為促進海南油氣銷售業務發展,全面保障海南島內油氣供應,從根本上破解發展瓶頸,增強地方話語權,為網絡開發和區域合作創造更好的環境,中國石油天然氣集團有限公司(以下簡稱集團公司)高瞻遠矚,果斷提出將中國石油海南銷售分公司(以下簡稱海南銷售)作為銷售終端率先嘗試開展混合所有制改革的試點單位,積極推進中國石油天然氣股份有限公司(以下簡稱股份公司)與中海石油煉化有限責任公司、海南省發展控股有限公司開展股權多元化深度合作,成立合資公司。2017年8月底,股權改制落地,三方合資合作正式啟動運行。三方股東分別為:中國石油天然氣股份有限公司出資額30,600萬元,持股比例51%;中海石油煉化有限責任公司,出資額23,400萬元,持股比例39%;海南省發展控股有限公司,出資額6,000萬元,持股比例10%。
如今,中石油海南銷售有限公司是股份公司在海南注冊,集成品油倉儲、運輸、批發、零售、非油品銷售和油庫、油站網絡開發等業務于一體的省級綜合性油品銷售服務企業。
創新體制機制提升管理運行效率
海南銷售立足全省工業經濟發展現狀,提早謀劃研判,全面推進體制機制創新,圍繞“干部能上能下、人員能進能出、待遇能高能低”探索建立市場化的經營采購管理機制、激勵機制和約束機制,在發展過程中始終堅持不斷探索和創新發展機制、管理機制,最大程度調動人的積極性。
一是打造科學健全的公司法人治理結構。遵照《公司法》和《章程》,重建制度體系,健全決策規則,加強股東行權,強化“三會”權威,形成股份化運營、董事會決策、管理層執行、監事會監督、職代會民主管理的法人治理格局。
二是以實現“毛利+利潤”最大化為目標。堅持量效兼顧,樹立效益導向,分環節加強毛利考核,銷售質量持續增強,各項生產經營指標再創歷史新高。采購環節:發揮市場運作優勢,超前研判價格走勢,逢低增購,逢高增銷,最大限度增加毛利。通過競爭機制,引入新供應商,拓寬采購渠道,增強議價能力,緩解調配壓力。批直環節:發揮市場化資源優勢,大力開發批直客戶,采取客戶組集體開發等方式,重點拓展物流、公交、航運等行業合作,由總量調整轉向量效兼顧。零售環節:憑借靈活的價格機制,掌握市場主動權,日均銷量、服務質量和現場管理逐年提升,客戶滿意度和黏度顯著增強。突出純槍核心,關注量效平衡關系,建立模型,開展收入、成本、折讓月分析和橫向對標。將純槍銷售毛利與購進成本關聯,反映真實盈利水平,增強創效意識。非油環節:成立非油品全資子公司,實施專業化管理,統一開票付款,加強業務銜接,提高管理效率。組建非油香煙中央倉,加強煙草合作,聯手打造“昆侖好客+椰海金葉”雙品牌高端店。成立首家昆侖好客站外店,拓展非油業務站外發展,強化品牌宣傳,推動業務轉型升級。開展全員營銷、油卡非潤一體化營銷,努力提升店銷能力。
三是積極發揮股東各自優勢,為合資公司高質量發展助力。股東始終牢記合資合作初衷,不斷整合三方資源優勢,努力形成合力,實現做大做強,拓展盈利空間。中海油利用價格優勢,穩定油品供應資源,為公司資源保供、效益實現做出了積極貢獻。海發控利用政府關系優勢,加強公司對外溝通協調力度,為公司開展業務轉型、政府協調、加油站、充電樁、加氫以及涉及的其他領域業務上積極出力,利用本地有利資源共同拓展市場布點。
四是打造主輔分離的管理體制。落實“三控制一規范”政策要求,對一些輔助性、替代性、臨時性業務實行外包,有效緩解企業發展與用工剛性增長的矛盾。推進自助加油、間歇營業,增設自助充值機、開票機,實施加油站經營模式改革,探索嘗試委托管理、特許經營。
