浙江省交通集團高速公路杭州北管理中心(以下簡稱中心)黨委堅持“黨建強企”理念,以守好紅色根脈的政治擔當,牢記省城門戶形象展示和跨省運營管理的雙重使命,創(chuàng)設“領(lǐng)杭心”黨建品牌,創(chuàng)立“五心”工作機制,引導黨員立足崗位、攻堅克難、勇于擔當,持續(xù)把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,爭創(chuàng)跨區(qū)域聯(lián)動紅色典范的領(lǐng)航者。
以“初心”工程鑄造忠誠擔當之星
中心黨委建強“領(lǐng)杭心”黨建品牌,持續(xù)在基層黨建標準化、學習型組織建設、干部隊伍建設上創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),在“融合式黨建”建設中做示范。
強化思想教育。實施“紅色根脈 強基工程”,特聘“紅色講師”,組織“紅主播”宣講,布局“紅網(wǎng)聯(lián)心”,切實構(gòu)建完整學習教育體系。領(lǐng)導班子定期到聯(lián)系支部組織學習、指導工作,把握不同黨員群體學習需求和思想認識的困惑點,確保學習重點突出、常抓不懈。建立支部互幫互助機制和黨建服務“1+1”聯(lián)絡員機制,形成閉環(huán)式責任督導機制。
夯實基層基礎。堅持“一支部一特色”的工作原則,將支部品牌的建設與站所經(jīng)營相結(jié)合,從基層黨建標準化、隊伍建設特色化、營運保暢目標化三個方面出發(fā),轉(zhuǎn)型升級“陌上花”“徽姑娘”“江南憶”等基層子品牌,以品牌促發(fā)展,不斷提高黨建融入運營水平。“陌上花”品牌在中國交通報社、中國交通報刊協(xié)會舉辦的首屆交通運輸優(yōu)秀文化品牌推選展示活動中獲“優(yōu)秀文化品牌”稱號,“徽姑娘”品牌榮獲全國交通運輸行業(yè)“企業(yè)類十佳文化品牌”獎,“江南憶”品牌榮獲優(yōu)質(zhì)服務——專業(yè)級獎項。
構(gòu)建黨建高地。制定“一路多方”協(xié)同機制,聯(lián)合杭州、臨安、黃山等高速沿線單位黨組織構(gòu)建“紅色引擎聯(lián)合體”,通過建立工作群、聯(lián)合開展多元化道路突發(fā)事件處置演練和惡劣天氣聯(lián)合處置機制,打破區(qū)域壁壘,建立“同心同向同力、共建共創(chuàng)共融”的黨建工作新局面,保障廣大司乘安全出行。
以“匠心”工程鍛造智慧科創(chuàng)之星
中心黨委聚焦當前高速行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展問題,實施科技興企和人才強企戰(zhàn)略,在建強數(shù)字化改革機制、健全智慧高速業(yè)務模式、建優(yōu)人才成長體系上發(fā)力。
開展創(chuàng)新研發(fā)。充分發(fā)揮“浙江工匠”、黨員技能大師工作室專業(yè)優(yōu)勢,圍繞智能收費、橋隧管理、機電運維、道路巡檢等領(lǐng)域加強科技研發(fā),探索建立長隧道運營管理機制和山區(qū)高速抗冰雪作戰(zhàn)指揮體系。完成隧道照明遠程無線節(jié)能控制系統(tǒng)等“五小”創(chuàng)新成果35項,取得國家專利4項。
提高智能水平。建立高速邊坡電子監(jiān)測系統(tǒng),提升邊坡應急管理效能;搭建浙江省首個“全數(shù)字化監(jiān)測預警管控系統(tǒng)”,實現(xiàn)道路交通事件秒級發(fā)現(xiàn)、精準管控,并聯(lián)合交警路政構(gòu)筑起全閉環(huán)管理交通指揮新格局。研發(fā)的浙江省首條“匝道出口ETC自由流收費系統(tǒng)”項目,使高速公路ETC車道通行速度提升50%,勞動強度降低10%,得到了浙江省公路局的高度認可并廣泛推廣。
