趙亞華
(三亞廣播電視臺 海南 572000)
創新驅動發展是我國當前的重要發展戰略。在此發展戰略要求下,科學傳播承擔著知識普及和科技宣傳的重大使命,重要性和迫切性有目共睹。新媒體時代發展推動了科學傳播的可視化發展,雙微平臺、短視頻平臺及各類門戶網站成為具有代表性的可視化科學傳播平臺,而在運用新媒體平臺傳播科學知識的過程中,用戶思維是實現高質量傳播效果和高社會影響力,提高整體國民科學素養的核心所在,深刻反思當前可視化科學傳播現狀并進行針對性優化,具有重大意義。
最初科學被認為是對自然和物理世界結構與規律的研究,而隨著社會發展,人們逐漸意識到科學和社會工程技術及不同學科均具有緊密復雜的聯系。例如,工程技術可認為是技術與科學的互相連接,數學可認為是科學的語言。從廣泛層面來看,科學傳播是指面向社會民眾開展的科學專業知識傳播,具有極強的包容性和多元性,很多時候科學傳播也被稱為科學普及。
科學可視化是可視化研究領域的重要分支,是指通過創建視覺圖像,使社會民眾能夠更加直接高效地理解復雜專業的科學概念和理論等內容。科學可視化涉及眾多前沿領域和信息技術,包括可視化觸覺、交互設計、計算機視覺技術、混合和增強現實、可穿戴技術等等[1]。科學傳播可視化是新媒體時代背景下的重要發展成果,通過使用動畫、圖表等直觀形象的方式表述大量復雜的專業內容和數據,呈現不同科學概念間的邏輯關系,信息傳播效率與受眾接受度大大提升,同時也表現出了更高的簡潔性和趣味性。當前各大新媒體平臺上的科學傳播賬號活躍度極高,受眾互動熱情高漲,但可視化內容主題大多為安全、健康等百科相關科學原理,涉及內容廣泛。雖然這類主題內容能夠保障賬號高頻率更新,但隨著百科類知識的普及,受眾的關注點也會逐步轉移,更青睞科技潮物、人工智能等前沿科技信息。百花齊放才是可視化科學傳播的發展方向,隨著信息技術和移動終端不斷升級,可視化科學傳播的多元性必然會越來越高,知識覆蓋面也會越來越廣,進而消除城鄉科學素養發展不均衡現象,提高全民科學素養水平。
用戶生產內容簡稱UGC 生產模式,是新媒體時代背景下最為廣泛的可視化科學傳播類型,以自發性用戶個體為傳播主體,主要傳播碎片化科學知識內容,具有突出的社交屬性。UGC模式中的傳播主體多為具有一定水平專業知識儲備的業余人員,以公益心驅動個人利用網絡設備生產可視化內容用于科學傳播[2]。這類可視化科學信息具有極高的時效性,但受傳播主體專業知識儲備限制和新媒體平臺審查機制缺陷影響,很容易發生謠言、虛假信息等廣泛傳播的問題。但從另一方面來看,雖然UGC 模式生產的可視化內容會使網絡受眾選擇成本和時間成本增加,但用戶黏性和互動性也尤為突出。很多時候傳播主體和賬號受眾具有相似的話題,關注類型和興趣愛好等依托新媒體社交平臺,雙方能夠實時討論溝通科學信息相關內容,逐步形成社群文化。在社群文化背景下,傳播主體可根據用戶反饋調整優化可視化科學傳播的內容和呈現方式,進一步提高科學傳播效果的同時,也有利于傳播主體賬號的長遠發展。
專業生產內容簡稱PGC生產模式,是新媒體時代發展而來的全新傳播模式。PGC通常由專業團隊打造,在技術設備和專業能力方面表現突出,通過整合處理專業科學信息,創作出高質量內容,然后上傳到各新媒體社交平臺[3]。PGC 模式制作門檻較高,需要投入較多的時間和資金成本,但其科學傳播領域較UGC 模式更廣泛,可信度也更高。PGC模式生產的可視化科學傳播內容大都具有極高的辨識度,同時更新頻率也較為固定。PGC模式生產內容既能夠滿足新媒體時代網絡用戶的娛樂化需求,也能夠滿足其專業知識獲取需求,廣大網絡用戶也更樂于向個人親友轉發此類賬號發布的專業知識內容,進而實現獲取知識和社交需求的雙重滿足。但隨著新媒體平臺的不斷發展成熟,資本介入越來越嚴重,出現了越來越多的PGC模式自媒體賬號,開始顯現出一些弊端問題,如內容過于娛樂化和同質化,甚至利用公眾人物或熱點話題炒作營銷,以圖快速盈利[4]。此外,版權保護、政府專業監管行為缺失等問題也逐漸暴露出來。
