工會文化建設促進采供血事業健康發展的幾點思考

鄔紅云 湯心怡

習近平總書記關于工會工作及文化建設的重要論述，是習近平新時代中國特色社會主義思想的重要組成部分。習近平總書記指出：工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，工會工作是黨的群團工作、群眾工作的重要組成部分，是黨治國理政的一項經常性、基礎性工作[1]。文化建設是推進“五位一體”和“四個全面”的重要內容，是推動高質量發展的重要支點，是滿足人民日益增長的美好生活需要重要因素，是戰勝前進道路上各種風險挑戰的重要力量源泉[2]。作為文化建設的重要內容的職工文化不僅多次出現在習近平總書記的相關重要講話中，而且被寫進黨和國家的多個政策文件，并在《中國工會章程》中有明確的闡述。近年來，采供血機構經過不懈努力營造了獨具特色的血站文化，成為推動采供血事業持續發展的不竭動力。將血站工會工作與文化建設相互融合、創新，使這二者在矛盾和統一中發展，已成為采供血機構必須探究的問題。

1 工會工作與企業文化建設的內在關系

1.1 企業文化建設與工會有著密切的關聯

工會工作和文化建設兩者之間存在著密切的聯系，文化建設的過程中離不開工會的組織、引導作用，通過工會工作，可以將文化建設的時代性、創造性和先進性的特點展現出來，發揮著不可替代的主體作用。工會工作和企業文化建設有以下4個相同點：目標一致、原則一致、部分內容一致、方式方法基本一致[3-6]。工會除了承擔代表和維護職工群眾合法權益的基本職責外，還需履行和實現維護、建設、參與以及教育的4項社會職能，積極支持和配合黨政參與企業文化的建設，參與企業管理，增強企業發展穩定性，為企業生產經營服務，提升企業綜合競爭力；幫助職工提高綜合素質，培養員工的價值取向和團隊精神，整體提升企業的文化內涵，彰顯企業形象和精神風貌；關心職工，維護員工權益，增強職工凝聚力，在促進企業全面發展中發揮應有的作用。

1.2 工會工作在企業文化建設中的作用

工會作為職工群眾的組織，在新時代企業文化建設中發揮獨特作用，主要體現在3個方面。一是黨聯系職工的橋梁和紐帶[7-9]。通過多種形式的民主管理引導職工參與企業的管理和監督，提高職工參政、議政能力，發揮職工的積極性、創造性，增強職工的主人翁責任感，把民主管理、民主監督的有效形式融入企業文化建設中，使企業的決策、領導的意圖及時向職工宣教與落實，使員工隨時了解企業的方針、政策以及各類規章制度，并及時征集員工意見及建議反饋至企業決策層，使決策更具有前瞻性與可操作性。二是凝聚激勵作用[10-12]。“以人為本”是企業文化建設的核心，也是工會工作的根本。工會從提高職工業務素質入手，發動和依靠廣大職工，使職工的發展和企業的發展相互促進，職工的價值觀與企業的價值觀實現高度的統一，使職工圍繞企業發展目標，凝聚成強大的合力，形成奮發向上的集體意識，在企業文化建設中發揮凝聚人、激勵人的獨特作用。三是教育職能作用[13]。教育是工會基本職能之一，工會通過各種形式的宣傳教育，教育和幫助職工不斷提高思想道德、技術業務和科學文化素質，建立有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。

