兒童教育軟件的交互界面設(shè)計(jì)研究

【摘" 要】 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的生活習(xí)慣與教育理念都發(fā)生了較大的變化，在網(wǎng)絡(luò)以及智能移動(dòng)終端快速發(fā)展的背景下，移動(dòng)軟件已經(jīng)融入了人們的實(shí)際生活，改變了人們的教育模式，兒童教育軟件也得到了廣泛運(yùn)用。基于此，文章闡述了兒童教育軟件交互界面的設(shè)計(jì)原則，論述了當(dāng)前兒童教育軟件交互界面的設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，具體分析了兒童教育軟件交互界面的設(shè)計(jì)方法，以充分地挖掘兒童的內(nèi)在潛能。

【關(guān)鍵詞】 兒童教育;教育軟件;交互界面

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，促進(jìn)了兒童教育的信息化建設(shè)。如今，兒童接觸互聯(lián)網(wǎng)的年齡越來越小，但是受自身發(fā)展水平的限制，兒童主要依靠更加直觀的視覺和觸覺感知事物。兒童時(shí)期是開發(fā)潛能的關(guān)鍵時(shí)期，這為兒童教育軟件的發(fā)展提供了條件。當(dāng)前，兒童教育軟件在交互界面的設(shè)計(jì)中，仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化，以提高兒童教育信息化的建設(shè)水平。

一、兒童教育軟件交互界面的設(shè)計(jì)原則

（一）簡(jiǎn)單操作的原則

由于兒童的年紀(jì)較小，對(duì)復(fù)雜和理性事物的興趣程度不高，因此設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)交互界面的過程中，要遵循易操作的原則，為兒童提供直觀的感受和體驗(yàn)。

一方面，重視圖標(biāo)設(shè)計(jì)的作用。在圖標(biāo)設(shè)計(jì)中，圖標(biāo)屬于視覺符號(hào)的一種，具有方便識(shí)別和記憶的特點(diǎn)，也是視覺化設(shè)計(jì)的主要工具。在兒童教育軟件中，交互界面中的圖標(biāo)要具體化，以降低兒童識(shí)別圖標(biāo)的難度。要確保圖標(biāo)設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單化，根據(jù)兒童的認(rèn)知完成設(shè)計(jì)，盡量選擇色彩鮮艷、明亮的圖標(biāo)，以充分地吸引兒童的注意力。

另一方面，注重文字的設(shè)計(jì)。文字是兒童教育軟件的重要組成部分，由于兒童認(rèn)知的限制，因此兒童教育軟件交互界面的文字設(shè)計(jì)，需要注意以下幾點(diǎn)：第一，不能使用過多的文字;第二，文字的難易程度需要與兒童的認(rèn)知相互匹配;第三，合理設(shè)置文字的大小、顏色以及字體，文字要與界面整體相協(xié)調(diào)，選擇符合兒童審美的字體;第四，手勢(shì)設(shè)計(jì)。手勢(shì)是交互界面設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，但是兒童在點(diǎn)擊屏幕之后往往不會(huì)馬上松手，這就需要統(tǒng)一設(shè)計(jì)“長(zhǎng)按”以及“短按”的程序?；瑒?dòng)手勢(shì)設(shè)計(jì)對(duì)兒童而言，難度有所增加，因此設(shè)計(jì)人員要設(shè)定滑動(dòng)的精準(zhǔn)度，充分考慮兒童手掌大小、力度以及穩(wěn)定性與成人之間的差異，完成交互界面手勢(shì)的設(shè)計(jì)。

（二）引導(dǎo)性原則

在接觸一款新軟件時(shí)，即便是成年人，也無法保證順利、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)操作，這對(duì)兒童而言更加困難，因此兒童教育軟件的交互界面設(shè)計(jì)，需要具備引導(dǎo)性，使兒童能夠短時(shí)間進(jìn)入產(chǎn)品的體驗(yàn)階段。對(duì)于教育軟件而言，引導(dǎo)是否成功直接決定著最終的使用效果。如果兒童在第一次使用軟件時(shí)，就多次出現(xiàn)錯(cuò)誤，則很可能失去耐心和興趣。因此，在設(shè)計(jì)中，相關(guān)人員要注意避免機(jī)械化的引導(dǎo)方式，尤其是文字引導(dǎo)，要控制數(shù)量，大量的文字不僅會(huì)導(dǎo)致兒童失去耐心，還會(huì)使其因無法理解文字而放棄操作。