雖然當前各種科學傳播主體數量不斷增加,但普遍存在科普內容單一,科技性不足,與受眾信息需求不相符等問題。以“雙微”平臺為例,傳播內容以百科知識為主,和社會生活密切相關,如“食物中毒的處理方法”等。雖然視頻播放量很高,受眾評論也很多,但是主題內容過于生活化,和先進科學知識存在脫軌現象,對于科技專欄而言,技術魅力存在欠缺。科學傳播內容觀看受眾的需求多為開拓個人視野和自我提高,但當前科學傳播的各垂直領域尚未有效覆蓋可視化內容。現階段涌現出了一些UGC運營模式賬號廣受歡迎,他們主要是把專業性科學知識通過通俗易懂的語言表述和傳播,同時這些賬號多是垂直類型賬號,可視化內容主要以作者擅長領域為主,主題也比較單一[5]。雖然這些賬號粉絲眾多,內容專業性也夠高,但各賬號間缺乏足夠的關聯度,社會影響力局限性較大。同時,云計算和大數據會向觀眾反復推送聲量高的可視化內容,小體量科學傳播主體創作的可視化內容影響力會被持續稀釋,從受眾視角來看,便會覺得內容過于單一,難以滿足個人需求。
隨著步入新媒體時代,我國科學傳播的載體與渠道已經從電視、報紙和廣播等傳統媒介發展擴增為形式多樣的新媒體平臺,但是科學傳播內容發展卻較為滯后,多數可視化內容依然由簡單圖形和色彩組成,不利于前沿科學知識的廣泛有效傳播,導致可視化科學傳播內容和社會科技出現脫節。現階段,依托新媒體的可視化科學傳播內容以靜態或動態形式的信息圖片為主,交互性內容極度匱乏。但受眾對靜態和動態信息圖片主要是簡單瀏覽,很少會進行轉發評論等互動,傳播效果往往不甚理想。人機互動的發展突破了傳統科學傳播的單向性,受眾參與性和對知識的理解深度大大增強,但受制作技術水平限制,UGC模式內容生產主體創作交互性內容的難度還比較大。同時,科學傳播多具有公益屬性,尚需政府大力扶持PGC模式的內容生產主體,方可確保高質量交互性可視化科學傳播內容的持續產出[6]。此外,呈現形式不同,也會影響受眾的觀看體驗。當前很多科學知識傳播過程中由于依然使用傳統的表現手段,很容易使受眾在學習理解過程中產生疲憊感,不利于深入理解知識內容和個人科學素養提升。
新媒體時代,社會民眾的娛樂需求空前高漲,娛樂需求也是很多科學傳播賬號受眾的首要需求,求知需求并不十分突出。另一方面,當前針對新媒體可視化科學傳播的專業監管還很欠缺,存在過度娛樂化問題。新媒體時代任何個人或組織均可參與成為科學傳播的主體,利用可視化形式對復雜科學知識加以簡化,令科學知識傳播受眾群體更為廣泛的同時,也吸引了越來越多的主體參與傳播活動,UGC內容日益豐富,但傳播主體增多也帶來了愈加嚴重的娛樂化現象。部分賬號主體為了提高流量和關注度,過分關注內容娛樂趣味,卻忽視了科學傳播內容最為關鍵的科學性[7]。如此,當前可視化科學傳播內容便出現了科學內涵不足、偽科學泛濫等問題。特別是隨著網絡用戶數量和年齡跨度的不斷增加,50 歲及以上網絡用戶的科學專業知識需求日益增長,但這一群體科學素養普遍較低,很難有效分辨科學信息真偽,容易受偽科學內容的欺騙和危害。專業監管力度的不足,使得可視化科學傳播的環境混亂不堪,各種不良現象頻發。
