論日語人才培養中“語商融合”能力構建

摘? 要：在“一帶一路”持續推進與全球經濟一體化背景下，中日兩國經濟交流與合作日益密切，合作領域也不斷擴展，由此而產生的高素質日語人才缺口也在不斷擴大，高校日語人才培養迎來機遇，但也要面臨挑戰。高素質日語人才不僅可滿足不斷擴大的中日外貿市場帶來的人才缺口，還可推動中日貿易的健康持續發展。文章通過總結當前日語人才培養中存在的問題，探索“語商融合”在日語人才培養中的作用，并提出相關改進措施，旨在培養出適應并推動中日經貿發展的高素質復合型日語人才。

關鍵詞：日語人才培養；語商融合；能力構建

中圖分類號：G71? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）34-0042-04

日語人才培養應順應社會發展進程及外部環境變化，在中日經濟合作日益頻繁的當前階段，日語人才應肩負起繁榮雙邊貿易、加深合作深度與廣度的重任，保障“一帶一路”及中日韓自貿區建設等戰略順利推進。商務日語作為繼商務英語后的第二大商務外語類專業，在外部發展需求與內部適應需求的雙重推動下，借鑒商務英語專業人才培養多年的發展模式，實現學科建設的快速完善。在實際教學過程中，商務日語專業人才培養也存在日語與商務元素分離的問題，不能形成有效的“語商融合”，傳統日語人才培養彌補了商務日語專業人才的數量缺口，但高端復合型商務日語專業人才的質量缺口卻呈擴大化趨勢。商務日語人才培養中人才能力的兩極分化折射出商務日語教學中能力轉化率低、師資力量薄弱、實踐效果差等諸多問題，其核心是商務元素與日語學習元素不能有效整合，學生在實際對外商務活動中會發現知識結構單一、溝通效率不足等問題。在高校日語人才培養過程中，要重點解決商務與日語的有效融合，并以此為依托重構學生對商務日語的認知，改變傳統的日語學習方式，以社會需求、學生長遠職業發展為導向，培養出復合型高素質商務日語人才，以“學”助“產”，推動中日經濟文化交流健康發展^［1］。

一、日語人才培養工作存在的問題分析

日語專業人才培養工作在迎來飛速發展機遇的同時，也暴露出諸多問題，從表面來看，問題主要集中在基礎薄弱、基礎設施建設與飛速發展的學科建設不匹配，更深層次的日語專業人才培養存在的主要問題是所學難以致用、實踐環節缺失、重視度不足等。日語學習的最終目的是熟練應用所學知識，形成跨文化交際能力，在實際學習中，學習內容與實際需求脫節，學習者能熟練掌握基本詞匯和語法，但不能在商務活動中流暢應用，這與學生日語基礎薄弱有關，很多學生是零基礎進行日語專業學習，但更多原因是將日語學習與實際應用割裂開來，忽略了語言與商務的融合學習，習得的日語知識難以轉化為日語能力^［2］。

（一）認知偏差

對待日語學習的認知偏差，存在于教育方、學習方及社會普遍認知三個層面。首先，教育方的認知偏差，日語教學課程設計到課堂實踐，突出了基礎知識單元及文化、歷史。哲學等方面，忽略了電商、旅游、商務、醫療等方面的語言能力教學，導致學生所學內容與實際需求脫節。日語學習是一個系統性、長期性的過程，在有限的大學生涯期間，可以有選擇性地對外部需求明顯及對學生有利的課程進行側重授課，提高學生知識儲備與能力儲備的轉化效率，為學生步入社會以后繼續學習深造打下基礎^［3］。其次，學習方面的認知偏差，主要表現在學習態度與學習方式方面，學習態度受傳統語言類學習認知影響，對日語的學習側重于語法及單詞，缺乏實際語言運用能力，不能實現有效溝通；學習方式方面側重于課堂學習及書面訓練，缺乏針對性的情景模式訓練及專業實踐，會造成所學知識結構與所需知識結構的偏差。最后，社會普遍認知偏差，主要體現在家庭及與家庭相關人際環境對日語學習的認知偏差上，社會普遍認知可潛移默化地影響學生的認知，認為日語學習跟其他語言類學習一樣，學語法記單詞背發音即可學好日語，學習日語的學生通常都是零基礎，沒有提前沉淀基礎知識，在有限的時間內學習大量的基礎知識與進階知識，會對學生造成很大壓力且容易事倍功半，不能取得很好的效果。