優(yōu)化人才機制。建強員工隊伍,構(gòu)建“能上能下”的職位體系、“能增能減”的薪酬體系和“能獎能罰”的績效考核體系,開展站所負責人“全體起立式”競聘,調(diào)整干部22人次。建優(yōu)產(chǎn)業(yè)工人教培基地,推行“12350”員工技能提升工程,建立清障施救、機電設備、收費服務等高速業(yè)務人才培訓體系,并取得收費員、監(jiān)控員、電工三類科目的職業(yè)技能等級自主認定資格,形成制度化、標準化、規(guī)范化的產(chǎn)業(yè)工人教培格局,保障高速運營專業(yè)人才需求。
以“暖心”工程共筑干事創(chuàng)業(yè)之星
中心黨委接軌市場化理念,提高專業(yè)化水平,著力在服務保暢、優(yōu)質(zhì)管養(yǎng)、低成本運營中建標準、立標桿,護航公眾美好出行。
提升主業(yè)增收能力。挖掘高速沿線優(yōu)質(zhì)旅游資源,加大與文旅行業(yè)的合作力度,制定“高速+旅游”營銷方案。積極推動錢江通道南接線等政府購買服務項目,不斷延伸高速服務內(nèi)容。
升級運營模式。制定智能收費運營服務管理手冊,優(yōu)化大流量路段云收費功能,實現(xiàn)收費業(yè)務標準化管理、收費車道集中化控制、運營監(jiān)測平臺化管理。
提高窗口服務水平。總結(jié)歷年“最美中國路姐”創(chuàng)建經(jīng)驗,修訂《收費服務質(zhì)量綜合評價辦法》,開展服務提升專項行動,提升文明服務率達標,以優(yōu)質(zhì)的窗口服務展示亞運東道主良好形象。收費員馬紅飛、金海燕先后榮獲“最美中國路姐”稱號。
以“同心”工程打造真誠有愛之星
中心黨委堅持“黨建引領(lǐng)、文化助力、品牌賦能”理念,深化“杭北一家人”建設,激發(fā)職工勞動熱情。
開展“同心”文化建設。全力推進“為職工辦實事”工程,落實新能源汽車充電樁、小型站所“休閑驛站”等利民工程50余項,常態(tài)化開展職工興趣小組、集體生日會等活動,提升員工幸福指數(shù),凝聚文化合力。
暢通“熱心”溝通渠道。設立“老徐熱線”,搭建民意上傳橋梁,致力解決員工急難愁盼的問題,促進企業(yè)與職工同頻共振,賦予黨建新特色新模式。
建設“紅心”主播陣地。開展“感動杭北”人物評選,成立“領(lǐng)杭·紅主播”團隊,在傳遞新思想的同時,講好杭北故事、匯聚正能量,增強員工認同感,構(gòu)建杭北文化共同體。

以“清心”工程鑄就清廉奉公之星
中心黨委堅持全面從嚴治黨,深化作風效能建設,通過實施“一冊一站一訪”,營造風清氣正的工作氛圍。
編制廉潔文化手冊。緊盯高速基層單位收費、施救、養(yǎng)護等重點業(yè)務,整理18項小微權(quán)力清單,精準制定59條防控措施,編制《基層單位“微腐敗”預防工作手冊》,掃除監(jiān)管盲區(qū)、優(yōu)化基層政治生態(tài)。
開展陽光站所建設。圍繞民主議事、營運收費、選人用人、績效考評、員工心態(tài)等八個維度,實施“八域陽光”工作法,有效保障基層站所健康運轉(zhuǎn)。
搭建“1766連心訪”平臺。通過“線上”連心熱線和“線下”領(lǐng)導班子每月輪值接待日,聽取落實員工需求,改進工作作風,不斷增強服務基層能力。
中心黨委堅持黨建工作與中心工作深度融合,在黨建品牌建設實踐探索中,不斷總結(jié)“五心”工作機制,推進高速公路運營安全健康發(fā)展,努力踐行滿足公眾美好出行的愿景。
(作者單位:浙江省交通集團高速公路杭州北管理中心)