■張曉輝 長春財經學院
數字經濟是一種新的經濟形態,隨著數字信息基礎設施建設不斷推進,信息通信及軟件行業等數字基礎產業快速發展,數字經濟成為一種新型的經濟模式,它對整個世界的發展格局產生了深遠影響,在促進經濟增長、推動產業升級、優化資源配置、增加就業等方面起到了越來越大的作用。
“鄉村電商” 是指在互聯網條件下,將農產品生產、加工、運輸等階段,通過網絡進行線上、線下的整合與延伸,從而提高農民經營效率、降低成本、增加效益的一種新興商業模式。通過網絡技術,把傳統的農村信息化手段引入新的領域,使其更具針對性,更能為廣大用戶提供更好的服務。
數字經濟分為數字產業化和產業數字化兩大部分,對吉林省數字經濟的分析也從這兩大部分展開。
(1) 數字產業化發展現狀
按照統計局對數字經濟的分類,數字產業化主要包括數字產品制造業、數字產品服務業、數字技術應用業、數字要素驅動業4 類。
從數字產品制造業、數字產品服務業、數字技術應用業現狀來看,2016—2020 年五年中,吉林省的數字技術應用產業發展較快,法人企業單位數從2016 年的3808 個上升至2020 年的6906 個, 漲幅達81%。 數字產品制造業法人單位數基本保持穩定,峰值出現于2018年,為264 個,之后開始下降,2019 年最低,為218 個。數字產品服務業法人單位數不斷下降,從2016 年的72 個下降至2020 年的56 個,降幅達22%。
從數字要素驅動業現狀來看,數字化基礎設施建設不斷完善。截至2022 年年末,全省固定電話用戶383.66萬戶。移動電話用戶3007.75 萬戶,其中4G 移動電話用戶1732.32 萬戶。移動電話普及率為126.62 部/ 百人。互聯網寬帶接入用戶779.16 萬戶,比上年增長6.1%。移動互聯網用戶2429.80 萬戶。移動互聯網接入流量38.71 億GB,增長11.3%,100 M 到1000 M 速率寬帶用戶占比達到89.4%,超過全國平均水平,互聯網已經成為本省居民生活消費、城市運行、產業發展的重要載體。
(2) 產業數字化發展現狀
智慧農業應用越來越廣。截至2022 年3 月,吉林省共有10 家省級智慧農業示范基地,長春市規劃設計了“智慧農業綜合服務云平臺”,公主嶺市試點區域的13 個智能監測站點位建設已全部完成。同時,配套免費接入了68 條互聯網光纖專線,配備270 套智能物聯網設備,架設246臺攝像機實時遠程監控管理。通過“吉牛云” 智慧農業大數據平臺開展智慧養牛,肉牛飼養量達到580.7萬頭。
吉林省鄉村農事活動十分活躍,具有十分廣闊的發展前景。在網絡尚未覆蓋以前,農產品的銷售渠道、融資渠道都十分單一,因此每年都有大量農產品出現滯銷現象。在結合數字經濟發展后,完全改變了以往的發展局面。目前,吉林省加強了對農產品銷售情況的重視程度,開始引進各大電商平臺,調整產業結構。從全國范圍來看,近幾年,農村電商交易總量已突破50%,呈現快速增長態勢。2017 年,我國電子商務交易額為10 萬億元,而農產品銷售量為0.8 萬億元,這說明電商平臺已成為農產品銷售的主要平臺。因此,將數字經濟與電子商務平臺相結合,對吉林省鄉村振興具有一定推動作用。
(1) 信息基礎設施不健全
從吉林省的網絡覆蓋情況來看,吉林省的互聯網和移動電話用戶數量總體上都在不斷增加,截至2018 年,互聯網的滲透率已達到55%,排在全國第十三位。2022年,手機用戶達到3007.75 萬人,4G 手機達到1732.32 萬人。移動電話普及率為126.62 部/ 百人。互聯網絡寬帶接入用戶779.16 萬戶,比上年增長6.1%。移動互聯網用戶2429.80 萬戶。全省光纜線路鋪設超過32.5 萬公里,實現了進村入戶,超過9313 個行政村實現了寬帶接入,其中96% 的行政村實現光纖到村,移動通信端覆蓋的范圍也在持續擴大。

