探討醫療設備故障的快速診斷與維修技術應用

吳俊芳

（福建省立醫院，福建 福州 350000）

隨著科技水平的提升，現今我國醫療衛生事業取得了顯著進步，許多新型醫療設備投入使用中，為患者的診斷提供了更多的輔助手段，提高臨床診斷的準確性。醫院每天接待的患者眾多，醫療設備的使用頻率非常大，許多疾病的診斷都需要依靠醫療設備展開檢查，所以，如果設備發生故障，不僅會降低診斷準確性更會影響醫院工作的展開。在此背景下，醫療機構就需要加強對醫療設備故障的診斷，在短時間內分析問題所在，進一步提升維修技術，才能保障醫療設備的正常使用。

1 醫療設備故障的快速診斷與維修現狀

醫療設備在臨床診斷中的作用毋容置疑，在使用次數、年限不斷增加的情況下，設備出現故障在所難免。因為現代醫療設備價格十分昂貴，所以故障的維修成本比較高，另外還會影響臨床診斷的準確性，所以盡早展開診斷和維修是十分必要的。現階段，醫療設備的診斷與維修水平不斷提升，技術人員的工作經驗也在不斷提升，并且其維修逐漸呈現出標準化趨勢，能夠使設備的診斷維修變得更加規范與科學。

當前醫療設備常見的故障原因主要有3 種：（1）早期故障，一般情況下，設備早期故障多發生在磨合階段，故障類型也比較簡單，維修起來并不復雜，隨著使用時間的增加，這類故障也會減少；（2）損耗性故障，這種故障多見于設備元件的老化與磨損，設備多個地方需要維修，故障發生的頻率也會增高，在維修后效果如果不明顯只能更換設備；（3）偶然性故障，通常發生在設備使用3 ～8年，醫療設備還能有效運轉，具備一定的穩定性，但是受操作原因、環境原因等影響導致設備出現問題，缺少保養。

現階段，醫療設備故障的快速診斷方法主要包括以下幾種：（1）靜態精測法，使用檢測儀表對靜態數據進行檢測，觀察數據變化；（2）比較法，將故障儀器與正常設備展開對比，排查故障部位；（3）隱性故障診斷法，開啟設備后再關機，使用溫度計對設備進行測溫，如果溫度過高，將為故障點；（4）動態檢查法，主要包含兩種方式，動態信號干擾與動態信號注入法；（5）電路分析法，這種方法通常應用在一些比較大型的醫療設備中，并且這一技術對于維修人員的專業能力要求較高，需要他們充分了解設備的構造，也要掌握電路知識，結合工作經驗展開檢查；（6）直接觀察法，這種方法應用比較廣泛，一般適用于小型設備，維修人員會觀察設備外觀、運行情況、內部問題，比較適合小問題檢修；（7）逆程分析法，適用于小型電子設備的維修，這類設備電路原理圖也不會過于復雜，沿著異常模塊實施維修工作。

2 醫療設備故障的快速診斷與維修存在的問題

2.1 維修制度不夠健全

在醫療設備故障診斷與維修過程中，存在一個顯著問題，就是缺少完善的制度作為保障，維修人員在實際工作中缺少約束，沒有相應的規章制度約束其診斷和操作，缺少標準化流程，使得整個診斷與維修流程簡化。還有部分技術人員自身專業技術不扎實同時缺少相應的責任意識，為了追求快速高效，降低了維修治療，導致維修后的設備仍舊頻頻發生故障。醫療設備的診斷與維修工作也應該有相應的制度作為參考，通過制度規定維修流程、操作要求等等，這樣能夠提升維修質量同時也能避免操作失誤問題，通過這種方式能夠避免出現維修不到位的情況。只有對醫療設備的維修工作展開標準化要求，才能提高維修人員的重視程度。但現階段很多醫院的維修制度仍舊不夠健全，當制度存在漏洞，在實際工作中就容易產生諸多細節問題，設備維修工作質量難以保障，會給醫療設備的使用帶來不良影響。

