教育要學(xué)會(huì)傾聽

法國(guó)哲學(xué)家伏爾泰說(shuō)過(guò)：“耳朵是通向心靈的路。”在教育中沒有學(xué)會(huì)傾聽的教師，就沒有學(xué)會(huì)傾聽的學(xué)生；而想讓學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽，教師首先要懂得傾聽學(xué)生。

上學(xué)期的一天下午，我在辦公室里迎來(lái)了一對(duì)夫婦，他們是四年級(jí)二班的學(xué)生培遠(yuǎn)的家長(zhǎng)，這個(gè)班我剛接手兩個(gè)月。只見孩子的媽媽手捂胸口，一副痛苦不堪的神情，爸爸也是一臉的嚴(yán)峻。

我一看，料想肯定不是一般的家長(zhǎng)來(lái)訪，便問(wèn)道：“是不是孩子出了什么事？先別急，坐下談。”

我的話音剛落，只見媽媽再也抑制不住早已噙在眼中的淚水，爸爸也捂著臉轉(zhuǎn)過(guò)身去。

我見事態(tài)似乎很嚴(yán)重，便請(qǐng)他們到家長(zhǎng)接待室單獨(dú)會(huì)談。

一小時(shí)后，我才大體了解了事情的眉目。原來(lái)他們的兒子培遠(yuǎn)自三年級(jí)開始先后從家里偷拿了近11000元錢，全部用來(lái)買了玩具。兩周前，家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密，十分震驚。他們打罵、威嚇，方法用盡。當(dāng)天早晨因?yàn)檫@個(gè)事，他們把孩子教訓(xùn)了一頓。中午他們發(fā)現(xiàn)柜子里又少了50元錢。痛心、失望和更多的無(wú)奈，讓他們走進(jìn)了學(xué)校，向我坦露了實(shí)情。

哭得有些失態(tài)的媽媽最后說(shuō)：“老師，我們決定放棄了。這個(gè)孩子已無(wú)藥可救了，現(xiàn)在是偷家長(zhǎng)的，如果我們的錢他拿不到，那他指不定……”

送走了兩位家長(zhǎng)，回想著剛才的一幕，我陷入了沉思：11歲的孩子一年內(nèi)花掉一萬(wàn)多元錢買玩具，數(shù)字令人咋舌，事情本身又頗為費(fèi)解，“為什么花的”“哪里花的”諸多疑問(wèn)涌上心頭。“我們決定放棄了。”家長(zhǎng)的話在耳邊回響。怎能輕言放棄，學(xué)校教育承載著培養(yǎng)學(xué)生健全人格的重要任務(wù)，更何況子女亂花錢、買玩具，會(huì)分散注意力，影響學(xué)習(xí)，已成為令家長(zhǎng)和老師頭痛的大事，能否通過(guò)對(duì)培遠(yuǎn)的矯治而收到一石眾鳥的效果呢？

為了查找病源、誘因而后對(duì)癥下藥，就在家長(zhǎng)走后半個(gè)小時(shí)，我開始了和培遠(yuǎn)的第一次談話。

我直視著孩子的眼睛，輕聲說(shuō)：“培遠(yuǎn)，把你從媽媽包里拿走的50元錢交給老師，好嗎？”

孩子支吾著，一臉驚異。

我沒等他多想，又追問(wèn)了一句：“給老師，好嗎？”

培遠(yuǎn)遲疑了一下，脫掉鞋，從鞋墊底下抽出了被壓皺的50元錢。

“拿錢干什么呀？”

“買玩具。”

我讓他坐在了身邊的椅子上，拍著他的肩膀說(shuō)：“我女兒也特喜歡玩具，毛毛熊、長(zhǎng)鼻象都有好多了，她還要……”

“老師，我有好多……”他抬起頭，眼里閃著光芒，但剛說(shuō)了半句話，又連忙咽了回去。

“你都有什么玩具呀？”我又問(wèn)。

“對(duì)講機(jī)、滑翔機(jī)……”他一口氣說(shuō)了十多種。

“這些東西都去哪兒買呀？”

“小賣部、某某購(gòu)物中心都有賣的。”還沒等我問(wèn)完，他就搶著回答。此時(shí)，孩子已沒了初來(lái)時(shí)的緊張，說(shuō)話越來(lái)越流利。

我又問(wèn)他：“你知道自己買玩具花了多少錢嗎？”

他低頭說(shuō)：“不知道。”

“老師告訴你，總共花了一萬(wàn)多塊錢！你偷了媽媽幾個(gè)月的工資。”

培遠(yuǎn)吃驚地看著我，著急地說(shuō)：“老師，不是偷的，是我家柜子里的……”