2017—2022 年吉林省網絡用戶數(萬戶)
(2) 鄉村信息化服務水平低
在農村電商平臺構建方面,隨著電子商務在農村地區的不斷深入,根據吉林省的發展特點,對各種特色農產品進行了深入挖掘。現在,吉林省已經建立了“吉林大米網”“開犁網”“長白山國際人參網”“吉林省電子商務云”等多個網站。這幾個電子商務平臺的興起,為吉林省農副產品的銷售開辟了新的道路,不但對推動省農產品的快速流通起到了積極推動作用,而且通過電子商務平臺的輔助功能,給廣大電子商務參與者帶來了方便,極大地提高了吉林省農業的整體服務能力和水平。
吉林省農村電商人才匱乏的同時,對電子商務的認識程度,直接關系到農村整體電子商務的發展,二者之間有著密切聯系,不能被忽略。
農村地區,大部分農民文化程度不高,對農村地區電子商務了解不多,也不知道如何使用網絡。對電腦與網絡的知識也不多,因而造成資訊概念意識較弱。此外,盡管一些人認為農村電商的發展前景非常美好,但是他們的消費觀念較低,不能協調發展,也不能促進人們的消費。
吉林省地處中國北方,具有夏高冬低的特點,在一定程度上制約了當地農產品的出口。很多偏遠地方因為交通不便而不能大量運送農產品。但是,吉林省農民人數較少,而且分布較散,這給農產品的大規模運輸帶來了很大難度。

2017—2022 年吉林省快遞業務量(萬件)
到現在為止,已經建立了22 個縣域物流集配倉儲中心或物流產業園、38 個鄉鎮物流分撥中心、2300 多個農村物流網點,對40 多條物流配送路線進行了優化,以2017 年為出發點,快遞業務收發量每年都在增加,在總體上,已經構建出了進入鄉入村的物流網絡,形成了一個層級覆蓋全面的電商物流配送體系,這為加快電商發展速度,提升農村電商流通效率和效益,提供了有力支持。
(1) 物流“最后一公里” 有待提升
目前,吉林省的農村公路已經基本建成,農村公路的發展使沿線農民增收、城鄉聯系更加緊密,“村村通” 工程也收到了良好效果。但是,農村依然存在“最后一公里” 的配送問題。由于農村地區地理位置和交通條件的限制,還有很多偏遠鄉村沒有實現信息化,更沒有“上門取件” 和“送貨” 的配送,只能通過快遞到所在鎮,由快遞公司統一配送,這對農村電商的發展造成了很大阻礙。
(2) 配送時間范圍

資料來源:吉林省統計年鑒
在農村地區,隨著互聯網和網上購物的發展,快遞的應用日益廣泛,其中大部分人覺得網購方便,但也有一些人覺得不方便。在發貨時間方面,大部分物流快遞都可以在2 ~3 天(占60%)或者3 ~4 天(占36%)抵達目的地。但是,受農村道路不暢通、雨雪天氣和寄遞網點不多等因素影響,部分快遞需要5 天以上的時間才能送達,而當天送達的快遞只有2%。
(1) 品牌意識薄弱
吉林省作為一個農業大省,不僅盛產玉米和大豆等高產農作物,而且盛產人參和鹿茸等特產。在眾多優質農產品當中,知名品牌并不多,這造成了許多優質農產品出不了吉林省,長白山的人參、山菌、山楂、扶余的花生米、龍江的地瓜、延邊的松子,這些都是很常見的東西。因缺少公眾的關注,不為人所知。截至目前,全省共有2054 項“三品一標”,其中綠色農產品144 項、綠色食品1105 項、無公害農產品782 項、農產品地理標志23 項、國家綠色食品原料標準化生產基地23 項。
(2) 產品同質化嚴重
吉林省主銷農產品以大米、黑木耳、玉米、蜂蜜、野山珍等為主,產品多為簡單包裝,直接銷售,未進行特殊加工、概念化包裝及理念的附加。
產品的同質化比較嚴重,消費者在購買商品的時候,往往會選擇有一定知名度區域的農產品,而其他非品牌的農產品很難在市場上找到銷路。“無品牌” 農產品為保證銷量,往往采取降價促銷的策略,一些經營者之間更是出現了惡性競爭。在價格下降的情況下,企業為了確保自己的利益,經常會對商品的質量投機取巧。
