數(shù)據(jù)服務(wù)“接地氣” 基層工作更高效
——國網(wǎng)河南省電力公司強化基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)建設(shè)應(yīng)用紀實

文／圖_霍 鑫 張果峰 張文豐

“朝陽供電所，你們本月即將超期的供用電合同有16份，請盡快聯(lián)系客戶完成續(xù)簽。”9月7日上午，國網(wǎng)洛陽供電公司合同管理專責打開基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)中的供用電合同有效性分析報表工具，查看工具自動篩選的臨期供用電合同明細。他根據(jù)這些信息通知相關(guān)供電所及班組及時聯(lián)系客戶續(xù)簽合同并完善客戶信息，工作效率較以往人工篩選分析高出不少。

今年以來，國網(wǎng)河南省電力公司聚焦推進電網(wǎng)生產(chǎn)、管理等業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，依托數(shù)字化能力開放平臺河南頻道“數(shù)智豫電”建立基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)，打造貼近一線員工實際需求的微應(yīng)用數(shù)據(jù)產(chǎn)品，讓廣大一線員工更方便查找、利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮電力數(shù)據(jù)支撐生產(chǎn)管理等工作的價值和作用，進一步為基層減負，助力各項工作提質(zhì)增效。

專班科學協(xié)作 提升數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)效

近年來，河南省新能源特別是分布式光伏迅速發(fā)展。如何精準、及時、有效監(jiān)測分布式光伏設(shè)備運行狀態(tài)，為做好配網(wǎng)運維、調(diào)度等工作提供有力支撐，成為基層單位電網(wǎng)生產(chǎn)專業(yè)人員面臨的一項重要課題。圍繞分布式光伏大規(guī)模并網(wǎng)背景下強化配電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和科學管理等課題，基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)建設(shè)工作專班開發(fā)了有關(guān)微應(yīng)用，服務(wù)新能源消納和電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)建設(shè)工作專班是國網(wǎng)河南電力為推進專區(qū)應(yīng)用組建的輪崗式專班，由各市公司數(shù)字化專業(yè)人員組成。2月初，國網(wǎng)河南電力圍繞解決基層專業(yè)人員快捷找數(shù)、自助取數(shù)、便捷用數(shù)方面存在的難點痛點堵點問題，創(chuàng)新建立省市縣公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品共建共享工作模式。

國網(wǎng)洛陽供電公司員工在地下管廊巡視設(shè)備，調(diào)研一線配電運維班組人員數(shù)據(jù)服務(wù)需求，為應(yīng)用提供支撐。

國網(wǎng)河南電力數(shù)字化部數(shù)據(jù)處負責人姬哲介紹，在共建共享工作模式中，國網(wǎng)河南電力數(shù)字化部負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、提供數(shù)據(jù)資源和開發(fā)能力，所屬各市公司數(shù)字化專業(yè)人員負責溝通業(yè)務(wù)部門并開展數(shù)據(jù)貫通、梳理“業(yè)”“數(shù)”邏輯、場景推廣宣傳工作，縣公司各專業(yè)人員負責提出數(shù)據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)需求，并通過實際應(yīng)用檢驗數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量。三者發(fā)揮各自層級和崗位優(yōu)勢，高效協(xié)同。

截至10月7日，國網(wǎng)河南電力基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)共計上線場景微應(yīng)用、共性數(shù)據(jù)集、工具等141個，涉及營銷、設(shè)備、規(guī)劃等7個專業(yè)，使用權(quán)限向省市縣所四級單位1474個部門、3492個班組、1922個供電所開放，累計服務(wù)基層員工126266人次。其中，分布式光伏分析、公共臺區(qū)運行情況監(jiān)測分析等7項微應(yīng)用，電能表庫齡超期預警、業(yè)擴工作單信息等10余項共性數(shù)據(jù)集使用頻率均達到每月過千人次。

