世界一流專業領軍示范企業核心競爭力模型與識別路徑建設

丁澤俊 陳雙 徐迪

(南方電網科學研究院有限責任公司 廣東廣州 510663)

創建世界一流企業是一項系列性工作，經由系統提出、培訓創建、進入縱深推進的階段。從2013年培育具有國際競爭力世界一流企業的“兩個指引”開始，國有企業創建世界一流的頂層設計逐步明晰。當前，加快建設世界一流企業行動已經形成了“1個《指導意見》+4個專項行動”的“1+4”頂層設計，即圍繞《指導意見》的部署要求，高標準開展“對標世界一流管理提升行動”“對標世界一流企業價值創造行動”“中央企業品牌提升行動”、建設世界一流“雙示范”行動四大專項行動。示范行動作為細分領域創建專業領軍企業的重要專項行動，需要繼續推進和深化對標一流的工作。建設世界一流專業領軍企業作為國有企業提升局部競爭力的重要抓手[1],將為客觀條件難以達到世界一流的國有企業提供新的發展思路與示范，在分類推動世界一流企業創建的過程中起到關鍵作用。

1 世界一流專業領軍示范企業的內涵解析與特征識別

1.1 世界一流專業領軍示范企業的定義及內涵

“雙示范”行動是國資委在第一批中央世界一流示范企業的基礎上推進的一項實踐，旨在進一步促使企業實現世界一流水平。與世界一流示范企業注重提升整體競爭力不同，世界一流專業領軍示范企業更加側重于培育核心競爭力，體現自身發展特色。根據專精特新高質量發展思路，企業可以專注細分行業，致力于在該領域達到世界一流水平。

實現專業領軍目標至少包含兩個層面的含義。首先，企業需要聚焦于專業細分領域，并明確目標，而不是過多考慮多元化發展。其次，企業需要確定行業領軍的目標，而不是簡單追求持續增長，目標應定位為全球行業領先或國內行業前三。因此，專業領軍企業的世界一流目標應更加聚焦細分賽道，明確自身在該領域的市場地位，并可以結合發展階段提出分階段實現的目標。

1.2 世界一流專業領軍示范企業的特征

國資委在“雙示范”行動中對“世界一流專業領軍示范企業”的特征概括為“專業突出、創新驅動、管理精益、特色明顯”。這一特征概括準確地描繪了專業領軍企業的核心要素，專業突出意味著企業在某個領域或細分賽道具備出色的專業能力和知識儲備，能夠成為該領域的權威和引領者；創新驅動強調企業在技術、產品、商業模式等方面持續進行創新，不斷推動行業進步和發展；管理精益是成功實現專業領軍的基礎，提高企業的運營效率和執行力，確保資源的有效配置和最大化利用，從而實現卓越的績效；特色明顯強調企業在競爭中如何樹立自身獨特的品牌形象和核心競爭力。

1.2.1 專業突出

專業突出是創建世界一流專業領軍示范企業的基本要求[2]，專業領軍企業的“專業突出”特征可以從企業內部和行業外部的角度考慮。企業內部，應關注主業集中度，即聚焦于核心業務領域，通過精益運營管理提升產品和服務質量，實現市場占有率的提高。此外，加強人才隊伍和核心資源儲備也是重要的方面。通過擁有優秀的人才和核心資源，企業能夠在專業領域內保持競爭優勢。

同時，在行業外部，專業領軍企業要強化品牌建設。建立獨特的品牌形象，塑造核心競爭力，對于在市場中形成差異化優勢至關重要。這可以通過提供獨具特色的產品或服務來實現。專業領軍企業還應當扮演“產業引領”的角色，積極推動整個產業的發展。首先，要強化產業鏈協同，與上下游企業建立合作關系，推動產業鏈的協調發展。其次，應參與標準體系的制定與完善，通過推動行業標準的制定，引領并規范整個行業的發展。此外，加快高價值專利的培育與布局也是重要的舉措。最后，創新工作思路，采取多種方式引領產業發展，推動企業在產業中占據領先地位。

1.2.2 創新驅動

創新驅動是指企業以創新為核心動力，引領和推動產業發展的一種特征。在專業領軍企業中，創新驅動的具體體現主要包括以下幾個方面：一是對創新投入的重視，在技術研發、人才培養和科研設施建設等方面進行大量的創新投入，致力于不斷提高研發經費的比例和使用效率，積極引入優秀人才，并持續改進科研設施，確保創新活動充分開展。二是關鍵核心技術突破：注重在關鍵領域進行技術突破，形成自主自強的核心技術優勢，加大研發力度，聚焦于攻克“卡脖子”技術難題，加強專利布局，確保核心技術不被侵犯。三是科技成果轉化應用，致力于將科技成果轉化為實際應用，注重與市場需求對接，開展技術轉移與合作，并積極尋求商業化和產業化機會。通過將科技成果轉化為實際產品和服務，推動產業發展和經濟增長。四是包容創新風險，專在創新過程中敢于承擔和應對風險，鼓勵員工勇于嘗試、失敗而不畏縮，建立容錯機制，為創新提供良好的環境。同時，它們也愿意與其他企業、研究機構進行合作，分享創新風險和收益。

