高職養老服務專業雙師型教師團隊建設存在的問題與對策探研

李為華 郭繪 楊麗容

摘要：建設高水平專業雙師型教師團隊，是培養高素質養老服務人才的重要舉措。當前，養老服務專業雙師型教師團隊存在專業定位不清晰、培訓體系不系統、管理制度不完善等問題，高職院校要利用好產教融合共同體，建立可持續的培育機制，制定個性化的培訓方案，提高專兼職教師的教學能力，確立匹配崗位的考評管理制度，培養一支“德技雙馨、專兼結合”的養老服務教師團隊，從而為培養高素質技術技能養老服務人才提供“雙師型”支撐。

關鍵詞：高等職業院校；養老服務專業；雙師型教學團隊；團隊建設；養老服務人才

中圖分類號：G451.2文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）03-0049-04

基金項目：重慶市教科院十四五規劃重點課題（編號：2021-GX-164）；重慶市教委人文社科項目（編號：23SKGH422）

第七次全國人口普查數據顯示，我國60歲及以上人口已達2.64億人，占總人口的18.7%[1]。預計“十四五”時期，這一數字將突破3億，我國將從輕度老齡化進入中度老齡化階段。培養一支專業化養老服務人才隊伍是應對人口老齡化的重要保障，而優秀人才的培養必然離不開優勢互補的專兼職雙師型教師隊伍。2019年，國務院出臺的《國家職業教育改革實施方案》（以下簡稱“職教20條”）指出“多措并舉打造雙師型”教師隊伍[2]。同年9月，教育部等四部門聯合印發《深化新時代職業教育“雙師型”教師隊伍建設改革實施方案》（以下簡稱“職教師資12條”），為職業院校提供了雙師型教師隊伍的建設路徑[3]。2022年，教育部辦公廳發布《關于做好職業教育“雙師型”教師認定工作的通知》[4]，明確了雙師型教師的基本標準。對標“職教20條”與“職教師資12條”等文件要求，筆者梳理養老服務雙師型教師團隊建設存在的問題，并結合專業特點提出改進策略，旨在為同類院校提供參考。

1.養老服務雙師型團隊專業定位不夠清晰

不同于護理、醫學等健康相關成熟專業，國內高職與養老服務有關的專業主要是智慧健康養老服務與管理、老年保健與管理[5]，自最早開辦專業至今已有20多年歷史，目前每所學校每年培養100人～200人不等。養老服務管理本科專業于2021年開設，培養高職養老服務專業的師資主要由校內護理等專業教師兼任或從高校引進其他專業青年教師。因此，養老服務專業師資團隊缺乏對養老行業的實踐和研究，無法將實踐和理論有效結合。甚至部分教師對養老服務專業的認同感不夠高，對引導學生從事養老服務事業的意識不足。

2.養老服務雙師型團隊的組建存在一定困境

雙師型團隊必然涉及校內專任教師和企業兼職教師的融合、相互學習和共同成長。近年來，受高職擴招的影響，部分高職院校專業教師數量不足，使得企業兼職教師成為補充雙師型隊伍的重要力量。從事一線養老服務行業的人員仍然以下崗或退休的中老年人群為主，專業素質及學習能力偏低[6]，行業經驗主要來自職業培訓和照護經歷，在教學溝通上存有一定的局限性。除此之外，部分養老企業管理人員雖然在高職院校擔任“養老機構運營與管理”“老年社會工作”等課程兼職教師，但是因本職工作繁忙，無法深入地參與專業建設、課程教學研討等。

3.缺乏養老服務雙師型教師團隊培養的平臺

搭建“校企一體、互利共贏、長期合作、成果共享”的產教融合平臺是培養雙師型教師的重要條件[7]。現階段，高職院校與養老企業的合作仍停留在教師頂崗鍛煉、學生見習實習等簡單任務型的功能合作上，并未建立真正意義的產教融合共同體。分析其原因，可能與資源、成果共享的機制體制不健全有關[8]。例如，校企共建產教融合型實訓基地，學校會受限于經費使用，企業則受限于技術專利等保護壁壘。

4.缺乏系統化的養老服務雙師型教師團隊培訓體系

（1）培訓內容泛而不精。青年教師入職后，參加的專業培訓涉及人才培養、課程建設、教學競賽、教學方法等。培訓內容取決于培訓組織機構的供給側能力和二級學院的安排，而不是在科學分析青年教師作為消費側可持續發展需求后的設置。培訓內容以理論為主，寬泛而不深入，缺乏企業崗位的實戰，導致時間精力有限的教師參加培訓多，而成果輸出少，遇到復雜問題容易出現畏難情緒。

