數(shù)字化時(shí)代博物館策展對(duì)旅游者吸引力的影響研究

摘 要：隨著數(shù)字技術(shù)在文化領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，博物館數(shù)字化策展已成為提升對(duì)旅游者吸引力的重要手段。但數(shù)字化也帶來(lái)一定負(fù)面影響。本文以數(shù)字化策展為切入點(diǎn)，分析其對(duì)旅游者吸引力的復(fù)雜影響，并提出相應(yīng)策略，旨在發(fā)揮數(shù)字化正面作用的同時(shí)，規(guī)避其負(fù)面影響，以更好地服務(wù)博物館旅游發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化時(shí)代；博物館策展；旅游者；吸引力

中圖分類(lèi)號(hào)：F592.7；G260.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)日益成熟和普及，正深刻改變著博物館的展覽形式和參觀方式。數(shù)字技術(shù)如虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等為博物館提供了創(chuàng)新展示手段，旅游者可以通過(guò)數(shù)字設(shè)備進(jìn)行沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)，打破時(shí)間和空間限制，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化參觀。這使博物館展覽更加豐富多彩、生動(dòng)有趣，極大地提升了博物館對(duì)旅游者的吸引力。因此，研究數(shù)字化時(shí)代博物館策展如何利用數(shù)字技術(shù)提高對(duì)旅游者的吸引力，對(duì)博物館轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要意義。

一、數(shù)字化時(shí)代博物館策展的主要形式

（一）網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽

網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽作為數(shù)字化時(shí)代博物館策展的一種重要形式，是指利用最新的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)打造的虛擬數(shù)字化展覽。在這個(gè)日益數(shù)字化的世界中，網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽已經(jīng)成為連接博物館和全球旅游者的重要橋梁。近年來(lái)，越來(lái)越多的博物館開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽，以提供更豐富的參觀體驗(yàn)。例如，“片羽重輝——國(guó)家博物館文保成果展”的虛擬展廳就提供了4種云端觀展方式，包括360°全景呈現(xiàn)、自動(dòng)瀏覽、地圖導(dǎo)航、列表點(diǎn)擊等。旅游者不僅可以在線遨游虛擬展廳，近距離觀看展品細(xì)節(jié)，還可以根據(jù)自己的喜好和需求，切換不同的觀展模式，實(shí)現(xiàn)多角度觀展[1]。這種虛擬展覽形式不受場(chǎng)地限制，旅游者可以隨時(shí)隨地通過(guò)多種終端進(jìn)行參觀，極大地豐富了參觀體驗(yàn)，這對(duì)擴(kuò)大博物館影響力，吸引更多旅游者具有重要意義。

（二）數(shù)字互動(dòng)項(xiàng)目

數(shù)字互動(dòng)項(xiàng)目是數(shù)字化時(shí)代博物館策展的重要形式之一，它融合了當(dāng)代科技與傳統(tǒng)文化，以生動(dòng)有趣的方式呈現(xiàn)博物館的展品和故事。特別是針對(duì)兒童旅游者的數(shù)字互動(dòng)項(xiàng)目，可以利用游戲化的設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)的動(dòng)畫(huà)，以及立體的聲光電等形式，以寓教于樂(lè)的方式吸引兒童參與互動(dòng)。這種互動(dòng)體驗(yàn)不僅可以提高兒童的參與感，也能讓他們?cè)谟螒蚝吞剿髦袑W(xué)習(xí)到豐富的歷史文化知識(shí)。例如，“全景故宮”項(xiàng)目就是一個(gè)成功的實(shí)踐。它利用了虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality，VR）全景技術(shù)，讓兒童可以通過(guò)點(diǎn)擊不同的建筑，虛擬游覽各個(gè)宮殿，并且對(duì)每個(gè)建筑的外觀和內(nèi)部結(jié)構(gòu)都有詳盡的介紹。而且，項(xiàng)目還增加了對(duì)各種標(biāo)志性物品的詳細(xì)講解，讓兒童可以深入了解那些物品的歷史和文化背景，以及它們?cè)跉v史中的重要作用。此外，“全景故宮”不僅展示了室內(nèi)場(chǎng)景，還呈現(xiàn)了如雪景等不同的天氣和季節(jié)效果。這種數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的新視角，可以讓兒童在不同的環(huán)境中，體驗(yàn)故宮的不同風(fēng)貌，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的參與感和探索欲望。

