智慧教學(xué)視域下民族高校普通話培訓(xùn)初探
——以內(nèi)蒙古民族大學(xué)為例

于洪濤，邢曉梅，唐慧巍

（內(nèi)蒙古民族大學(xué) 文學(xué)與新聞傳播學(xué)院，內(nèi)蒙古 通遼 028000）

推廣普通話對促進(jìn)各民族交往交流交融、鑄牢中華民族共同體意識、維護(hù)國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)國家主權(quán)和民族尊嚴(yán)等都具有非常重要的意義，《中華人民共和國國家通用語言文字法》第三條規(guī)定，“國家推廣普通話，推行規(guī)范漢字”[1]。因此推廣普通話也是各族人民的責(zé)任，2021 年12 月23日，教育部、國家鄉(xiāng)村振興局、國家語委聯(lián)合印發(fā)《國家通用語言文字普及提升工程和推普助力鄉(xiāng)村振興計劃實施方案》 實施方案，該方案目標(biāo)是到2025 年，全國范圍內(nèi)普通話普及率達(dá)到85%；基礎(chǔ)較薄弱的民族地區(qū)普通話普及率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高6-10 個百分點，接近或達(dá)到80%的基本普及目標(biāo)[2]。民族高校大學(xué)生作為國家培養(yǎng)的高級專門專業(yè)人才，是推動民族地區(qū)社會進(jìn)步的主要人群，如何快速有效地提升民族高校大學(xué)生普通話水平，對推廣普通話具有重要的意義。

一、民族高校普通話水平培訓(xùn)中存在的問題

目前民族地區(qū)對大學(xué)生普通話水平培訓(xùn)模式還是采用教師講授為主，學(xué)生聽課練習(xí)為輔的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，這種培訓(xùn)模式存在很多問題，主要表現(xiàn)在以下三個方面。

（一）學(xué)情分析不足，未能實現(xiàn)因材施教

傳統(tǒng)的普通話水平培訓(xùn)模式教師很難在教學(xué)中考慮到每一個學(xué)生的需求，由于參加普通話水平培訓(xùn)的民族高校大學(xué)生先前基礎(chǔ)和期望達(dá)到的普通話水平等級也不同，學(xué)生需要重點學(xué)習(xí)和練習(xí)的內(nèi)容不同，需要付出的努力也不同，教師采用傳統(tǒng)普通話培訓(xùn)模式不能滿足學(xué)生普通話存在問題的個性差異，未能實現(xiàn)因材施教。

（二）缺少及時反饋，未能實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)的普通話水平培訓(xùn)模式很難為學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)提供及時地反饋和指導(dǎo)，普通話的習(xí)得需要通過大量的練習(xí)和反饋指導(dǎo)才能學(xué)會，而學(xué)生在課后自主練習(xí)的過程中由于沒有教師的指導(dǎo)和反饋，很難學(xué)會，甚至越練越錯，不能實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)。

（三）缺少學(xué)習(xí)資源，未能發(fā)揮學(xué)生主動性

傳統(tǒng)的普通話水平培訓(xùn)模式很難發(fā)揮學(xué)生的主動性，學(xué)生主要是課上被動地接受學(xué)習(xí)，缺少學(xué)習(xí)興趣，課后練習(xí)缺少音視頻等學(xué)習(xí)資源的支撐，忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)主體，不利于發(fā)揮學(xué)生的主動性。為了解決上述問題，提高普通話水平培訓(xùn)質(zhì)量，許多研究者都進(jìn)行了普通話水平培訓(xùn)研究，如開展普通話分層教學(xué)[3]，利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行普通話培訓(xùn)[4]，設(shè)計普通話網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺[5]，開展小班化教學(xué)[6]等，在一定程度上解決了上述問題，提升了普通話水平培訓(xùn)的質(zhì)量，但是沒有解決普通話培訓(xùn)最大技術(shù)難題，即如何在學(xué)生課后練習(xí)時提供示范和及時反饋。

二、智慧教學(xué)五步法在高校普通話水平培訓(xùn)中應(yīng)用研究

（一）研究基礎(chǔ)

為了解決上述問題，提高普通話水平培訓(xùn)質(zhì)量，課題組成員一直從事普通話水平培訓(xùn)研究，2005 年針對普通話水平培訓(xùn)中存在的問題提出了診斷型普通話網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式[7]，構(gòu)建了本研究的初步設(shè)想。2006 年對普通話水平培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)結(jié)果分類進(jìn)行研究，為本研究教學(xué)方法的選擇提供了理論依據(jù)[8]。2008 年研制了普通話聲母、韻母發(fā)音動畫[9]，為本研究學(xué)生自主學(xué)習(xí)聲母、韻母提供了示范，同年10 月對內(nèi)蒙古地區(qū)高校普通話水平培訓(xùn)和測試現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查[10]。2012 年設(shè)計開發(fā)了普通話水平培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程[11]，為本研究提供了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。2017 年探討了基于混合式教學(xué)模式下內(nèi)蒙古高校普通話培訓(xùn)中方言區(qū)域分班制模式[12]，對普通話個性化教學(xué)進(jìn)行了探討，為本研究奠定了基礎(chǔ)。

