開放智能的幼兒園管理實施路徑*

楊俊梅

(安慶市墨子巷幼兒園 安徽安慶 246000)

每一所學校在走向發(fā)展和完善的過程中,現代化的管理是必不可少的。現代社會的發(fā)展、智慧做事的內在需要以及人在成長過程中的智慧素養(yǎng)價值都指向了開放智能,突出了“人”的重要作用。因此,園所管理應該以人為本,最大化地調動每一個“人”的工作積極性,在“人本”中實現“幼兒為本”,科學全面地促進園所發(fā)展。順應“人本”就是營造開放的管理氛圍和采取民主的管理方式,注重溝通協(xié)調,在開放中增強職業(yè)認同,建立和諧的園所發(fā)展共同體。

一、營造開放和諧的人文環(huán)境

我園提出的“智潤教育”的園風是“守正、開放、和諧、智慧、創(chuàng)新”,圍繞這樣的園所文化,我們積極創(chuàng)設一個自在的、舒服的、發(fā)揮最大潛能、智慧提升效能的人文環(huán)境。

1.優(yōu)化物質工作環(huán)境。提供開放、便捷、現代化的辦公條件;提高職工食堂飯菜的營養(yǎng)水平和口感品質;關心和關注教職工生活上的困難,及時提供可行的幫助……物質環(huán)境的改善滿足了工作基本需要,外在的溫暖也起到暖心作用。

2.營造開放和諧的精神環(huán)境。積極營造開放的管理氛圍和采取民主的管理方式,在對園所文化的認同中增強共識,并與制度規(guī)范有機結合,以人本導向、問題導向、發(fā)展導向、智能導向引領制度文化建設,讓管理提質增效且有創(chuàng)新,持續(xù)推進幼兒、教師、園所共同發(fā)展。在集團各園部的日常管理中,管理人員每天進入班級和部門一線,了解各崗位的工作情況,聽取各崗位工作人員的工作想法,提出影響工作效度的問題。來自一線的問題,成為管理人員調整管理策略、優(yōu)化工作方式的重要依據。黨支部每年都與黨員、行政管理人員、基層群眾進行談心談話,了解大家對幼兒園各項管理工作的意見和建議,了解教職工個人的困難。尊重每一位教職工,提高他們的工作積極性,發(fā)揚主人翁精神。幼兒園的每一項工作都得到了大家的支持,大家在集思廣益中不斷優(yōu)化工作方式,提高工作效率,促進幼兒園高質量發(fā)展。

二、構建扁平化的機構管理模式

(1)強化保教團隊核心作用。幼兒園保教工作是幼兒園各項工作的核心,保教質量提升是幼兒園高質量發(fā)展的關鍵。因此,保教團隊在幼兒園機構管理中發(fā)揮著重要作用。保教團隊自上而下實施教科研引領工作,在園本教研和課題研究雙項工作上有目的、有計劃地開展工作,突出引領作用。年級組、教研組是保教團隊中最基本的工作團體,聚焦保教工作中的實際問題解決和主題活動的策劃實施而共研共享,既承接保教部的引領,又享有基層團隊的話語權,自下而上反饋保教工作現狀,提出工作中的困惑和問題,展現師資隊伍專業(yè)水平,為保教部的后續(xù)教科研工作開展提供依據。雙向工作機制互為支撐,雙向發(fā)力,共同助推保教質量提升。

近兩年時間,結合《墨子巷幼兒園一日活動保教手冊》和《幼兒園保育教育質量評估指南》,我園開展了集團半日活動觀摩指導活動。活動以年級為單位,保教部組織,集團總園長、保教部主任、教學園長、骨干教師、新手教師走進各班級,觀摩班級半日保教活動,詳細記錄半日活動中生活活動、游戲活動、教學活動、運動等幾類活動的開展情況,尋找亮點、發(fā)現問題。通過觀摩后的交流互動,分析評估班級保教質量。每個年級的觀摩活動結束后,以PBL模式開展主題教研,教研聚焦班級半日活動觀摩中發(fā)現的共性問題和教師提出的問題或困惑的解決。教研分為三個環(huán)節(jié),第一個環(huán)節(jié)是小組交流研討:每個小組的成員充分表達自己對教研問題的理解,提出問題解決的方法策略,小組匯總意見后用思維導圖的方式呈現。第二個環(huán)節(jié)是小組匯報,進行經驗和智慧共享。第三個環(huán)節(jié)是園長或專家總結提煉問題解決的理論支撐和有效方法。教研成果通過教師返崗后的實踐檢驗可行性,讓教研真正服務于一線保教工作,切實提高教師專業(yè)水平,提升保教質量。