1.2.3 管理精益

管理精益是指企業在資源投入產出比的考量下，從質量、成本和風險控制等方面進行優化。專業領軍企業應該聚焦主責主業，整合關鍵資源，建立專業團隊，以形成可持續發展的資源能力。具體體現在以下幾點：第一，強化精益管理，不斷優化流程，提高效率，減少浪費，確保資源的最大利用。第二，優化組織管理模式，建立靈活高效的組織結構，優化內部協作機制，提升決策效能。第三，推進管理數字化和智能化，充分利用信息技術，推動管理數字化和智能化轉型，提高決策的準確性和效率。第四，完善內部管理機制，建立健全的內部管理機制，包括規范的流程、明確的責任和權力分配、有效的內部控制等。第五，優化資源配置，根據戰略目標和市場需求，靈活配置資源，將有限的資源用于最具價值的項目和領域。

1.2.4 特色明顯

“特色明顯”體現在專業領軍企業獨特的個性特點上，可以圍繞行業特色、功能特色、技術特色和管理特色等方向進行選擇。專業領軍企業具有特色明顯的特點，不同于其他企業的獨特之處，應結合行業關鍵因素和企業特點進行差異化確定。首先，行業特色是專業領軍企業的重要特點之一。不同行業在市場競爭中擁有各自獨特的屬性和規律，專業領軍企業需要深刻理解并適應這些特點。例如，在制造業中，特色明顯的企業可能專注于高品質、高效率的生產流程，并且擁有豐富的供應鏈管理經驗。而在互聯網行業，特色明顯的企業可能注重用戶體驗、創新的業務模式和靈活的技術架構。其次，功能特色也是專業領軍企業的突出特點。這包括產品或服務的功能定位和特色。專業領軍企業通常具備出色的產品研發能力，能夠提供滿足市場需求的創新解決方案。再次，技術特色是專業領軍企業的重要標志。這些企業通常在核心技術上擁有突出的實力，并積極投入研發以保持競爭優勢。最后，管理特色也是專業領軍企業的重要特點之一。專業領軍企業通常擁有穩定而高效的內部管理體系，能夠吸引并留住頂尖人才，并且注重戰略的長遠規劃。這種管理特色使企業能夠更好地協調資源，提高生產效率和競爭力。

2 核心競爭力的理論框架與要素模型

2.1 核心競爭力的概念

當談論企業核心競爭力時，不同學者和管理者從各自獨特的角度對其進行了多種定義。趙顏淵(2020)認為，核心競爭力指的是企業內部那些至關重要、具有中樞地位且能夠持續發揮作用的競爭能力[3]。郭殿東(2019)基于人本觀點，認為核心競爭力的特性主要有三點，即難以復制的專業團隊組合、持續且共享的知識創造與人力資源的累計[4]。梁貴明(2019)等則將企業核心競爭力類比為一道堅固的“護城河”，確保企業能夠持續發展[5]。曾浩磊(2019)認為，核心競爭力源于企業內部一系列相互補充的技能和知識的綜合體，正是這些能力和知識的整合使得企業在競爭中表現出色[6]。

綜合上述主流觀點，現代企業的核心競爭力可以理解為一個系統，它基于知識和創新的基本內核，由一組關鍵資源或關鍵能力組成，可以使企業、行業和國家在一定時期內保持現實或潛在的競爭優勢。同時，企業核心競爭力具有稀缺性、價值性、不可替代性和難以模仿性的特征。

2.2 核心競爭力要素理論模型

核心競爭力已超越了簡單將其理解為幾項關鍵技術的組合，應以更加靈活和綜合的角度來看待一個企業的核心競爭力，視之為一個柔性系統，為了更好地理解企業核心競爭力，可以采用三層圓心法來描述，將企業核心競爭力視作一個由內而外的三層結構整體，分別是企業內核層、企業外顯層、企業外延層。

(1)內核層：企業核心競爭力的內部組成部分，包括高效率的組織運營和與眾不同的創新創造能力。高效率的組織運營指企業內部管理體系的卓越性能，能夠實現資源的優化配置、流程的高效執行、團隊的協作默契等，以提高產能和降低成本。與眾不同的創新創造能力指企業在產品、服務或商業模式方面具備獨特而有競爭力的創新能力，通過不斷推陳出新和引入創新，滿足市場需求并贏得競爭優勢。

(2)外顯層：企業核心競爭力的外顯輸出部分，包括持續領先的產品與服務品質等。持續領先的產品與服務品質意味著企業在產品設計、制造過程、供應鏈管理、售后服務等方面具備卓越的能力，能夠提供高品質、具有競爭力的產品和服務，從而滿足客戶需求并贏得市場份額。

