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咸寧培育“溫泉+民宿”旅游目的地的對策研究

2023-12-29 00:00:00霍瑞
旅游縱覽 2023年12期

摘 要:本文主要探討如何在咸寧培育溫泉和民宿相結合的旅游目的地,以推動地方經濟發展。通過調查和 分析,明確咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地開發建設中存在的問題,提出一系列可行的發展建議,涵蓋旅游產品開發、服務質量提升、市場營銷推廣等方面,旨在充分發揮咸寧獨特的溫泉資源和自然風景優勢,結合民宿的特色,吸引更多游客并延長游客停留時間,從而促進當地旅游產業的可持續發展。

關鍵詞:“溫泉+民宿”;旅游目的地;咸寧

中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A

引言

咸寧擁有豐富的溫泉資源和鄂南文化,打造“溫泉+民宿”旅游目的地具有廣闊的發展前景。首先,咸寧溫泉資源眾多,康養歷史悠久。其次,政府部門為咸寧民宿提供了良好的發展機遇。2021年起,咸寧市大力實施鄉村旅游“萬千百”工程,打造了30家以蘿卜公社、三特浪口、半畝塘等為代表的精品旅游民宿。咸寧統籌推進“溫泉+民宿”旅游目的地的開發建設,在全國打響“溫泉+民宿”品牌,可以提升咸寧旅游的口碑形象,走出咸寧,走向全國。

一、咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地的發展現狀

地處鄂湘贛三省交界的咸寧具有優越的地理自然環境,自然景觀秀麗,擁有豐富的溫泉資源和鄂南文化,為發展“溫泉+民宿”旅游奠定了良好的基礎。在溫泉資源方面,咸寧擁有多個溫泉群,大致以咸寧城區溫泉為主線,以通山西坑潭溫泉、通城茶鋪溫泉、赤壁五洪山溫泉、崇陽浪口溫泉、婁下溫泉、嘉魚蛇屋山溫泉等為支線。此外,咸寧地區還以其傳統的民俗文化和歷史背景而聞名,許多歷史街區和鄉村保留著傳統的建筑風貌[1],這為發展民宿業創造了有利條件。具有代表性的民宿有咸安區的江南里、鷺棲客棧、山水別院,崇陽縣的小自然野奢度假村、浪口地球倉、幕阜山尚禾客棧,通山縣的禹王泉溫泉民宿,通城縣的石屋民宿,赤壁的雷家大院,嘉魚縣的光年城堡、冶園鄉村自然藝術民宿等。總體而言,咸寧地區的溫泉和民宿資源豐富多樣,為游客提供了絕佳的休閑度假勝地。咸寧將溫泉與民宿相結合,有望打造出獨特的旅游體驗,吸引更多游客前來探索其自然之美和人文魅力,為咸寧的旅游經濟發展注入新鮮血液。

二、咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地開發建設中存在的問題

緊跟旅游市場蓬勃發展的步伐,咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地開發的旅游產品種類多元化、功能綜合化。但與此同時,咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地在不斷摸索前進的道路上不可避免地存在一些問題。

(一)協同發展不足,溫泉和民宿的融合力度不夠

目前,咸寧的溫泉旅游和民宿在管理上各自為政,相互間協同發展不足,缺乏互動。咸寧的溫泉旅游和民宿在一定程度上各具特色,但是以本地自然資源為主,未能基于本地文化資源促進二者融合發展[2]。

(二)開發的旅游產品相似度高,地方特色不夠鮮明

通過對咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地的摸底排查,發現開發的旅游產品類型單一,對本土文化不夠重視。目前咸寧各旅游目的地的發展存在各自為政現象,開發的旅游產品雷同,一味追求經濟效益,缺少對本土文化的挖掘。比如,各溫泉的經營方式多以室內溫泉、室外溫泉和藥療溫泉等為主,為游客提供熱湯池,以及簡單的娛樂和健身設施;民宿的經營內容主打鄉村和親情主題,具體形式大多是農家樂、農產品采摘、農家客棧等[3],沒有兼具趣味性和文化性的旅游體驗活動。簡而言之,咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地開發的旅游產品相似度高,地方特色不夠鮮明,無法滿足游客的休閑娛樂需求。

(三)專業人才短缺,從業人員素質不高

旅游專業人才短缺和從業人員整體素質不高已經成為咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地開發建設的“絆腳石”,阻礙旅游目的地的發展。專業人才的短缺直接導致旅游業的管理粗放,缺乏規劃,制約其后續發展。目前咸寧境內的溫泉旅游和民宿從業者以當地村民為主,營銷能力不足。他們的文化素養參差不齊,服務意識也不強,在營銷規劃中缺乏內驅動力,不能及時宣傳本地傳統文化和鄉風民情,阻礙文旅深度融合和文旅產品創新開發。

