智慧技術下公共圖書館閱讀推廣模式研究

摘要：公共圖書館具有顯著的社會價值，肩負著科學文化知識傳播的歷史使命。在全新發展階段下，公共圖書館要不斷加強轉型升級，避免沿用陳舊的發展理念，積極拓展在智慧技術領域的創新成果，構建新時代公共圖書館的閱讀推廣模式，逐步使閱讀推廣更具影響力和滲透性，突破公共圖書館在轉型階段的發展瓶頸。目前，智慧圖書館依托其智慧性、開放性、感知性等優勢，已然成為未來公共圖書館發展的主要方式，并且實現了個性化的模式突破，為公共圖書館閱讀推廣奠定了創新基礎。同時，閱讀推廣作為公共閱讀服務的關鍵所在，有助于實現公共圖書館繁榮發展，借助智慧技術的諸多技術特征，逐步推進閱讀推廣模式創新變革。據此，文章將以智慧技術為前提，探討公共圖書館閱讀推廣模式創新路徑，全面服務于社會公共閱讀事業發展。

關鍵詞：智慧技術；公共圖書館；閱讀推廣；模式創新

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2023.02.051

中圖分類號：G 25，TN 93" " " " " " " "文獻標示碼：A" " " " " " " "文章編碼：1672-7274（2023）02-0-04

Research on the Reading Promotion Model of Public Library under Smart Technology

LIN Xiaomin

（Children's Library of Fujian Provinc， Fuzhou 50001， China）

Abstract： The public library is an important carrier of the dissemination of scientific and cultural knowledge， presenting significant social value and historical mission. Under the new development stage， public libraries are bound to constantly strengthen the transformation and upgrading， avoid following the old development concept， actively expand the innovative achievements in the field of intelligent technology， build the reading promotion model of public libraries in the new era， gradually make the reading promotion more influential and penetrating， and break through the development bottleneck of public libraries in the transformation stage. At present， relying on its advantages of intelligence， openness and perception， smart libraries have become the main way for the development of public libraries in the future， and have achieved a breakthrough in personalized mode， laying an innovative foundation for the promotion of public library reading. At the same time， reading promotion， as the key of public reading service， is conducive to the prosperity and development of public libraries. With the help of many technical features of intelligent technology， it gradually promotes the innovation and transformation of reading promotion mode. Therefore， the article will take smart technology as the premise， explore the innovative path of public library reading promotion model， and comprehensively serve the development of social public reading.

Key words： smart technology; public library; reading promotion; model innovation

0" 引言

目前，智慧技術作為新時代科技發展的產物，其主旨是改善傳統機械模式的弊端，利用智慧化、信息化、數字化技術手段，打造更加全面、多維、共享的虛擬信息端，大幅增加信息資源的覆蓋面和傳遞效率，具有劃時代的價值和意義。對于公共圖書館閱讀推廣而言，擁有智慧技術的加持，勢必能夠構建全新閱讀推廣模式，為廣大讀者提供泛在惠民服務，結合公共圖書館自身資源融合優勢，將為公共圖書館可持續發展開辟一條綠色道路。據此，為適應智慧時代及技術的演變特點，需要進一步厘清智慧技術與公共圖書館在閱讀推廣領域的契合性，找準技術融入的突破口和創新性，切實為“全民閱讀”做出積極貢獻。

