一、案例背景
案主蘭姨(化名)74歲,隨遷老人,四川籍,來到東莞市石龍鎮生活有十余年,有兩兒一女,大兒子在石龍鎮某工廠上班但居住在惠州市,二兒子一家在惠州市生活,女兒離異在其他鎮街工作與生活,子女們因工作忙和距離的原因,不能經常陪伴在身邊,以前主要照顧癱瘓在床的老伴,但老伴去年去世,料理完老伴的后事后,蘭姨獨自一人居住,生活沒有了寄托,內心充滿孤獨和寂寞。
二、案例分析
(一)問題分析
家庭內部支持弱:案主老伴去年去世,三名子女不在身邊,各自家庭收入較低,對案主的支持也僅是維持日常生活開支,過年過節回來看望案主,平日的探望較少,家庭支持網絡比較弱。
自我認同感低:案主老家農村戶籍,沒有退休金,三名子女共同贍養,每月租金、伙食費需要子女們分攤,案主自己沒有退休金,案主時常感覺自己拖累了子女,認為自己是一個沒用的人,案主自我認同低。
人際關系弱:由于案主只會說四川話,不會說普通話,與人交流不順暢,所以自己也較少主動去和別人聊天,每天就在家門口逛逛,簡單買些菜后,在家看電視,基本上沒有什么朋友,人際關系較弱,支持網絡差。
(二)需求分析
社工在觀察、走訪、鏈接會四川話的志愿者一起上門了解基本情況,通過多種方式進行需求評估,確定個案有以下需求:
親情陪伴的需求:案主需要子女們更多陪伴,但案主體諒子女們為了生活都在忙碌,怕增加子女們的負擔不會主動向他們提出。……