(2)后勤管理全方位保障。后勤管理部門為保教工作開展提供全方位保障服務,既有常態(tài)化工作要求,又需要與時俱進地在工作方法上不斷優(yōu)化、創(chuàng)新,利用信息技術提質增效。保育團隊和食堂團隊的研討、培訓與時俱進,尋找適宜方法,用專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的行為助力后勤保教團隊的專業(yè)能力提升。

如每月一次的廚師教研活動,針對幼兒膳食營養(yǎng)和菜品更新進行交流研討,并通過同種食材創(chuàng)新不同樣式,研發(fā)適合幼兒口味的新菜品。研討活動中,各部大廚帶領團隊發(fā)揮主觀能動性,通過各種途徑獲取新菜品研發(fā)的技術支持,更好地服務幼兒、助力幼兒健康成長,提升幼兒“舌尖上的幸福指數”。

又如,后勤管理部門針對保育和食堂崗位不同需求“點單式”開展培訓活動。保育團隊結合《墨子巷幼兒園一日生活科學保教手冊》,對保育崗位一日工作的流程和規(guī)范操作進行全面的學習,并針對進班觀察到的問題和保育教師提出的問題進行互動交流,形成科學可行的方式方法。食堂團隊也針對日常了解到的不受歡迎的菜品、點心進行方案優(yōu)化。以需定培的方式為打造專業(yè)的“智慧后勤”提供了很好的路徑,調動了后勤團隊人員參與教研的積極性,使教研成果更好地落實到一線工作中。

(3)黨群聯(lián)動凝心聚力。幼兒園民主管理需要黨群聯(lián)動,尤其要激發(fā)每一位教職工的主人翁責任感,堅持黨群互動,充分發(fā)揮黨、工、團三位一體的積極性、主動性、創(chuàng)造性,把豐富業(yè)余生活與提升專業(yè)能力相結合,把群團建設和幼兒園發(fā)展有機融合,拓展群團組織工作職能,使群團工作更有吸引力、更有凝聚力,激發(fā)廣大教職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,形成服務于幼兒園發(fā)展的強大動力。

如在黨建品牌“苗苗1+1”工程的“鋪就紅色土壤”項目的實施中,黨員發(fā)揮著重要的示范引領作用。尤其是黨支部啟動黨員領辦項目,讓每一個黨員在每個學年認領園部或集團的重點工作,在主動策劃、實施過程中發(fā)揮黨員的主動作為、示范引領作用。各項志愿行動激發(fā)了全體教職工的大愛情懷和奉獻精神。沐陽之家是一個腦癱兒康復中心,墨幼黨支部因愛與其結對共建,先后開展了募捐、慰問、送培送教、聯(lián)動黨課、公益主題活動,積極呼吁更多社會力量關注腦癱兒,從行動上踐行大愛情懷,不斷用愛惠及身邊有需要的人。

黨工團聯(lián)動開展黨支部主題活動的影響力更大,能夠在推動黨員工作的基礎上讓更多優(yōu)秀的教師向黨組織靠攏。如“墨幼巾幗的幸福故事”系列活動,既有圍繞教職工專業(yè)能力提升的主題活動,又有滿足個性興趣需要、陶冶情操的娛樂活動,帶來工作、生活兩不誤的幸福體驗,增強凝聚力和向心力。“麗人芳華 妝點幸福”護膚美妝沙龍活動,滿足了女教職工對美的需求,使其體驗“美美”的幸福,以積極的狀態(tài)投入生活、工作中。圍繞勞動節(jié)開展的趣味運動會,模擬幼兒園日常保教工作,如“大掃除”“趣運雞蛋”,以游戲化方式緩解大家平時的工作壓力,體驗勞動之樂。“筆墨頌中華,喜迎二十大”硬筆書法比賽盡情展現書寫的魅力,弘揚了中華民族的優(yōu)秀文化,激發(fā)了廣大教師學習書法的積極性。以“中國美、勞動美”為主題的“尋找最美勞動者”攝影作品征集活動,讓后勤團隊通過鏡頭記錄方式提升攝影水平,為后續(xù)更好地與教師合作記錄幼兒在園生活、游戲提供技術支持。每一項作品不僅記錄了幼兒園平凡的勞動者,也為幼兒的勞動教育營造了良好氛圍。

三、實施民主與集中的園所管理制度

管理制度是依法辦園、依法治園的重要依據,也是管理文化的體現。管理制度不是一成不變的,一定要與時俱進,要在實踐過程中不斷優(yōu)化和調整。制度優(yōu)化的過程也是民主管理的過程,不能只是頂層設計,一定要在頂層設計、民主審議的循環(huán)作用中完善制度。