（2）培訓方式單一。傳統的教師培訓以線下會議、工作坊的形式居多，隨著信息技術的發展，目前線上培訓逐漸流行起來。多數教師反映線下培訓可以與專家面對面互動交流，效果更佳。每學期學校教師發展中心也會邀請專家到學校開展相關培訓，但這種大規模的培訓多以單向溝通為主，且缺乏針對性，不利于青年教師的深層次學習。

5.缺乏有效的雙師型教師團隊培育管理制度

高職院校對于雙師型教師團隊的培育管理部門一般設置在教師發展中心，涉及學校人事、教務、財務、科技、規劃辦等多個職能部門，而實際落實部門在二級學院。從養老服務雙師型教師團隊建設的角度出發，其培養還離不開企業的參與。高職院校如果不理順各個部門在雙師型教師團隊培養中的職責、權利和義務，不設置動態的、科學規范的考核機制，那么雙師型教師團隊的培養可能會出現盲點，比如近年來備受關注的課程思政、課證融合及教師的數字素養等。

1.利用好養老服務雙師型教師團隊產教融合平臺

（1）抓住人才培養這個中心，形成校院合作的基本點。企業作為養老服務人才的需求方，最為關注的就是學校培養人才的質量。將人才培養的全過程各環節放于校企產教融合平臺上，為企業參與人才培養賦能和授權，將極大激發產教融合平臺的活力。

（2）探尋互利共享這個核心，形成校企合作的契合點。作為養老服務雙師型教師團隊孵化的校企雙主體，其長期可持續的合作有賴于雙方在利益權衡博弈后，形成共謀發展的格局。雙方可在師資互聘、頂崗實踐、課程建設、科研項目申請、專利開發、技術培訓等多維度梳理各自的資源、需求和貢獻度，依據團隊各成員培養方向形成年度計劃，簽訂合作協議，爭取政府支持，以滿足專兼職教師產、學、研、訓、創多樣化發展需求。

（3）把握成果轉化這個重心，形成校企合作的著力點。養老服務教師企業實踐的目的是為實施教學改革、提升科研能力奠定基礎，在培養養老服務雙師型教師的過程中必須實現專兼職教師企業崗位任務向教學任務的轉化。2019年，教育部公布首批教師企業實踐基地，其中包含部分養老企業，可面向高職院校養老服務教師開展短期實踐。考核要求最好從教學、崗位、科研三方面分別設置相關指標，全面提升養老服務專兼職教師的綜合能力。

2.建立可持續的養老服務雙師型教師團隊培育機制

高職院校要依托教師發展中心，充分調動各職能部門及二級學院的積極性，明確責任與分工，細化專業雙師型教師團隊建設的方向、目標、任務、培養辦法、考核標準等。可借鑒美國導師制對教師培養的路徑，組建由學院院長、校企雙導師、協作導師、師資管理干事共同組成的雙師型教師團隊培養小組[9]。二級學院院長負責團隊建設的統籌協調、導師培訓及配合完成考核評價等。校企雙導師由師德師風、教學水平、科研水平、實踐技能等方面資深的教育專家和企業能工巧匠共同擔任，實行學校導師、企業導師、被指導教師1∶1∶1帶教。協作導師可以有多名，不限于護理員，也可以是企業領導、社工師、康復治療師等，以實現培養的多樣性。師資管理干事負責定期收集校企雙導師及協作導師的培養計劃落實情況，并向二級學院院長反饋。

3.制定個性化的培訓方案

（1）在培訓內容上，按照新教師、合格教師、骨干教師、專業帶頭人、專家五個層級，以能力提升為本位，將教學能力培訓、實踐能力培訓、科研與服務能力培訓、資源整合能力培訓、組織管理能力培訓優化組合，并將師德師風培訓貫穿于教師職業生涯全程。作為雙師型教師，高職院校要特別有意識地轉變教師教學理念，加強教師實踐能力培育，使其理解專業課程教學的重點不僅是來自書本，更重要的是來自實踐[10]。可以考慮與固定的企業建立教師實踐基地，定期或不定期與養老企業溝通，結合實踐基地具體條件形成實踐任務清單[11]，例如老年人生活照料、精神慰藉、娛樂活動組織等，根據教師的課程教學、比賽競賽、社會服務等需求，合理安排教師到企業實施崗位觀摩和參與具體的實操任務。

（2）在培訓方式上，以校企雙導師帶教為基礎，豐富國內外訪學研修、培訓，養老企業頂崗、進修，校內公開課、示范課、技能比賽等職后培訓形式，推進行業新知識、新技術、新技能、新標準的應用培訓。對于不同資歷的教師，采取面上培訓與工作坊相結合的方式，由淺入深地完成系統化培訓。

