新形勢(shì)下地市報(bào)如何運(yùn)用新媒體走好群眾路線

陳全義

內(nèi)容提要 如今，面對(duì)人民群眾在網(wǎng)上、媒體加速融合的新形勢(shì)，報(bào)業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，并注人正能量，同時(shí)要發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，鞏固原有渠道和陣地，擴(kuò)大紙媒影響力。

關(guān)鍵詞 群眾路線 媒體融合 報(bào)業(yè) 網(wǎng)絡(luò)

4月19日，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)重要講話中，強(qiáng)調(diào)要“通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線”。作為報(bào)業(yè)，在媒體融合不斷深化的背景下，如何走好群眾路線，進(jìn)一步擴(kuò)大影響力？

一、網(wǎng)上走群眾路線是時(shí)代的要求

“領(lǐng)導(dǎo)，習(xí)總書記喊你來上網(wǎng)。”這句話成為近期火爆的網(wǎng)絡(luò)流行語言。習(xí)總書記“4·19”講話確立了新網(wǎng)絡(luò)輿論觀，“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。”而此前，習(xí)總書記多次強(qiáng)調(diào)，讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里。總之，通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，這是時(shí)代的要求。

對(duì)于報(bào)業(yè)來說，在網(wǎng)上走群眾路線，已是題中應(yīng)有之義。各家報(bào)社基本建有自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，回應(yīng)關(guān)切，解疑釋惑，排憂解難，早已是各家報(bào)社的日常工作。習(xí)總書記的講話為報(bào)業(yè)提供了一個(gè)嶄新的角度和思路，這也是實(shí)現(xiàn)新聞“三貼近”的新途徑。以漯河日?qǐng)?bào)社為例，網(wǎng)站是“漯河名城網(wǎng)”，本地網(wǎng)民可以通過網(wǎng)站內(nèi)“市民建言”欄目，向市委書記、市長和各部門、各單位提出意見建議，而且，有專門部門督導(dǎo)落實(shí)，為廣大群眾解決了很多問題，深受歡迎。

在網(wǎng)上走群眾路線，對(duì)報(bào)業(yè)而言，現(xiàn)在要做的是以新的網(wǎng)絡(luò)輿論觀指導(dǎo)工作實(shí)踐，提升工作能力和水平。

二、加強(qiáng)正確輿論導(dǎo)向，為網(wǎng)絡(luò)注入正能量

習(xí)近平總書記已經(jīng)把“營造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間”提升到人民利益的高度，充分體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想，引起了網(wǎng)民的廣泛共鳴。

今年春節(jié)期間，“上海姑娘逃離江西農(nóng)村”“霸氣媳婦回農(nóng)村掀翻桌子”“東北村莊農(nóng)婦組團(tuán)‘約炮”等虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)瘋傳，在社會(huì)上引起惡劣影響。4月22日，國家新聞出版廣電總局公開通報(bào)15家媒體發(fā)布虛假失實(shí)報(bào)道的查辦情況。

網(wǎng)絡(luò)空間作為億萬民眾共同的精神家園，應(yīng)是健康有序的。人人都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，這是社會(huì)的進(jìn)步，然而，這種自由的空間也給一些不法分子打開方便之門，謠言變得無處不在，網(wǎng)絡(luò)暴民現(xiàn)象令人擔(dān)憂，網(wǎng)絡(luò)詐騙大行其道，還有一些網(wǎng)絡(luò)推手利益驅(qū)使故意推波助瀾混淆視聽。甚至在一些居心叵測(cè)的人操縱下，網(wǎng)上時(shí)時(shí)發(fā)出與主流價(jià)值觀極不和諧的聲音，出現(xiàn)越是反主流、反傳統(tǒng)的聲音越能贏得喝彩的情況。

在媒體融合的新形勢(shì)下，報(bào)業(yè)傳播矩陣都應(yīng)按照“政治家辦報(bào)”的要求，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針，占領(lǐng)意識(shí)形態(tài)陣地，做強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會(huì)，讓網(wǎng)絡(luò)正能量更充沛、主旋律更高昂。