(3)外延層：企業核心競爭力的廣泛延伸部分，包括長期建立的品牌聲譽和構建行業生態聯盟等。長期建立的品牌聲譽指企業在市場中樹立起的良好聲譽和品牌形象，通過提供高品質產品和服務、積極回應客戶需求以及遵守商業道德和社會責任，贏得顧客信任和忠誠度。構建行業生態聯盟指企業與其他相關企業或機構建立戰略合作伙伴關系，共同構建一個協同發展、互利共贏的行業生態系統，通過資源共享、合作創新等方式來擴大企業影響力，并在行業中具備更強的競爭優勢。

3 世界一流專業領軍示范企業核心競爭力模型構建與識別路徑

3.1 世界一流專業領軍示范企業核心競爭力概念

世界一流專業領軍示范企業的核心競爭力是指在其所選擇的細分賽道或領域中具備的獨特而有競爭力的能力，使其能夠在該領域中取得市場地位、持續創新和領導地位。

核心競爭力的目標是使企業能夠在所選擇的細分賽道或領域中取得市場地位。這意味著企業能夠吸引足夠數量的客戶，并獲得相應的市場份額，從而實現盈利和可持續發展。此外，核心競爭力還要求企業具備持續創新的能力。隨著科技和市場的變化，企業需要不斷推陳出新、持續改進和創新，以保持競爭優勢并引領行業發展。最后，核心競爭力使企業能夠實現領導地位。這意味著企業在所選擇的領域中成為行業的領袖、標桿和倡導者，對行業發展和趨勢具有較大影響力，能夠引導行業的發展方向。

3.2 世界一流專業領軍示范企業核心競爭力通用模型

結合世界一流專業領軍示范企業專業突出、創新驅動、管理精益、特色明顯的四個特征，以及企業核心競爭力由內而外的三層結構整體，構建形成如圖1所示的世界一流專業領軍示范企業核心競爭力“四維三層”通用模型，并在“四維三層”模型的基礎上，將專業突出、創新驅動、管理精益、特色明顯這四個特點與企業核心競爭力的內核層、外顯層、外延層三個層次相對應，進而明確世界一流專業領軍示范企業的核心競爭力不同層次的內涵及具體表現。

圖1 世界一流專業領軍示范企業核心競爭力“四維三層”通用模型

“四維三層”主要表現示例如表1所示。

表1 “四維三層”主要表現示例

3.3 世界一流專業領軍示范企業核心競爭力的識別路徑

3.3.1 找準賽道，確定立足賽道的必要競爭力

結合“四維三層”結構推導出細分賽道必要的核心競爭力。首先，企業需要根據自身的定位和發展方向，確定目標細分賽道。這意味著要結合企業的定位屬性和戰略方向，選擇一個有潛力并與企業核心競爭力相契合的細分賽道。在確定細分賽道時，需要對該行業的現狀、競爭環境和未來發展趨勢進行充分了解。通過“四維三層”結構，即內核層、外顯層、外延層三層和專業突出、創新驅動、管理精益、特色明顯四個維度，分析識別出符合該細分賽道的必要的核心競爭力。同時，在各細分賽道中，一些核心競爭力可能具有普適性，即某些核心競爭力適用于各行業。但在步驟一中，僅需要聚焦于該細分賽道的特殊化核心競爭力，要注意甄別并排除普適性的核心競爭力。

3.3.2 梳理現狀，明確需鞏固或可培育的方面

明確目標企業在哪些方面能夠充分體現或可以培育為具備細分賽道領軍示范企業必要的核心競爭力。在梳理現狀時，需要根據細分賽道必備競爭力，全面評估目標企業在核心能力、市場表現和外部拓展方面的競爭力，關注目標企業內部的核心能力和資源，這包括技術實力、專業知識、市場洞察力以及創新能力等；考慮目標企業在市場中的表現和競爭力；注重目標企業與外部環境的聯系和拓展能力，包括合作伙伴關系、行業影響力等方面，以幫助企業深入了解自身在細分賽道上需鞏固或可培育的具體表現，為后續增長板補短板提供指導。

3.3.3 綜合盤點，固化優勢和提升短板競爭力

全面分析和識別創建為專業領軍示范企業的核心競爭力，固化優勢并提升短板。在綜合分析目標企業和標桿企業的核心競爭力后，需要根據內核、外顯和外延三個層次對每個核心競爭力的具體表現進行梳理。針對目標企業明確哪些方面需要固化，即保持和加強已有的優勢，同時也要識別哪些方面需要提升，即彌補短板。這涉及在必要的核心競爭力上滿足和固化目標企業的優勢，提升和彌補目標企業的劣勢。通過整理和分析，企業可以更加清晰地了解自身在目標細分賽道上的競爭力，并制定出相應的發展策略和行動計劃，從而成為世界一流專業領軍示范企業。