“四色”關愛服務殘疾人

精準排查、精準管理是做好殘疾人精準保障、精準關愛的前提和基礎。重慶仁愛社會工作服務中心（以下簡稱仁愛社工）在2022年5月承接了《愛的支點殘疾人關懷項目》，以香爐山街道渝馨家園為活動載體，服務轄區503名殘疾人，探索了殘疾人分類分級精準幫扶的服務措施，更加便捷地為殘疾人特別是失能、失智、獨居、高齡、重殘等特殊困難殘疾人提供更精準、更高效、更優質的助殘服務，以解決殘疾人的實際困難，提升其生活質量，確保殘疾人政策落實到位，助殘響應有力、幫扶精準到位。

問題與需求評估

殘疾人因個體及其家庭在社會中處于被動和弱能處境，在爭取利益和資源的時候就缺乏優勢和行動力，依靠其自身力量無力適應當下生活，在康復訓練、生活支持、精神文化和就業參與都存在一定的共性需求。仁愛社工對街道殘疾人進行了全覆蓋式的需求調研，了解到殘疾人了解到503名殘疾人群體中，失智有24人、獨居有11人、高齡有105人、重殘有152人，這類群體的個性需求也比較明顯。如高齡獨居老人對于陪伴、安全的需求更為迫切，重殘人群的需求則凸顯在日常護理方面，因此既往“一刀切”的服務方式已難以滿足這類殘疾人群體日益增長的需求。此外，一些殘疾人的幫扶需求沒有及時被發現，急難個案未得到及時救助，助殘資源相對分散，需要依據殘疾人的生活來源、勞動能力、家庭困難情況，綜合考慮年齡、身體狀況、家庭結構和困難程度等因素，對殘疾人進行分類分級，實行精準關愛服務。……