精細(xì)化管理在房建工程施工管理中的應(yīng)用

文／李志成、薛新航 青島海防工程局 山東青島 266011

引言：

在建筑工程行業(yè)高速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)工程管理技術(shù)已不能滿足當(dāng)下需求。有相當(dāng)一部分項(xiàng)目因管理不當(dāng)，出現(xiàn)了成本超支或者質(zhì)量下降的情況，嚴(yán)重影響項(xiàng)目運(yùn)營，同時(shí)會(huì)帶來不良的社會(huì)影響。基于此，創(chuàng)新工程管理十分必要，精細(xì)化管理理念也正是在此背景下所提出的一種新型理念，在保留原有工程管理的需求上，能實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的細(xì)致化控制，達(dá)成工程管理預(yù)期目標(biāo)。

1.精細(xì)化管理理念基本概述

精細(xì)化管理是一種比較科學(xué)、合理的管理思想,可以將企業(yè)的經(jīng)營成本降到最低,達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營目的。精益經(jīng)營是建設(shè)工程建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容,要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展,需要采取先進(jìn)的管理思想和技術(shù)。

精細(xì)化管理是推動(dòng)建筑企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量,而精細(xì)管理的關(guān)鍵在于及時(shí)把握產(chǎn)品特性、解決問題,建立起完善的產(chǎn)品質(zhì)量體系,為提高企業(yè)的市場競爭力提供先決條件。精細(xì)化經(jīng)營的重要意義如下，一是通過精細(xì)化的管理,把具體的執(zhí)行策略和實(shí)際目標(biāo)結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。精細(xì)化管理還能把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)融入企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,使其更好地發(fā)揮自己的作用,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。二是施工項(xiàng)目管理的最終目的在于保證工程的質(zhì)量與安全,使企業(yè)獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;要達(dá)到此目的,就需要在建筑工程建設(shè)中運(yùn)用精細(xì)管理的思想。三是企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足,獲得良好的發(fā)展,就需要具備強(qiáng)大的技術(shù)水平、執(zhí)行能力和運(yùn)營能力,而企業(yè)各種能力的提高,都離不開精細(xì)化管理理念[1]。

2.房建工程精細(xì)化管理優(yōu)勢

2.1 提高了項(xiàng)目工程的管理效率

實(shí)施精細(xì)化管理是提高項(xiàng)目工程管理效率的重要手段。其根本依據(jù)在于對整體業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理。通過科學(xué)、有效地進(jìn)行目標(biāo)控制、動(dòng)態(tài)控制、過程控制和結(jié)果控制，可以確保房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目能夠朝著項(xiàng)目整體運(yùn)營的方向轉(zhuǎn)變，每個(gè)部門都能完成自身的職責(zé)任務(wù)。在傳統(tǒng)的管理模式中，項(xiàng)目部門與內(nèi)部管理部門往往需要依靠企業(yè)決策層協(xié)調(diào)，這會(huì)造成管理效率下降的問題。采取精細(xì)化管理可以減少不必要的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，從而避免這一問題的發(fā)生。精細(xì)化管理要求對項(xiàng)目工程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理，并且在管理過程中注重動(dòng)態(tài)控制。這意味著，在項(xiàng)目工程的執(zhí)行過程中，需要對項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并及時(shí)調(diào)整，以確保項(xiàng)目能夠按照預(yù)期目標(biāo)順利完成。

2.2 提高了項(xiàng)目工程的管理質(zhì)量

首先，項(xiàng)目精細(xì)化管理可以有效地對項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管理。在開發(fā)一個(gè)房建項(xiàng)目時(shí)，從設(shè)計(jì)和規(guī)劃到施工和驗(yàn)收，有許多不同的環(huán)節(jié)需要處理。如果這些節(jié)點(diǎn)沒有被正確地管理和協(xié)調(diào)，就可能會(huì)導(dǎo)致工程出現(xiàn)各種問題。通過業(yè)務(wù)流程梳理，可以明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)的職責(zé)和任務(wù)，確保每個(gè)節(jié)點(diǎn)都能按時(shí)完成，并且確保相關(guān)部門有足夠的資源和能力來完成任務(wù)。其次，項(xiàng)目工程精細(xì)化管理可以提供質(zhì)量保障，降低房建運(yùn)營管理中的風(fēng)險(xiǎn)。在房建工程管理中，質(zhì)量是關(guān)鍵因素之一。如果工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不僅會(huì)導(dǎo)致投資損失，還會(huì)對居住者的生活和安全造成威脅。通過項(xiàng)目工程精細(xì)化管理，可以確保每個(gè)工程節(jié)點(diǎn)都有足夠的質(zhì)量保障，從而降低風(fēng)險(xiǎn)并提高整體質(zhì)量[2]。

