基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑

徐樂

在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的大環(huán)境下，運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分在不斷變革。近年來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)融入各行各業(yè)，運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也開始與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合。在進(jìn)一步提升物流效率的同時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)出行方式多元化，這為運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。目前，我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，但由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生了一些新的問題，這就需要采取有針對(duì)性的策略加以解決。本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”研究了運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑。闡述了“互聯(lián)網(wǎng) +”在我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的現(xiàn)實(shí)意義，指出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題。針對(duì)這些問題提出了優(yōu)化路徑，旨在為運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供參考。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的成本進(jìn)一步降低，這個(gè)行業(yè)整體發(fā)展的科學(xué)性、合理性、可靠性以及穩(wěn)定性也有了更多保障。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)興起的時(shí)間較短，自2000年前后開始崛起，距今僅僅二十余年，所以對(duì)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)B透不夠。要想充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值與作用，促進(jìn)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展相契合，有必要深入發(fā)掘“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的問題，探索運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展新路徑，為運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展助力。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”在我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)意義

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來(lái)了新的契機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在運(yùn)輸行業(yè)的高效應(yīng)用，不僅實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸物流效率的提升，而且實(shí)現(xiàn)了出行方式的高效、便捷與多元化。具體分析如下：

（一）實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸物流效率的進(jìn)一步提升

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展釋放了大量生產(chǎn)力。通過有效應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以構(gòu)建出一個(gè)成熟、完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)信息資源的有效傳遞、共享以及反饋有利于實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而促進(jìn)運(yùn)輸物流效率的進(jìn)一步提升。大數(shù)據(jù)技術(shù)是運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中最具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)。充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以系統(tǒng)分析、反饋物流客戶的實(shí)際需求、成本控制側(cè)重點(diǎn)，使問題處理更具針對(duì)性，落到實(shí)處。這對(duì)進(jìn)一步提升運(yùn)輸物流效率具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（二）實(shí)現(xiàn)了出行方式的多元化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，運(yùn)輸對(duì)象可以通過科學(xué)、合理地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速獲取運(yùn)輸信息，可以結(jié)合自身實(shí)際需求從高鐵、汽車、飛機(jī)等多元化的出行方式中選擇一個(gè)最優(yōu)方案。這不僅為運(yùn)輸對(duì)象提供了更多選擇，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸對(duì)象出行的高效和便捷，而且節(jié)約了大量的時(shí)間成本，對(duì)于運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的問題

現(xiàn)階段，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的問題，主要體現(xiàn)在實(shí)際產(chǎn)生的效益偏低、信息化程度存在局限性、配套安全保護(hù)機(jī)制不完善等幾個(gè)方面。具體分析如下：

（一）實(shí)際產(chǎn)生的效益偏低

雖然應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可實(shí)際產(chǎn)生的效益卻偏低。這是現(xiàn)階段我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的典型問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及人力資源投入，這些都需要足夠的資金支持。現(xiàn)階段，不少地區(qū)、部門、經(jīng)濟(jì)組織投入了大量的資源之后，雖然加快了區(qū)域運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，但是產(chǎn)生的實(shí)際效益并不高，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)成本回收，并產(chǎn)生效益。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異的情況下，運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)實(shí)際產(chǎn)生的效益偏低不利于后續(xù)資源的持續(xù)投入，容易造成“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展后續(xù)乏力的情況。

（二）信息化存在局限性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的科學(xué)、高效應(yīng)用至關(guān)重要。但是現(xiàn)階段運(yùn)輸行業(yè)信息化存在局限性，在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中沒有充分結(jié)合不同環(huán)節(jié)、不同內(nèi)容差異性地優(yōu)化信息管理系統(tǒng)，出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)信息管理系統(tǒng)模塊以及功能不能夠滿足實(shí)際需求，不利于各類資源優(yōu)化配置。同時(shí)，運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)信息化的局限性還存在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理方式、方法滯后，部分運(yùn)輸企業(yè)不能科學(xué)、合理地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理和分析各類基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。此外，運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)信息化的局限性還體現(xiàn)在實(shí)時(shí)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞和反饋上。一些運(yùn)輸企業(yè)的節(jié)點(diǎn)流程信息不能通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳遞和反饋，不利于各方做好協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作，間接造成運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展受阻。

（三）配套安全保護(hù)機(jī)制不完善

在運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)了一個(gè)非常棘手的問題，就是配套安全保護(hù)機(jī)制不完善。具體來(lái)講，運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理，需要深入了解、掌握運(yùn)輸對(duì)象以及運(yùn)輸任務(wù)的基本信息、對(duì)象特點(diǎn)、運(yùn)輸詳情。可是信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞時(shí)可能會(huì)受到病毒、黑客攻擊或因內(nèi)部系統(tǒng)故障導(dǎo)致信息泄露、丟失數(shù)據(jù)等現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，運(yùn)輸企業(yè)的客戶信息會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ)，但是部分企業(yè)配套的防火墻不完善，信息管理應(yīng)用權(quán)限設(shè)定也存在缺陷，綜合安全防護(hù)機(jī)制缺失，這對(duì)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生不利影響。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)化路徑

通過以上分析可以了解到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的問題。針對(duì)以上問題，我們提出了促進(jìn)我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)化路徑。主要包括優(yōu)化運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理體系、實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)服務(wù)機(jī)制的擴(kuò)展、建立信息化評(píng)價(jià)體系以及健全配套安全保護(hù)機(jī)制等。具體分析如下：

