校家社協同助力學生“悅心”成長
——東南小學家庭教育指導創新

◎樓微君

當前，受到多種因素的影響，學生的心理健康問題日益增多。學校中高段年級調查顯示，學生在自我概念、人際關系、學習適應、生活適應、親子關系等方面存在或有問題傾向的檢出率較高，占比分別為44.99%、43.59%、41.03%、32.4%、26.57%。這說明出現心理健康問題的學生不在少數，且問題類型呈現多樣化。而有效的心理健康教育離不開學校、家庭和社會的共同努力，但日常教育實踐表明，多數家長并未意識到這一問題的特殊性和重要性，也缺乏必要的理念和方式方法。這要求學校切實發揮校家社協同育人的主導作用，提供高質量的家庭教育指導。基于此，學校著重開發家庭和社會教育資源，立足師資隊伍建設、指導載體與方法創新，探索有效的家庭教育指導路徑，以校家社協同的心理健康教育助力學生“悅心”成長。

一、組建多元師資隊伍，校家社協同開發“悅心”主題課程

學校協同校家社三方力量，成立“悅心”心理健康教育指導中心，著力建設由教職工、學生家長和社會精英為組成的心理健康教育師資隊伍，以保障心理健康教育活動的協同、有序開展。“悅心”心理健康教育指導中心立足學校、家庭、社會三個領域，充分開發心理健康教育資源。

學校層面的成員主要包括校領導、德育處人員及經驗豐富的部分教職工，其主要職責是加強對學校心理健康教育的行政支持。一方面，在工作條件、崗位編制、職稱待遇、經費設置、科研進修等方面，為心理健康教育教師提供多種激勵措施，力求吸引更多優秀教師從事心理健康教育工作。另一方面，著重加強專兼職心理健康教育教師專項培訓，不斷提高學校心理健康教育教師的專業知識和技能水平，逐步實現全員持證上崗。家長層面的成員主要是積極參與學校活動的學生家長，其主要職責是結合自身在子女教育中心理健康教育相關經驗，與更多的家長教師分享自己的思考。例如，通過分享如何與青春期孩子交流、“父女”=快樂、“放手”的愛等學習體會，引發了廣大家長諸多共鳴。社會層面的成員主要是聘請本市心理專家，對學校、家長和學生進行多種形式的心理健康教育輔導，以專業力量助力學校心育工作，守護學生身心健康。

依托學校、家庭和社會三方的師資力量和心理健康教育實踐，指導中心結合學生心理、心理發展特點及規律，針對影響學生心理健康的主要問題和家庭教育難點，設計了分別面向家長和學生的“悅心”心理教育課程。

家長心理課程設置6大主題，包括“如何幫助孩子克服消極情緒”“如何引導孩子與父母合作”“如何用其他方法取代懲罰”“如何鼓勵孩子獨立自主”“如何夸獎孩子”“把孩子從固定角色中解放出來”。課程內容聚焦如何理解孩子，幫助家長轉變家庭教育理念，關注學生的心理健康，更好地走入孩子的內心，緩和親子矛盾，掌握與孩子溝通、交流的方式方法。學生心理課程則立足低中高三個年段的不同特點設置12個主題，包括“男孩與女孩”“生與死”“生命本身也需要教育”“頭與普通人”“自己與他人”“自由與規則”“公平與不公平”“對與錯”“美與丑”“快樂與悲傷”“自豪與羞恥”“勇敢與膽怯”。課程內容聚焦心理狀況調查發現的主要問題，從自我認識、適應社會、習慣培養、學會溝通、規則意識、情緒控制等視角，著力提升學生的自我認知、情緒與心理問題解決能力等。

“悅心”心理教育課程設計著力整合學校、家庭、學校與社會，切實為家長提供指導，從而分級分類做好心理問題的引導、干預，以系統性的心理健康教育助力學生健康成長。

二、創設多維學習載體，校家社協同提升“悅心”指導能力

立足“悅心”心理教育課程主題學習，學校注重“問題”導向，聚焦孩子心理健康教育的主要問題，聯通家庭和社區力量，創設了“大書房下午茶”“小書房心理課程”和“悅心”交流會等。以此為學習載體，校家社協同提升“悅心”指導能力。