2.2 醫療設備側重性比較強

現階段，我國醫療衛生事業快速發展，臨床診斷中應用的各種設備也更加先進和精密，醫療設備越來越完善。在醫療機構建設中十分重視醫療設備的采購工作，設備類型通常比較齊全，但是因為在使用過程中具有一定的側重性和復雜性，導致維修工作無法有效貫徹。此外，還有部分醫護人員在實際工作中應用醫療設備時存在操作不規范的問題，違背注意事項，導致設備發生故障問題。在后期使用過程中，有些故障看似不影響使用，所以不重視維修和保養，這就在時間的影響下慢慢產生參數誤差，設備數據逐漸不準確，檢查出現失誤，這就會給臨床診斷帶來影響，同時還會影響科室的正常工作。

2.3 設備維修資金投入較少

在醫院管理中，醫療設備的故障診斷和維修是十分重要的內容，但是其工作的展開需要有充足的資金支持，但是在醫院綜合管理工作中，專門用于醫療設備維修的資金投入力度明顯不足，這就導致部分設備零件老化、損壞也沒能及時更換，小問題逐漸變成大問題影響設備使用，另外，由于資金較少，所以設備維修工作的難度也會不斷增加，維修人員在檢修過程中需要尤為注重資金問題，將其放在首要位置就加大了維修的難度，長此以往，維修人員工作積極性也會受到影響。

2.4 技術人員專業水平有限

在醫院管理中，對醫護人員有著較高的要求，需要他們專業能力強、工作經驗豐富，但是在設備維修中，對專業的維修人員要求卻并不高。現代醫療設備越來越精密、貴重已是共識，但是，對于其維修和保養醫院的關注力度仍舊不足，所以更不會關注維修人員的能力，也不會對維修提出明確要求。這就導致醫院醫療設備維修整體維修質量不佳，一些設備維修后還是大小問題不斷、頻頻出現問題。這樣不僅影響使用，還會降低醫院的服務質量。目前，醫院的醫療設備診斷與維修不僅效果不佳，同時，所配備的維修人員也明顯不足，很多位置都有空缺情況，缺少人才儲備。導致這一問題發生的主要原因，還是因為醫院不夠重視，所以即便有維修人員，但是他們的專業水平往往有局限，自身工作經驗不足，并且在工作中不具備職業精神，也不愿多學習新技術用于提升自己的技能，這就導致設備的維修容易出現大小問題，給后續使用埋下隱患。現如今的醫療設備更加更細、貴重，如果維修人員不具備長遠發展眼光，不能順應時代的變化多學習、多精進，那么只會被行業所淘汰，在今后，工作中無法滿足設備的維修要求，也適應不了行業的發展變化。

3 醫療設備故障的快速診斷與維修技術應用策略

3.1 建立健全的設備診斷與維修制度

現代醫療設備比較精密，所以價格昂貴，在實際使用過程中，應積極建立健全的診斷與維修制度，將制度作為參考保障，能夠提高技術人員的維修質量。醫療機構應建立設備保養制度、各個部門的維修計劃。醫療設備的維修工作是否到位會給設備的使用壽命帶來重要影響。醫療機構應將醫療設備的維修時間、費用進行公布，保證維修成本的公開化，使其維修管理有更多人可以展開監督。為了提高維修效率，還應該利用現代信息技術建立醫療設備維修網絡平臺。此外，還應建立技術人員工作的獎懲機制，這樣能夠提高他們的工作效率和水平，提高工作積極性。對于那些專業技術不扎實、工作態度不端正的人員予以懲戒，對于表現優異者予以獎勵，能夠規范技術人員的行為同時也能降低后期設備的維修成本。