在網絡建設上,應加強基礎設備鋪設,擴大網絡在偏遠山區的覆蓋范圍,延長光纜線路,促進光纖進村入戶,加快網絡深度覆蓋及熱點區域的全覆蓋進程,對農村電網供電能力和網絡信號接收能力進行加強,逐漸增加鄉鎮以上5G 基站,并將其投入實際應用中,提升PC 端及移動端的互聯網滲透率。大力發展農村信息網,拓展農村寬帶通信網、移動互聯網和數字電視。在物聯網、5G、人工智能、大數據等相關技術上加速發展,加快發展農村廣播電視。以及持續推動“信息化”,并加速建立一個新的農村公共服務平臺。
發展鄉村數字經濟打下堅實的基礎;依托吉林省“數字農業云” 平臺、“三農” 信息服務平臺,構建“三農信息服務平臺”,推動農業農村信息服務平臺建設。在城鄉大力發展“互聯網+”、智慧物流業、集散中心建設等。推動線上線下融合,促進網絡技術和新的農村商業模式的融合,促進農村地區的數字共享經濟發展。
(1) 加強人才內部培育
在農村電商發展中,最大的難點是人才問題,當地電商人才總體教育水平較低,認識范圍較窄,接受能力較差。在國內培養本土人才方面,要堅持如下原則。
將基本培訓與精細培訓有機結合,對法律法規、網店注冊、商品上下架等基本內容進行統一宣傳,并針對已經開了網店且具有一定規模的網店從業人員,進行內容運營、直播推廣、社區運營、粉絲運營等方面的精準培訓,并對他們的團隊管理、績效配置等方面進行指導,從而使他們的實際操作和管理能力得到持續提升,幫助更多的網店經營者迅速成長起來。
(2) 加強外部人才引進
人才隊伍建設上,伴隨著電商市場環境和營銷氛圍的改善,農村電商吸引著越來越多農業從業者、大學生和部隊轉業等相關人員的關注,特別是在互聯網、大數據和人工智能快速發展的背景下,5G 布局的到來及通信移動端獲取和使用網絡的便利,推動著消費者消費習慣的變化。
除了要培養本土電商團隊,還需要積極引入外部人才。然而,因為農村電商所處的環境、基礎設施薄弱、教育和醫療水平不高等問題,所以要改善人文環境吸引到優秀的電商人才。
吉林省的農村物流發展已經有了長足的進展,但仍然存在“前后一公里” 的收發、生鮮冷鏈運輸等問題。因此,要把終端收寄網絡建設得更好、更強大。主要從下面幾方面著手:推動三級物流體系的完善。通過對鄉鎮、鄉村道路和建筑的合理布局和規劃,將重點放在縣、鄉、村的農村電商服務站建設布點工作上,在鄉鎮地區統一選址,建設物流集散中心,在村中統一建設電商服務站,對現有的服務站點進行整合和優化,對還沒有布局的地域,提前進行布局,將空白區域補上,最終形成一個網絡狀的布局結構。
(1) 增強品牌意識
提高農村電商的發展水平,吉林省需要強化特色農產品的品牌建設,增加對特色農產品品牌的政策支持,增加對特色農產品品牌的財政補助,完善農產品質量安全監督管理制度,并對通過認證的企業進行獎勵。
實施新型農業經營主體品牌化發展戰略,鼓勵龍頭企業創建企業品牌和農產品品牌,在持續打造吉林大米等“吉字號” 品牌基礎上,推廣“無疫區”“吉林無抗”“拱e 拱” 等畜產品質量安全公共品牌。
(2) 打造核心農產品
創造優勢農產品,用獨特的產品策略,創造具有獨特性的、有特色的品牌,從而解決產品無人識、無人購買、難以上行的難題。吉林省長白山是我國著名的人參、林蛙油、鹿茸、五味子等保健食品產地。隨著社會對健康商品的需求日益增長,利用網絡平臺做好健康商品的宣傳非常必要。而利用電視進行廣告宣傳,則是一種最普遍和有效的媒介推廣手段。通過精心設計的廣告和營銷策略,積極參與與農產品有關的國際展會,使吉林省農產品走向世界。此外,還可以通過公益組織的形式,對吉林省貧困地區的特產進行市場營銷。
由上述分析可以看出,吉林省必須提前對省內的農村電商商家進行合理的規劃,并請專業人員對其進行測試,給出建議。之后,充分運用新媒體平臺開拓市場,在版面上加大對其宣傳力度,比如微信、微博、微淘、直播、App 等多種方式對其進行全方位宣傳,同時還可以通過粉絲效應打造自己的特色產品,從而獲得良好的口碑。