五是打造充滿活力的運行機制。突出業績導向,推行管理人員KPI考核、客戶開發噸油提成、油站零售全額噸油含量工資、全員非油銷售獎勵、開發投運專項獎勵為主要內容的激勵機制,調動銷售積極性。積極穩妥推進三項制度改革,重構崗位體系,強化薪酬激勵,創新選人用人機制,暢通干部成長通道,激發企業內生發展動力和隊伍活力。
加快能源轉型增強未來發展動能
海南銷售緊跟數字化發展新趨勢,以市場需求引領,秉承共建共享共贏的工作思路,創建創新創效氛圍,不斷完善數據平臺體系和功能模塊設計,拓展移動平臺,挖掘大數據潛力。
一是調整開發策略。以海口、三亞為中心,輻射周邊,中線、橫線高速為主線,搶占中部城區空白及鄉鎮、農場網點,輻射環島旅游高等級公路布點的“啞鈴式”布局,拓展海上業務,多渠道合作、借力發展,提高市場覆蓋和保障能力。
二是加大開發力度。面對石化強勢競爭,發揮股東影響力,拓展與政府、企業合作,搶占新規劃布點,爭取社會潛力站,維系現有租賃站,成功競拍洋浦、文昌等市縣用地,與海汽、博鰲先行區等多家單位達成意向,提前預留儲備項目。主動遷建文昌迎賓站,低價獲文昌潭牛雙側服務區建設及轄屬布點優先開發權。
三是創新經營模式。通過特許加盟方式,先期獲8座優質民營站委托管理權,快速完善布局,降低競爭壓力。同時,拓寬合作范圍,與南方電網簽署協議,利用高速公路服務區和部分加油站現有場地,合作建設充電樁,初步確定高速部分站點和服務區建設方案。
四是提前謀劃轉型。根據政府規劃和區位優勢,充分考慮清潔能源業務擴展和轉型需求,打造高標準、智能化新能源示范點。主動爭取政府政策支持,自主開展天然氣業務,推動油氣網絡整合。根據場地條件,逐步完善加氣、充電等功能,探索跨境商品等衍生非油業務,提升綜合能源補給服務能力,把握轉型發展主動權。
加強黨的領導凝心聚力共謀發展
全面貫徹落實黨中央、集團公司黨組部署,高標準啟動“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,堅持問題導向,深入剖析查改,初心使命意識明顯增強。
一是重塑企業形象。務實開展黨員責任區、亮身份、服務承諾、一幫一、義務促銷、愛心助困、社會公益日等崗位實踐,為貧困村、學校撥付扶貧資金上百萬元。
二是提升隊伍素質。公開選拔干部,開展管理和站經理崗位競聘,推動機關一線雙向交流,擴大儲備,強化培訓,優化梯隊,暢通通道,努力培育堅強有力、忠誠奉獻、敢于擔當、奮發有為的領導干部隊伍。
三是落實兩個責任。重視加強廉政工作,持續開展巡察,嚴肅查改違規違紀和違反八項規定精神問題,踐行“四種形態”,糾“四風”、轉作風,抓教育、嚴追究,合規管理和廉潔從業意識不斷增強。
四是營造和諧環境。以業績拉動收入增長,落實勞保福利及合法權益,關注離退休及困難群體,隊伍穩定,士氣旺盛。投身海南自貿港發展,參與地方規劃、環保、扶貧、助學、公益事業,履行社會責任,樹立良好形象,朋友圈越來越大,環境更加和諧。
事實證明,改革決策是正確的。運行五年來,三方強強聯合,共同探索“品牌+資源+網絡+市場+服務”合作模式,推進優勢互補,加速轉型升級,強化運營管理,提升服務質量,網絡優勢、資源優勢、地緣優勢得到集中釋放,優勢發揮明顯,改革成效初顯。公司改制后,改革紅利得到充分轉化,年銷總量躍升至70萬噸。改制五年來,終端總數達到108座,公司效益連年大幅增長,累計實現利潤15.73億元,凈利潤12.77億元。品牌影響力、市場競爭力顯著提升,“1+1+1>3”的集約作用充分顯現,成為銷售企業股權多元化改革的成功樣本。在集團公司年度企業發展能力評價中,公司綜合得分持續上升,盈利能力和可持續發展能力指標排名靠前。
(作者系中石油海南銷售有限公司紀委辦公室<審計部、黨委巡察辦公室>主任<總經理>)