暢通響應(yīng)渠道 保障數(shù)據(jù)需求全部掌握

共性數(shù)據(jù)集是開發(fā)基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)微應(yīng)用的關(guān)鍵基礎(chǔ)。國網(wǎng)河南電力在建設(shè)基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)的過程中，確立了“要結(jié)合實際、要服務(wù)基層、要產(chǎn)品共享”的數(shù)據(jù)需求收集和共性數(shù)據(jù)集建設(shè)思路，圍繞基層關(guān)注的、具有實用效果的數(shù)據(jù)需求，統(tǒng)籌開展場景開發(fā)、數(shù)據(jù)集構(gòu)建，切實做到數(shù)據(jù)及應(yīng)用來自基層、用于基層。

在基層數(shù)據(jù)需求收集、評估、建設(shè)、推廣各個環(huán)節(jié)，國網(wǎng)河南電力配套建立工作機制，做到基層數(shù)據(jù)服務(wù)需求當天評估、3天內(nèi)反饋評估結(jié)果，實現(xiàn)簡單需求7天內(nèi)完成開發(fā)上線、復雜需求一個月內(nèi)落地上線、所有需求跟蹤清零。

“基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)建設(shè)工作專班編制了基層提報數(shù)據(jù)服務(wù)需求進度表，按日跟蹤進度、把控開發(fā)計劃節(jié)點，確保基層數(shù)據(jù)需求全部掌握、全部反饋。”國網(wǎng)河南電力數(shù)字化部數(shù)據(jù)處專責牛斌斌說。

截至10月7日，國網(wǎng)河南電力累計收集各類數(shù)據(jù)服務(wù)需求60余項，其中占比80%的簡單需求平均7天完成上線，占比20%的復雜需求平均25日內(nèi)完成上線。

“我們提出電能表庫齡超期預警數(shù)據(jù)服務(wù)需求以后，基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)建設(shè)工作專班第2天就給我們反饋說可以實現(xiàn)，6天后就在專區(qū)看到了共性數(shù)據(jù)集。其他沒通過評估的需求也在3天內(nèi)反饋了結(jié)果和原因。”8月16日，國網(wǎng)淇縣供電公司員工原玉山為國網(wǎng)河南電力基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)建設(shè)工作專班服務(wù)點贊。今年年初以來，國網(wǎng)河南電力基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)實現(xiàn)全部需求有回應(yīng)、有反饋，為提高基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)各類數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)的針對性、實用性及數(shù)據(jù)需求孵化效率，及時滿足基層業(yè)務(wù)需求打下堅實基礎(chǔ)。

服務(wù)下沉一線 支撐基層業(yè)務(wù)便捷開展

“前一段在數(shù)據(jù)產(chǎn)品推廣活動中了解到供用電合同有效性分析報表工具，沒想到它這么實用，可每天自動核查供用電合同，讓合同管理變得更加準確高效。”8月17日，國網(wǎng)安陽縣供電公司營業(yè)班班長劉杰說。

供用電合同有效性排查方式多為人工翻閱合同正本，因合同量大易出現(xiàn)核查失誤、遺漏等問題，造成供用電合同續(xù)簽不及時等現(xiàn)象，費力費時費事。3月初，國網(wǎng)洛陽供電公司開發(fā)的供用電合同有效性分析報表工具在國網(wǎng)河南電力基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)上線并推廣應(yīng)用，幫助國網(wǎng)河南電力各單位有關(guān)專業(yè)工作人員降低供用電合同失效等風險，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供有力支撐。

今年年初，國網(wǎng)河南電力以“安全合規(guī)取數(shù) 方便快捷用數(shù)”為主題，開展基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)操作培訓，推動基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)在各級基層單位推廣應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)品切實惠及基層。邊建設(shè)邊應(yīng)用，同時持續(xù)收集需求，7月初開始，該公司開展數(shù)據(jù)服務(wù)助力迎峰度夏活動，收集了11項數(shù)據(jù)服務(wù)需求，推進迎峰度夏專區(qū)場景微應(yīng)用建設(shè)。截至目前，其中4項需求對應(yīng)的微應(yīng)用已上線，基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)建設(shè)工作專班正在加快研究剩余需求，推進微應(yīng)用建設(shè)。