蘇悅怡





靳羽西與《中國化妝品》的緣分,要從30年前說起。
在1993年出版的《中國化妝品》創刊號,靳羽西靚麗自信的形象首次出現在雜志上。《中國化妝品》刊載的這篇題為《羽西化妝品包裝獲國際金獎》的文章這樣介紹道:“這是中國化妝品包裝在國際評選中首次獲獎,標志著中國化妝品走向成熟。”同時,這篇文章也向中國的消費者透露,一款專為中國女性設計的化妝品即將上市。
1993年4月24日,靳羽西來到北京參加羽西化妝品新聞發布會,《中國化妝品》在第一時間對她進行了專訪。在這篇題為《美的使者——訪世界著名電視節目主持人靳羽西》的采訪中,羽西強調了她在研發彩妝產品時的堅持:“對不適合亞洲人的顏色決不妥協,要盡善盡美……我們從600多種顏色中選了9種顏色來打造適合中國人的口紅。”她說:“我用我的名字命名化妝品,我要對產品質量負責。”在此之前,羽西第一家專柜已于1992年落地上海,開業當天就取得兩萬元銷售額。自此,羽西品牌就從一支口紅開始,在短短幾年內迅速風靡全國。
2004年年初,歐萊雅集團宣布收購羽西品牌,為呼應這一中國化妝品行業的大事件,《中國化妝品》將靳羽西選為2004年雜志第二期的封面人物。談到為何選擇加入歐萊雅,羽西說,她希望羽西品牌能夠借助其全球渠道彌補羽西在護膚品領域的劣勢,并將羽西發展成為一個完整的、全球化的品牌。
2023年年底,在《中國化妝品》創刊30周年之際,靳羽西再次接受了《中國化妝品》雜志的獨家專訪。
30年后再相見,這位俏麗時尚、陽光向上的女士美麗如故,她神采飛揚地與大家打招呼,我們又聽到了那句熟悉的問候:“你好,好久不見,我是靳羽西!”
創立羽西:美的教育,美“力”覺醒
1992年9月,羽西化妝品的首個專柜在上海第一百貨開張。這之后的幾年,羽西化妝品的專柜如雨后春筍般在中國的各大城市鋪開。那時候,專柜每開到一座城市,獲知開店消息的顧客都會蜂擁來到商場門口,只為第一時間獲得“羽西唇膏”這一時下最時髦的單品。
在與《中國化妝品》的獨家對話中,靳羽西回憶起30年前的場景。
“當年每個城市的羽西專柜開業,我都會去,幾乎每個商場都會被熱情的顧客圍得水泄不通。”羽西說,她在柜臺給顧客化妝時,很多女性都表現得異常雀躍與欣喜,甚至拿著口紅的手都是顫抖的。“她們用激動的、興奮的聲音對我說‘:羽西,你知道嗎,這是我第一次化妝。’”
年輕一代可能不曾知曉,30多年前,中國女性的生活方式和審美觀念與現在大相徑庭。在沒有護膚、化妝概念的年代,雪花膏就是那一代人梳妝臺上唯一的化妝品。
20世紀90年代初,隨著改革開放的不斷深入,歐美國際大牌美妝開始進入中國市場,中國彩妝行業的發展正式起步。但對于當時的大部分消費者來說,眼花繚亂的各色彩妝并不是生活中的必需品,大多數人對口紅、眼影的認識和使用還停留在非常基礎的階段。
“當時幾乎沒有人化妝,也沒有人會化妝,女性的衣著顏色都是單調的藍白灰,大家都素面朝天。”在羽西看來,認知受限是導致當時化妝品市場“一片空白”的重要原因之一。另外一個外在因素是,當時市場上的化妝品基本都是為歐美人設計的,產品的色調與膚感并不適合亞洲人的黃皮膚和黑頭發。
羽西想,為什么我們不能擁有適合自己的化妝品?
