教學存在感對護理學專業本科生線上學習滿意度的影響研究*

徐 萍,劉燕玲

(江西科技學院醫學院,南昌 330098)

經過多年持續建設和發展,在線教學、線上線下混合式教學已逐步成為高校教學新常態。2022年9月,國家教育部文件指出,將持續加強線上教育教學管理,推進優質教育資源共建共享,切實解決線上教學中存在的重復建設、形式單一、管理不規范等問題[1]。學生線上學習滿意度是指學生對在線教學實施結果相對于教學期望做出的綜合價值評價[2]。研究發現,學生的學習滿意度會影響學習效果,是否滿意是評價網上學習是否有效的重要指標[3-5]。網上學習的滿意度在一定程度上代表了學習者再次選擇網上學習形式的意愿,也說明了學習者對網上學習心得體會的滿意程度[6]。教學存在感是指在線教學活動中,學生對教師角色的感知及情感體驗,其本質是學生在教師“離場”時對教師角色的“真實感”體驗,教學存在感是影響在線教學效果的一個重要因素[7]。因此,本研究嘗試從學生角度分析教學存在感對在線學習滿意度的影響。

1 資料與方法

1.1 一般資料

采用便利抽樣法,抽取2021年9月至2022年12月本校護理學專業本科二、三年級學生作為研究對象。納入標準:(1)全日制護理學專業本科二、三年級學生;(2)參加《基礎護理學》或《護理學基礎》線上課程學習累計時長超過3個月;(3)自愿參加本項目研究。

1.2 方法

1.2.1研究工具

(1)一般資料調查表。采用自行設計問卷,主要內容包括性別、年齡、年級、生源地等。(2)學習滿意度量表。采用王成琳[6]編制的大學生在線學習滿意度量表進行評價。該量表包括學習動機(多選題1題)、學習者(5題)、教師(6題)、課程(7題)、環境(6題)4個分維度及總滿意度(5題),共30題。第1題設置為學習動機的多選題,其他題均為單選題,且采用Likert 5級計分法,從“非常不符合”到“非常符合”依次計為1～5分,分數越高,說明大學生在線學習滿意度越高。該量表各維度的Cronbach’s α系數均大于0.732,KMO檢驗系數為0.984,Bartlett球形檢驗P<0.001,適合進行因子分析。本研究中的主因子累計方差解釋率為61.23%,總量表的Cronbach’s α系數為0.912,說明該量表信效度良好。(3)教學存在感量表。采用汪存友等[7]編制的教學存在感量表進行評價。量表包括被控感(3題)、指導感(4題)、交互感(3題)3個維度共10題。問卷采用Likert 5級計分法,從“非常不同意”到“非常同意”,依次計為1～5分,分數越高,說明教師存在感越高。該總量表Cronbach’s α系數為0.878,量表理論模型和各項擬合指數數據表現良好,與效標問卷各維度及總分的相關系數為0.502～0.580,說明該量表信效度良好。

1.2.2數據收集方法

護理學專業本科生在完成一學期基礎護理學線上課程學習后,主講教師通過學習通在線向學生發布調查問卷。問卷采用了統一的指導語,對本次問卷的目的、填寫要求、注意事項等進行了說明,并以匿名方式由學生自愿參加填寫。

1.3 統計學處理

2 結 果

2.1 一般資料情況

本次調查共發放問卷354份,剔除答題時間過短(<120 s)、所有題目填寫相同答案、答案選項呈現規律性作答等無效問卷17份,最終回收有效問卷337份,有效率為95.20%。其中男生42名(12.46%),女生295名(87.54%);大學二年級166名(49.26%),大學三年級171名(50.74%);平均年齡(17.87±2.33)歲;生源地:農村22名(6.53%),鄉鎮44名(13.06%),縣城126名(37.39%),城市(區)145名(43.02%)。

2.2 學生學習動機情況

護理學專業學生在學習動機的選擇上,由高至低依次為:“獲得資格(技能)證書”“提高專業素養和技能”“選修學分”“證明自己的能力和水平,得到認可”“解決實際生活或工作中遇到的問題”“聽從父母或他人的要求”“出于個人興趣愛好”“其他”,見表1。

表1 學生學習動機情況統計

2.3 在線學習滿意度情況

學生學習滿意度總分為(107.14±11.57)分,總體上處于中等水平。女生教師因素的滿意度評分高于男生(P<0.05),大學三年級學生教師因素、環境因素的滿意度及總體滿意度評分低于大學二年級學生(P<0.05),農村生源地學生教師因素、課程因素、環境因素的滿意度及總體滿意度評分低于其他生源地學生(P<0.05),其他各變量間評分比較差異無統計學意義(P>0.05),見表2。

表2 在線學習滿意度評分分)

2.4 教學存在感得分情況

女生指導感評分高于男生(P<0.05),其他各變量間評分比較差異無統計學意義(P>0.05),見表3。

表3 教學存在感得分分)

2.5 教學存在感與學生學習滿意度的相關性

教學存在感總分、指導感與學生學習滿意度呈強相關(P<0.01),交互感維度與學生學習滿意度總分呈中等相關(P<0.01),被控感維度與學生學習滿意度總分呈弱相關(P<0.01),見表4。

表4 教學存在感與學生學習滿意度相關性(r)

2.6 學生學習滿意度的多因素分析

以學生性別、年齡、年級、生源地及教學存在感各維度為自變量,以學生學習滿意度總分為因變量進行多元線性logistic回歸分析。教學存在感的3個維度進入回歸方程,各維度能正向預測學生學習滿意度(R2=0.336,P<0.001),見表5。

