淺談微信公眾平臺(tái)在家園共育中的應(yīng)用

張蕾

在幼兒教育中，幼兒園和家庭是不可分割的兩大主體。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》明確指出：“家庭和幼兒園應(yīng)互相尊重、互相配合，共同促進(jìn)幼兒健康發(fā)展。”家園共育需要家長和幼兒園雙方互相理解和尊重，及時(shí)了解雙方的信息和需求，并調(diào)整和設(shè)計(jì)出有助于幼兒個(gè)性發(fā)展的活動(dòng)。這看似簡單，但實(shí)際運(yùn)行中卻存在一些困難。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和新媒體技術(shù)的成熟，微信公眾平臺(tái)逐漸成為助力家園共育的一種載體和方式。

一、微信公眾平臺(tái)在家園共育中的優(yōu)勢

首先，操作簡單。微信是一款手機(jī)App，普及率非常高，家長只要有智能手機(jī)就可以安裝微信，關(guān)注家園共育微信公眾平臺(tái)就可以接收和分享各類信息，操作起來非常方便。其次，互動(dòng)性強(qiáng)。微信公眾平臺(tái)不僅可以發(fā)文字信息，還可以發(fā)圖片、語音、視頻等，這使得信息內(nèi)容更加形象、生動(dòng)。教師把幼兒園開展的活動(dòng)圖片或視頻上傳到微信公眾平臺(tái)，家長就可以隨時(shí)隨地通過微信公眾平臺(tái)查看并評(píng)論。同時(shí)，各班教師會(huì)發(fā)布一些小任務(wù)幫助幼兒在家中持續(xù)在幼兒園養(yǎng)成的行為習(xí)慣，家長也可以用同樣的方式上傳幼兒在家中的活動(dòng)圖片或視頻，教師再對幼兒的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。可以說，微信公眾平臺(tái)對家園共育具有一定的輔助作用。

二、使用微信公眾平臺(tái)開展家園共育存在的問題

（一） 家長和教師的關(guān)注點(diǎn)不同

家長比較關(guān)注幼兒在園的生活情況，尤其是小、中班的家長會(huì)比較關(guān)注幼兒的飲食、心情、安全等情況，更希望從微信公眾平臺(tái)上獲取自家孩子的照片或視頻信息，對其他方面的關(guān)注度并不高。教師在家園共育微信公眾平臺(tái)上發(fā)布的主要是幼兒在園所生活、學(xué)習(xí)的照片，且發(fā)布的數(shù)量有限，這與家長的關(guān)注點(diǎn)有一定偏差。

（二）家園溝通流于形式

目前，通過微信公眾平臺(tái)開展家園共育比較頻繁，但交流的效果卻不太理想，主要體現(xiàn)在：教師利用微信公眾平臺(tái)發(fā)布班級(jí)通知，為了讓每位家長都看到，經(jīng)常會(huì)重復(fù)發(fā)送同一條信息，這些信息對家長來說并沒有針對性。而很多家長在看過教師發(fā)布的班級(jí)消息之后很少留言，也不會(huì)深入了解。對于教師發(fā)布的幼兒照片或者視頻信息，家長看過之后往往僅是回復(fù)幾個(gè)字，或者直接“點(diǎn)贊”。這種家園溝通頻繁但不深入，失去了家園共育的意義。

（三）家園共育效果不顯著

微信公眾平臺(tái)需要教師維護(hù)，在非工作時(shí)間教師也常常在處理微信公眾平臺(tái)上的相關(guān)事項(xiàng)，這會(huì)導(dǎo)致教師的工作量增加；另一方面，也或多或少地干擾了他們的正常生活，致使教師產(chǎn)生消極情緒，從而影響家園共育的效果。此外，很多家長忙于工作，對幼兒園發(fā)布的信息關(guān)注度不高。有一些家長雖然會(huì)及時(shí)瀏覽微信公眾平臺(tái)信息，但也僅是泛泛的關(guān)注，很少與教師點(diǎn)對點(diǎn)溝通，因此對孩子在園的發(fā)展情況了解也很受限，很難實(shí)現(xiàn)良好的家園共育。