1" 智慧技術下公共圖書館的服務概述

智慧技術是信息時代的產物，融合了信息技術、數字化信號、虛擬化傳播等諸多特點，為公共圖書館內容推廣提供了強大支撐，尤其當今是閱讀行為正向分眾化、個性化、虛擬化發展，更要求使智慧技術能夠與之契合，打造一種極具特征的公共圖書館推廣模式[1]。在大數據時代背景下，價值共創已然成為主要潮流，智慧技術將成為其中的關鍵驅動力，利用信息匯聚與內容整合達到最佳推廣效果，賦予公共圖書館更豐富閱讀內容，形成強有力的理念及技術支撐體系[2]。根據當前智慧圖書館的發展特點，以及相關研究者對于全球智能化城市智慧圖書館的研究，從物理空間、智慧化服務、數字資源等方面，對智慧技術下公共圖書館發展提出了具體的實踐路徑[3]。結合我國現階段智慧圖書館發展情況，應主要把握好持續發展、創新發展以及實現可持續發展的新模式，以互聯、高效、便利作為關鍵詞，引導智慧技術下公共圖書館的全面發展，智慧圖書館服務框架如圖1所示。

2" 智慧技術下公共圖書館的閱讀推廣特征

2.1 數據情景化

如今，信息技術呈現出快速發展態勢，各類信息元素及信息設備應運而生，基本完成了信息化與數字化的銜接，也讓信息服務成為一種必然選擇，滿足了當前多元化信息發展趨勢的要求。另外，在以智慧技術為牽引的社會氛圍中，用戶對于信息獲取及信息整合，具備了更加個性化、便捷化、針對性的服務需求，因此使數據情景化變得越來越重要，這也是公共圖書館拓展閱讀推廣路徑的重要啟示[4]。在公共圖書館閱讀推廣模式下，數據情景化有助于數字資源信息挖掘，并且利用多元化場景適應用戶偏好，包括資源情境、服務情境、技術情境、環境情境及移動情境等，整合互動與數據感知資源優勢，用于滿足不同用戶群體的閱讀需求，為用戶提供多種優質的體驗方式。

2.2 數據索引性

數據是智慧技術的主要特征之一，在大數據急速發展的大背景下，數據信息成為各行業創新發展的關鍵資源，掌握數據信息便等同于掌握了市場動態，使其能夠更加直觀和精準地調整自身經營，以達到順勢而為的發展效果。在公共圖書館的閱讀推廣中，數據索引主要針對關鍵性數據、摘要、目錄等實施全面分析，或者幫助用戶記錄相關閱讀數據，由此生成與之相匹配的閱讀數據表單，使之具備一定的索引性優勢，為用戶閱讀推廣提供了便捷性[5]。具體來說，即基于數據驅動的公共圖書館，應致力于對館藏閱讀資源的梳理與細化，建立豐富的閱讀推廣鏈接及功能按鍵，便于用于尋找感興趣的閱讀資源，降低在閱讀索引環節中的時間成本，同步提升閱讀推廣的服務效率，拓展知識內容獲取的廣度。

2.3 數據目錄化

基于數據驅動的角度分析，公共圖書館為提升信息挖掘效率，往往需要利用目錄進行資源展示和索引，相較于傳統的目錄應用方式，數據目錄更具靈活性和針對性，可以為用戶提供全方位的目錄展示，包括一級目錄、二級目錄及相應子目錄，強化信息數據的查詢和訪問功能[6]。從目前的公共圖書館發展情況看，數據目錄化正成為主要趨勢，尤其是利用各類搜索引擎技術，使之變得更加便利和具體。在閱讀推廣層面，智慧技術下的公共圖書館信息服務功能更加顯著，保證了各類信息獲取的精準性和全面性，使信息內容更加直觀、高效和客觀，并且用戶僅通過簡單操作便可實現，人性化服務理念得到充分展現。

2.4 數據集成性

現階段，智慧技術發展越來越成熟，所產生的輻射效應也日益增強，在公共圖書館的閱讀推廣領域，可基于數據高效整合的綜合性信息服務平臺，加強技術與數據之間的傳遞或迭代，持續優化資源結構與服務品質，將各類海量數據進行區分、重構與拆解，使數據集成性優勢得以全面發揮。另外，公共圖書館閱讀推廣面向全社會，對于用戶的保障性和服務性至關重要，通過數據集成可以實現無障礙數據交流，構建新型的閱讀推廣渠道，達到廣泛交互與資源共享目標，特別是通過理念和技術優化平臺推薦功能，提升閱讀服務的層次感。