(四)旅游市場營銷滯后,宣傳力度不夠

在新媒體時代背景下,咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地的市場營銷處于滯后狀態,對外宣傳的力度不夠[4]。旅游目的地只是將營銷賣點通過簡單的網頁進行宣傳,溫泉和民宿旅游服務型網絡不夠健全,大多依賴當地政府部門的宣傳,內部動力不足。市場營銷滯后,宣傳力度不夠阻礙咸寧打響“溫泉+民宿”旅游品牌。

三、咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地發展建議

針對咸寧在“溫泉+民宿”旅游目的地開發建設中存在的問題,文章立足當地發展實際,提出“溫泉+民宿”旅游目的地發展建議,具體包括如下五個方面。

(一)溫泉旅游和民宿協同發展,強化二者的融合度

咸寧的溫泉旅游和民宿在管理上各自為政,彼此之間的聯系比較松散,融合發展程度不夠。為解決這一問題,各級政府部門需要開展實地調查,全面摸清咸寧現有的溫泉旅游和民宿資源,充分掌握旅游資源情況,加強統籌謀劃,制訂“溫泉+民宿”旅游目的地整體發展規劃,為溫泉旅游和民宿經營者提供理論指導。在培育“溫泉+民宿”旅游目的地的過程中,民宿經營者需要優化民宿設計,融入特色溫泉文化,打造集美食品嘗、醫療康養等功能于一體的精品民宿,營造獨特的住宿環境,在提升游客住宿體驗的同時,讓游客在舒適的氛圍中更好地感受溫泉和當地文化,助力咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地建設。以赤壁為例,游客來到赤壁五洪山溫泉,在精神上有探索三國歷史的需求。因此,當地民宿可以結合三國歷史文化背景,在民宿的裝飾和布置中融入三國時期的圖畫、詩、詞等元素,讓游客在溫泉療養的同時感受赤壁的文化歷史魅力,增長見識。在游客需求的推動下,對“溫泉+民宿”旅游目的地進行開發,促使溫泉旅游和民宿協同發展、高度融合,可以活躍咸寧旅游市場。

(二)開發不同的旅游產品,為游客提供多樣化選擇

咸寧的旅游目的地需要根據溫泉資源和民宿所在的地理環境,開發不同的旅游產品,切實推進“溫泉+民宿”旅游模式的發展。針對不同類型的游客,旅游目的地可以結合當地特色,為其提供多樣化的選擇,滿足他們對于健康、文化、自然、美食等方面的需求。通過針對性的產品設計,咸寧可以將“溫泉+民宿”旅游的魅力展現得更加立體豐富[5]。比如,咸安區境內有月亮灣溫泉旅游度假區、太乙溫泉度假村,以及江南里民宿、鷺棲客棧等,同時擁有見證歷史的北伐汀泗橋戰役遺址、賀勝橋戰役遺址等,紅色文化資源豐富。旅游目的地可以圍繞“一溫泉一文化一名人一民宿”,設計綠色生態游、紅色革命游、藍色人文游、金色農家游等不同主題的旅游線路,包括汀泗黃荊塘—汀泗古街—太乙溫泉度假村—鷺棲客棧;筆峰塔—向陽湖文化名人舊址—三江森林溫泉—山水別院。通山是湖北的“東南門”,山川秀美,考慮到自然愛好者,可以推出“自然探索之旅”旅游線路,將通山地區的自然風光與“溫泉+民宿”相結合,設計徒步、露營等戶外活動,讓游客置身于自然之中,具體包括石門村—隱水洞—禹王溫泉民宿—龍隱山。各具特色的主題線路將為游客提供更豐富、更有深度的旅游體驗,同時也將為地方經濟發展注入新的動力。咸寧的“溫泉+民宿”旅游目的地將吸引更多游客和“回頭客”前來探索和體驗。

(三)持續提升服務質量,建立良好的口碑

持續提升服務質量,建立良好的口碑,可以形成正向循環,吸引更多游客,為咸寧“溫泉+民宿”旅游目的地的長期穩定發展打下堅實的基礎。首先,培訓員工是提升服務質量的關鍵一步,員工應受到專業培訓,了解如何更好地與客戶溝通,為其提供周到的服務。他們應熟悉溫泉和民宿的特色,為游客提供相關的信息和建議,使其能夠深入了解和體驗當地的文化和景觀。其次,“溫泉+民宿”旅游目的地的管理部門應按照本區域內的游客實際需求和行業發展現狀,統籌協調制訂培訓計劃,采取集中或分散的形式進行培訓。比如,對于溫泉旅游和民宿管理負責人采用集中培訓,對于從事溫泉旅游和民宿具體工作的服務人員采用分散培訓,開展點對點的崗位實踐技能演示,使其自覺為游客提供個性化服務,根據游客的特殊需求,準備特殊的膳食、舉辦個性化的活動等。比如,赤壁可以依托三國文化和茶文化制作美食,如張飛砂鍋牛肉、茶香金絲大蝦等,讓游客在品嘗美味的同時,也能聆聽動人的故事,感受赤壁的人文鄉土風情。

