中班幼兒告狀行為的成因分析及對策研究

李新月

(吉林師范大學教育科學學院,吉林長春,130000)

一、引言

幼兒在成長階段會樹立基礎的價值觀念,對事物的好壞有基本的辨別能力,但是能力的發展還沒有達到健全的狀態,因此會出現告狀行為。尤其在中班時,幼兒的規則意識開始萌芽并且是非觀念比較模糊,告狀行為發生得最頻繁。[1]若教師在此時對幼兒的告狀行為正確處理,對培育良好師幼關系和發展幼兒的社會性等方面有很大的實踐意義。[2]通過了解幼兒發展情況和對目前我國幼兒教育工作開展的現狀進行分析,不難發現教師對幼兒告狀行為的處理存在一定的問題,為了使教師更好地了解幼兒告狀行為產生的內外因及其應對策略,促進幼兒社會化發展,實現幼兒身心全面健康發展,本文對中班幼兒告狀行為進行了研究。

二、研究方法

(一)文獻分析法

文獻分析法是指通過對收集到的某方面的文獻資料進行研究,以探明研究對象的性質和狀況,并從中引出自己觀點的分析方法。筆者通過查閱文獻,總結學者對幼兒告狀行為調查的方式和內容,從論文中收集有關幼兒告狀行為的相關研究信息。

(二)自然觀察法

筆者以實習生的身份進入夏縣一所幼兒園的中班進行現場觀察。每天上午八點到十一點半,下午兩點到四點半是筆者的觀察時間,每日對教師和幼兒的觀察時間總計六小時。觀察時會對所發生的事件進行盡可能準確、客觀、清晰的描述。筆者經過前期調查、選擇對象、進入實習、觀察記錄,共用了100天。

(三)訪談法

本研究使用的訪談方法是結構化和非結構化訪談相結合。結構化訪談是研究者根據訪談大綱與教師面談,而非結構化訪談是研究者(如果他們有問題或來不及做筆記)在觀察后隨機面談教師和幼兒,或在空閑時間活動中與幼兒交談。

三、研究結果

(一)中班幼兒告狀行為類型

1.求罰型告狀

幼兒因為嫉妒同齡人而提出的告狀,主要意圖是希望他人被懲罰,這被定為求罰型告狀。例如,幼兒總看到教師表揚所在班內一名很能干的幼兒時,會特別關注這名幼兒的行為,發現其行為違背秩序規則時立馬向教師告狀。求罰型告狀是希望拉低被告狀幼兒在教師心里的地位。在筆者觀察過程中,此類型告狀的比例約占28%。

2.描述型告狀

一些幼兒的表達能力極強且有很強的表達欲。他們很擅長做小觀察員,會根據老師和同學的行為,將事情的真相告訴老師,讓老師知道真相。[3]在遇到兩名幼兒發生爭論時,幼兒會在旁觀察,等老師過來了會先跑到老師面前向老師形容剛才發生了什么。例如,一天午餐時間,教師突然聽到小紅和小強的爭吵。教師走過去時,他們一旁的張張先跑向教師并說道:“小強要拿小紅的勺子,小紅不給,然后他們就開始搶了。”此類型告狀的比例約占25%。

3.求賞型告狀

幼兒在中班時期形成了一定的見義勇為感,并借此來保護學校規則和班級紀律。這類幼兒告狀并非為了讓教師幫忙處理,而是替其他幼兒告狀或檢舉別人的違規行為。此類型告狀的比例約占21%。

4.求助型告狀

調查發現,幼兒有些告狀行為是為了向老師求助。比如,在日常生活中,幼兒對身邊的情況或工作人員的行為經常沒有判斷能力,凡事都要征詢教師的看法,由此形成了告狀的情況,如“老師,小明搶我的玩具”等。此類型告狀的比例約占17%。

5.躲避型告狀

幼兒犯錯后為了躲避教師懲罰而先向教師告狀的行為屬于躲避型告狀。例如,張張和花花因為爭搶某一玩具而發生爭執時,張張把花花推倒了,此時,張張為了躲避老師的責備,先向老師告狀:“老師,花花搶我的玩具。”這是典型的躲避型告狀。此類型告狀的比例約占9%。

(二)中班幼兒告狀行為原因

1.求罰型告狀的原因

一是妒忌同伴。當幼兒看到老師夸獎班上的很有能力的幼兒時,他們會嫉妒。當幼兒對其他幼兒的優點不滿意或怨恨,而自身又不能超越時,便會產生低落、苦悶、反感等情緒,于是想要損害其他幼兒在教師眼中的良好印象。