4.提高專兼職教師的教學能力

（1）打造校企聯合教研室，開展共同備課。高職院校要優選校內專職教師，遴選企業兼職教師，“老中青”結合，以課程為單位組建專兼職教學團隊，以提高教學能力和教學效果為目標，教學團隊共同研究課程目標、教學內容、教學策略、教學方法和教學評價，形成規范科學的教學設計。同時，高職院校要加強學情評估和教學診改，體現“以學生為中心”的理念，注意采集企業、在校生、畢業生等課程利益共同體對課程的意見，制定反饋策略，形成診改閉環。例如，可以邀請兼職教師每學期試講，由校內教師進行點評指導，傳授課堂教學的技巧和學生互動的方法，減少經驗不足造成的壓力[12]。

（2）共同建設教學資源，形成特色化活頁教材、在線課程等。校企共同建設教學資源有利于校內專職教師深入了解行業崗位的內容，也有利于專兼職教師的深度交流，形成教學的固化成果，以指導教師開展教學。以“失智老年人照護”為例，可采取案例+任務為導向的教學設計，在教材中提供企業真實案例、老人照護技巧，設置操作任務，并增加健康養老照護國賽評分標準、1+X失智老年人照護職業技能等級評分標準，按照發現問題、分析問題、解決問題引導學生學習，進而為專兼職教師提供教學思路。

5.確立匹配崗位的考評管理制度

（1）逐步完善績效評價體系。高職院校要基于“雙師型”培養目標，對現有的績效評價方案進行改革，利用激勵政策的導向性帶領教師積極成長[13]。要打破“大鍋飯、平均獎”單一評價方式，鼓勵多勞多得、優勞優酬，推動績效待遇向“關鍵崗位、優秀成果、突出貢獻”傾斜[14]。要允許養老服務專業帶頭人、養老行業領軍人才、工作室學術帶頭人等優秀教師實行崗位協議工資、年薪制等靈活形式的薪酬分配辦法。

（2）完善職稱評聘制度。高職院校應修訂和完善《專業技術資格評審辦法》，嚴格執行師德師風失范一票否決制，破除“五唯”弊病。要明確教師崗位聘用、評優評先、職稱晉升的指標體系，為有創造力的教師提供綠色通道。要打破崗位聘用“終身制”，按照“科學設崗，聘期管理，分類考核，動態調整”的思路，實行“崗位能上能下、人員能進能出、待遇能高能低”的崗位動態管理機制。要向教學、科研、管理一線傾斜，體現學校教學與科研的主體地位，促進養老服務教師團隊教學、科研、管理水平的同步提升。要加大雙師型素質在職稱評聘業績中的比重，將養老服務教師頂崗實踐開發的基于工作過程、典型臨床崗位任務課程、專利，形成的論文、科研項目等有機納入，促進職稱晉升重心朝著促進高技能人才成長的方向轉變。

（3）完善兼職教師的管理制度。高職院校要深化校企合作，建立良好的聘任機制，暢通企業一線人員的聘任渠道。要組織各種形式的兼職教師培訓，舉行兼職教師教學能力比賽，選拔優秀的養老服務人員參與教學。要設置靈活的專兼結合實踐教學組織形式，推動形成“固定崗+流動崗”，緩解教學與崗位不能兼顧的沖突[15]。要建立多種形式的兼職教師工作激勵機制，肯定企業教師的“傳幫帶”價值。要舉行優秀企業兼職教師評選、風采故事宣講會等，從而最大程度地調動企業兼職教師的積極性。

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[3]教育部.教育部等四部門關于印發《深化新時代職業教育“雙師型”教師隊伍建設改革實施方案》的通知[EB/OL].（2019-08-30）[2023-04-18].https：//www.gov.cn/xinwen/2019-10/18/content_ 5441474.htm.

[4]教育部辦公廳.教育部辦公廳關于做好職業教育“雙師型”教師認定工作的通知[EB/OL].（2022-10-25）[2023-04-18].http：//www.moe. gov.cn/srcsite/A10/s7034/202210/t20221027_672715.html.

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Study on the Problems and Countermeasures of Building a Dual Teacher Team in Higher Vocational Elderly Care Service Majors

Li Weihua， Guo Hui， Yang Lirong

（School of Nursing， Chongqing Three Gorges Medical College， Chongqing 404120， China）

Abstract： Building a high-level professional dual teacher team is an important measure to cultivate high-quality elderly care service talents. At present， there are problems with the dual teacher team in the elderly care service profession， such as unclear professional positioning， unsystematic training system， and imperfect management system. Higher vocational colleges should make good use of the integration of industry and education， establish a sustainable cultivation mechanism， develop personalized training plans， improve the teaching ability of full-time and part-time teachers， and establish an evaluation and management system that matches positions， cultivate a team of elderly care service teachers who possess both moral and technical excellence， and combine professional and part-time skills， in order to provide "dual teacher" support for cultivating high-quality technical and skilled elderly care service talents.

Key words： higher vocational colleges； elderly care service major； a dual teacher teaching team； team building； elderly care servicetalents