上述研究，在一定程度上提升了普通話水平培訓(xùn)的質(zhì)量，但是遇到的最大技術(shù)難題就是如何利用語音識別技術(shù)快速、隨時給予學(xué)生反饋。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能技術(shù)的普及和應(yīng)用，學(xué)習(xí)通、普通話測試等App 的出現(xiàn)，學(xué)生可以利用手機(jī)進(jìn)行普通話模擬測試，學(xué)生在課后練習(xí)發(fā)音并可以及時對自己的發(fā)音問題得到反饋，使得普通話智慧教學(xué)成為可能。

（二）研究設(shè)計

智慧教學(xué)是教師以現(xiàn)代教育教學(xué)理念為指導(dǎo)，利用以人工智能技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合，課堂教學(xué)以學(xué)生為中心，實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)和因材施教，發(fā)展數(shù)字化教育，促進(jìn)學(xué)生智慧發(fā)展和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的教學(xué)形態(tài)[13]。

根據(jù)普通話水平測試學(xué)習(xí)內(nèi)容是以動作技能為主、以言語信息為輔的特點，利用普通話水平網(wǎng)絡(luò)課程和言鳥普通話測試App 構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，通過考一考、講一講、說一說、練一練和想一想五個教學(xué)活動開展有針對性的個性化普通話水平培訓(xùn)，跟蹤并分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程，實現(xiàn)教師智慧的教，學(xué)生智慧的學(xué)。

1.考一考，利用言鳥普通話測試App 進(jìn)行前測，分析學(xué)生普通話存在的問題，讓學(xué)生了解自己當(dāng)前水平和目標(biāo)水平的差距，明確學(xué)習(xí)重點并增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)。

2.講一講，對于共性問題教師進(jìn)行統(tǒng)一講解。對于個性問題，學(xué)生根據(jù)前測存在的問題，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中進(jìn)行有針對性個性化的學(xué)習(xí)，并且人工智能技術(shù)提供及時反饋。

3.說一說，將學(xué)生分成小組，在小組內(nèi)進(jìn)行單音詞語、多音節(jié)詞語、朗讀短文普通話練習(xí)，相互糾正，并將糾正后的讀音上傳的網(wǎng)絡(luò)課程，教師指導(dǎo)反饋。

4.練一練，課下學(xué)生針對存在的問題利用普通話水平培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程中的教學(xué)資源進(jìn)行有針對性的練習(xí)。

5.想一想，學(xué)生根據(jù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)的反饋對普通話發(fā)音存在的問題進(jìn)行反思，教師對學(xué)生培訓(xùn)情況進(jìn)行反思，通過學(xué)生前測成績和存在的問題分析持續(xù)改進(jìn)普通話水平培訓(xùn)方法。

（三）研究過程

1.搭建智慧教學(xué)環(huán)境

（1）利用超星泛雅平臺建立網(wǎng)絡(luò)課程，將普通話聲母、韻母等教學(xué)內(nèi)容以文本、聲音和動畫的形式呈現(xiàn)，60 篇朗讀作品以文本、聲音的形式呈現(xiàn)，同時提供了繞口令等學(xué)習(xí)資源，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)。利用平臺作業(yè)提交功能，讓學(xué)生將朗讀錄音以課堂練習(xí)的方式上傳，以便教師進(jìn)行評價。學(xué)生下載言鳥普通話測試App，用于普通話模擬前測。

（2）利用UCNET 軟件，分析普通話可拼的聲母和韻母關(guān)系圖，明確聲母和韻母的重點。研究表明，普通話聲母和韻母在拼讀出現(xiàn)的概率不一樣，聲母拼讀出現(xiàn)概率比較多的是d、t、n、l、m。韻母拼讀出現(xiàn)概率比較多的是ang、eng、en、an、ai。

（3）利用Prat 軟件分析制作朗讀作品的語譜圖，通過語譜圖讓學(xué)生直接觀察到句調(diào)的高低變化和停頓，方便學(xué)生進(jìn)行句調(diào)和停頓模仿練習(xí)。

2.開展智慧教學(xué)

2021 年10 月，采取隨機(jī)選課的原則，利用智慧教學(xué)五步法對80 名大學(xué)生開展普通話水平培訓(xùn)，73.5%的大學(xué)生首次參加普通話水平培訓(xùn)，26.5%的大學(xué)生第二次參加普通話水平培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)時為24 學(xué)時。

（1）考一考，在講完普通話水平測試流程、試卷構(gòu)成、評分標(biāo)準(zhǔn)和模擬測試等教學(xué)內(nèi)容后，學(xué)生利用言鳥普通話測試App 進(jìn)行前測，分析自己普通話存在的問題。學(xué)生自測結(jié)果顯示62%的學(xué)生普通話聲調(diào)存在問題，20%的學(xué)生普通話前后鼻音存在問題，7%的學(xué)生n、h、f 和j、q、x 存在問題，78%的學(xué)生朗讀語速快，語調(diào)存在偏誤。因此針對這個班級，普通話水平培訓(xùn)的重點是普通話聲調(diào)和普通話朗讀的語速和語調(diào)。