1.3 工會參與企業文化建設的途徑

工會參與企業文化建設的途徑有很多，其一，要把企業文化建設納入到工會的整體工作中去，完成系統化文化建設體系的構建，有計劃、有步驟地按照黨政部門的安排，制訂企業的各種規章制度，為企業文化建設營造規范的制度環境，形成分工合理、科學高效的運行機制；其二，要利用陣地優勢，通過樹立社會口碑、增加與媒體互動、參加社區活動、企業形象展板、推廣企業經營理念、展示職工風采等方式來塑造企業良好社會形象，提高企業的社會影響力，不斷豐富企業文化的內涵；其三，切實抓好民主管理，充分發揮職工代表大會的制度優勢，使職工能夠切實有效地參與決策和管理，行使民主權利，依法維護職工的合法權益，建立和諧穩定的勞動關系，增強職工的主人翁意識，調動職工群眾積極性和創造性，促進事業發展；其四，適當增加資金投入，組織開展職工喜聞樂見的活動，使他們在活動中豐富知識、陶冶情操，在活動中不斷滲透企業文化，加強企業文化建設基礎；其五，工會組織要協助黨政組織加強對職工的思想政治教育，通過開展各類思想教育、學習交流等活動，以示范、教育、滲透等方式潛移默化地影響職工群眾，規范職工行為，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高職工的道德情操。

2 血站工會與血站文化建設工作

2.1 血站工會和文化建設工作內容

工會是血站組織架構中的重要組成部分，血站工會工作以提升采供血服務能力為主線，緊密結合血站各項工作目標，以黨建帶工建，充分發揮工會的橋梁和紐帶作用，加強民主管理，維護職工合法權益、豐富職工文體生活，為單位無償獻血事業的發展提供源源不斷的活力。主要通過每年召開會員（職工）代表大會，審議單位的各種規章制度，認真聽取黨政工作報告和職工的建言獻策，參與單位規劃、發展等重大問題，保障職工民主參與、決策和監督的權利；定期開設“道德講堂”，弘揚社會主義核心價值觀，開展《文化的力量》專題講座，強化文化引領，抓牢抓實血站職工思想政治教育的實效，構筑深化職工素質教育和法治觀念提升的長效機制。建立完善的學習教育管理機制，組織每個職工每年接受不少于75個學時的教育培訓，提升職工的專業技術水平。利用發放生日蛋糕券、傳統節日慰問品，慰問每一位生病住院、生育、新婚以及直系親屬去世職工，幫扶困難職工申請慰問金、互助金，組建各類文體興趣小組以及進行征文、演講、比賽等形式，服務和維護職工合法權益，提高職工的凝聚力和向心力，豐富職工的業余生活，滿足職工精神需求，展示職工昂揚的精神面貌。

血站是集采供血、血液研究、臨床輸血指導、培訓和教學等多元化發展的公益性機構，血站文化是血站的核心價值觀和精神，是血站全體職工共同遵循的價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，對樹立血站品牌、提升血站核心競爭力、構筑血液安全防線、促進采供血事業持續健康和諧發展發揮重要作用。物質、制度和精神文化建設構成血站文化建設的基本內涵，物質文化建設涵蓋為獻血者提供安全、溫馨、舒適和方便的獻血環境，滿足采供血業務要求的各種保障條件，如采供血場所、實驗室、試劑、儀器設備和信息系統等；制度文化建設涵蓋保障獻血者、受血者健康和血液質量、安全的一系列規章制度和操作規程，如質量管理體系、各項管理制度和操作規程等；精神文化建設涵蓋具有采供血特色的核心價值觀、文化認同感及行為規范體系，如血站傳統、價值取向、道德規范、行為準則、未來遠景、管理和人才理念等。