家長是學生健康成長的第一責任人。學校面向提出教育困惑或需要心理輔導的家長，開設小型“大書房下午茶”。這一學習活動由家長自主報名，并聘請相關心理專家，聚焦某一主題展開深入探討。例如，針對金爸爸提出的“孩子每次都報喜不報憂，且會給自己找理由”問題，各位家長分享自己的親子交流案例、經驗，并提出建議，專家則作出深入分析指導，最終總結了“策略”建議：對于孩子的問話可以籠統一點，如“怎么樣”；不要用好事和壞事的簡單界定看待孩子的問題，孩子的成長問題沒有好壞，要學會滿足其傾訴的需要。經過一段時間的實踐，金爸爸反饋效果明顯，孩子愿意和家長說自己的事情，家長也能更好地和孩子共情，從教導到安慰，雙方的感情交互密切深刻，實現了更好的交流溝通。

對于普遍存在的問題，“大書房下午茶”則設計系列研討。如何與孩子溝通交流，各年級家長普遍表示存在諸多困惑，由此，學校設計了“怎么說孩子愿意聽，怎么聽孩子愿意說”系列研討。每周三下午，家長和心理專家相約“大書房”，傾訴遭遇的親子矛盾問題和溝通困惑，在分享交流中尋找解決方法。這一主題指導持續開展了一個學期共8課時，連續3年共48課時，深受家長歡迎。在心理專家的幫助下，家長總結了與孩子溝通交流的要點，如在與孩子相處過程中做到開明科學、學會放手、用心理解；用積極樂觀的心態去感染孩子，促進孩子健康成長，在與孩子的溝通中把控好度，做到平等、合理管控。

相應地，學校面向有心理輔導需要的學生，開設了“小書房心理課程”，著重解決家長發現的問題“苗頭”。例如，針對家長反映的小韓同學在與同學交往中總是感覺很“丟臉”的問題，“小書房”開展了主題為“自豪與羞愧”的心理輔導課，幫助她提升認知，注意把握與同學交往的“分寸”。小韓同學收獲頗豐，在與家長的交流中表示，要避免“丟臉”的事情，重要的是學會尊重他人，有邊界感。之后，她還將“小書房”推介給同伴女生，成為了“小書房代言人”。面向有需要心理輔導的學生，“小書房”設計了多樣化的主題選修課，如“男孩與女孩”“生與死”“自己和別人”等，幫助學生形成了積極樂觀健康的學習和生活態度。借助豐富的活動形式和平臺，構建家長、孩子、校園之間“以心匯心、以愛育愛”的紐帶，實現情感鼓勵、修正互融、責任擔當。

心理健康教育強調專業性，學校注重邀請心理健康領域的社會專家，定期開展親子教育團輔課“悅心交流會”，并持續做好后續評價跟蹤，切實幫助家長和學生解決問題。在“悅心交流會”上，社會專家運用專業的心理學知識、生動的典型案例和有效的心理學實驗等方式，教授心理減壓技巧，并帶著同學們通過互動游戲等方式，讓學生體驗了放松訓練的神奇效果。同時，引導家長與學生開展健康的交流方式，實現心與心的溝通，親子共同確定適合自己的目標，妥善解決日常學習和生活中遇到的心理問題，堅定信念，做好當下，樹立信心。

三、共學心理問題療法，校家社協同創新“悅心”指導方式

在日常心理健康教育實踐中，心理輔導技術的應用往往需要家長乃至社會的共同配合努力。針對出現明顯心理問題或傾向的學生，學校堅持協同家長和社會合力，共同學習使用敘事療法、承諾療法、信箱療法等技術，從而更加快速有效地介入孩子的內心，幫助其解決實際問題，走出心理困境，回歸正常的學習和生活。

敘事療法是當前備受關注的后現代心理療法，具有操作性強，效果顯著等特點，其操作一般是透過“故事敘說”“問題外化”等，讓被輔導者變得更自主、更有動力。[1]在傳統的心理療法過程中，咨詢師往往是專家，起到主體作用，但是，在校家社協同開發的敘事療法中，強調學生自己才是主體，引導心理健康教育教師要擺脫將人看作問題的觀念，在輔導過程中注重讓學生感受到自己與聆聽者是一種平等的合作關系，從而真正幫助學生打開心窗。