三、微信公眾平臺(tái)在家園共育應(yīng)用中的建議

（一）重塑家園職責(zé)內(nèi)涵，平衡雙方關(guān)注焦點(diǎn)

在幼兒教育中，家長和教師都有各自的責(zé)任和義務(wù)，家庭和幼兒園對幼兒的健康發(fā)展都起到重要作用。教師作為專業(yè)的教育工作者，應(yīng)在履行義務(wù)的同時(shí)，積極主動(dòng)地利用家園共育微信公眾平臺(tái)幫助家長學(xué)習(xí)教育知識(shí)，開闊家長的教育視野。例如，可以在微信公眾平臺(tái)上分享一些育兒知識(shí)，讓家長認(rèn)識(shí)到幼兒在園所的生活不僅有飲食和健康安全，還有生活能力的提升以及經(jīng)驗(yàn)和技能的獲取，進(jìn)而引導(dǎo)家長不要將關(guān)注點(diǎn)過于集中在幼兒的生活上。當(dāng)然，為滿足家長的需求，教師應(yīng)酌情增加一些幼兒在園的生活照片和視頻。此外，也需讓家長明確自己在家園共育中的職責(zé)，理解幼兒園的教育工作并積極配合，注重幼兒日常生活中經(jīng)驗(yàn)的積累和能力的提升。

（二）豐富溝通方式，優(yōu)化使用微信公眾平臺(tái)

家園共育微信公眾平臺(tái)的功能是非常豐富的，除了能發(fā)布文字、照片、視頻等信息，還能在微信公眾平臺(tái)上觀看優(yōu)質(zhì)的幼兒教育課程。教師在發(fā)布信息時(shí)應(yīng)合理分布信息結(jié)構(gòu)，不要總重復(fù)發(fā)送枯燥乏味的文字。教師在與家長溝通時(shí)，雙方應(yīng)建立平等、尊重的關(guān)系，給家長表達(dá)的空間，鼓勵(lì)家長多發(fā)表意見和想法。例如，教師可以在微信公眾平臺(tái)上發(fā)起討論話題“如何處理孩子的情緒”，然后邀請家長在話題評(píng)論區(qū)各抒己見，對家長的回復(fù)予以積極回應(yīng)，采納合理意見并對自身的工作及時(shí)反思。另外，在微信公眾平臺(tái)上，家長與教師多以文字交流，教師應(yīng)注意說話的尺度和措辭，盡量用溫和、協(xié)商的口吻與家長溝通。

（三）充分利用微信優(yōu)勢，提升家園共育效果

微信公眾平臺(tái)具有操作簡單、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，園所應(yīng)充分利用這一優(yōu)勢，以提升家園共育效果。例如，教師可以在微信公眾平臺(tái)發(fā)起育兒話題，邀請家長一起交流心得，在交流中教師可以總結(jié)、回應(yīng)家長育兒的重心，讓家長對孩子報(bào)以合理的期望和要求。而家長在交流中也可以去其糟粕、取其精華，學(xué)習(xí)、總結(jié)先進(jìn)的育兒理念和方法。另外，還可開設(shè)咨詢專區(qū)，為家長提供機(jī)會(huì)在微信公眾平臺(tái)上向教師或者專家咨詢，充分利用微信的便利條件，提升家長科學(xué)育兒的能力和素養(yǎng)。

微信公眾平臺(tái)已成為家園共育的重要工具之一，教師和家長應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己在幼兒教育中的角色和責(zé)任，以幼兒身心健康、全面發(fā)展為目的，通過微信這一平臺(tái)增進(jìn)家園互動(dòng)，共同提高家園共育質(zhì)量。