（三）VR和AR旅游體驗(yàn)活動(dòng)

VR技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality，AR）以其獨(dú)特的互動(dòng)性和沉浸式體驗(yàn)，為數(shù)字化時(shí)代的博物館策展提供了新的可能性。這種高科技的應(yīng)用，不僅為旅游者帶來(lái)了新的交互體驗(yàn)，還在一定程度上改變了傳統(tǒng)博物館的參觀方式和教育模式。以長(zhǎng)江文明館和武漢自然博物館的AR智能導(dǎo)覽眼鏡為例，這種應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了文物的虛擬“復(fù)活”，賦予歷史文物新的生命力。旅游者只需要戴上眼鏡，就能像穿越時(shí)空一樣，見(jiàn)證馬門(mén)溪龍骨架活動(dòng)的場(chǎng)景，觀看長(zhǎng)江文物被動(dòng)態(tài)修復(fù)的過(guò)程，甚至可以與古代動(dòng)物進(jìn)行“對(duì)話”。這種虛擬的歷史場(chǎng)景和交互體驗(yàn)，給旅游者帶來(lái)了身臨其境的感受，使他們有更強(qiáng)烈的參與感和體驗(yàn)感。VR和AR技術(shù)的引入，突破了傳統(tǒng)參觀的局限，使旅游者不再局限于靜態(tài)的原始文物，而是通過(guò)VR、AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)了與文物的“互動(dòng)”。這種新的互動(dòng)方式，讓學(xué)習(xí)歷史文化變得更有趣和吸引力，也有利于加深旅游者對(duì)展品的理解和記憶。同時(shí)，VR和AR技術(shù)的使用，也能有效地保護(hù)文物，避免因過(guò)度參觀和接觸而導(dǎo)致的損壞，從而實(shí)現(xiàn)文化傳承與創(chuàng)新的完美結(jié)合。這種技術(shù)的應(yīng)用，無(wú)疑為數(shù)字博物館開(kāi)辟了新的可能，也成為吸引旅游者的一大亮點(diǎn)。

二、博物館數(shù)字化策展對(duì)旅游者吸引力的正面影響

（一）滿足多樣化參觀需求

數(shù)字化策展提供了多種參與形式，滿足了不同旅游者的個(gè)性化需求，擴(kuò)大了博物館的受眾面。虛擬展覽突破時(shí)間和空間限制，滿足不能親身前往博物館旅游者的需求，也使得旅游者可以自主安排游覽時(shí)間和路徑[2]。豐富的數(shù)字互動(dòng)方式，提供了不同難度選擇，適合不同年齡層次的旅游者。虛擬實(shí)境項(xiàng)目則通過(guò)情景模擬，滿足旅游者對(duì)新奇、身臨其境體驗(yàn)的需求。數(shù)字化豐富的展示形式和深層次互動(dòng)，滿足了多樣化的旅游者需求，提升了博物館展覽本身的豐富性和吸引力，拓展了博物館的潛在參觀人群，對(duì)各類(lèi)旅游者都有針對(duì)性的吸引點(diǎn)。

（二）提供身臨其境的沉浸體驗(yàn)