3" 智慧技術下公共圖書館閱讀推廣模式分析

3.1 建立人機交互數據感知系統

智慧技術對于公共圖書館影響顯著，并逐步形成了智慧圖書館發展模式，極大地提升了公共圖書館服務層次。為此，在公共圖書館閱讀推廣方面，仍應借助智慧技術所蘊含的強大技術能量，突破傳統閱讀推廣的局限和影響，進一步與用戶之間保護技術互動，及時跟蹤和預測讀者需求，利用智慧技術的感知系統優勢，全面收集用戶閱讀位置、空間、行為、偏好等信息，使之成為進行用戶閱讀預測的重要依據，增強感知的全面性和精準性。

從技術的本質來看，智慧化閱讀推廣的關鍵在于數據信息獲取，其中需要突出人機交互的地位，即利用智慧技術中的感知結構，與用戶之間保持良性互動和交流，深入分析智慧化平臺對用戶信息及行為的解讀，而這一過程并不需要用戶過度參與，便可以有效分析用戶的閱讀需求。據此，公共圖書館在閱讀推廣過程中，必須強調智慧技術的深度應用，發揮其數據情境化的基礎特征，與用戶行為習慣、瀏覽歷史及閱讀偏好等銜接，建立情境模型及分析體系。根據相關的研究證明，閱讀推廣中的人機交互有效率可達80%以上，在大幅降低人工參與的基礎上，使閱讀服務的精準性和針對性增強，與用戶需求始終保持一致，從而拓展推薦服務的深度與廣度。

3.2 注重基礎信息庫的有效構建

閱讀推廣資源信息庫是公共圖書館閱讀推廣模式的基礎，因此需要注重對基礎信息庫的有效構建。在此過程中，閱讀推廣資源信息庫由三類基礎數據資源所構成，包括數字圖書館資源、網絡資源、共享資源等。其中，數字圖書館資源中涉及圖書、音視頻、圖片、圖書等實體資源或電子類資源，屬于基礎信息庫的核心資源要素，在信息庫的資源構建上應當予以重視，尤其是把握數據資源的采集、收集與導入，在資源呈現前進行清洗與處理，保證信息資源的科學性和規范性，過濾冗余的信息，確保閱讀推廣資源庫的信息質量。閱讀推廣資源信息庫形成過程如圖2所示。

閱讀推廣讀者信息庫的建立在閱讀推廣中同樣占據著關鍵地位，與用戶的信息資源緊密相關。利用讀者信息資源的收集與整理，能夠為公共圖書館閱讀推廣提供數據支撐，進一步了解用戶的需求差異及個性特點，形成更具針對性地閱讀推廣方案或活動。

通常情況下，在閱讀推廣讀者信息庫建立過程中，重點是利用各類合法渠道進行信息收集，再對相關信息數據進行預處理，減少海量信息中存在的大量冗余及干擾，最終形成具備導向性的數據結果，為公共圖書館閱讀推廣提供規范的數據信息。閱讀推廣用戶信息庫形成過程如圖3所示。

3.3 推動服務智慧化框架的重塑

智慧技術下的公共圖書館兼顧多重職能，包括信息服務、信息挖掘、信息傳播、信息整理、信息共享等內容。其中，閱讀服務的深入開展變得愈發重要，如何能夠利用和融合好智慧技術，成為公共圖書館推陳出新的關鍵所在。

從宏觀角度來看，閱讀推廣屬于公共圖書館的核心任務之一，具有極強的公共性和必要性，其不僅在于推動公共圖書館自身發展，更是實現全民閱讀目標的重要要求。基于此，公共圖書館更應該致力于宏觀目標，實現閱讀推廣領域的智慧服務模式，公共圖書館閱讀推廣互聯共享機制如圖4所示。