談話持續(xù)了40多分鐘，我平靜地對(duì)他的行為進(jìn)行了分析。

培遠(yuǎn)的行為，主觀上不屬于純粹的偷竊行為。他對(duì)錢沒有明確的概念，也不是對(duì)錢本身感興趣，只是對(duì)用錢才換來(lái)的玩具感興趣，迷戀于玩這些玩具時(shí)所帶來(lái)的新鮮、刺激，視它們?yōu)檎嬲臉?lè)趣，以至于對(duì)這種樂(lè)趣產(chǎn)生了過(guò)度需要與依賴情緒。孩子的自我意識(shí)處于不成熟時(shí)期——“社會(huì)自我意識(shí)”時(shí)期，對(duì)具有道德意義的行為缺乏心理傾向和評(píng)價(jià)性的反應(yīng)，缺少對(duì)自身行為的道德監(jiān)控策略和調(diào)控能力，甚至能忍耐家長(zhǎng)責(zé)打所帶來(lái)的暫時(shí)的身心痛苦。造成這種行為的誘因除了有孩子自身年齡階段心理特點(diǎn)和認(rèn)知水平之外，還有更主要的環(huán)境因素。

首先是孩子的家庭環(huán)境。培遠(yuǎn)的父母，一方是再婚，夫妻之間崇尚婚姻的浪漫，經(jīng)濟(jì)上高度自主，財(cái)務(wù)上疏于管理，衣柜中長(zhǎng)期存放萬(wàn)元左右的現(xiàn)金，雙方無(wú)論哪一位發(fā)現(xiàn)短缺都以為是對(duì)方消費(fèi)了，然后又給補(bǔ)上，視為對(duì)對(duì)方的信任與關(guān)愛。因?yàn)檫^(guò)度關(guān)注各自的情感需求，他們忽視了對(duì)孩子的關(guān)注。孩子常換常新的大量玩具，絲毫沒有引起他們注意。如果不是孩子的外婆住院需要大筆現(xiàn)金，他們也不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不斷填補(bǔ)的缺款，是被孩子花掉的。這樣的家庭管理漏洞和家教環(huán)境極不利于孩子良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

其次是學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)生活比較嚴(yán)謹(jǐn)，有些學(xué)生會(huì)覺得枯燥乏味，實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐資源以及活動(dòng)場(chǎng)所的限制，更會(huì)抑制孩子活潑、好動(dòng)的天性，讓他們對(duì)學(xué)習(xí)興趣不高、要求不嚴(yán)，造成注意力在非理性意識(shí)支配下轉(zhuǎn)移。

再有就是社會(huì)環(huán)境。時(shí)下正值市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的價(jià)值觀念和價(jià)值取向呈多元化，一些小商小販為了追求眼前利益，不顧經(jīng)商之道，在不諳世事的孩子身上打主意。培遠(yuǎn)提到的幾家小商店都是如此。經(jīng)了解，他們慫恿培遠(yuǎn)把錢“存”在店里，隨用隨取，少則一兩百，多則上千元。店主不斷變化玩具品種，再以高于成本數(shù)倍甚至十幾倍的價(jià)錢賣給培遠(yuǎn)。

正是學(xué)習(xí)生活比較辛苦加上父母疏于管教，本來(lái)就顯內(nèi)向的培遠(yuǎn)迷上了玩具，這種嗜好誘發(fā)了他偷拿家里的存錢來(lái)滿足自己的心理需求，而錢拿取方便也助長(zhǎng)了他不良個(gè)性行為的發(fā)展，致使11歲的少年身上出現(xiàn)了包括不良消費(fèi)和下意識(shí)偷竊等綜合因素構(gòu)成的問(wèn)題行為。

第二天，我再次叫來(lái)培遠(yuǎn)。我先給他看了近期語(yǔ)、數(shù)、外三科小測(cè)試成績(jī)單，然后語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“你是個(gè)非常聰明的孩子，只是把精力都投在了買玩具上，不但浪費(fèi)了錢財(cái)，還耽誤了學(xué)習(xí)，讓父母和老師傷心，如果同學(xué)們知道了，也會(huì)疏遠(yuǎn)你。老師希望你能改掉這個(gè)毛病，不再亂花錢，做個(gè)讓大家信任的好孩子。”

培遠(yuǎn)忽閃著一雙大眼睛點(diǎn)點(diǎn)頭。

我掏出200元錢，說(shuō)：“這是你媽媽的錢，存在老師這里。如果你實(shí)在忍不住要花錢，不許從家里偷拿，要與老師說(shuō)明用途，從我這里支取。”

他答應(yīng)了，并和我擊掌約定保證說(shuō)到做到。

心理治療大師斯科特·派克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“體現(xiàn)關(guān)注，一種最常見、最重要的方式，就是傾聽。”作為教師，在教育教學(xué)過(guò)程中，出于對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)愛和負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤進(jìn)行嚴(yán)肅地批評(píng)指正是常有的事，正所謂“愛之深，責(zé)之切”，也許換傾聽的方式效果會(huì)更好。

傾聽是人的本能，通過(guò)傾聽來(lái)接受外界的信息；傾聽是你了解認(rèn)識(shí)這個(gè)世界的重要途徑；每個(gè)孩子就是在傾聽中漸漸地成長(zhǎng)起來(lái)的。

（作者：天津市薊州區(qū)第六小學(xué)教師）