二是發生矛盾。幼兒間的矛盾有時是由于幼兒園資源分配不均造成的。幼兒為自己喜歡的東西,如玩具或活動室而爭吵時,如果不能相互妥協,會去找老師告狀。當教師將有限的玩具分配給幼兒時,通常會發生爭吵行為,沒有得到玩具的幼兒會用告狀的方法解決爭端。

2.描述型告狀的原因

一是秩序、規則受到破壞。社會發展理論指出,在幼兒的社會性發展中環境起著重要作用。幼兒每天都要在幼兒園里遵循一些規矩,了解哪些事情可以做,哪些事情不可以,從而達成某種共識。因此,如果幼兒發現有人違規或者做了不該做的事,他們就會把這件事告訴老師。一名受訪教師的描述如下:

在工作過程中幼兒的告狀行為是非常多的,比如今天我在帶幼兒做老鷹抓小雞的游戲時,我們班里的李強小朋友經常被“老鷹”抓到,但他想要接著參加游戲,就會賴在里面不出來繼續跟著隊伍跑,“老鷹”王亮小朋友就跑來找我告狀,說:“老師,你看李強總是搗亂不聽話,他明明被抓了還在里面玩。”其實像這種告狀在班級里也是最常見的。

二是為同伴分憂。根據埃里克森在個體不同年齡階段劃分出的社會發展特點,幼兒在早期具有很強的責任心,他們的思想、個性和價值觀在慢慢成形。幼兒會組成自己的小圈子,而那些有相同個性的幼兒則會在一起玩耍和學習。在“圈外”幼兒欺凌“圈內”幼兒時,“同圈”幼兒會認為自身利益受損,于是積極分享自己的煩惱,向老師報告欺凌事件。

3.求賞型告狀的原因

幼兒階段是幼兒形成性格特征的關鍵時期,如果幼兒在家中得到了很多的溺愛,就會希望在校內也一樣得到溺愛。然而,在幼兒園中,由于班里幼兒數量眾多,教師往往不能照顧到每一名幼兒的感受,因此,不少幼兒會覺得自己不受重視。很多幼兒想要引起教師或其他幼兒的注意,會利用告狀來表現自我,吸引教師的注意力。

4.求助型告狀的原因

一是為自己求助。中班幼兒往往不具備很強的認知能力,而教師作為成人在幼兒心中擁有極高地位,因此,在遇到問題時幼兒會希望教師幫助自己解決。

二是為同伴求助。一些中班幼兒的正義感發展得很快,他們有自己處事的原則,一旦發現不公平,就會去找老師訴苦,以達到“正義援助”的目標,希望老師能夠幫忙。這種告狀很有可能不僅僅是因為他們的朋友被人欺負,而是因為他們的朋友被“威脅”,需要老師幫忙。

5.躲避型告狀的原因

部分幼兒因為家長的嬌慣和寵愛,形成了自私、任性的不成熟個性,而經常引起矛盾并進行攻擊的往往是這部分幼兒。由于懼怕老師的嚴厲批評和其他幼兒的指責,通常會主動找老師告狀,以此來躲避指責。

(三)教師應對幼兒告狀行為時存在的問題

1.過度使用規則重述策略

為了盡快解決問題并確保過程順利進行,規則重述策略成為很多教師的首選。有時教師會用規則重述策略來應對幼兒的犯規行為,希望通過規則的重述讓幼兒改正自己的錯誤行為。但實際上,這個年齡段的幼兒已經對規則有了一定的了解,他們盡管知道規則,也可能會打破規則。教師簡單地重述規則并不能解決他們不斷違反規則的問題。

2.過分包辦

一些幼兒告狀是因為遇到了自己無法解決的問題,從而尋求教師的幫助。然而,如果教師大包大攬地幫助幼兒解決問題,會錯失培養幼兒解決問題能力的機會。多數情況下,教師應該引領幼兒共同處理問題。

3.缺乏針對性

教師在回應幼兒的告狀時,往往處理得會輕一點,目的是盡快解決問題,并沒有針對性地回應幼兒的告狀。教師如果沒有對告狀內容進行分析,往往使幼兒的自尊心受損。關注幼兒的內心世界是十分重要的,無論幼兒做了正確的事情還是錯誤的事情,教師都要在了解全貌后理解幼兒的心態并給出合理的、有針對性的建議。

四、研究建議

(一)適當減少規則重述策略的應用

為了更好地處理幼兒的告狀行為,改善他們對待事情的反應,教師應改變心態,認真對待幼兒哭鬧告狀行為,摒棄不耐煩的情緒,明白告狀是這個年齡段幼兒的一種正常表達方式,不宜使用過于簡單的規則重述策略處理告狀行為。教師在回應幼兒告狀時,應了解事實,確定幼兒的訴求及事實情況,采取合理的方式應對幼兒的告狀行為,與其簡單地重復規則試圖將幼兒的行為困在規則系統中,不如用規則提醒幼兒其行為是對還是錯。[4]