在智慧技術支撐下可以挖掘互聯智慧模式，包括館館相聯、網網相聯、庫庫相聯以及人物相聯等，改變傳統的閱讀推廣服務結構，深化互聯網技術及智慧技術的融合應用，包括三網融合、跨界融合、新舊融合以及多樣融合等渠道，為未來公共圖書館融合創新奠定基礎。

從微觀角度來看，由于公共圖書館所對應的用戶不同，因而更依賴閱讀推廣中資源的智慧化轉變，應用全新的閱讀推廣模式進行優化，通過移動圖書館、數字網絡平臺以及實體圖書館等主體，逐步形成最佳的服務模式。閱讀推廣服務智慧化模式如圖5所示。

3.4 閱讀推廣媒介多元化模式的應用

目前，智慧技術在公共圖書館閱讀推廣中的應用，從媒介上劃分通常可以分為兩大類型。一是基礎型閱讀推廣媒介，即以閱讀推廣內容為主體，由公共圖書館推出移動App，并且融合數字網絡平臺和實體圖書館共同構成。二是拓展型閱讀推廣媒介，通常由微博、微信等新媒體平臺構成，同時覆蓋新媒體技術及可穿戴設備在內的閱讀推廣媒介。在當代公共圖書館閱讀推廣方面，智慧技術中的新媒介模式極為豐富，可以依據實際需求加以融合借鑒，以基礎閱讀推廣媒介為基石，以拓展閱讀推廣媒介為新生力量，全面推進公共圖書館的閱讀推廣活動。具體而言，基于多元化模式的閱讀推廣內容，可以由圖6加以展示，該圖為閱讀推廣媒介多元化模式框架。

在智慧時代，將全新媒介技術相結合，在公共圖書館閱讀推廣方面將發揮極大價值。首先，優質新型傳播媒介具備較強號召力，與用戶的網絡應用習慣及信息獲取方式相契合，可以實現參與度與興趣度的同步提升。其次，便于公共圖書館閱讀推廣內容擴散推廣，打造以全民閱讀為基礎的閱讀推廣方式。最后，幫助用戶實現隨時隨地閱讀，突破了傳統閱讀依賴空間和場域的限制，利于閱讀推廣活動體驗的改善和提升。

4" 結束語

總之，公共圖書館為適應時代變革，尤其在閱讀推廣方面應加大理念更新力度，持續構建以智慧技術為基礎的全新閱讀推廣模式。發揮出智慧技術的先進性、新穎性、數字性特點，將豐富的館藏資源與智慧技術緊密銜接，形成更具優勢的閱讀推廣模式。在實踐過程中，應重點抓好讀者多樣化、個性化閱讀需求，使公共圖書館成為重要的信息來源，展現新型閱讀推廣模式的吸引力，進一步改善閱讀推廣的環境，并建立跨區域共享的閱讀推廣模式，帶動更多的讀者享受智慧圖書館的閱讀服務。■

參考文獻

[1] 肖英．基于智慧圖書館技術的公共圖書館閱讀推廣模式研究[J]．中文信息，2022（8）：40-42.

[2] 寧雪，李臻，黃寧．圖書館智慧閱讀推廣服務路徑研究[J]．大學圖書情報學刊，2022，40（5）：38-42.

[3] 田金良．智慧環境下公共圖書館閱讀推薦服務優化策略研究[J]．河南圖書館學刊，2022，42（9）：22-24.

[4] 郭雨婷．新時代公共圖書館履行服務職能的創新思考[J]．科技資訊，2022，20（4）：188-190.

[5] 衛軍英，劉晶．擁抱技術的變革：智媒時代對公共圖書館服務重塑的啟示[J]．圖書館雜志，2018，37（1）：27-32.

[6] 衛軍英，劉晶．公共圖書場域轉型的空間變遷和價值重塑[J]．中國出版，2019（2）：39-43.