表5 教學存在感對學生學習滿意度的多元回歸分析

3 討 論

提升教師信息素養、合理設計線上教學環節是提高學生學習滿意度的關鍵。教師因素具體包括教師專業素養、教學設計和課時安排[7]。本研究結果顯示,不同性別、年級、生源地的教師因素評分存在差異性(P<0.05)。可能與教師團隊以女教師居多、教學任務由不同的教師團隊成員承擔、農村生源地學生線上教學適應能力較差等有一定關系。此外,個別教師對專業素養認知僅限于自身專業知識、技能及教育教學理論知識,信息素養對網絡教學效果的影響被忽視。廣義上的教師專業素養不僅是指教師的知識技能儲備,還應包括有效進行信息檢索的能力,熟練運用各種數字資源、軟件或平臺開展線上教學活動的能力等,教師應注重自身信息素養水平的提升,這對提高不同性別、年級及生源地學生的學習滿意度具有一定的促進作用[8-10]。單一的線上教學環節設計會使學生的學習興趣有所下降,學習動力略顯不足,線上教學效果偏差。線上教學環節設計包括教學活動類型、教學互動形式、線上學習時長等。根據學生學情,及時調整線上教學活動的形式、內容與時長,增加一定的教學互動環節,能提升學生線上學習的興趣,強化學生自主學習能力[11-13]。線上教學過程中,良好的師生交互可促進教與學的再度整合,促進學生自主學習能力的提升,提高學生在線學習的滿意度[14-16]。教師作為線上教學活動的主導,應根據學情及教學重難點,合理設計教學環節,關注學生線上學習效果,及時給予學生正向反饋。

采用豐富線上教學資源類型,有效進行線上學習交互,對提升學習滿意度有促進作用。課程因素包括線上課程教學內容的選擇與呈現,以及學習的交互性情況。本研究結果顯示,城市(區)生源地學生的課程因素評分高于其他生源地學生(P<0.05),這可能與學生是否對學習內容感興趣,是否曾有參與基礎護理學課程線上學習經歷、不同教學團隊成員線上教學交互形式與頻率不同等方面有一定的關系。線上課程學習章節內容的選擇及教學內容的呈現形式將影響學生線上持續學習的動力及其學習滿意度評價[17-20]。因此,教師在進行線上教學前,應做好充分的教學資源準備。可根據學生的認知習慣、基礎能力與教學內容的特點,多途徑收集與制作線上教學素材,引入視頻、動畫、虛擬仿真平臺等內容,設計“闖關”學習環節或在線小助手等形式,降低學生線上自主學習的難度,把掌握知識的主動權交到學生手中,在潛移默化中提升其在線學習的獲得感,增強自主學習能力,提高學生學習滿意度。線上教學交互性具體包括師生交互、生生交互、教學資源與學生交互及平臺(軟件)與學生交互。通過多種方式形成“教師主導、學生主體”的教學共同體,在一定程度上激發學生主動探究知識的內驅力,提高學生的學習積極性與學習滿意度[21-22]。

穩定的學習平臺和技術支持有助于提升學生在線學習的滿意度。環境因素包括學習平臺設計、學習服務支持、通信設備、網絡通信性能等。本研究結果顯示,不同年級、不同生源地學生的環境因素評分存在差異性(P<0.05),這可能與學生線上學習平臺使用熟練度、網絡與設備的穩定性及線上學習支持程度不同存在一定關系。網絡學習環境的穩定性是影響學生網絡學習效果的一個重要因素[14]。因此,建議教師盡量選擇平臺功能強大、運行穩定、操作界面友好、有穩定技術支持團隊的同一教學平臺,盡可能選擇無線網絡信號覆蓋良好的區域進行線上教學或學習;教師可在開課前,有針對性地給學生進行平臺或APP使用方法培訓,避免出現系統操作問題或網絡卡頓等故障,影響學生線上學習的體驗感與在線學習滿意度。

教師的各種有效教學行為是提升學生教學存在感的基礎。本研究是基于學生角度對教師教學行為的感知進行教學存在感研究,從“被控感”“指導感”“交互感”3個維度進行探討分析,發現教學存在感均與教師的教學行為有著密切關系。無論是線上或線下教學,教師的有效教學行為是基礎。教學過程中,教師對學生學習狀態的關注,及時地答疑解惑,鼓勵學生積極參與課堂活動,激發其學習興趣,并適時予以反饋評價,能使學生的教學存在感明顯增加,同時對教師產生正向的情緒體驗,提升學生的學習興趣及學習效果。

提升線上教學存在感,是促進在線學習滿意度的重要途徑。教學存在感的被控感、指導感、交互感維度能一定程度正向預測學生線上學習滿意度[23-25]。線上學習過程中,應時刻讓學生感受到教師對其學習表現的持續關注和反饋,當學生遇到學習疑問時,教師及時地提供在線幫助、答疑解惑等各種教學行為,有助于增強學生自主學習的信心,提升學生線上學習效果;另一方面,通過教師實時地教學、管理、技術指導支持等行為,讓學生感知到教師教學行為對其學習行為產生正向影響,能減少學生在線上學習過程中出現的注意力不集中、不及時完成作業、不聽課等情況,使學生逐漸感受到教師對自己的關心和幫助,認同教師的辛勤付出,增強師生的情感聯結和情感體驗。

綜上所述,教師課前應加強自身信息化素養,主動學習線上教學方法,選擇合適的學習平臺,做好充分的線上教學準備;課中,教師應對學生的學習過程予以關注和督促,重視教學存在感對線上學習效果的正向影響,對學生階段性的學習成效給予及時反饋,答疑解惑,穩定地提供情感支持和技術幫助,提高學生對教師角色的感知。