（二）基礎薄弱

日語人才培養基礎薄弱表現在兩方面，其一是高校教育資源基礎薄弱，相較于發展較為成熟的商務英語人才培養，高校具有完善的配套設施，充足的師資力量及大量可借鑒的經驗，商務日語人才培養發展時間短，基礎設施建設與學科建設均處于不斷完善階段，人才培養效果也需要一定的時間周期才能顯現出來，且沒有成熟的可借鑒經驗，英語商務人才培養與日語商務人才培養有共性也有差異，難以完全將其移植到商務日語人才培養過程中，需要通過實踐活動佐證而進行不斷完善。其次，學生基礎薄弱，相較于英語專業學生而言，他們從基礎教育階段便開始進行基本的語法、單詞學習，進入大學階段不需進行基礎知識的學習，有更多時間去學習商務相關的知識；日語專業學生，在進入大學前絕大多數沒有進行過基礎日語學習，商務日語的學習從零開始，學習任務繁重，如沒有更加合理科學的學習方法，很難在學習語言學的基礎上學習更多商務相關知識^［4］。

（三）師資力量不足

日語專業人才培養，師資力量不足在中文教師與日語外教都有體現。現階段高校商務日語人才培養師資力量不足主要表現在以下幾方面：其一是任職的高素質教師數量不足，由于需求擴大與需求質量提升，對教師的綜合素質提出更高要求，由于擴大招生規模擴大與專業擴張等多方面因素影響，綜合素質高、具備商務日語教學能力的教師數量不足，造成學生在日語學習初級階段難以形成有效的商務與日語融合學習能力，且易形成學生及教師雙方對語商融合重要性的錯誤認知，導致語商分離現象出現；其二是教師的培訓深造力度不足，基于學科建設、教學理念升級、教學質量提升等多方面因素考慮，日語教師動態補充專業知識，提升知識儲備均需不斷進行深造學習，教師在不斷提高自身知識能力的基礎上，既可完成有效的知識傳輸，又可引領日語專業教學科研進步。

（四）實踐活動不足

日語人才培養的中實踐活動是極為重要的環節，高效的實踐活動不僅可以迅速完成課堂知識到實踐能力的轉化，也有助于學生及時發現自身日語能力的薄弱環節，做到查缺補漏，有針對性地完善不足之處。實踐活動最佳是出國赴日進行交流，在完全的日語語境中迅速提高自身能力，適應文化差異，次選是在國內日企進行實踐活動，效果雖不如出國實踐明顯，也遠好于完全脫離日語語境的實踐活動。現階段商務日語人才培養實踐活動多數會選擇國內進行，由于自身經濟條件與合作資源等方面的約束，可赴日實踐的學生數量較少，極大地影響了商務日語人才培養的整體質量，使學生的成長速度變慢，也使學生就業選擇面變窄。

二、“語商融合”能力構建

不同社會發展時期，外語人才培養在基礎知識外，應附加不同的適應性元素。日語人才培養在中日經貿發展持續深化背景下，更應注重語言與商務的深度融合，從專業知識水平認知層面到教學內容方面，再到語商融合教師團隊建設方面，在教學模式、課程建設、實踐教學等方面進行多元化、多維度語商融合，通過構建教師團隊的語商融合能力，延伸到學生語商融合能力的構建，實現復合型、應用型、高素質商務日語人才培養，使學生既通曉日語，又具備較強的商務操作能力。

（一）正確認知語商融合

在日語人才培養課程中，教學方與學習方對日語學習的認知存在一定偏差，雙方均認為日語基礎課程是日語學習的主要方向，而涉及商務知識的課程則被當作副課，基于此認知，日語與商務的學習呈割裂狀態，普遍存在輕商務日語知識學習而重日語基礎知識學習的現象。但在實際日語應用場景中，商務與日語是融合性的，單一側重某一方面都會造成日語知識的應用偏差，都不能更好地服務于商務環境。

商務日語語商融合能力構建，首先要正確認知語商融合的重要性，確定商務操作技能與語言能力平等地位，有意識地在日語學習全過程中融入商務元素，提高學生的日語實際應用能力。其次要明確職業發展導向，比如電商、旅游、商務談判等，有針對性地強化專業知識語言的學習^［5］。最后，以語商融合為基礎，建立跨文化交際能力中溯源學習能力，即在日語基礎學習與商務溝通技巧提升的同時，學習文化、法律、生活習慣等形成商務行為的基礎元素，了解商務活動產生的社會背景，完成語言學習與商務知識的深度融合。

（二）教學模式語商融合

現階段商務日語專業人才培養的重心大多停留在日語語言能力的提高方面，對詞匯、語法、聽力、閱讀等科目投入了較多精力，對日語商務類課程的重視度不足，二者融合的語商能力培養尚未開始重視。總結來看，商務日語人才培養的教學順序是先語言后商務，畢業前才開始進行實踐活動的安排，傳統教學模式在經過系統學習后，不能對學生的日語商務能力提高起到很大幫助，因此，教學模式的語商融合革新勢在必行。教學模式的語商融合，首先要從教師隊伍建設開始，高校及教師要深刻地認識到語商融合對日語人才培養的重要意義，從優化課程設計、豐富教學內容、改變授課模式、強化實訓操作等方面進行日語教學語商融合新模式探索，將語言教學與商務能力提升貫穿到學生學習日語的全過程中，以授課模式的更改來改變學生接受日語知識的順序，將商務與日語緊密結合，使商務能力變為學生的基礎能力，從而提高學生的社交及商務溝通能力^［6］。比如在課程設計與教學安排中，將商務元素提前融入日語基礎課程中，引導學生以商務思維進行日語基礎單元學習，并與社會發展需求同步，及時更新并設計教學計劃，保證學生習得的商務日語能力不與社會發展脫節。