漯河日?qǐng)?bào)社有客戶端“漯河發(fā)布”和漯河日?qǐng)?bào)、漯河晚報(bào)、漯河名城網(wǎng)、漯河小城生活四個(gè)微信公號(hào)，此外有20多個(gè)行業(yè)、版面、欄目微信公號(hào)，報(bào)社專門出臺(tái)了對(duì)各新媒體的考核辦法，加強(qiáng)統(tǒng)一管理。這些新媒體每天按照“一次采集、多種生成、多元傳播”現(xiàn)代傳播方式運(yùn)作，做到統(tǒng)一發(fā)聲，形成合力，影響并引導(dǎo)本地輿論。

比如，4月27日漯河日?qǐng)?bào)社微信公號(hào)推送的曝光內(nèi)容，是與漯河市“兩城同創(chuàng)”指揮部聯(lián)合推出的4月1日至25日市區(qū)部分主干道的交通違法行為，并公布車輛所有人信息，提醒市民自覺遵守交通法律法規(guī)，文明出行。此前一天，漯河晚報(bào)微信公號(hào)曝光“一下水道堵塞，愁了商戶，臟了居民路”，進(jìn)行輿論監(jiān)督。

4月28日，漯河日?qǐng)?bào)微信公號(hào)推送孝老典型，“在漯河有一對(duì)小兩口，11年無怨無悔照顧姥姥”。29日，漯河晚報(bào)公號(hào)推送“患病女子高速行走，漯河民警盡心救助護(hù)送到醫(yī)院”，弘揚(yáng)助人為樂、見義勇為精神。

4月30日，報(bào)社各微信公號(hào)一齊發(fā)力，推送本報(bào)當(dāng)天舉辦的“漯河市第九屆青年集體婚禮”消息，圖文并茂，倡導(dǎo)婚姻新風(fēng)尚。

面對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題，主流媒體應(yīng)該站在輿論場(chǎng)的前端，理直氣壯地發(fā)聲，旗幟鮮明地表態(tài)，引導(dǎo)群眾明辨是非，為百姓解疑釋惑，疏導(dǎo)情緒，為網(wǎng)絡(luò)注入正能量。

三、鞏固拓寬原有渠道，為群眾做好事辦實(shí)事

報(bào)紙是黨和人民的喉舌，也架起了溝通黨和人民的橋梁，以前報(bào)社有群工部，專門處理讀者來訪來信，同時(shí)報(bào)社還可以通過參考報(bào)道反映各種問題。近幾年來，新聞戰(zhàn)線開展的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，其根本要求是密切黨同群眾的血肉聯(lián)系，更好發(fā)揮黨的新聞工作宣傳群眾、動(dòng)員群眾、引導(dǎo)群眾的功能。

2011年夏，《漯河日?qǐng)?bào)》記者在農(nóng)村采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些接到大學(xué)通知書的學(xué)子因籌不到學(xué)費(fèi)發(fā)愁，而一些愛心人士愿意幫助貧困學(xué)子卻找不到幫助對(duì)象。報(bào)社策劃了“我要上大學(xué)·愛心橋行動(dòng)”，報(bào)道了貧寒學(xué)子的狀態(tài)，不少愛心人士伸出援手，幫助準(zhǔn)大學(xué)生渡過難關(guān)。五年時(shí)間共幫助264名寒門學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)。2015年9月14日，《漯河日?qǐng)?bào)·晚報(bào)版》以兩個(gè)整版推出了《五年助學(xué)路，“愛心橋”與你同行》的重頭報(bào)道。這種扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦好事的做法，密切了與群眾的聯(lián)系，極大提升了媒體的公信力。如今，“我要上大學(xué)·愛心橋行動(dòng)”已經(jīng)成為漯河一張慈善名片。

走群眾路線，新聞工作者要關(guān)注人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上。漯河日?qǐng)?bào)社堅(jiān)持做涉及群眾利益的“雞毛蒜皮”的社區(qū)新聞。報(bào)社把記者分進(jìn)每個(gè)社區(qū)，天天深入，了解百姓的酸甜苦辣，抓“活魚”，并在報(bào)紙上開辟“我在社區(qū)”專欄，報(bào)道發(fā)生在這里的鮮活新聞。讓群眾有困難就想起報(bào)紙。近兩年來，不少居民小區(qū)物業(yè)撤離，原本管理很良好的環(huán)境卻搞得垃圾無人清理，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重；一些路燈不亮，居民夜晚出行不安全；下水道堵塞無人管，污水橫溢，諸如此類的小事，幾乎天天發(fā)生。經(jīng)社區(qū)記者報(bào)道后，引起有關(guān)部門注意，許多問題得到了妥善解決。