（三）趣味性原則

當(dāng)前，我國(guó)倡導(dǎo)素質(zhì)教育，這就要求改變以往強(qiáng)制性的教育方式，提高兒童的學(xué)習(xí)興趣，使其能夠積極、主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中。因此，在兒童教育軟件的交互界面設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者需要遵循趣味性原則。對(duì)于3～7歲的兒童而言，其注意力的集中時(shí)間在5—20分鐘左右，要想提高教育軟件的留存率，需要增強(qiáng)交互界面設(shè)計(jì)的趣味性，增加兒童對(duì)軟件傳輸知識(shí)的興趣程度，吸引兒童的注意力。游戲則是提高交互界面設(shè)計(jì)趣味性的有效方式。

二、兒童教育軟件交互界面設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀

當(dāng)前，兒童教育軟件交互界面設(shè)計(jì)現(xiàn)狀可以從以下幾個(gè)角度分析：

第一，情感設(shè)計(jì)維度。對(duì)于兒童而言，好奇心和興趣程度是行動(dòng)的動(dòng)力，在情感設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)人員要根據(jù)兒童的天性，適當(dāng)增加趣味性的設(shè)計(jì)元素，可以通過人物形象設(shè)計(jì)以及色彩搭配等方式，提高兒童的興趣程度。但是兒童軟件界面交互主要為“點(diǎn)擊”和“滑動(dòng)”，針對(duì)趣味性以及情感性展開的設(shè)計(jì)較少。并且由于傳統(tǒng)教育觀念的影響，家長(zhǎng)在選擇教育軟件的過程中，往往對(duì)軟件的教育性能重視度較高，忽略了其中的趣味性，這導(dǎo)致部分設(shè)計(jì)人員為了迎合家長(zhǎng)的需求，將教育性作為重點(diǎn)，大幅降低了兒童用戶的體驗(yàn)。在以后兒童教育軟件交互界面設(shè)計(jì)的優(yōu)化中，設(shè)計(jì)人員需要認(rèn)識(shí)到情感設(shè)計(jì)的重要性，充分根據(jù)兒童的實(shí)際興趣引導(dǎo)兒童的學(xué)習(xí)。

第二，互動(dòng)反饋設(shè)計(jì)現(xiàn)狀。就兒童教育軟件交互的界面設(shè)計(jì)而言，互動(dòng)反饋是重點(diǎn)內(nèi)容，但是在當(dāng)前的兒童教育軟件市場(chǎng)上，多數(shù)軟件采取了灌輸式的教育方式，忽略了兒童的體驗(yàn)反饋以及思維邏輯的訓(xùn)練，無法及時(shí)、有效地給予兒童體驗(yàn)反饋。這非常容易使兒童出現(xiàn)厭倦以及不耐煩等情緒，從整體上看，主要問題在于缺乏正確的引導(dǎo)。

第三，兒童認(rèn)知行為劃分現(xiàn)狀。在兒童時(shí)期，不同年齡段的兒童之間存在較大的差距，因此在兒童教育軟件的交互界面設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)人員需要進(jìn)行細(xì)分，提高設(shè)計(jì)的針對(duì)性。例如，針對(duì)相同的圖像，5歲兒童與8歲兒童的理解力存在非常大的差異，如果設(shè)計(jì)者忽略了這一差異，則會(huì)嚴(yán)重降低軟件的教育價(jià)值。當(dāng)前，雖然兒童教育軟件交互界面設(shè)計(jì)已經(jīng)進(jìn)行了層次劃分，但仍缺乏系統(tǒng)性，從整體上看，劃分不夠細(xì)致，這就導(dǎo)致在實(shí)際使用中，兒童在面對(duì)超出自己認(rèn)知的事物或者知識(shí)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)闊o法理解其中的內(nèi)容而產(chǎn)生焦慮情緒，在損害了兒童自信心的同時(shí)，還會(huì)影響兒童的學(xué)習(xí)。針對(duì)這一問題，在軟件的交互界面設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)人員要進(jìn)一步細(xì)化兒童的年齡層次，根據(jù)不同年齡層次的認(rèn)知、心理以及行為特點(diǎn)等，調(diào)整交互界面設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)，確保兒童能夠擁有良好的用戶體驗(yàn)。