其次，以商務能力為導向進行日語人才培養，傳統日語人才培養的導向不明確，可歸納為以考證為導向、以就業為導向等，學習目標的高度會對日語學習的廣度與深度產生影響。重基礎語言能力教學模式下的學生能力，其表現形式為考試成績好，考證級別高，但日語實際應用能力弱，商務交際能力差；以就業為導向培養出來的人才，通常表現為專業知識能力較強，但是綜合商務能力弱，不能勝任復雜的對外商貿活動。因此，學校教育要以商務能力發展為導向，注重學生語言與商務能力的同向發展，學生學習則要注重商務能力與實踐能力的有效結合。

最后，語商融合與學科融合共建，日語人才培養語商融合，可以參考國外外語人才培養模式，嘗試將日語教學延伸到非日語學習環節，在非語言類課程中使用日語教學，使學生的語言能力與專業技能得到雙重提升。因師資力量、學生基礎等方面的因素制約，日語教學延伸的程度有限，可以先在日語專業課程與商務課程之內實現全日語教學，使學生熟悉日語語境，提高日語的聽、說能力，逐步達到語言能力與商務能力融合提升^［7］。日語人才培養語商融合構建的核心是語言能力與商務能力的雙重融合提升，其本質是簡化日語學習流程，將割裂開的語言學習與商務能力訓練以及實踐活動做到有效整合，在基礎日語學習中加入商務元素，在商務課程學習中提高日語聽、讀能力，在實踐活動中進行知識碎片的統一與融合，提高跨文化交流溝通能力^［8］。

（三）實踐活動語商融合

商務日語專業人才培養中，實踐活動是學生所學知識向能力轉換的最后階段，高質量的實踐活動需在日語與商務融合的情境中完成，在提高學生涉外商務綜合能力的同時，有助于學生查缺補漏，在實訓中發現自身知識儲備的薄弱環節，以便做到針對性補足。實際教學活動中，對學生的實踐活動重視程度與支持力度均有不足，普遍存在學生自己聯系實踐場所，高校的資源優勢未能充分發揮，出現實習專業不對口、實習崗位與所學知識契合度不高，甚至會出現實習內容與商務日語專業不關聯等諸多問題^［9］。日語人才培養實踐活動應該由以下三部分組成：首先，建立校園實訓基地。高校應發揮自身信息與資源優勢，建立商務日語專業實訓基地，創設出貼近現實商務活動的語言實訓場景，使語言與商務的融合在學生的日常學習中潛移默化地展開，促進商務能力培養與基礎語言能力培養同步發展^［8］。在實訓基地中模擬的商務場景應與市場發展接軌，培養出社會急需與熱點專業復合型人才；其次，多維度、全方位開展校企合作，擴大與日資企業的合作范圍，在提高校園教育水平的同時，也為學生的社會實踐拓寬道路；最后，創造學生赴日實習條件，鼓勵學生出國進行實踐活動。課堂講授的知識點跟實際商務活動之間存在一定差距，在日語語境中可以快速對所學商務知識與語言知識進行驗證，實踐所學的商務技能與溝通技巧，對不足之處進行強化練習，將理論商務日語知識轉化為商務能力，實現語言與商務的深度融合^［10-11］。

三、結語

綜上所述，日語人才培養過程中，重基礎語言能力培養而輕商務能力培養是高校人才培養中普遍存在的問題，語言與商務的分離不利于學生良好商務溝通交際能力的形成，阻礙了對外經貿交流廣度與深度的拓展^［12］。基于此，高校日語人才培養，應從語言基礎學習階段開始，將商務元素逐步融入教學中，從對語商融合的認知開始改變，構建新的日語教學模式，加大日語人才培養語商融合方面的科研力度，借鑒其他商務外語人才培養與國際商務人才培養的經驗，培養出適應并可推動外貿經濟與文化交流高素質復合型商務日語人才。

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（薦稿人：李先瑞，浙大寧波理工學院外國語學院教授）

（責任編輯：羅欣）

作者簡介：陳依偲（1985—），女，博士在讀，浙江越秀外國語學院東方語言學院講師，日本城西國際大學人文科學研究科，研究方向為日語教育、中日翻譯。