(二)提出并遵守一定原則,避免使用包辦策略

在幼兒早期,也就是幼兒社會性發展的關鍵時期,幼兒有一定的社會意識、情感等。教師應采用一定的教育方法和原則來糾正幼兒的錯誤行為,以提高幼兒獨立解決問題的能力。在處理告狀行為時,教師應提出并遵守一定的原則,以減少幼兒反應的隨意性。

首先,教師應認識到以合理方式處理告狀的重要性,以促進幼兒的社會性發展。教師要有耐心和責任心,實事求是地處理幼兒的告狀,發揮“裁判員”的作用,適當地約束不恰當的行為,并表揚和鼓勵適當的行為。其次,制定良好的處理告狀行為的程序,但要避免過于規范的反應策略,包括以下步驟:第一,認真傾聽幼兒的告狀內容,了解幼兒訴求;第二,調查幼兒的告狀,以正確識別舉報事件。[5]教師要耐心傾聽幼兒的告狀,本著實事求是的原則,進行徹底調查;第三,要根據正當程序的原則合理處理告狀,安撫被冒犯的一方,并對不遵守規定的一方進行批評和其他制裁。最后,注意培養幼兒獨立解決問題的能力。教師可以充當主持人,鼓勵幼兒自己解決爭吵;利用案例分析,向幼兒提出如何解決案例中出現的爭吵的問題。這將有助于他們在面對類似問題時進行思考并獨自做決定。

(三)控制自身情緒,重視幼兒的告狀行為

一些教師由于經常收到幼兒的告狀,慢慢習以為常,對幼兒的訴求缺乏耐心、視而不見,缺乏原則和解決問題的技巧。教師必須轉變態度,積極應對幼兒的告狀行為。

首先,要尊重幼兒,幼兒作為獨立的個體,不應該因為做一件錯事被拋棄,教師應有良好的態度,用心傾聽幼兒的真實想法,他們的情緒才會穩定。其次,教師要增強對自身情緒的控制力。教師要提高自身的道德素養,增強知識和技能,滿懷熱情地投身教學事業,深刻體會教學的豐富內涵和樂趣。最后,教師要培養自身的教育智慧。教育智慧對教師來說非常重要,是評價教師是否優秀的重要因素。教師因為幼兒犯了一個小錯就耿耿于懷,對幼兒的告狀行為感覺煩悶,是缺乏教育智慧的表現。教師應該以和平的心態應對幼兒的告狀行為,在與幼兒接觸的過程中,始終保持穩定的情緒,使幼兒感覺到放松愉悅,避免消極心態。[5]

(四)針對不同告狀動機,選擇恰當處理方式

在幼兒的社會行為中,教師要善于根據幼兒的成熟水平和已有教育經驗,審視幼兒的深層動機,分析幼兒告狀行為的隱性心理特征并構思針對性應對策略,采取合理的、科學的解決方法。

首先,在幼兒找教師尋求幫助時,教師應先了解事件的前因后果,判斷事件中的正確行為和錯誤行為,對不當行為進行必要的批評,并明確告知做錯方其行為是錯誤的,在幼兒園是不被允許的,應該受到懲罰。在幼兒請求幫助的情況下,教師應盡可能在與幼兒的討論中解決問題。其次,部分幼兒的告狀行為是為了得到獎勵、討好老師或炫耀,教師不應該支持或鼓勵,否則幼兒會養成不健康的習慣,如喜歡監督別人的言行,喜歡闖入別人的私生活,甚至出現嚴重的性格問題。教師不應縱容此類事件的發生。最后,要重視榜樣的力量。教師應在班級里塑造良好的氛圍,將行為習慣良好的幼兒作為班級榜樣,鼓勵班級中的其他幼兒也養成彬彬有禮、樂于助人的行為習慣。同時,引導幼兒向優秀榜樣學習也可以增強其自身解決問題的能力,從而避免頻繁告狀。

五、結語

告狀是幼兒社會性發展中普遍存在的現象。研究發現,幼兒告狀有其深層次的原因,教師應了解告狀行為深層次的內容,正確處理幼兒的告狀行為,這可以讓幼兒更加相信老師,以培養良好的師幼關系。同時,教師應根據已有研究對幼兒的告狀行為進行有針對性的處理,提高對幼兒告狀行為處理的科學性。