(四)整合營銷溫泉和民宿,加大宣傳力度

咸寧在培育“溫泉+民宿”旅游目的地的過程中,針對市場營銷滯后和宣傳力度不夠的問題,應該把溫泉和民宿宣傳營銷納入全市旅游營銷計劃,總體布局,整合營銷。

1.運用社交媒體、旅游平臺,加大宣傳力度

一方面,在信息時代,社交媒體成為信息傳播的重要平臺,咸寧文化和旅游局可以在微博、微信、抖音等社交媒體上建立官方賬號,發布有關“溫泉+民宿”旅游的精彩內容,介紹當地的溫泉資源、民宿特色、文化活動等,吸引用戶的目光;通過互動、分享、轉發等方式,引發用戶的參與和關注,提高旅游目的地的影響力。另一方面,咸寧文化和旅游局可以借助旅游平臺,將“溫泉+民宿”旅游產品推向更廣闊的市場,與國內外知名的旅游平臺展開合作,如攜程、去哪兒、Booking.com等,展示咸寧的“溫泉+民宿”旅游資源;同時,在媒體平臺上提供詳細的旅游線路、住宿信息、活動安排等,為游客提供便捷的預訂渠道,提高他們的信任度和購買意愿。

2.線上線下相結合,增強營銷力度

咸寧各“溫泉+民宿”旅游目的地需要根據自身特色,定期舉辦線上線下相結合的特色體驗活動,吸引游客前來體驗。比如,采用抖音、微信、快手等渠道將本地的“溫泉+民宿”旅游活動推薦給更多的人。此外,設計具有吸引力的宣傳資料和營銷活動也是必要的,可以制作精美的宣傳冊、海報、宣傳片等,展示咸寧“溫泉+民宿”旅游的魅力,增強目的地的口碑效應。

3.定期更新,回應反饋

游客對于出行的體驗和印象會在社交媒體、旅游論壇等渠道傳播開來,進而影響更多人的選擇。因此,咸寧需要在各大旅游平臺定期更新當地的“溫泉+民宿”旅游項目,根據游客反饋信息,更新和完善旅游活動內容。

(五)豐富“溫泉+民宿”旅游內涵,傳承和推廣地方文化

文化是旅游業發展的靈魂,深挖地方文化內涵能使旅游業提質增效。因此,咸寧需要對旅游資源中原有的人文歷史或民俗風情進行深度挖掘和整合,開展具有本地文化氣息的“溫泉+民宿”旅游活動。培育“溫泉+民宿”旅游目的地也可以為地方文化的推廣提供新的平臺。咸寧可以在“溫泉+民宿”旅游模式下,針對性地向游客展示地方的傳統節慶、手工藝品、特色美食等,讓他們在旅行中感受到地方文化的獨特魅力。同時,培育“溫泉+民宿”旅游目的地有助于地方文化的傳承和推廣。咸寧可以通過“溫泉+民宿”特色體驗的打造、地方文化的展示等方式,讓游客親身參與、深度體驗,從而實現文化的活化和傳承。這將為咸寧的文化傳統注入新的活力,使之在旅游業的推動下得到更廣泛的傳播和弘揚。

四、結語

本文深入探討了咸寧培育“溫泉+民宿”旅游目的地存在的問題,以及解決這些問題的多種途徑。“溫泉+民宿”旅游模式給咸寧帶來了獨特的發展機遇,要想實現“溫泉+民宿”旅游目的地的成功發展,需要各方的合作與努力,在今后的發展中,充分發揮自身優勢,創新思維,持續提升服務質量,推動“溫泉+民宿”旅游融合發展,為游客呈現更加豐富多彩的旅游體驗。

參考文獻

[1] 閆利娜.鄉村溫泉民宿旅游的開發路徑研究:以承德七家溫泉村為例[J].炎黃地理,2022(10):70-72.

[2] 趙萍.咸寧全域旅游發展問題及對策研究[J].湖北科技學院學報,2022(3):54-59.

[3] 胡曉鋒.基于區域旅游的咸寧鄉村特色景觀資源規劃及設計策略[J].漢江師范學院學報,2022(6):25-29.

[4] 李正杰,葉鵬.全域旅游視角下咸寧市旅游業發展質量測度研究[J].湖北大學學報(自然科學版),2021(6):635-643.

[5] 張瑾瑾,湯軍.竹材料在酒店產品設計中的應用研究:以咸寧地區溫泉酒店為例[J].藝術與設計(理論),2021(9):104-106.

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