心理學名詞小輯

好心情效應 說服對象如果心情愉快，信息的說服力更強。耶魯大學心理學教授賈尼斯等人 發現，耶魯大學的學生在閱讀信息的同時如果能吃花生、喝可樂，那么更容易說服。類似地，肯特州立大學的心理學教授加利佐和亨德里克研究發現，有著輕松吉他伴奏的民歌比無伴奏的民歌對學生的說服力更強。那些喜歡在輕音樂背景下的豪華午餐上洽談商務的人對此肯定深有體會。

好心情通常可以增強說服力，一方面好心情能促進個體積極地思考，另一方面會把好心情與信息本身聯系在一起。

喚起恐懼效應 說服信息如果能引發說服對象的消極情緒反應，也有說服效果。當我們試圖說服人們減少吸煙、更勤快地刷牙、注射破傷風疫苗或者小心駕駛的時候，呈現能喚起恐懼情緒的信息非常有說服力。……實驗結果顯示，通常情況下，人們的恐懼程度越高，感覺越脆弱，說服效果越好。……只有既讓人們害怕威脅事件的嚴重性和可能性，又讓他們意識到解決之道并感到有能力實施，恐懼信息才能更有說服力。

——[美]E·阿倫森著、邢占軍譯《社會性動物（第九版）》，華東師范大學出版社2007年版