3.建筑施工管理中存在的問題分析

3.1 人員管理問題及原因分析

當(dāng)前房建工程領(lǐng)域所選聘的施工人員大部分并未接受高等教育和基礎(chǔ)教育，個(gè)體素質(zhì)比較欠缺，對于很多管理工作并不了解，安全意識(shí)差，容易出現(xiàn)違章作業(yè)問題，進(jìn)而引發(fā)各種施工事故。當(dāng)下，盡管在房建工程領(lǐng)域各參建單位采用了先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，但是整體仍然屬于勞動(dòng)密集型，施工人員文化層次不同，個(gè)體素質(zhì)較差，并未接受專門訓(xùn)練，無法勝任高標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的施工要求，同時(shí)缺乏自主的質(zhì)控意識(shí)，每日重復(fù)勞作同樣工作，對于新工藝和新技術(shù)的使用并不積極，屢見不合規(guī)操作和低水平操作現(xiàn)象。

3.2 進(jìn)度管理問題及原因分析

在房建工程建設(shè)過程中，分包單位之間的協(xié)作溝通常常受阻，需要有效的協(xié)調(diào)配合。這是因?yàn)榉职鼏挝恢g往往存在利益沖突，或者是由于信息溝通不暢導(dǎo)致的誤解和矛盾。在這種情況下，如果沒有有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，就會(huì)對工程進(jìn)度和質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。企業(yè)施工管理機(jī)制不夠完善，也是影響房建工程建設(shè)的因素之一。在實(shí)際施工中，由于各種原因，施工計(jì)劃常常需要進(jìn)行調(diào)整。如果企業(yè)的施工管理機(jī)制不夠完善，就會(huì)導(dǎo)致施工計(jì)劃調(diào)整不及時(shí)或不合理，從而影響工程進(jìn)度和質(zhì)量，并有可能產(chǎn)生安全隱患。個(gè)別工程建設(shè)單位對房建工程進(jìn)度管理缺乏經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)對工程建設(shè)產(chǎn)生不良影響。這些單位可能缺乏相關(guān)的工程應(yīng)急預(yù)案及措施，導(dǎo)致管理人員在處理應(yīng)急事故過程中延誤工程進(jìn)度，最終導(dǎo)致安全問題。因此，對于這些單位，應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升工程進(jìn)度管理水平，從而確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。

3.3 質(zhì)量管理問題及原因分析

當(dāng)前，很大一部分房地產(chǎn)企業(yè)都沒有構(gòu)建科學(xué)、有效的過程監(jiān)管工具，也沒有落實(shí)具體的責(zé)任體系，沒有重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)房建工程質(zhì)量管理的系統(tǒng)化預(yù)防，整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中也沒有形成較為完善的質(zhì)量保障體系，工程管理部門內(nèi)部的管理理念、標(biāo)準(zhǔn)與要求不夠統(tǒng)一，基本依靠工作人員的經(jīng)驗(yàn)水平，而非體系管理，工程管理效果存在明顯差異。一方面，在成本控制方面忽略了質(zhì)量控制。成本控制要想獲得理想的效果，就必須要在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上，形成合理的價(jià)格競爭機(jī)制。而當(dāng)前，部分房地產(chǎn)企業(yè)過于看重成本管控，在應(yīng)用工程量清單的招標(biāo)方式下，選擇中標(biāo)價(jià)格最低的供方單位，從而為房建工程帶來了諸多安全隱患。

另一方面，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都將質(zhì)量保障體系應(yīng)用在了內(nèi)部工程管理中，但缺乏對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的市場需求與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注。如果房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)無法對所有供方單位的質(zhì)量體系進(jìn)行有效輸出，會(huì)導(dǎo)致供方單位依然采取傳統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程管理，工程質(zhì)量的完成標(biāo)準(zhǔn)存在明顯差異，進(jìn)而影響房建工程的整體質(zhì)量。