3.2 優化醫療設備診斷與維修流程

醫療設備故障的快速診斷與維修還需進一步優化流程，主要從以下幾方面展開：（1）醫療設備出現故障后，科室內的工作人員需要先填寫設備維修申請單，在填寫后通知維修人員進行檢修，維修人員檢查過程需要做好相關記錄；（2）如果設備故障嚴重無法解決，第一時間聯系廠家詢保修流程，根據設備維修申請單進行資料填寫，交由醫院領導，批準以后再次聯系廠家維修；（3）廠家派遣的維修人員到達以后即使展開維修，在此過程中科室人員、維修人員需到場，陪同廠家人員共同檢查故障，并積極詢問故障原因、學習相關技術，了解更多故障解決方法。若要返廠維修，則需匯報給領導進行審批；（4）故障解決后，妥善處理驗收工作，對于設備維修過程中的信息數據進行整理，記錄好故障時間、故障描述、排查過程、解決方法、驗收時間等，及時向醫院領導匯報。

表1 維修保養記錄單

值得注意的是，在設備維修后，還要展開預防性的保養，例如，設備使用過程中技術人員需要對各個科室人員展開為期一周的培訓，通過這種方式規范設備操作流程，同時指導他們掌握簡單的維修方法，在日常工作中，注意檢查設備運行的溫度、濕度等相關指標。善于觀察記錄，能夠在出現故障時短時間內及時排查問題。

3.3 結合故障實況靈活選擇維修方法

現今醫院的醫療設備數量不斷增加，這也給設備的維修帶來了一定的挑戰，技術人員應善于總結故障的類型，采取靈活的維修方法提高工作效率。常見的故障類型主要包括開關電源故障、電源系統常見故障、設備干擾故障、設備安全故障等。如果在一些小型設備中，技術人員可以采用觀察法檢測問題，最常見的類型就是設備的損壞和位移，其次是電源開關問題。另外，還可以用于線路檢查、電阻器故障等等這些故障類型維修中。這種類型的故障在醫療設備中比較常見，觀察法對于工作經驗較豐富的技術人員比較適宜，對于剛入行的維修人員并不實用。此外，還可以利用現代信息技術展開檢查，醫療器械技術發展迅速，也帶動了診療設備維修技術的發展，現今市場上流通了一些效果很好的維護器械產品，例如，西門子PLC 攝影技術，能夠對醫療設備內部圖像信息內容展開展開采集和分析，從而找出故障產生的位置和原因，進一步展開維修，具體的診斷和維修方式還要技術人員靈活選擇。

3.4 加強對維修人員的培訓力度

在臨床醫療技術快速發展的背景下，現代醫療設備也邁向了新的臺階，所以在醫療設備故障診斷與維修過程中，還應提高對維修人員的關注力度。醫院要想提高設備故障的排查速度、提高維修質量，還要從維修人員身上著手。醫院應該根據醫療設備的類型、相應的技術對維修人員展開專業的培訓。培訓內容包括日常檢查方法、機械設備操作方法、工作原理、故障維修技術、常見故障分析等，以此提高維修人員的檢查能力和維修水平。除此以外，還可以定期召開相關經驗交流會，讓維修人員能夠彼此交流工作經驗，實現技術共享，以此來提高他們的專業能力，使其在實際工作中能夠更好地解決各種故障問題。在此背景下，醫院應該為他們創造更好的工作環境，加大資金投入力度，使其能夠提高工作積極性，充分發揮自身專業能力。醫院還應該加大專業維修人才的引進力度，培養更多高素質人才，使其能夠用專業技術為醫療設備的穩定運行保駕護航。

4 結語

醫療設備作為高價值產品，在使用過程中難免發生故障問題，醫院應加強對醫療設備故障的關注力度，引導各科室人員規范操作，醫院應正視當前醫療設備故障診斷與維修存在的問題，通過健全診斷與維修制度、優化醫療設備診斷與維修流程，使技術人員能夠嚴格按照相關流程標準展開工作。結合故障實況靈活選擇維修方法，加強對維修人員的培訓力度，及時診斷設備故障所在，進一步提升維修質量，保障設備穩定運行。