例如，在教育生活中，孩子們的一個皺眉、一聲抱怨往往容易被教師和家長解讀為“不聽話”“愛頂撞”，其實，這些表現通常就是學生因一些心理問題而表達的關鍵情緒，也是敘事療法中引導其回憶親身經歷的事件的突破口。“悅心”心理健康教育指導中心提示教師和家長在使用敘事療法時，注重從學生的感受表達入手，引導其真實地表述自己當時的感受，紓解情緒，從而在事件的敘述中逐漸平靜下來，發現自己的不足，提高自我認知。這樣的輔導經歷讓家長和教師都深刻認識到，在陪伴孩子成長的路上，要清楚地區分和處理“問題”與“人”之間的關系，真正轉變觀念和立場，以平等、尊重傾聽與交流，促進學生自主解決問題，學會成長。

承諾療法是在海斯的接納承諾療法基礎上進行創新應用的輔導技術，其鼓勵被輔導者學會正視問題，通過向自己承諾去直面問題，而不是逃避壓力，認識到擺脫問題最好的方式就是解決它，而不是離它越來越遠。[2]在校家社協同開發的承諾療法中，學校和家庭給予一定干預，著重幫助學生實現自我察覺，進而創造自我價值，并將價值轉化運用至日常學習生活中去。

例如，面對學生抱怨班級生活中作業管理責任分配不均的問題，教師引導學生認識到要從個人責任入手，先管好自己的作業責任，才能給小組長、課代表等其他責任人減輕負擔。進而在作業管理上，與班主任協同采用“責任包干制”，簽署專屬的“按時交作業承諾書”，讓學生自己設定獎勵和懲罰機制，鼓勵其言出必行。責任書通過個人簽名、小組匯總的方式，整理到小組作業統計本中，小組長可根據不同學生的統計內容，作出提醒和鞭策。同時，全班學生的承諾書掃描發給相應家長，并張貼在家里的書房中，如此，校內外同步監督、促進學生作業習慣的養成。

隨著年齡的增長和生活領域的擴展，小學生自我意識逐漸增強，自我感知和評價也處于快速變化過程中。對于其成長過程中遇到的問題和困難，學校注重尊重其選擇解決對象和方式的權利，引入了信箱療法。信箱療法的思路是將趣味性與專業性相結合，學生作為參與者，可在書信等各類形式中暢所欲言，傾訴生活與學習中遇到的煩惱和困惑；心理健康教育師資隊伍的成員將針對這些困惑分工協作，以多元化的互動方式，逐一予以反饋。如此，既可以保證趣味性，吸引學生的積極參與，又可以保持幫助學生守住秘密，尊重其隱私。

信箱療法具體操作過程是采用七彩信箱的形式，鼓勵學生通過寫信-展信-解信的環節，跳出問題本身，寫下內心的想法，敢于說出自己的想法，在溝通和了解過程中解開心結，建立彼此的信任感，化解矛盾。[3]七彩信箱賦予不同教師不同的角色擔當——作為“調色師”的責任。包括校長的“校務智慧箱”，教務主任的“學業能量站”，德育主任的“文明放大鏡”，少先隊輔導員的“童心實踐所”，體藝主任的“活力運動場”，后勤主任的“幸福后花園”，心理教師的“七彩談心坊”。各位“調色師”分別從學校整體、學業壓力、常規問題、德育活動、體育活動、后勤服務、心理解壓等角度，及時接收、解答學生來信，對合理提議予以采納并協調、改進。信箱另一面的“心愿墻”上，學生還可將心愿用便利貼形式表達出來，上墻粘貼，通過問題的反饋解決隨之“開花結果”。

家校社協同有效提升了學校心理健康教育質量，多元師資隊伍結合系統性的培訓教育和優秀經驗分享，促進心理教師從兼職、“救火式”心理教育者逐漸成為創新心理教育方式的研究者，校家社的科學介入讓心理健康教育更易被學生接受，親子關系得以改善和提升，涌現出一批批“悅心默契家庭”，師生、家長共同實現了“悅心”成長。