4.房建工程施工精細(xì)化管理的優(yōu)化策略

4.1 施工方案的精細(xì)化管理

在工程建設(shè)過程中，實(shí)施精細(xì)化管理是確保整體質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，需要從工程建設(shè)方案開始規(guī)劃，按標(biāo)準(zhǔn)要求測算項(xiàng)目內(nèi)容和相關(guān)數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)人員也需要與相關(guān)部門保持溝通，根據(jù)要求進(jìn)行精細(xì)化分類。同時(shí)，對施工方案進(jìn)行后期的風(fēng)險(xiǎn)和可行性測評也是必要的。這一過程不僅可以及時(shí)調(diào)整問題，也可以提前預(yù)防潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在確認(rèn)實(shí)施方案中各項(xiàng)條例的可行性后，還需要仔細(xì)解讀和實(shí)地測量施工方案，避免安全隱患，提升工程質(zhì)量，確保工程進(jìn)度。在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，各方面的合作非常重要。工程建設(shè)需要多個(gè)部門和人員的協(xié)調(diào)配合，才能保證整個(gè)過程的順利進(jìn)行。同時(shí)，也需要注重細(xì)節(jié)，做到精益求精，不斷優(yōu)化管理和工程質(zhì)量。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。

4.2 人員配備的精細(xì)化管理

在建筑施工過程中，施工人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)對工程質(zhì)量和進(jìn)度有著至關(guān)重要的影響。因此，建筑施工單位必須對施工人員進(jìn)行專業(yè)資質(zhì)審查，以確保施工人員具備必要的技術(shù)能力和素質(zhì)。為了更好地管理施工隊(duì)伍，建筑施工單位需要根據(jù)施工人員的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)劃分不同施工單位，并建設(shè)臨時(shí)施工小組。臨時(shí)施工小組由專業(yè)能力強(qiáng)且施工經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任小組組長，協(xié)調(diào)管理施工現(xiàn)場。組長需要統(tǒng)一制定作業(yè)任務(wù)，負(fù)責(zé)報(bào)告任務(wù)完成情況，及時(shí)處理變更和事故。在實(shí)際施工中，建筑施工單位需要實(shí)行精細(xì)化管理，提高項(xiàng)目管理效率和質(zhì)量。針對施工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)并考察技術(shù)水平和專業(yè)知識(shí)提升，建立完善的績效考核制度，鼓勵(lì)提高技術(shù)水平[3]。

4.3 工程質(zhì)量的精細(xì)化管理

在施工管理開展過程中，現(xiàn)代建筑行業(yè)明顯進(jìn)步，而管理工作的重要性也逐漸凸顯出來。在精細(xì)化管理期間，相關(guān)工作人員需科學(xué)管理施工的過程，以提高項(xiàng)目實(shí)際的施工質(zhì)量。在建筑工程項(xiàng)目尚未確定目標(biāo)方案不明確的情況下，其流程會(huì)相對混亂，質(zhì)量難以滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。尤其是施工作業(yè)人員的能力不強(qiáng)，且不具備規(guī)范性施工流程，也會(huì)降低工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。房建工程建筑施工管理方法諸多，包括了質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、全過程質(zhì)量控制等。在落實(shí)房屋建筑施工建設(shè)期間，必須積極落實(shí)精細(xì)化管理，科學(xué)把控各施工階段質(zhì)量，以保證施工質(zhì)量的控制效果不斷增強(qiáng)。結(jié)合既有的施工質(zhì)量問題，定期組織檢測與督導(dǎo)。應(yīng)高度重視施工質(zhì)量管理的重要性，借助責(zé)任到崗、監(jiān)督管理體系以及實(shí)名登記體系等多種途徑，對影響工程項(xiàng)目的因素加以分析，有效把控并管理影響因素，確保施工質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)與分工細(xì)節(jié)落實(shí)至個(gè)人，以免發(fā)生責(zé)任劃分模糊或者是無人承擔(dān)責(zé)任的情況。貫徹落實(shí)施工方案實(shí)施期間，應(yīng)根據(jù)施工設(shè)計(jì)圖紙要求完成施工任務(wù)。在對施工作業(yè)人員進(jìn)行加以規(guī)范，確定最終的項(xiàng)目目標(biāo)。

