滕州：打造縣域中醫(yī)藥服務高地

□ 《民生周刊》全媒體記者 于海軍

近年來，山東滕州扎實推進基層衛(wèi)生綜合改革，錨定“院、堂、閣、防、治、康、醫(yī)、患、藥”九大路徑，打好“聯動”“一體”“互融”三套組合拳，全力打造覆蓋全民和全生命周期的中醫(yī)藥健康服務高地，中醫(yī)藥工作取得新進展。

“院堂閣”聯動

“咱們市中醫(yī)醫(yī)院針灸科開通了延時門診，中午不停診，晚上延長值班時間到8點，下班后來針灸，舒舒服服回家，和白天就診一樣，太好了。”在山東省滕州市中醫(yī)醫(yī)院，前來就診的劉女士說，頸椎問題困擾她很長時間，請假治療不方便，延時門診開通后，帶來極大便利。

近年來，為優(yōu)化門診服務流程，提升患者滿意度，滕州堅持做強龍頭、壯大樞紐、夯實網底，加強市中醫(yī)醫(yī)院服務能力、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院國醫(yī)堂（中醫(yī)館）、村居衛(wèi)生室中醫(yī)閣建設，全力構建縣鄉(xiāng)村三級聯動的中醫(yī)藥服務體系。

滕州市持續(xù)提質擴容基礎設施建設，全力打造康復中心、健康管理中心、共享智慧中藥房等中醫(yī)藥特色品牌。加快推動優(yōu)質醫(yī)療資源均衡布局，更好滿足群眾就近享受高質量中醫(yī)醫(yī)療服務。

醫(yī)生為患者把脈。

目前，滕州全市21個鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心全部建成國醫(yī)堂（中醫(yī)館），積極推廣多種中醫(yī)藥方法和手段綜合使用的中醫(yī)藥服務模式，配備中醫(yī)診斷、治療類設備不少于6種，提供針刺、拔罐、推拿、艾灸等中醫(yī)適宜技術不少于10種。

當地的社區(qū)衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室不斷改善中醫(yī)藥服務條件，開展“中醫(yī)閣”建設，打造區(qū)域相對獨立、中醫(yī)服務更加豐富的中醫(yī)藥服務場所。

據了解，全市100%的社區(qū)衛(wèi)生服務站、90%以上的村衛(wèi)生室配備了中醫(yī)醫(yī)師或“能中會西”的臨床醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生，并定期開展中醫(yī)適宜技術培訓，提升村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務水平。滕州累計培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生1萬余人次，真正讓老百姓在家門口就能享受到高水平的中醫(yī)藥服務。

“防治康”一體

為了讓廣大群眾切實感受到中醫(yī)藥療法的特色優(yōu)勢和獨特作用，滕州積極舉辦中醫(yī)藥文化節(jié)。全市60余名中醫(yī)專家和300多名醫(yī)護人員參加義診活動，現場吸引了超過1.5萬名群眾參與，受益群眾超過2萬人次。

滕州市改革賦能研究中心主任呂文軍說：“中醫(yī)藥文化節(jié)旨在加快構建醫(yī)養(yǎng)文旅融合發(fā)展新高地，提升群眾在中醫(yī)藥服務中的獲得感，提高中醫(yī)藥為民服務水平，讓更多群眾感受中醫(yī)藥綜合改革示范區(qū)建設共建共享成效。”

近年來，滕州充分發(fā)揮中醫(yī)藥整體醫(yī)學和健康醫(yī)學優(yōu)勢，著力提升集預防保健、疾病治療和康復于一體的中醫(yī)藥服務能力，不斷滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥需求。

當地通過建立中醫(yī)治未病中心，運用中醫(yī)特色療法，推廣適宜技術，普及健康知識，構建“三高”慢性病、體重超標等人群系統化干預服務體系。探索發(fā)揮中醫(yī)治未病價值作用的政策機制，將中醫(yī)治未病深度融入公共衛(wèi)生應急管理體系，有效提升了中醫(yī)治未病服務能力。

滕州還加強中醫(yī)優(yōu)勢專科建設，做優(yōu)做強骨傷、肛腸、婦科、皮膚、針灸、推拿及腦病、脾胃病、心血管病、腫瘤等中醫(yī)優(yōu)勢專科專病，鞏固擴大優(yōu)勢，帶動特色發(fā)展。

目前，全市共有省中醫(yī)藥臨床重點專科3個、縣域中醫(yī)藥龍頭專科2個、納入省優(yōu)勢專科集群專科10個。

此外，滕州培育打造出一批具有區(qū)域優(yōu)勢和影響力的中醫(yī)特色專科品牌。全面實施中醫(yī)藥康復能力提升工程，投資1000萬元配備康復設備近20臺套，綜合運用中藥、非藥物療法、膳食指導、康復功法等多種中醫(yī)藥療法，全方位加快患者康復。

近年來，滕州依托“互聯網+醫(yī)療健康”平臺，積極推進智慧中醫(yī)院建設，探索醫(yī)患藥服務閉環(huán)，構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化中醫(yī)醫(yī)療服務模式。

“醫(yī)患藥”互融

近年來，滕州依托“互聯網+醫(yī)療健康”平臺，積極推進智慧中醫(yī)院建設，探索醫(yī)患藥服務閉環(huán)，構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化中醫(yī)醫(yī)療服務模式。

當地聚焦加快發(fā)展遠程醫(yī)療和互聯網診療，創(chuàng)新“線下首診、線上復診”診療服務，全面改善群眾的就醫(yī)體驗。線下開展名中醫(yī)下基層行動，全市選派300余名名中醫(yī)定期到鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、村居衛(wèi)生室坐診、義診，讓群眾在家門口就能享受到專業(yè)的中醫(yī)藥診療服務。線上市中醫(yī)醫(yī)院30個科室60名醫(yī)生，利用碎片化時間在互聯網醫(yī)院接診，首診患者接受下沉名醫(yī)診療后，可通過移動互聯網實現“在線復診”。

2021年，滕州全面助推全市中醫(yī)醫(yī)聯體、醫(yī)共體建設，啟動了智慧中藥房、煎藥配送中心項目，帶動全市中醫(yī)藥高質量發(fā)展。滕州共享智慧中藥房，通過集約化和規(guī)模化中藥飲片供應，為患者提供顆粒調劑、中藥代煎、膏方制作、藥事咨詢等中藥藥事服務，實現“一藥一碼”、服務全流程可追溯、關鍵環(huán)節(jié)可視化，推動了中藥飲片采購存儲、處方流轉、集中配送、質量管理一體化發(fā)展，保障了人民群眾放心用中藥、用上好中藥。

不僅如此，為方便門診患者，滕州推出掛號、檢查、檢驗等診間付費制度，患者可通過支付寶、微信、電子醫(yī)保卡等直接繳費，門診慢性病及職工普通門診報銷，也可在手機上直接完成，避免來回奔波。

如今，患者通過“健康棗莊云”、醫(yī)院微信公眾號完成簽約后，無須繳納任何就診押金即可入院治療，診療結束后直接在手機上結算報銷，減輕了患者籌措資金負擔。

滕州市衛(wèi)健局黨組書記、局長、中醫(yī)藥管理局局長范警華表示，下一步，滕州將堅持黨建引領中醫(yī)藥服務提升，不斷擴大優(yōu)質中醫(yī)藥服務供給，持續(xù)強化中醫(yī)藥服務質效，推動中醫(yī)藥惠及千家萬戶。