巧妙應(yīng)對(duì)工作瓶頸期

越臻

小米是公司的采購(gòu)主管，勤勉務(wù)實(shí)，對(duì)工作非常上心，堪稱職場(chǎng)“老黃牛”。對(duì)日常事務(wù)性工作，她每次都能保質(zhì)保量完成，但一遇到供應(yīng)商開發(fā)和評(píng)估規(guī)劃類的工作，她就表現(xiàn)得欠點(diǎn)火候。

出現(xiàn)幾次失誤后，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提點(diǎn)她要加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃能力，在工作上好好表現(xiàn)，獲得晉升的機(jī)會(huì)。一晃兩年過去，她在工作中還是原地踏步，領(lǐng)導(dǎo)也不提升職的事了。這讓她感到既委屈又焦慮，一度進(jìn)入工作瓶頸期。

工作遇到瓶頸時(shí)，我們總會(huì)不由自主地產(chǎn)生各種負(fù)面情緒，有時(shí)還會(huì)選擇逃避，忍不住想通過跳槽逃離，覺得這樣既能擺脫現(xiàn)有的工作困局，又能獲得新的機(jī)會(huì)。殊不知，這是治標(biāo)不治本的做法，表面看似乎擺脫了工作瓶頸，實(shí)則自身的問題并沒有真正得到解決。

與其糾結(jié)跳槽與否，不斷宣泄不滿情緒，不如理性思考，將解決方案落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，這既不荒廢過往取得的階段性成果，又能以最小的成本消除工作瓶頸。

很多時(shí)候，工作遇到瓶頸，并非是單一原因引起的，而是多種原因共同作用的結(jié)果。比如小米，表面上看是她規(guī)劃能力有所欠缺，引起領(lǐng)導(dǎo)不滿。但在實(shí)際工作過程中，她與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通是否順暢？領(lǐng)導(dǎo)是否協(xié)助她制訂、改進(jìn)計(jì)劃，是否提供過資源支持？

不懂復(fù)盤，再努力都是低水平的勤奮。在工作瓶頸面前，我們要善于思考，對(duì)過往工作進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤，從外部和內(nèi)部、主觀和客觀等多維度分析瓶頸出現(xiàn)的原因。只有找出阻礙工作進(jìn)步的主因，才能有針對(duì)性地制定改進(jìn)方案，及時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的完善提升。

心理學(xué)中有個(gè)“過度自信效應(yīng)”，是指人們總會(huì)系統(tǒng)性地高估自己的學(xué)識(shí)和預(yù)測(cè)能力。這會(huì)使人忽視真正的現(xiàn)狀，給出過于主觀的判斷。

在職場(chǎng)中也是如此，我們總覺得論能力，自己的發(fā)展應(yīng)該更好，會(huì)不由自主地從外部歸因，如公司制度有問題、領(lǐng)導(dǎo)不給機(jī)會(huì)、自己運(yùn)氣差等。因此，我們往往很難發(fā)現(xiàn)真正造成瓶頸的主因。這是思維固化的體現(xiàn)。

我們要學(xué)習(xí)破局思維，嘗試轉(zhuǎn)換視角，如試著從領(lǐng)導(dǎo)的視角去看待崗位任職要求，重新審視自己的能力。推倒思維的“墻”，突破認(rèn)知邊框，我們才能更客觀地看待自己的問題。

身在職場(chǎng)，每個(gè)人都有自己的職業(yè)目標(biāo)，期望工作內(nèi)容、環(huán)境和回報(bào)越來越好。但有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫“職業(yè)落差”，是指職業(yè)期待與職業(yè)現(xiàn)實(shí)之間的距離。職業(yè)落差是工作瓶頸的集中“爆發(fā)地”。

我們?cè)谥贫殬I(yè)目標(biāo)時(shí)，并非越高越好。因?yàn)槌雎殬I(yè)現(xiàn)實(shí)的期待，只能加劇職場(chǎng)人的焦慮，讓我們?cè)诠ぷ髌款i期停留得更久，過程也會(huì)更加煎熬。針對(duì)這種情況，我們要積極面對(duì)職業(yè)現(xiàn)實(shí)，調(diào)整職業(yè)期待，重新定位自己的職業(yè)發(fā)展方向，管理好“職業(yè)落差”。

職場(chǎng)上，創(chuàng)新永無止境。任何工作崗位都如此，一味地等、靠、要，只會(huì)讓我們的工作變得被動(dòng)，不僅自己會(huì)陷入困境，也無法得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們要學(xué)會(huì)用“微創(chuàng)新”，持續(xù)地給領(lǐng)導(dǎo)反饋工作上的“微成果”，以此逐漸贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視，所謂的工作瓶頸也就能迎刃而解。

（摘自《風(fēng)流一代·TOP青商》）（責(zé)任編輯 王艷）