4.4 工程進(jìn)度的精細(xì)化管理

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，房建工程建設(shè)是一個(gè)重要的領(lǐng)域，但是在工程進(jìn)度的管理上仍然存在不少問題，如何精細(xì)化管理房建工程建設(shè)進(jìn)度就成為了擺在我們面前的一個(gè)難題。從項(xiàng)目各階段及總工程進(jìn)展著手，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行交付。這就需要我們劃分為季度、月度工程，以“總—分—總”的形式整體劃分工程進(jìn)度計(jì)劃，定期檢驗(yàn)工程進(jìn)度的完成情況，確保工程進(jìn)度。制定相關(guān)的進(jìn)度管理體系，實(shí)施精細(xì)化的管理措施，包括質(zhì)量檢測、安全檢測、工程進(jìn)度監(jiān)督管理以及資源分配等。這樣可以全方位掌握房建工程施工進(jìn)度，確保工程進(jìn)度的順利推進(jìn)。根據(jù)工程量的規(guī)劃進(jìn)行安排，盡可能縮短材料與設(shè)備進(jìn)出場地用的時(shí)間，推進(jìn)工程進(jìn)度。在根據(jù)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡查和驗(yàn)收時(shí)，對于未達(dá)標(biāo)的工程項(xiàng)目，可依據(jù)制度進(jìn)行相應(yīng)處罰，對提前完成的項(xiàng)目及部門進(jìn)行鼓勵(lì)。制定相應(yīng)的監(jiān)管制度，并依據(jù)制度合理調(diào)整房建施工工序，確保工程進(jìn)度的有效推進(jìn)，促進(jìn)施工進(jìn)度的精細(xì)化管理。只有這樣，才能夠更好地落實(shí)房建工程建設(shè)進(jìn)度的精細(xì)化管理，推動(dòng)房建工程建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。

圖1 施工質(zhì)量精細(xì)化管理

4.5 成本管理的精細(xì)化應(yīng)用

在精細(xì)化管理的背景下，細(xì)化預(yù)算方案指引內(nèi)容、加強(qiáng)預(yù)算方案與現(xiàn)場的匹配程度有助于成本控制工作的。預(yù)算方案的精準(zhǔn)提出可從以下幾個(gè)細(xì)微方面入手：（1）除了工程項(xiàng)目的直接費(fèi)用外，也需考慮到間接費(fèi)對于成本管理造成的影響，在編制方案時(shí)需同步了解市場信息，將工程材料的運(yùn)輸費(fèi)、機(jī)械設(shè)備的維護(hù)費(fèi)等費(fèi)用內(nèi)容同樣納入到預(yù)算方案當(dāng)中；（2）精準(zhǔn)提出預(yù)算方案亦可按照分項(xiàng)工程的形式進(jìn)行拆解，同樣可要求分項(xiàng)工程施工單位參與到預(yù)算方案的整體編制。

工程項(xiàng)目的建造活動(dòng)會(huì)應(yīng)用到大量資源，也屬于一個(gè)市場行為。分析市場整體應(yīng)用方面，工程資源的價(jià)格處于不斷變動(dòng)階段的，因此在進(jìn)行成本管理的過程中也需具有動(dòng)態(tài)化的思想，按照市場情況有效調(diào)控工程造價(jià)管理，尊重市場規(guī)律進(jìn)行的造價(jià)管理是更加有效的。

在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)存在臨時(shí)費(fèi)用，結(jié)合工程項(xiàng)目施工的實(shí)際情況來看，臨時(shí)費(fèi)用無法完全杜絕，應(yīng)用適當(dāng)?shù)呐R時(shí)費(fèi)用也可有助于順利推進(jìn)工程項(xiàng)目。但臨時(shí)費(fèi)用的產(chǎn)生往往是成本管理的薄弱點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管控成本需加強(qiáng)臨時(shí)費(fèi)用的審核，當(dāng)費(fèi)用發(fā)生時(shí)，可通過延長審批流程、明確費(fèi)用歸屬等形式，避免出現(xiàn)無頭費(fèi)用、無預(yù)算費(fèi)用。若項(xiàng)目中臨時(shí)費(fèi)用占比過高，也需通過建立風(fēng)控審計(jì)機(jī)制的形式對相關(guān)費(fèi)用的合理性和真實(shí)性。