數(shù)字化策展運(yùn)用虛擬實(shí)境和增強(qiáng)實(shí)境技術(shù)，使旅游者獲得身臨其境的沉浸體驗(yàn)。精確的數(shù)字重構(gòu)打造歷史場(chǎng)景細(xì)節(jié)，VR頭盔讓旅游者仿佛穿越時(shí)空，感受歷史氛圍。AR技術(shù)將數(shù)字元素浮現(xiàn)在實(shí)物文物之上，加深旅游者對(duì)文物的理解。這些虛擬現(xiàn)實(shí)的策展方式，比傳統(tǒng)實(shí)體展覽更能帶來(lái)沉浸式的參觀體驗(yàn)，滿足旅游者的情景體驗(yàn)欲望。沉浸感和新穎感提升了數(shù)字展覽的吸引力，尤其對(duì)“80后”“90后”旅游者更有親和力。它提供了獨(dú)特的旅游體驗(yàn)，使博物館在旅游目的地中脫穎而出，豐富了旅游者的選擇，提升了場(chǎng)館的吸引力。

（三）激發(fā)參觀興趣和探索欲望

數(shù)字化策展提供了多種手段來(lái)激發(fā)旅游者的參觀興趣。高清虛擬展覽可以無(wú)限放大文物細(xì)節(jié)，讓旅游者更仔細(xì)地欣賞珍貴藏品。數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)和檢索系統(tǒng)使旅游者可以自主查找感興趣的展品，獲得個(gè)性化體驗(yàn)。豐富的線上講座和課程為旅游者提供背景知識(shí)，加深他們對(duì)展覽主題的理解，提升參觀的趣味性[3]。線上線下結(jié)合的互動(dòng)項(xiàng)目，如數(shù)字尋寶活動(dòng)，能讓旅游者在參觀中主動(dòng)探索，獲得成就感。這些數(shù)字化的策展方式，通過(guò)滿足旅游者的個(gè)性化興趣和探索需求，給他們帶來(lái)知識(shí)、樂(lè)趣、互動(dòng)和成就感，從而增強(qiáng)了博物館展覽的吸引力。

三、博物館數(shù)字化策展對(duì)旅游者吸引力的負(fù)面影響

（一）過(guò)度依賴數(shù)字化導(dǎo)致人文關(guān)懷不足

數(shù)字化策展如果過(guò)度依賴技術(shù)而忽視人文關(guān)懷，會(huì)對(duì)博物館的吸引力產(chǎn)生負(fù)面影響。雖然豐富的數(shù)字互動(dòng)形式改變了人們的參觀方式，但是與虛擬數(shù)字交互的體驗(yàn)缺乏人與人交流的溫度，參觀缺乏感性的鏈接和情感的代入。冗長(zhǎng)、枯燥的數(shù)字展示難以傳達(dá)展品背后的生動(dòng)故事和歷史文化積淀，無(wú)法像人的解說(shuō)那樣帶給旅游者啟發(fā)和觸動(dòng)。此外，虛擬展覽與游戲互動(dòng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)視覺(jué)效果，而忽視文化內(nèi)涵和人文精神的傳承。這些都可能導(dǎo)致博物館參觀變成一個(gè)簡(jiǎn)單的操作過(guò)程，缺乏感性體驗(yàn)。該趨勢(shì)不利于吸引重視人文關(guān)懷和內(nèi)在價(jià)值的文化旅游者。

（二）虛擬體驗(yàn)同質(zhì)化降低地域特色

隨著數(shù)字技術(shù)的普及應(yīng)用，不同地區(qū)博物館的虛擬展示手段趨于同質(zhì)化，喪失了地域特色。由于虛擬展覽易于復(fù)制傳播，各地博物館的數(shù)字展廳、互動(dòng)程序、虛擬場(chǎng)景缺乏差異性。程式化的虛擬參觀難以反映不同地區(qū)獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和人文風(fēng)土，很難體現(xiàn)本地特有的歷史故事和文物特征。這種趨同化的虛擬體驗(yàn)掩蓋了博物館的地域特色，也無(wú)法滿足旅游者對(duì)新的、有差異性體驗(yàn)的期待。同質(zhì)化的數(shù)字展覽難以突出每個(gè)場(chǎng)館的獨(dú)特魅力，從而削弱了場(chǎng)館吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）交互設(shè)計(jì)不當(dāng)影響真實(shí)性