三、兒童教育軟件交互界面設(shè)計(jì)的方法

（一）加強(qiáng)交互界面的情感設(shè)計(jì)

兒童使用軟件的感受將直接決定軟件是否能夠得到有效地運(yùn)用，從兒童認(rèn)知系統(tǒng)的角度分析，情感是其中的主要影響因素。具有積極情感引導(dǎo)的界面，能夠調(diào)整兒童的情緒狀態(tài)，設(shè)計(jì)人員在交互界面的設(shè)計(jì)中，需要加強(qiáng)情感設(shè)計(jì)：第一，在視覺層面上，兒童在觀察不同顏色的情況下，會(huì)呈現(xiàn)出不同的情緒，例如黃色以及紅色等純度較高的顏色，會(huì)使兒童產(chǎn)生興奮的情緒、增強(qiáng)了兒童的積極性和好奇心，而類似藍(lán)色等明度較低的顏色，則使兒童產(chǎn)生了穩(wěn)定的情緒，提高了學(xué)習(xí)效率。第二，軟件交互界面功能和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。兒童教育軟件的主要功能是傳輸知識(shí)，這一過程要與兒童的情感教育體驗(yàn)相互吻合，例如利用可愛的小兔子卡通形象，為兒童講解故事，這既能夠傳輸知識(shí)，又能增強(qiáng)兒童的興趣程度。第三，肢體行動(dòng)設(shè)計(jì)。在當(dāng)前軟件交互的行為中，最常見的為“搖一搖”等。在兒童教育軟件中，設(shè)計(jì)者可以充分利用AR技術(shù)，引導(dǎo)兒童在自己的房間中尋找目標(biāo)寶藏，在完成任務(wù)之后，由軟件語(yǔ)音提示下一個(gè)任務(wù)。該過程完全依靠?jī)和陨淼倪壿嬎季S以及行為能力，能夠有效地提高兒童的自豪感和滿足感。在交互過程中，軟件引導(dǎo)兒童探索周圍的環(huán)境，確保兒童蘊(yùn)含的情感和產(chǎn)品功能的一致，能使兒童具有積極情緒的同時(shí)，認(rèn)可軟件。

（二）實(shí)時(shí)掌握兒童交互界面的反饋信息

兒童教育軟件交互界面設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于與兒童進(jìn)行互動(dòng)，通過軟件與兒童產(chǎn)生相應(yīng)的聯(lián)系，兒童利用操作產(chǎn)品的方式，得到產(chǎn)品反饋，這一過程稱為“交互”。兒童正處于探索外界環(huán)境的時(shí)期，智力發(fā)育水平有限，軟件交互界面設(shè)計(jì)需要將發(fā)出指令以及得到反饋?zhàn)鳛榛灸Ｊ?，確保自身能及時(shí)、有效地獲取反饋信息，這也是交互的重要組成部分。例如，設(shè)計(jì)者建立雙重反饋模式，在交互界面中彈出對(duì)話框以及語(yǔ)音等，在視覺上提供相應(yīng)的提示，引導(dǎo)兒童完成操作。同時(shí)可以采用夸大視覺反饋的方法，由于該方法建立在人體的生理結(jié)構(gòu)上，兒童的視覺發(fā)育水平整體速度較快，因此從視覺的角度入手加強(qiáng)反饋，能夠充分地吸引兒童的注意力。在兒童完成任務(wù)后，軟件界面從視覺給予反饋，能夠使兒童了解任務(wù)已經(jīng)完成。當(dāng)前，除了視覺反饋外，還有觸覺反饋的方式，以及利用移動(dòng)終端的振動(dòng)模擬自然現(xiàn)象和情景聲音等，它們都能夠起到反饋的作用。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，軟件界面還可以通過溫度變化的方式完成反饋。

在兒童教育軟件的交互界面設(shè)計(jì)中，反饋上要采取“量大從優(yōu)”的原則。兒童處于成長(zhǎng)發(fā)育的階段，在日常生活中，非常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤行為，一旦在軟件交互中出現(xiàn)了錯(cuò)誤行為，兒童可能會(huì)出現(xiàn)緊張等情緒。設(shè)計(jì)人員要預(yù)測(cè)兒童的錯(cuò)誤行為，提前給予反饋，這在增加了反饋信息的同時(shí)，還減少了兒童出現(xiàn)錯(cuò)誤操作的次數(shù)。例如兒童在點(diǎn)擊某個(gè)選項(xiàng)后，需要幾秒鐘的等待時(shí)間，但是如果由于網(wǎng)絡(luò)等因素的影響，導(dǎo)致軟件加載時(shí)間過長(zhǎng)，兒童可能會(huì)產(chǎn)生懷疑、焦慮等情緒。針對(duì)這一現(xiàn)象，設(shè)計(jì)者可以通過語(yǔ)音提示的方式播放加載進(jìn)度，緩解兒童不安的情緒。反饋形象最好為卡通人物或者悅耳的聲音等，以幫助兒童完成交互溝通。

