要以價值創(chuàng)造為主線，以實現(xiàn)企業(yè)高質量發(fā)展為目標。通過開展專題研究分析活動，制定和實施精益化管理規(guī)劃和計劃。在研究分析活動中要注重引入先進的理念、方法和工具，充分發(fā)揮員工在精益化管理中的主體作用。最后，要堅持問題導向，扎實推進精益化管理體系建設。國有 LNG 企業(yè)要加強對企業(yè)運營全過程的監(jiān)管力度。要建立健全以安全生產(chǎn)為基礎、以市場為導向、以經(jīng)濟效益為中心的現(xiàn)代企業(yè)制度；加強對國有 LNG 企業(yè)組織機構、生產(chǎn)經(jīng)營、投資融資等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度；健全國有 LNG 企業(yè)內(nèi)控體系；建立完善國有 LNG 企業(yè)風險防范機制；建立完善國有 LNG 企業(yè)考核機制；加強國有 LNG 企業(yè)黨風廉政建設和反腐敗工作。

(三)完善標準化作業(yè)流程

國有LNG 企業(yè)實施精益化管理，必須要建立標準化作業(yè)流程，這樣才能將各項工作進行更加規(guī)范的管理，提升管理水平。因此，必須要從以下幾個方面進行標準化作業(yè)流程的建立：第一，要完善安全生產(chǎn)標準化管理體系。安全生產(chǎn)標準化管理體系是一項具有較強針對性和指導性的文件，可以有效提高國有LNG 企業(yè)安全生產(chǎn)水平。因此，在建立標準化作業(yè)流程過程中，相關人員要結合實際情況確定各項工作的具體內(nèi)容和標準，并在此基礎上形成統(tǒng)一的制度規(guī)定，從而確保各項工作都能按照標準執(zhí)行。第二，要對崗位作業(yè)流程進行標準化設置。崗位作業(yè)流程是實施精益化管理的基礎環(huán)節(jié)之一，也是國有LNG 企業(yè)開展精益化管理的重要內(nèi)容之一。在對崗位作業(yè)流程進行標準化設置過程中，要針對各項工作的具體內(nèi)容和標準進行細化和優(yōu)化。第三，要建立完整的工作手冊。工作手冊是開展精益化管理工作的重要工具之一。因此，在對國有LNG 企業(yè)員工進行培訓時，要以工作手冊為主要內(nèi)容，并將其作為員工日常工作的主要參考依據(jù)。第四，要建立完善的檢查機制。國有LNG 企業(yè)要建立完善的檢查機制來對員工工作進行監(jiān)督和檢查。通過對員工進行定期或不定期抽查來確定員工是否遵守了崗位作業(yè)流程標準要求。

(四)開展“6S”管理，消除生產(chǎn)現(xiàn)場的不合理現(xiàn)象

在生產(chǎn)企業(yè)中，生產(chǎn)現(xiàn)場的不合理現(xiàn)象會對生產(chǎn)效率產(chǎn)生較大影響。因此，國有LNG 企業(yè)要采取有效措施消除生產(chǎn)現(xiàn)場的不合理現(xiàn)象，以提高生產(chǎn)效率。開展“6S”管理，6S 就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個項目，因均以“S”開頭，簡稱“6S”。在企業(yè)管理過程中，整理、整頓是其重要內(nèi)容。相關人員要將生產(chǎn)現(xiàn)場物品按照一定的標準進行分類放置，避免出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。同時，要將現(xiàn)場的衛(wèi)生狀況進行清理，對一些雜亂的物品進行合理歸置，以提高工作效率和工作質量。在國有LNG 企業(yè)中，需要將整理、整頓、清掃與清潔、素養(yǎng)、安全等管理內(nèi)容相結合，以消除生產(chǎn)現(xiàn)場的不合理現(xiàn)象，提高生產(chǎn)效率。同時，還要將素養(yǎng)管理落實到企業(yè)的每個員工身上，使其在工作中自覺遵守規(guī)章制度和安全操作規(guī)范，提高自身素養(yǎng)。國有LNG 企業(yè)要不斷加強對“6S”管理內(nèi)容的宣傳力度，使員工認識到“6S”管理的重要性和必要性。同時要引導員工主動參與到“6S”管理中去。只有員工積極參與到“6S”管理中去，才能提高生產(chǎn)效率和工作質量，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

(五)采用現(xiàn)代化工具，推進信息化管理

現(xiàn)代化工具的應用是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的重要標志，也是現(xiàn)代化企業(yè)實現(xiàn)精益化管理的基礎。現(xiàn)代企業(yè)管理中，隨著信息技術的發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)精益化管理提供了可能。因此，國有LNG 企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展情況和信息化建設水平選擇合適的信息化工具進行管理。首先，要建立數(shù)據(jù)共享平臺。為了提高信息資源共享水平，國有LNG 企業(yè)要建立數(shù)據(jù)共享平臺。該平臺應包括生產(chǎn)經(jīng)營信息、財務信息、人力資源信息和管理信息等，以便管理者能夠對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營狀況有更清晰的了解，同時也能對外部市場需求和競爭狀況有更清晰的了解。其次，要建立財務共享平臺，在財務共享平臺中，國有LNG 企業(yè)可以實現(xiàn)與其他企業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享，降低成本支出，提高管理效率。再者，為了提高人力資源管理水平和效率，國有LNG 企業(yè)可以建立人力資源共享平臺，這一平臺不僅可以使人力資源管理部門了解企業(yè)內(nèi)部員工結構和分布情況，還能幫助人力資源部門篩選出合適的人才。最后，要建立設備管理信息系統(tǒng)。通過設備管理信息系統(tǒng)可以使國有LNG 企業(yè)及時掌握設備運行狀況和故障情況，并及時采取相應措施，避免因設備故障導致的生產(chǎn)延誤、經(jīng)濟損失和人員傷亡。

(六)建立人才培養(yǎng)機制，提高工作人員素養(yǎng)

在國有LNG 企業(yè)實施精益化管理過程中，需要建立人才培養(yǎng)機制，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，保證企業(yè)管理工作能夠順利進行。首先，可以采用外部招聘方式，從其他企業(yè)招聘具有相關工作經(jīng)驗的人才，例如，具有相關工作經(jīng)驗的員工、專業(yè)技術人員等，通過對其進行培訓后進行考核，合格后方可進入企業(yè)工作。其次，建立人才培養(yǎng)機制。企業(yè)可以定期對員工進行培訓，使其掌握現(xiàn)代化的管理方式和思想觀念，了解先進的管理理念和方法，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓過程中可以選擇一些專業(yè)知識扎實、經(jīng)驗豐富的人員對員工進行指導，確保員工能夠真正掌握新知識和新技能。在培訓過程中也可以采用案例分析的方式，引導員工對案例進行分析和總結，將理論知識與實際情況相結合，提升員工解決實際問題的能力。此外，可以建立激勵機制來提高員工學習的積極性。企業(yè)可以通過設置一定的獎勵機制來鼓勵員工不斷學習新知識、新技術、新方法等內(nèi)容，同時也要提高員工的福利待遇和社會地位。

四、結語

總之，相關人員要明確精益化管理的價值與意義，以價值為導向，強化企業(yè)的運營效率；要堅持全面化管理原則，結合企業(yè)發(fā)展實際情況來對企業(yè)資源進行合理配置和控制；要從內(nèi)部入手，強化對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，并引入精益化管理理念。只有將這些問題解決好，才能促進國有LNG 企業(yè)的長遠發(fā)展。也只有在保證其能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的前提下，才能保證我國經(jīng)濟的穩(wěn)步提升。