基于對中國化妝品市場的敏銳洞察,以及對中西方文化差異和中國女性個性化需求的深刻理解,1992年,羽西創立了以自己名字命名的化妝品品牌,命運齒輪開啟新的轉動。創立品牌之初,羽西就設立了兩個核心目標:一是要提升中國女性的審美水平,讓大家知道什么是美,怎樣更美;二是要開發更符合東方女性膚質和審美的彩妝產品,創立一個在當時屬于中國本土的化妝品品牌。
為了能讓更多人接觸化妝品,學會化妝,了解時尚,事業剛起步時,羽西先從自我培訓開始,更深入地了解怎樣為顧客化妝,怎樣進行時尚搭配才能呈現女性最美的一面。
20世紀90年代,在配合品牌落地的同時,羽西進行了大量的教育和培訓工作,她寫作出書,為報紙、雜志的專欄供稿,去各地做演講……那些年,羽西的專柜從1家到100家再到1000家,從1個城市到78個城市再到250多個城市,羽西本人幾乎跑遍了全國,她樂此不疲地為充滿求知欲的人們教授化妝技巧,講解時尚知識。
“當年羽西化妝品柜臺的首批美容顧問都是我親自培養的。”羽西回憶道。如今,很多活躍在時尚行業和影視圈的化妝師與設計師,當年都聽過羽西講授的“時尚美妝第一課”,在他們眼中,靳羽西就是引領他們進入這個行業的啟蒙老師。
是什么樣的動力推動著她進行這項美麗事業?羽西說,創業初期,她心懷著這樣的愿景:讓中國女性擁有彩妝產品是第一步,讓中國女性學會化妝是第二步,讓中國女性懂得美麗、讓她們變得強大和自信,才是最終目標。
與其說羽西所做的是一項美麗事業,不如說她所做的是一項讓女性綻放自我的美“力”教育。當時,很多女性都被羽西這句話激勵著:“如果你連自己天生的容貌都能改變,那么你還有什么是做不到的呢?”
在2023年初舉辦的新書見面會上,羽西見到了許多好久不見的老朋友。這些羽西和羽西品牌忠實的“粉絲”中,有成功的企業家,有優秀的領導者,還有榮歸故里的海外華人。從懵懂的少女到如今的“女性榜樣”,她們說,自己是受到羽西的影響和鼓舞而做出了勇敢的選擇。
“說實話,多年前我在做這些工作的時候并不知道自己會產生多大的影響,當時我的想法只是讓大家能做出改變,過得更好。”羽西感動地說,“直到多年以后,當有人站到我面前,用現實告訴我,你所付出的那些努力是有意義的、有價值的,我才了解我的心血與投入都值得。”
在羽西眼中,如今的中國女性健康、自信、美麗,越來越多的女性能夠把握自己人生的主旋律,為自己做決定。“我很欣喜地看到,新一代的中國女性不僅僅局限于外表的美麗,她們從容應對各種挑戰,堅韌勇敢,互幫互助,她們的卓越表現讓我知道,當初我創立品牌時的愿景早已實現,我很激動和驕傲。”
30年后的今天,當我們再次向羽西請教關于口紅色號和妝容風格的建議時,她的回答是:“我想大家已經不需要我的推薦了,現在的新時代女性都有自己獨特的風格,我的主張就只有一個——適合自己的就是最好的。”
行業風云:永做先鋒,期待先鋒
2023年4月,靳羽西攜自己的新書《你,自成先鋒》來到上海舉辦簽售會。這一次的上海行,距離羽西在上海開設第一個專柜恰好過去30年的時間。
再次回到夢開始的地方,羽西感慨萬千。30年間,她見證了中國女性從“擁有人生第一支口紅”到真正實現“口紅自由”的美麗綻放之路,目睹了中國女性越來越美麗、越來越自信的過程,也親歷了中國市場、中國化妝品行業發展的巨變。
回顧過往,1992年初創品牌時,靳羽西確立了品牌要做中高端化妝品的定位。正式開始銷售后,羽西化妝品迅速風靡全國,成為90年代最受女性歡迎的化妝品品牌之一。當時羽西的第一代產品九色唇膏引發化妝品市場的高度關注,紐約紅、曼谷桔等色號也成為了那一代女性的美好回憶。
在品牌創立的最初十年,快速發展的羽西不僅僅專注于市場和培訓等方面,在產業發展和產品研發領域,她也在探索求新求變的方法。羽西說,那時候她的目標是,要讓中國女性擁有更加自然靚麗的皮膚與妝容,還要讓中國化妝品的發展走在全球化妝品行業的前沿。