（三）細(xì)化兒童用戶的年齡層

對(duì)于成人用戶而言，年齡層可以按照5 ～10年進(jìn)行劃分，但是對(duì)于兒童，則需要縮短年齡層之間的劃分跨度。根據(jù)教育環(huán)境對(duì)兒童心理發(fā)展的影響，可以將兒童分為6個(gè)階段，每個(gè)階段的兒童都具有自身獨(dú)特的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)兒童教育軟件前，要明確兒童用戶的年齡層，在此基礎(chǔ)上，完成界面的交互設(shè)計(jì)，為兒童用戶提供良好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

例如學(xué)齡前的兒童已經(jīng)具有獨(dú)立思考的能力，可以實(shí)現(xiàn)顏色與物體的聯(lián)想、結(jié)合，在此階段，軟件界面利用聲音提示兒童，能提高兒童的思維能力、觀察能力和記憶力。3～7歲的兒童在色彩感知的過程中，70%以上的兒童更加傾向暖色調(diào)，因此設(shè)計(jì)人員在界面交互的設(shè)計(jì)中，可以使用純度較高的顏色，吸引兒童的注意力，但是不能出現(xiàn)盲目沖擊視覺的情況，避免產(chǎn)生視覺污染。

在圖形方面，3歲的兒童能夠識(shí)別圓形和正方形;4歲左右的兒童能夠識(shí)別長(zhǎng)方形、梯形等;5 ～7歲之間的兒童，則能夠分辨圓柱體、立方體和平行四邊形等。兒童對(duì)圖形的認(rèn)識(shí)，會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而更加全面。在界面交互設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不同年齡段的兒童，選擇與其認(rèn)知相符的圖形。但是由于兒童之間存在差異、認(rèn)知發(fā)展水平不可能保持完全一致，因此設(shè)計(jì)人員需要適當(dāng)調(diào)整，根據(jù)兒童認(rèn)知的實(shí)際情況，對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行細(xì)化處理，保證最終的界面交互設(shè)計(jì)能與兒童審美、認(rèn)知需求相吻合。

（四）靈活地運(yùn)用擬人化的設(shè)計(jì)方式

將擬人元素與兒童教育軟件的界面交互設(shè)計(jì)相互結(jié)合，能夠激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)興趣，給予其良好的體驗(yàn)感。從情感角度分析，擬人化元素的運(yùn)用，能夠提高兒童情緒的穩(wěn)定性;采用動(dòng)物的擬人形象，則與兒童的實(shí)際生活更加親近，如圖1所示。在兒童的認(rèn)知中，所有的事物都具有生命，因此兒童對(duì)動(dòng)物往往具有特殊的情感。對(duì)此，設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行擬人化設(shè)計(jì)時(shí)，要確保擬人形象與兒童現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景之間相吻合，讓兒童能代入其中，不能出現(xiàn)歪曲事實(shí)的情況。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)前素質(zhì)教育的時(shí)代背景下，促進(jìn)兒童的全面發(fā)展，已經(jīng)成為未來教育行業(yè)的主要方向。而在兒童教育軟件的交互界面設(shè)計(jì)中，也需要根據(jù)全面提高素質(zhì)、寓教于樂以及兒童的興趣進(jìn)行設(shè)計(jì)，以增強(qiáng)兒童的興趣程度。這種方式給予了兒童良好的情感體驗(yàn)，在科學(xué)反饋了信息的同時(shí)，還對(duì)兒童展開了正確的操作引導(dǎo)。設(shè)計(jì)者不斷提高兒童教育軟件交互界面設(shè)計(jì)與兒童發(fā)展需求的吻合度，能夠?yàn)榻窈蠼换ソ缑嬖O(shè)計(jì)的進(jìn)一步發(fā)展提供動(dòng)力。

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