外刊

創(chuàng)業(yè)？請先走出舒適區(qū)

Entrepreneur

August?2023

創(chuàng)業(yè)者必須管理他們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，而不是他們想要的業(yè)務(wù)。這樣一來，就不可避免地會有自己不擅長的目標(biāo)內(nèi)容，但創(chuàng)業(yè)者必須面對并完成這些任務(wù)才能獲得成功。管理好一個經(jīng)常被忽視的部分就要求創(chuàng)業(yè)者承認(rèn)自己的管理局限，并進(jìn)行改進(jìn)：

第一，如果創(chuàng)業(yè)者想要推動團(tuán)隊走出他們的舒適區(qū)，那他必須以身作則。“吃青蛙”的心態(tài)在這里很有幫助：如果人們把一天的前30分鐘花在讓他們不舒服的事情上，他們會得到一個積極的反饋循環(huán)，知道他們完成了最糟糕的事情，然后可以把剩下的時間花在他們喜歡的事情上。

第二，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會留出時間進(jìn)行績效評估，但他們通常不會留出時間來評估自己在工作中的表現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者需要有意識地分配時間，來評估企業(yè)對自己不斷變化的工作的需求，并落實(shí)到行動，即使不是自己擅長的方面。

第三，創(chuàng)業(yè)者需要真實(shí)審視自己的表現(xiàn)，找出自己在避免什么，以及如何開始面對這些問題。首先問問你的直接下屬和董事會成員：“你認(rèn)為什么讓我不舒服？”“我在避免哪三件事？”這是一個艱難的對話，因為答案是非常私人的，通常不是工作問題，而是一個會在你的商業(yè)和生活中有所幫助的問題。

第四，接受不適是一種挑戰(zhàn)，但回報是極好的。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者走出自己的舒適區(qū)時，他們通常會感到不安。但是，如果不能面對他們原來所避免的事情，就會限制他們需要的反饋，讓他們對正在發(fā)生的事情產(chǎn)生錯誤的認(rèn)知。這種錯誤的感覺會對幾乎所有事情產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。

通脹遏制美國香檳市場需求

Fortune

August/September?2023

奢侈品集團(tuán)路易威登（LVMH）的一位高管表示，在經(jīng)歷了新冠疫情期間的繁榮之后，今年美國市場對該公司香檳的需求正在放緩。路易威登集團(tuán)是最大的香檳制造商，擁有Krug、Ruinart、Veuve?Clicquot和Mercier等品牌。

軒尼詩首席執(zhí)行官Philippe?Schaus在接受采訪時表示，2021年、2022年消費(fèi)者被困在家里后，有一種“普遍的復(fù)仇快感”，導(dǎo)致香檳需求旺盛。他負(fù)責(zé)的飲料和葡萄酒部門貢獻(xiàn)了路易威登集團(tuán)2022年收入的7.5%。但Schaus表示：“2023年的情況有點(diǎn)復(fù)雜，因為新冠疫情的影響正在消退，部分國家出現(xiàn)通貨膨脹，香檳市場正在恢復(fù)正常。美國市場受消費(fèi)放緩的影響，上半年飲料部門的銷售額下降了3%。”美國行業(yè)貿(mào)易組織香檳委員會今年7月也表示，預(yù)計美國香檳生產(chǎn)商今年的出貨量將達(dá)到3.14億瓶，較去年下降3.7%。不過除美國之外的其他市場目前表現(xiàn)良好。Schaus說：“今年夏天，我們看到，希臘米科諾斯島和意大利里維埃拉的海灘和夜總會，以及巴黎的頂級餐廳，對高端香檳的需求并沒有減少。”

路易威登的葡萄酒和烈酒部門最近一直在進(jìn)行收購，包括投資與說唱歌手Jay-Z共同擁有的昂貴香檳品牌Armand?de?Brignac。今年早些時候，路易威登集團(tuán)收購了紅葡萄酒生產(chǎn)商teau?Minuty的多數(shù)股權(quán)。但Schaus表示LVMH并不打算收購更多的酒類品牌，稱其產(chǎn)品組合很強(qiáng)大。這位高管預(yù)計，香檳地區(qū)將出現(xiàn)更多整合。他表示：“目前大約有300家香檳酒公司，后期肯定會有合并。”