數(shù)字化策展中的一些交互設(shè)計(jì)如果做得不夠細(xì)致逼真，也會(huì)影響博物館旅游的吸引力。虛擬場(chǎng)景由于技術(shù)限制，很難達(dá)到真實(shí)環(huán)境的細(xì)節(jié)程度，存在一定的假象感。互動(dòng)方式如果過(guò)于生硬、不符合真實(shí)體驗(yàn)，會(huì)破壞歷史場(chǎng)景的沉浸感。此外，信息展示如果缺乏人文細(xì)節(jié)的補(bǔ)充，僅憑數(shù)字復(fù)原難以重建歷史環(huán)境的真實(shí)感。一些互動(dòng)游戲化的虛擬體驗(yàn)也被批評(píng)過(guò)于娛樂(lè)化，與實(shí)際歷史存在脫節(jié)。這些交互設(shè)計(jì)上的缺陷削弱了數(shù)字展覽的真實(shí)性和代入感，失去了對(duì)真實(shí)體驗(yàn)的模擬效果，減弱了吸引力。

四、博物館提升數(shù)字化策展對(duì)旅游者吸引力的策略

（一）融入人文關(guān)懷，強(qiáng)化旅游者的情感體驗(yàn)

為增強(qiáng)數(shù)字化策展的人文溫度，博物館可以設(shè)置人文式的數(shù)字?jǐn)⑹潞突?dòng)環(huán)節(jié)。比如，增加數(shù)字人物為策展提供生動(dòng)的背景故事和解說(shuō)，增強(qiáng)參觀的歷史感和情感聯(lián)系。適當(dāng)保留真人解說(shuō)與旅游者的面對(duì)面交流也很重要[4]。此外，數(shù)字設(shè)計(jì)需要考量旅游者的感受，設(shè)置一些強(qiáng)化情感體驗(yàn)的互動(dòng)形式，如觸屏來(lái)體驗(yàn)文物材質(zhì)，虛擬手撫來(lái)增強(qiáng)歷史場(chǎng)景連接感等。通過(guò)數(shù)字手段傳達(dá)人性化的關(guān)懷，而非過(guò)分依賴技術(shù)效果，可以使數(shù)字展覽更具人文精神內(nèi)涵，吸引更多重視這方面體驗(yàn)的旅游者。具體來(lái)說(shuō)，可以設(shè)置數(shù)字復(fù)原的歷史人物來(lái)講述展品故事，增加文字語(yǔ)音解說(shuō)來(lái)表達(dá)展覽主題；保留人工講解環(huán)節(jié)，與旅游者進(jìn)行面對(duì)面交流；添加虛擬場(chǎng)景細(xì)節(jié)來(lái)喚起情感聯(lián)想，如背景音樂(lè)、環(huán)境氛圍等；開(kāi)發(fā)以情感體驗(yàn)為主的數(shù)字游戲，使人在互動(dòng)中思考展覽意義。這些舉措都可以增強(qiáng)數(shù)字展覽的人文關(guān)懷，豐富旅游者的參觀體驗(yàn)。

（二）彰顯地域特征，保持場(chǎng)館的文化底蘊(yùn)

在提升數(shù)字化策展對(duì)旅游者吸引力的策略中，彰顯地域特征與保持場(chǎng)館的文化底蘊(yùn)的重要性不言而喻。地域特征和文化底蘊(yùn)在賦予博物館獨(dú)特性和吸引力上起著決定性的作用。具體措施上，可以在策展中深度挖掘和充分展示地域的歷史、文化、藝術(shù)等。例如，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)重現(xiàn)歷史事件，讓旅游者可以更直接、生動(dòng)地感受地域的歷史文化。又如，利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，將地域的藝術(shù)品或民俗活動(dòng)以互動(dòng)的方式呈現(xiàn)，使旅游者能夠更深入地了解和體驗(yàn)地域文化。同時(shí)，在數(shù)字化策展中保持場(chǎng)館的文化底蘊(yùn)也非常重要。這可以通過(guò)將場(chǎng)館的歷史、建筑、收藏等元素融入數(shù)字展覽中，讓旅游者在體驗(yàn)新穎的數(shù)字技術(shù)的同時(shí)，感受場(chǎng)館深厚的文化底蘊(yùn)。具體來(lái)說(shuō)，可以挖掘具有地方特色的歷史遺跡、著名事件來(lái)制作數(shù)字模型、場(chǎng)景重建，增強(qiáng)歷史感；展示具有地方藝術(shù)風(fēng)格的文物的高清影像和細(xì)節(jié)，提高文化識(shí)別度；利用AR/VR重現(xiàn)地方傳統(tǒng)習(xí)俗，提供身臨其境的體驗(yàn)等。這些數(shù)字化的呈現(xiàn)方式，能夠讓旅游者更全面、深入地了解和感受該地區(qū)獨(dú)特的文化底蘊(yùn)。