4.6 在建筑施工管理體系中的應(yīng)用分析

在建筑施工管理系統(tǒng)中運(yùn)用精細(xì)化管理思想,主要包括3 個(gè)方面。（1）建立健全項(xiàng)目質(zhì)量管理制度。要強(qiáng)化工程管理、細(xì)化工作、明確工作重點(diǎn)。具體來說,在工程建設(shè)中,施工企業(yè)要制定科學(xué)、合理的施工指標(biāo),嚴(yán)格遵循施工規(guī)程,確保工程質(zhì)量和工程整體質(zhì)量。（2）制定和執(zhí)行嚴(yán)格的問責(zé)制度。建筑單位要對質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施,明確各施工階段的安全指標(biāo)和相應(yīng)的管理人員,加強(qiáng)對各工序的交接,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人都能精確地跟蹤。（3）制定一套行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)對員工的制約。在施工過程中,要根據(jù)量化的工作指標(biāo),對施工人員的具體施工數(shù)量進(jìn)行考核,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,以確保施工現(xiàn)場的有序、精細(xì)化施工。

圖2 管理體系

4.7 施工現(xiàn)場的精細(xì)化管理

施工現(xiàn)場精細(xì)化管理是現(xiàn)代建筑行業(yè)經(jīng)常采用的一種管理方式，它對于提高施工質(zhì)量有著非常直接的影響。精細(xì)化管理需要結(jié)合信息管理系統(tǒng)，通過信息技術(shù)對施工過程進(jìn)行監(jiān)控和管理。這樣可以實(shí)現(xiàn)對施工現(xiàn)場的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管控，快速發(fā)現(xiàn)和解決問題，從而保證施工質(zhì)量。在施工現(xiàn)場建設(shè)臨時(shí)設(shè)施時(shí)，精細(xì)化管理和BIM 技術(shù)可以幫助工程團(tuán)隊(duì)更好地管理這些設(shè)施。通過應(yīng)用精細(xì)化管理和BIM 技術(shù)，可以更好地協(xié)調(diào)各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施的建設(shè)，提高施工效率和管理水平，從而提高施工質(zhì)量。在施工現(xiàn)場建設(shè)過程中，運(yùn)輸路線的安排對于施工效率和質(zhì)量也有著非常大的影響。利用PM 技術(shù)和精細(xì)化管理建立施工現(xiàn)場三維模型，可以計(jì)算得到最佳運(yùn)輸路線，從而提高運(yùn)輸效率和降低成本，同時(shí)保證施工質(zhì)量。另外，精細(xì)化管理還可以幫助工程團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確確定臨時(shí)水電管網(wǎng)布置的具體位置，結(jié)合BIM 技術(shù)優(yōu)化整個(gè)管網(wǎng)布置情況。這樣可以有效控制管網(wǎng)的建設(shè)成本，提高施工效率和質(zhì)量，同時(shí)保證工程安全。

除此之外，施工現(xiàn)場管理過程中還需要注重安全管理工作。對于建設(shè)施工項(xiàng)目而言，安全管理十分重要。對于項(xiàng)目作業(yè)人員而言，提高項(xiàng)目工作人員的安全認(rèn)識(shí)，在實(shí)際施工過程中滲透安全管理理念，完善安全管理機(jī)制，根據(jù)安全規(guī)范進(jìn)行施工管理，并對施工管理問題追責(zé)，強(qiáng)化安全管理權(quán)威性，同時(shí)加強(qiáng)施工人員與管理人員的安全培訓(xùn)，做好實(shí)際案例講解工作，提高工作人員的安全事故危害認(rèn)知度，進(jìn)而自覺在實(shí)際工作中遵循要求，做好安全操作、佩戴安全設(shè)施、注意安全標(biāo)識(shí)、保障施工現(xiàn)場安全。

結(jié)語：

綜上所述,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市建設(shè)速度越來越快,房地產(chǎn)市場的競爭也越來越激烈,建筑企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,就需要進(jìn)行持續(xù)的管理體制改革,以提升管理的科學(xué)性和可持續(xù)發(fā)展。精細(xì)化管理是一種比較環(huán)保的管理思想,在工程建設(shè)的全過程都運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù),從而使企業(yè)管理水平不斷提高。采用這種管理方式,既可提高工程質(zhì)量,又可促進(jìn)企業(yè)長期健康發(fā)展。