姐妹CEO打造殘疾人約會軟件

FastCompany

September?2023

大學(xué)畢業(yè)后，杰奎琳·查爾德（Jacqueline?Child）搬去和妹妹亞歷克莎（Alexa）同住。盡管她倆有著相似的興趣和價值觀，但在約會軟件上得到的回應(yīng)卻存在巨大差異，只因為查爾德患有多種慢性疾病。有一天，查爾德躺在醫(yī)院的病床上，對妹妹說：“我希望有一款適合我這樣的人的約會軟件。”一年后，她們推出了Dateability，這是一款為殘疾人或慢性病患者設(shè)計的應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序的使命是讓每個人都能找到愛。

Dateability在自我介紹部分中設(shè)置了疾病選項，這向其用戶發(fā)出了一個信號：“殘疾不是消極的，你也不應(yīng)該為殘疾感到羞恥。”Dateability采用用戶生成算法，這意味著所有符合用戶偏好的人都會出現(xiàn)，而不是采用推薦最佳匹配的算法，用戶獲得盡可能多的選擇，以體現(xiàn)殘疾人選擇的自由。Dateability還有一個安全教程，可以提示危險信號，它對機(jī)器人和垃圾郵件制造者也非常警惕。

該軟件不向用戶收取費(fèi)用，主要通過廣告獲得收入，目前擁有8000多名用戶。這對姐妹創(chuàng)辦了這款應(yīng)用，目前正在為融資而苦苦掙扎，但該應(yīng)用程序體現(xiàn)對殘疾人訴求的關(guān)愛。根據(jù)一項研究，92%的殘疾企業(yè)家表示，缺乏對殘疾創(chuàng)業(yè)者投資機(jī)會的關(guān)注；84%的殘疾人表示，他們在生活中沒有像普通人那樣獲得同樣的機(jī)會。

借力數(shù)字協(xié)作工具激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)新

MIT?Sloan?Management?Review

Fall?2023?Issue

在過去的幾年里，工作遠(yuǎn)程化這一廣泛轉(zhuǎn)變，使得數(shù)字協(xié)作工具對員工的溝通和協(xié)調(diào)變得越來越重要。許多管理人員擔(dān)心，員工之間面對面交流的減少可能會抑制創(chuàng)造力和創(chuàng)新，他們正依靠企業(yè)社交媒體和聊天工具等軟件來幫助知識型員工提高創(chuàng)新力。數(shù)字協(xié)作工具用戶之間的互動表明，它們非常適合促進(jìn)協(xié)作、激發(fā)創(chuàng)造力。企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是了解不同項目的需求，并相應(yīng)地選擇正確的創(chuàng)新途徑。這需要戰(zhàn)略性地將協(xié)作工具的不同特性與適當(dāng)?shù)耐ㄐ沤Y(jié)構(gòu)結(jié)合起來。以下是管理者們在這項工作中應(yīng)該考慮的三點(diǎn)：

1.選擇允許公共和私人兩種模式共存的協(xié)作工具。如果一個新項目可能涉及對現(xiàn)有產(chǎn)品或過程的逐步改進(jìn)，那么建立一個公開的、透明的團(tuán)隊是理想的做法。另一方面，如果一個新項目是一個充滿不確定性的新挑戰(zhàn)，最好是通過一個相對私人的團(tuán)隊來實(shí)現(xiàn)，這個團(tuán)隊有高效的溝通，但同時可以保證安全和共享。

2.信任無法看到或監(jiān)視的私人團(tuán)隊。企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造機(jī)會，讓整個企業(yè)能夠在私人空間的創(chuàng)造性偏差中學(xué)習(xí)。管理者必須愿意信任這個過程，讓它有機(jī)會發(fā)展，即使它是無形的，即使不在他們的控制范圍之內(nèi)。

3.企業(yè)可以將不同的群體結(jié)合起來，創(chuàng)造多種途徑來實(shí)現(xiàn)不同類型的創(chuàng)造力。數(shù)字工具為現(xiàn)實(shí)世界的各類群體創(chuàng)造了不同的數(shù)字空間，這些空間可以同時或依次管理，以支持不同類型的創(chuàng)造力。