（三）提高真實(shí)性，創(chuàng)建身臨其境的氛圍

在提升數(shù)字化策展對(duì)旅游者吸引力的過(guò)程中，提高真實(shí)性和營(yíng)造身臨其境的氛圍是非常重要的一環(huán)，可以極大地提升旅游者的參與感和互動(dòng)體驗(yàn)，從而提升數(shù)字化策展的吸引力。首先，提高真實(shí)性可以使數(shù)字化展覽更具吸引力。這可以通過(guò)使用高質(zhì)量的圖像、音頻和視頻，以及精確的模型和動(dòng)畫(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，利用高分辨率的3D掃描和建模技術(shù)可以創(chuàng)建極其真實(shí)的展品模型。同時(shí)，可以使用高質(zhì)量的聲音和音效來(lái)增強(qiáng)展覽的真實(shí)感[5]。此外，還可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，來(lái)為旅游者提供更為真實(shí)和沉浸式的體驗(yàn)。其次，創(chuàng)建身臨其境的氛圍也是提升數(shù)字化策展吸引力的重要策略。這通常需要通過(guò)設(shè)計(jì)和技術(shù)的融合來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，可以設(shè)計(jì)各種互動(dòng)元素和游戲，讓旅游者在參觀過(guò)程中能夠積極參與。同時(shí)，可以利用先進(jìn)的顯示和交互技術(shù)，如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)，來(lái)提供更為沉浸式的體驗(yàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化策展已經(jīng)成為旅游業(yè)的一大趨勢(shì)，它的出現(xiàn)和發(fā)展對(duì)旅游者的吸引力產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。數(shù)字化策展不僅滿足了旅游者的多樣化參觀需求，也增強(qiáng)了博物館的文化底蘊(yùn)。針對(duì)這種新的趨勢(shì)，博物館應(yīng)該積極采取措施提升數(shù)字化策展的真實(shí)性，創(chuàng)造出身臨其境的氛圍，這樣可以進(jìn)一步提高旅游者的參觀體驗(yàn)，提升博物館的吸引力。通過(guò)這樣的方式，博物館將能夠在數(shù)字化的浪潮下，保持其獨(dú)特的文化價(jià)值和吸引力，更好地服務(wù)于旅游者，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 張磊玲.基于旅游體驗(yàn)價(jià)值的博物館旅游研究：以蘇州博物館為例[J].中國(guó)市場(chǎng)，2022（10）：31-34.

[2] 孫汝文.文旅融合背景下我國(guó)博物館旅游的發(fā)展路徑研究[D].長(zhǎng)春：吉林大學(xué)，2023：7-9.

[3] 張瀟楊，馬詩(shī)琪.數(shù)字化技術(shù)在博物館策展陳列中的應(yīng)用探析[J].電腦校園，2023（4）：270-272.

[4] 李欣昕.博物館數(shù)字化策展的可視分析與輔助設(shè)計(jì)方法研究[D].天津：天津大學(xué)，2021：25-31.

[5] 鄧思琳，張?chǎng)危_子英，等.數(shù)字化時(shí)代玩具博物館品牌化發(fā)展對(duì)策[J].玩具世界，2022（2）：9-13.