(1)管理層思想統(tǒng)一,分工明確。我園實行的是集團化管理模式,管理層由黨支部和行政班子組成。“智潤教育”的辦園思想是集團文化建設和制度管理的核心,管理團隊通過學習和實踐,在思想上形成統(tǒng)一認識,以辦園思想為指導,采取橫向聯(lián)動、縱向深入的管理模式,聯(lián)動增效,落實到人。支委會和行政會負責幼兒園“三重一大”的民主決策,分工負責集團“五大保障”工作:人事、安全、采購、宣傳、教學。隨著集團規(guī)模進一步擴大,集團將逐步建立職能部門管理模式,使保教部、課程規(guī)劃部、項目建設部、后勤保障部等更好地實施縱向深入的管理。

(2)教代會——從民主到集中。教代會是教職工代表大會的簡稱,是教職工依法參與學校民主管理和監(jiān)督的基本形式。每年召開教代會,讓每一位教職工充分體驗參與幼兒園管理的歸屬感,在履職過程中體驗主人翁的責任感,體現了人文管理的重要作用。來自一線的聲音為集思廣益提供依據,通過教代會主席團討論最終形成可操作、有優(yōu)化改進作用的管理制度。從民主到集中產生的管理制度體現了智慧的碰撞和整合,產生柔性和剛性的雙重效果,更易于被每一位教職工主動執(zhí)行。幼兒園章程、各崗位量化考核制度關系到每一位教職員工的切身利益,二者都是通過每年的教代會民主決議產生,使教職工參與修改的內容執(zhí)行時有內驅力。

(3)人盡其才——從集中到民主。人才儲備是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的必要保障。我們推行和諧管理,管理團隊肩負著頂層設計和凝心聚力的重要任務。我們需要的管理人才首先要認同“智潤教育”思想,有理想信念和道德情操,有包容協(xié)同的合作意識,有務實的工作作風,有敢想敢做的開拓精神。“知人善任”是人才儲備的基本原則,縱向深入的管理是逐級了解基層員工、發(fā)現人才的重要途徑。人才選拔公開透明,自下而上推薦和自薦,黨支部和園務會集中討論,選定優(yōu)秀人才到合適的崗位,讓工作成就教職工,讓教職工的專業(yè)發(fā)展成就園所高質量發(fā)展。

(4)建立健全管理評價機制。有效評價在行政管理中起到優(yōu)化調整、促進良性循環(huán)的指導作用,也是我們倡導的智慧管理、智能管理的重要抓手。建立集團內各園部考核機制能夠保證集團化辦園質量不下滑、資源實現共享。集團各園部的考核機制營造了各園部之間共享互助的積極氛圍,建立以“發(fā)展”為目的的考核導向,采取雙渠道:職能部門反饋重點工作推進中的完成情況、評估進班觀摩的保教質量。考核過程中注重資料的收集、反饋、反思、改進。我們依據《幼兒園保育教育質量評估指南》,出臺《各崗位工作職責》《各崗位質量考核辦法》等,為教職工自我評價、管理部門考核提供依據,同時,將家長問卷調查、各級各類觀摩、評比活動作為評價的輔助手段,綜合評價幼兒園各項管理工作的質量和效度,分析問題、總結經驗、揚長避短,積極推進辦園品質的提高。

四、積極踐行智慧管理

集團秉持“智潤教育”思想,在管理工作中遵循“智慧”精神,所有管理人員不斷思考科學合理的工作方法,追求“事半功倍”的工作效度,不斷提升行政管理質量。

(1)現代信息技術支持。數字化管理、信息技術軟件的開發(fā)使用都是助力龐大的集團管理的智慧工具。釘釘群的辦公管理體系對于我們進行智慧管理起到非常重要的支持作用,如表格填寫、工作布置、資料建設等。

(2)線上線下相結合的議事制度。目前我們集團八個園部,召開一次園務會議有一二十個議題,如果都在會上形成決議,花費時間太長。因此,每次召開園務會議前,我們采取線上提交的方式就集團和各園部、各部門需要會議決定的事項發(fā)表意見,意見統(tǒng)一的線下會議不再討論。這樣的雙渠道議事制度更有效度,收到了集思廣益的效果。

(3)針對問題找尋解決方式。各部門在管理過程中會發(fā)生這樣或那樣的問題,我們強調及時發(fā)現問題、及時解決問題,召開集團行政擴大會議,在會上交流互動一季度工作中的問題和解決方式,形成改進策略。如對于如何統(tǒng)籌管理各園部物品采購,既保證經費使用合理,又給各園部自主權,我們根據各園部體量對采購預算進行分配,使各園部在分配金額內可自主支出。

五、結語

幼兒園科學管理是實現幼兒園高質量發(fā)展的根本保障,在開放的人文管理氛圍中,增強每一個團隊人員的工作內驅力,用智慧生成智慧,用智慧增強效度,改革創(chuàng)新,使園所煥發(fā)生命力。