文/圖/谷劍冰 劉雨露

東壩頭巡邏小分隊
九曲黃河十八彎的最后一道彎從這里蜿蜒而過,毛澤東主席曾兩次蒞臨這里視察,發出“要把黃河的事情辦好”的偉大號召。這里就是河南省蘭考縣的東壩頭鎮,一片紅色而又光榮的熱土。
2014年3月17日,習近平總書記在蘭考縣調研期間,蒞臨壩頭派出所張莊警務室,作出重要指示。多年來,壩頭派出所牢記習近平總書記重要指示,積極踐行新時代“楓橋經驗”,有效維護了轄區社會治安穩定,在全省群眾安全感滿意度調查中穩居前列。2019年11月28日,壩頭派出所被公安部命名為全國首批“楓橋式公安派出所”。
壩頭派出所牢記主業主責,以“基礎牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”為目標,重視預防和打擊相結合,依托“雪亮工程”全面推進“智慧村居”,全面提升社會防控的能力;依托“一村(格)一警”智能工作平臺,開展治安、消防安全大檢查,加強重點場所安全隱患清零工作;合理安排警力,帶領村民義務治安巡邏力量24小時巡邏防范,織就了一張安全防護網;加強對各類不穩定因素的排查、研判、處置和信息上報;強化視頻監控運用,建立視頻監控體系,將步巡、車巡和視頻巡邏相結合,由值班所領導和巡邏人員實時信息溝通共享,實現打防管控一體化、精準化、智能化。今年以來,轄區警情同比下降35%、刑事案件同比下降40%、治安案件下降26%,群眾滿意度再創新高。
壩頭派出所堅持警力下沉,嚴格落實社區民警占比40%以上和“一村一輔警”警力配置要求,依托2個警務室以及13個警務工作站為“前沿陣地”,每名社區民警分包1個管區、3個行政村,每名社區輔警、網格輔警分包1個行政村,實現“一村(格)一警”全覆蓋。
“弟兄倆打斷骨頭還連著筋呢!坐下來好好說,別因為小事寒了自家人的心。”民警對要動手的張氏兄弟勸阻道。壩頭派出所堅持法理情融合,建好用好“講理堂”,組織、帶領、依靠轄區人民群眾,通過“法、理、情”融合運用,循著老百姓內心深處最淳樸善良的正義感,創造性設立了遵法明理的“講理堂”矛盾糾紛調解模式:融合“村干部、人民調解員、法律顧問、鄉賢、鎮社情民意服務中心”等各方資源力量,打造“五位一體”調解新機制,多元化解矛盾糾紛,以最接地氣、百姓認可的方法,達到作用明顯、群眾滿意的效果,最大限度調解矛盾糾紛。
“這新‘三字經’好用著咧!”村干部申學風笑著說,“上回俺村村民爭宅基地,各方糾集親戚準備大打出手,我就是靠它把群眾勸退的?!闭f著,他吟誦起派出所民警獨創的《法理情三字經》:“好公民、素質高,不挑事、不打架……”為教育引導群眾遵紀守法,壩頭派出所民警對“講理堂”工作方法進行總結升華,提煉出了《法理情三字經》,讀起來朗朗上口,細思忖道理深刻,受到村干部和群眾的好評。
壩頭派出所在警務室增設戶籍、車駕管等服務窗口,打通服務群眾“最后一公里”。針對殘疾人、孤寡老人等弱勢群體,實行上門辦證、送證到家。張莊村居民高大娘76歲高齡,患有老年癡呆,耳聾、行動不便,一直未能到派出所辦理身份證。警務室民警在走訪中了解到該情況后,為了不影響老人領取相關的補助待遇,主動帶著照相器材來到老人的家中,現場拍照為老人辦理了身份證。
主動把派出所工作嵌入基層治理體系,積極發揮“兩任”作用,充分調動轄區村干部、網格員、老黨員、老教師、治安積極分子等社會力量600余人,依托2個警務室、13個警務工作站,每村重點打造以“四支隊伍”為主力的警務工作團隊,組織開展群防群治;組建由村委干部、貧困戶、治安積極分子等多方力量參與的義務巡邏隊,協助派出所開展防范宣傳、24小時治安巡邏等工作。結合“走訪入戶”“相約警務室”等活動,及時上門解答群眾的問題,對辦理的案件適時向當事人通報案件進展情況,針對農村常見的地邊糾紛,先期組織各村委干部對地邊進行丈量,對無法丈量的進行登記,提前上門協調處理,使因該類問題產生的矛盾糾紛大大減少。
壩頭派出所通過建立警民微信群,利用微信群發布安全提示、通報治安形勢、普及法律知識、宣傳防范常識、征集意見建議、展示公安隊伍良好形象等,打通了信息傳遞的通道,在給群眾帶來便捷的同時,加強了警民間的相互理解;實行綜合聯席研判機制,堅持每月組織一次鎮政府主要領導、企事業單位負責人、村干部、治保人員等共同參與的轄區綜合治安信息分析會,切實讓“群防群治”扎根于全鎮干部群眾之中;建立“三級警務信息研判”工作機制,加大社區民警信息采集量,發現重大安全隱患及深層次信息,實現對轄區治安的科學化管理。通過層層分析研判,進一步強化了信息通報、信息比對、信息預警,使信息化運用成為民警有效開展各項警務工作的重要手段。
壩頭派出所始終堅持“以人民為中心”的發展理念,用扎實的工作做新時代“楓橋經驗”的踐行者,發動群眾、依靠群眾,提升服務質量,深化“源頭”治理,不僅實現了“矛盾不上交,平安不出事,服務不缺位”的工作目標,也讓群眾切切實實感受到“人民警察為人民”這句話的實際內涵。