（2）講一講，本班級普通話主要存在的最主要問題就是聲調(diào)，主要表現(xiàn)在讀單節(jié)字詞時陰平、陽平值偏低，上聲214 讀成21。讀多音節(jié)詞語時輕聲，詞語的輕重格式讀不準(zhǔn)，每次上課都給學(xué)生示范聲調(diào)，利用prat 軟件對學(xué)生的聲調(diào)進(jìn)行分析，診斷出具體問題，對于學(xué)生存在的個性問題，提出具體學(xué)習(xí)建議，學(xué)生根據(jù)教師的指導(dǎo)建議，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中通過繞口令、朗讀作品等資源進(jìn)行有針對性個性化的學(xué)習(xí)，并且可以進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，實現(xiàn)因材施教。

（3）說一說，將學(xué)生分成小組，在小組內(nèi)進(jìn)行單音詞語、多音節(jié)詞語、朗讀短文普通話練習(xí)，相互糾正，并將糾正后的讀音上傳的網(wǎng)絡(luò)課程，教師進(jìn)行指導(dǎo)反饋。

（4）練一練，課下學(xué)生針對普通話發(fā)音存在的問題利用普通話水平培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程中的教學(xué)資源進(jìn)行有針對性的反復(fù)練習(xí)，人工智能技術(shù)及時反饋發(fā)音情況，數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生積極練習(xí)，學(xué)生對知識點最高反芻比達(dá)到468.78%。

（5）想一想，師生對普通話水平培訓(xùn)效果進(jìn)行反思。調(diào)查結(jié)果顯示81.5%的學(xué)生最終普通話水平測試等級達(dá)到了預(yù)期。分析部分學(xué)生未達(dá)到預(yù)期的原因主要普通話語音基礎(chǔ)過于薄弱，對普通話培訓(xùn)重視程度不夠，練習(xí)不夠深入，后續(xù)課程教學(xué)和研究中繼續(xù)探討的指導(dǎo)。

（四）研究結(jié)論

1.智慧教學(xué)五步法能夠有效滿足學(xué)生個性化需要，實現(xiàn)了因材施教

智慧教學(xué)五步法對學(xué)生普通話水平進(jìn)行自測，根據(jù)自測結(jié)果的統(tǒng)計分析，明確了每一名學(xué)生普通話存在的問題，對于共性問題教師集中訓(xùn)練，對于個性問題教師指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)課程中音頻、視頻資源和語譜圖進(jìn)行針對性的自主學(xué)習(xí)，直至達(dá)到自己期望的普通話水平等級，不同的學(xué)生選擇不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間長短，實現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的個性化，真正地實現(xiàn)因材施教。

2.智慧教學(xué)五步法能提升普通話二級學(xué)生的比例，提高了培訓(xùn)效果

數(shù)據(jù)顯示智慧教學(xué)五步法能夠提升學(xué)生成績，2021 年下半年普通話水平測試整體情況是一級乙等占0.5%，二級甲等占57.8%，二級乙等占34.3%，三級甲等占6.6%。利用智慧教學(xué)五步法培訓(xùn)的班級二級甲等占66.2%，二級乙等占32.4%，三甲1.3%。采用智慧教學(xué)五步法培訓(xùn)的學(xué)生普通話二級甲等比例為66.2%,高于總體樣本二級甲等比例8.4個百分點，二級學(xué)生比例達(dá)98.6%，高于總體樣本學(xué)生二級比例的6.4 個百分點，由此可見，智慧教學(xué)五步法能夠增強(qiáng)培訓(xùn)效果，尤其對二級甲等更為顯著。

3.智慧教學(xué)為學(xué)生提供豐富教學(xué)資源，提升了學(xué)生滿意度

智慧教學(xué)為學(xué)生提供了豐富的教學(xué)資源，包括普通話聲母、韻母的發(fā)音動畫、60 篇普通話朗讀作品的文本和示范音，朗讀作品的語譜圖，這些資源為學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)提供了可靠的保障，網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)顯示課程活動數(shù)2000 余次，說明學(xué)生課后積極利用普通話學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課后學(xué)生調(diào)查數(shù)據(jù)顯示學(xué)生對課程滿意度較高，92.6%的學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容滿意，94.4%的學(xué)生對教師的教學(xué)方法滿意，81.5%的學(xué)生最終普通話水平測試等級達(dá)到了預(yù)期。

三、結(jié)語

本研究為普通話水平培訓(xùn)提供了一個新模式，在班級集體授課的同時充分照顧學(xué)生個性差異，研究結(jié)果顯示在智慧教學(xué)五步法能夠有效地發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)普通話過程中存在的語音問題，學(xué)生在教師的指導(dǎo)利用網(wǎng)絡(luò)課程針對語音問題進(jìn)行精準(zhǔn)的練習(xí)，提高了普通話水平培訓(xùn)的效率和培訓(xùn)的效果，具有一定的推廣價值。本研究也存在一定的不足，主要表現(xiàn)在研究樣本小，結(jié)論可靠性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，后續(xù)將進(jìn)一步深入研究。