可視化科學傳播內容多樣性不足,會影響科學傳播受眾的互動率和流失率,綜合當前可視化內容單一的現狀和新媒體科學傳播發展趨勢,應加強不同新媒體平臺科普賬號的互相引流,構建傳播矩陣。通過聚合各個領域科學傳播主體,根據不同主體的特長,針對性孵化垂直頭部賬號,逐步形成覆蓋全面的可視化科學傳播矩陣,從而向受眾群體推送更加全面規范的科學內容。為適應社會民眾日益增長的科學文化需求,必然要對科學傳播垂直領域下的內容進行持續細分,具體包括前沿類、安全類、百科類、辟謠類、健康類等諸多細分領域。在各細分領域中也要挖掘確立相應的意見領袖,并推動領袖間聯動互動,進一步提高新媒體環境下科學傳播的影響力,吸引更多網絡用戶參與科學傳播。各領域科學傳播意見領袖應在社交媒體中針對科學傳播相關話題發揮牽頭作用,帶領矩陣內部傳播主體加強溝通互動,針對特定主題從多個角度切入進行可視化內容制作傳播,提高科學知識傳播的深度與廣度,適應當代民眾的多元化信息需求[8]。
大數據、5G 等技術的應用普及使媒體生態環境出現了巨大的變革發展,科學傳播也隨之具有了更多可能性。新媒體時代中,科學知識可視化傳播可以通過多樣化的形式呈現,內容制作相較傳統媒體更加精良,也為受眾加深知識理解提供了多種多樣的互動方式。基于各新媒體社交平臺,要主動發揮現有平臺優勢和價值,構建長效互動機制,引導可視化科學傳播受眾主動互動反饋。點贊轉發和評論的互動方式仍然流于表面,缺乏對受眾理解知識內容的助力作用,且很多人沒有這些互動習慣。針對這一問題,人機交互技術發展衍生出的互動視頻能夠大大增強受眾在觀看視頻時的互動性和參與度。依托人機交互技術,可以通過參與游戲的互動方式進行科學知識學習,提高學習動力和掌握效果[9]。另外,交互式傳播模式在專業科學和人文知識科學傳播過程中均能發揮巨大作用。以《清明上河圖》為例,可以將其內容數字化后形成交互式場景,通過游戲使受眾潛移默化掌握相關人文知識,增強民族自豪感。總之,科學傳播主體要靈活應用先進新媒體技術,持續探索實踐可視化科學傳播渠道,主動互動交流,不斷提高內容產出質量,進而實現更加理想的科學傳播成效。
權威科學性是科學傳播的最突出特征。雖然新媒體環境中娛樂化特性突出,但在科學傳播領域,仍然要堅守原則和嚴肅性,切忌過度娛樂化,產生不良影響,降低社會公信力[10]。雖然國民整體素質不斷提高,但科學素養水平依然尚待提升,很多人并不明確自己所需具體科學知識范疇,僅滿足受眾的科學知識需求,所能達到的科學傳播效果十分有限。為此,要加強培養專業人才,組建高水平科學傳播團隊,基于對廣大受眾科學知識需求的深入分析評估,對可視化科學傳播內容的趣味性與專業性加以平衡,在可視化科學傳播中發揮引領作用,帶動受眾深入思考,既能理解科學知識的本質原理,更能在實踐中加以靈活應用,甚至形成獨具個人特色的看法。
科學傳播以全體社會民眾為受眾,傳播內容涉及社會科學、自然科學等諸多專業知識。新媒體時代數字媒體技術的發展為科學傳播提供了全新的可視化方式,大大增強了科學傳播的直觀生動性和趣味性。各傳播主體要積極探索實踐多元化的科學知識傳播形式,廣泛宣傳推廣各垂直領域的科學知識,同時也要重視對受眾群體科學思維的培養,令其能夠在日常生產生活中將科學專業知識靈活運用。與此同時,可視化科學傳播主體要不斷提高自身專業知識儲備和內容產出能力,創作優質科學傳播內容。要切忌本末倒置,為了迎合市場或獲取經濟利益,導致內容過于娛樂化,喪失科學傳播的根本原則。