（一）優(yōu)化運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理體系

首先，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理體系建設(shè)和優(yōu)化對(duì)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)起到的積極作用。各個(gè)地區(qū)、部門、經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)當(dāng)樹立先進(jìn)的運(yùn)輸信息管理理念，安排專人深入調(diào)研，全面了解、掌握運(yùn)輸信息管理的實(shí)際需求，形成調(diào)研報(bào)告，為運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理體系建設(shè)和資源的優(yōu)化配置提供依據(jù)；其次，在優(yōu)化運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理系統(tǒng)過程中，主管部門還應(yīng)為構(gòu)建信息管理系統(tǒng)模塊等提供正確指引，設(shè)定系統(tǒng)模塊、功能、內(nèi)容，尤其是運(yùn)輸信息傳輸、反饋要充分體現(xiàn)準(zhǔn)確性、及時(shí)性。要按節(jié)點(diǎn)公布流程信息，做好互動(dòng)工作，為提升運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平助力；最后，在優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)信息管理體系過程中還應(yīng)當(dāng)重視審核機(jī)制的構(gòu)建，明確各項(xiàng)運(yùn)輸工作、任務(wù)的審核標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施預(yù)警量化管理，出現(xiàn)問題及時(shí)反饋，做好風(fēng)險(xiǎn)防控。資源配置審核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定要充分考慮不同時(shí)間段成本投入的差異性，以此設(shè)定資源配置標(biāo)準(zhǔn)值以及預(yù)期效益目標(biāo)。這樣可以全面了解資源配置情況，有助于后續(xù)資源配置的動(dòng)態(tài)調(diào)整，對(duì)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠起到促進(jìn)作用。

（二）實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)服務(wù)機(jī)制的擴(kuò)展

一套成熟、完善的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)服務(wù)機(jī)制不僅可以提升各類客戶的滿意度，增加客戶黏性，還可以吸引更多的潛在客戶。這對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。因此，有必要從運(yùn)輸企業(yè)以及運(yùn)輸行業(yè)管理部門角度出發(fā)，謀劃運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)服務(wù)機(jī)制的擴(kuò)展。從運(yùn)輸企業(yè)的角度出發(fā)，可以充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與客戶建立良好高效的溝通平臺(tái)，及時(shí)了解并滿足不同客戶的運(yùn)輸需求；從運(yùn)輸行業(yè)管理部門的角度出發(fā)，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到運(yùn)輸企業(yè)面向大眾的特點(diǎn)，積極開展“互聯(lián)網(wǎng)”背景下的服務(wù)監(jiān)督。要采取定期和不定期、區(qū)域和全面相結(jié)合的監(jiān)督方式深入考察運(yùn)輸企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)與運(yùn)輸企業(yè)溝通，要求優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)、完善模塊。同時(shí)，運(yùn)輸行業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)投入資金用于服務(wù)機(jī)制的拓展培訓(xùn)。通過正確的、有針對(duì)性的指導(dǎo)促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（三）建立信息化評(píng)價(jià)體系

運(yùn)輸企業(yè)作為運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的核心元素，要想充分發(fā)揮對(duì)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，需要不斷自我完善，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理與時(shí)俱進(jìn)。鑒于此，建立信息化評(píng)價(jià)體系至關(guān)重要。具體來(lái)說(shuō)，運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)對(duì)運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的需求，歸納運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，科學(xué)、合理地分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理狀況，圍繞運(yùn)輸成本、運(yùn)輸效率、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量三個(gè)核心要素構(gòu)建信息化評(píng)價(jià)體系框架，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際設(shè)定、細(xì)化二級(jí)乃至三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。值得注意的是，信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)的定性和定量分配比例可以適當(dāng)偏重定量評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過加大定量評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量，可以更加清晰地反映出信息化運(yùn)輸服務(wù)的全過程。信息化服務(wù)為運(yùn)輸企業(yè)制定、優(yōu)化發(fā)展方案提供有效的信息參考，可以起到促進(jìn)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的作用。

（四）健全配套安全保護(hù)機(jī)制

健全互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)配套安全保護(hù)機(jī)制對(duì)于運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的意義。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，運(yùn)輸企業(yè)要積極構(gòu)建完善的運(yùn)輸服務(wù)配套安全保護(hù)機(jī)制。不僅需要投入一定資金用于全方位多層次防火墻的建設(shè)，確保運(yùn)輸對(duì)象以及運(yùn)輸工作任務(wù)的基本信息、運(yùn)輸詳情等數(shù)據(jù)的安全，避免企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳遞信息時(shí)因?yàn)槭艿讲《尽⒑诳凸粼斐尚畔⑿孤丁G失數(shù)據(jù)的現(xiàn)象發(fā)生。還應(yīng)當(dāng)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)鎖定機(jī)制，確保客戶信息實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ)的保密性和穩(wěn)定性。同時(shí)，運(yùn)輸企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視信息管理應(yīng)用權(quán)限的合理設(shè)定，實(shí)現(xiàn)權(quán)限的唯一性和與相關(guān)崗位的緊密銜接。一旦出現(xiàn)問題可以倒查責(zé)任，從客觀的角度提升相關(guān)技術(shù)管理人員的主觀能動(dòng)性。此外，運(yùn)輸企業(yè)還可以在系統(tǒng)開發(fā)過程中充分利用NLP技術(shù)，實(shí)現(xiàn)敏感字詞索引、消隱，提升運(yùn)營(yíng)管理信息的保密性，為運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供保障。

結(jié)語(yǔ)：

總而言之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了一定的成就，但是新的問題也在不斷出現(xiàn)。這就需要我們探索新的發(fā)展路徑確保運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)性、穩(wěn)定性。本文指出在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的幾點(diǎn)問題進(jìn)一步提出了優(yōu)化運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理體系、實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)服務(wù)機(jī)制的擴(kuò)展、建立信息化評(píng)價(jià)體系以及健全配套安全保護(hù)機(jī)制等優(yōu)化路徑，旨在為我國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。