1998年,羽西化妝品國內年銷售額已高達3億元人民幣,當時羽西公司在上海浦東建立了大規模、具有高科技水平的生產工廠,并在3年后成立了亞洲護膚研究中心,針對中國女性的肌膚特點和問題,研發并量身定制最適合中國女性的護膚品。
隨著21世紀的到來,更多國際品牌進入中國市場。2004年,世界化妝品巨頭歐萊雅集團看中了羽西在中國市場的影響力、品牌價值和拓展國際市場的前景,將這一品牌收入麾下。
靳羽西說,羽西化妝品就像是她的女兒,經過這些年的經營,她覺得可以將其“嫁”給別人了。“讓全世界最大的化妝品公司歐萊雅接受羽西,是一個不錯的決定。當然這一品牌現在還是我的名字,還保留著我的精神。”在羽西看來,歐萊雅集團的實力毋庸置疑:“這能夠為品牌帶來許多好處,尤其是在研發方面。有了強大的研發技術后,羽西能夠在國際市場上擁有更強的競爭力和表現。”
如靳羽西所言,收購羽西品牌后,歐萊雅展示了其對這一中國本土化妝品品牌的重視與投入。
2006年,歐萊雅集團將羽西品牌歸為高檔化妝品事業部。在集團實力的加持下,2007年,羽西的銷售額突破5億元;巔峰時期,羽西在全國有800多家百貨專柜。2018年,歐萊雅提出要以“成為中國第一高端品牌美妝”為目標,將羽西打造成奢華、現代和年輕化的品牌,旨在突破原有的品牌定位,將羽西提升到一個更高端的市場水平。
可以看到,在羽西品牌升級的這5年里,歐萊雅在產品線、營銷策略等多方面都進行了相應的調整。
最引人矚目的是在產品方面的創新升級。歐萊雅利用其研發能力和科技技術,幫助羽西創新開發了融合中草藥精華和高科技成分的新產品線,例如2018年推出的高端產品線靈芝生機煥初系列和蟲草煥臻玉養菁萃系列,以及2023年全新升級的明星產品鎏金家族系列,從市場反饋來看,這幾款產品的品質和功效都得到了消費者的肯定,在直播帶貨時代成為直播間“爆款”,以此擁抱新消費者,又通過優質的產品留住了老用戶。
靳羽西當年選擇加入歐萊雅,看中的就是大集團不斷迭代的研發能力。她很欣喜地看到羽西產品的升級創新,并表示,用匠心打磨高質量的美妝產品,一直以來都是羽西品牌發展的核心:“緊跟當代中國消費者的肌膚需求,為她們提供最高效、科學的解決方案,是羽西品牌一直以來的產品理念。”
同時,羽西也認為,塑造品牌形象,豐富羽西作為中國本土品牌的文化底蘊同樣至關重要。“現在的消費者,看中的不僅僅是產品本身,品牌背后的精神內涵與其對美的賦能,是他們更重視的核心價值所在。”
而歐萊雅正是塑造品牌價值的高手。這些年,歐萊雅為羽西策劃了一系列頗具影響力的合作與活動,豐富品牌背后的精神內涵和中國文化色彩。例如羽西與中國傳統文化IP合作,利用中國傳統文化元素和國潮趨勢來吸引新一代年輕消費者;在羽西品牌創立30周年之際,發起“你,自成先鋒”藝術共創項目,邀請30位中國女性藝術家重塑經典羽西形象。這些合作不僅僅是羽西品牌形象的展示,更包含了獨特且完整的故事體系和更具影響力的價值觀,從而讓“羽西”這一標志性的IP影響著一代又一代的消費者,讓羽西對美的獨特理解和追求持續傳承下去。
作為品牌創始人,靳羽西很高興看到羽西在這些年取得的進步與成績;作為中國化妝品行業發展歷程中重要的創新者、開拓者,她更期待羽西能夠緊跟時代脈搏,為每一代女性提供優質的產品,同時也給予她們精神支撐和力量支持。
羽西說:“我很感謝時代選擇了我,讓我有機會能夠與中國化妝品行業一起成長。當然,我也很感謝自己選擇了時代,努力地與之相互適應,不斷地學習和進步,成就了今天的靳羽西與羽西品牌。”
談到今天的中國化妝品行業發展,羽西顯得很振奮,她希望中國的化妝品品牌都能夠自信、自強,把蘊含“中國美”的產品傳承、傳播出去:“未來的中國化妝品市場只會越來越好。我期待我們的行業能有更多的創新和創造,讓中國品牌走得更高更遠,未來會有更多的人知道中國的科技、中國的成分、中國的智慧。”
經歷中國化妝品行業30年風云變幻,羽西自成先鋒,并且永做先鋒,同時更期待先鋒。