2.2 血站工會工作促進血站文化建設

盡管血站工會工作和血站文化沒有明確的從屬關系，但二者之間存在相輔相成，相互促進的關系，主要表現在以下4個方面：（1）引導教育作用。工會一大職能就是協助黨政組織做好血站員工的思想教育，通過采供血職業道德規范對員工價值觀進行培養、引導和教育，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，規范和約束員工的言行舉止，強化其道德修養和服務意識，促進員工文化素養、服務意識和業務技能的培育和提高以及自我價值的實現，提升血站文化建設的感染力、滲透力和吸引力。（2）紐帶作用。工會在血站文化建設中能起到良好的凝聚和團結作用，是確保血站長期穩定發展的重要支撐，能夠吸引職工的注意力，促使職工實現良好交流和溝通，保證職工的參與權、知情權和監督權，培養和激勵職工的科學精神、人文精神、合作精神和團隊精神，增強職工集體榮譽感，提升團隊凝聚力，成為領導層與基層員工溝通的橋梁和紐帶，協調單位人際關系的潤滑劑，為血站的和諧穩定發展提供可靠支撐。（3）陣地作用。工會是開展教育、宣傳、管理和服務職工的陣地，是提高職工隊伍素質、弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神、促進職工隊伍團結穩定的重要平臺，可以通過不同形式或載體開展一些職工喜聞樂見的活動，建設職工俱樂部、學習型組織或職工之家等陣地，調動職工群眾的主觀能動性，激發職工創新創造活力，推動血站文化建設的有序開展，推進職工隊伍建設改革，維護職工群眾的合法權益，促進血站文化建設實現更快更好的發展。（4）創新作用?！皠撔滦汀惫膭摻üぷ鲗ρ疚幕ㄔO具有推動作用，通過創新工作思路，創新工作方法，創新工作載體，打造學習型血站，適應時代發展的新要求。利用適應新形勢的文體活動載體，活躍和豐富血站職工的文化生活，充分展示“團結、奉獻、科學、創新”的精神；通過開展富于創造性的勞動競賽和具有創新意識的合理化建議等活動，宣傳典型人物和成就，不斷提升廣大職工的思想道德和科學文化素質，激發職工的勞動熱情，充分調動職工的積極性和創造性，促進血站文化建設。

3 血站工會工作與血站文化建設融合創新促進采供血事業健康發展

3.1 聚力強基，創新血站文化建設

江蘇省血液中心積極探索行業內、區域間的共建工作，強化采供血行業內的聯系，拓寬工會工作思路、創新工作方式，充分發揮工會在強化單位文化建設、提升職工幸福感和凝聚力的職能作用，牽頭成立全省采供血機構工會聯席會以加強省內各采供血機構文化建設和工會工作的聯系；這是全省采供血機構依托工會組織建立的交流合作平臺，整合了全省采供血行業資源，定期召開工會聯席工作會議，探討全省采供血機構活動方案，充分交流和分享行業內工會工作經驗和創新思路，形成全省采供血機構的合力，發揮工會工作對行業文化建設的紐帶作用，起到了黨建帶工建，引領文化建設的積極作用，使全省采供血機構能夠更好發揮各自優勢，開展多角度、多方位的系列活動，以豐富的文體活動為抓手，振奮行業精神，促進新時期全省采供血機構黨建文化工作的持續發展，推動全省采供血行業凝心聚力，協同發展，全省一盤棋，為全省采供血系統推進“十四五”規劃提供源源不斷的活力和動力。

3.2 筑基固本，引領血站文化建設

在建立了完善的學習教育管理機制，常態開展技能培訓提升職工專業技術水平的同時，江蘇省血液中心承辦了由省衛生計生委、省人社廳、省總工會、省委省級機關工委主辦，以“保障臨床供血、保障血液安全”為主題的血液安全崗位技能競賽，通過開展全省范圍內采供血系統崗位學習比武活動，打造一支適應專業需求、愛崗敬業、奉獻社會、服務群眾的高素質采供血人才隊伍。來自全省13個設區市代表隊的65名選手參加現場比拼，有6名選手被省總工會、省人社廳分別授予“江蘇省五一創新能手”“江蘇省技術能手”榮譽稱號，有15名選手由省衛生計生委授予“江蘇省血液安全崗位業務能手”榮譽稱號。該技能競賽不僅促進省內各血站相互學習、共同進步，加強全省適應專業需求、愛崗敬業、奉獻社會、服務群眾的高素質采供血人才隊伍建設，提升全省采供血服務質量，提高采供血系統專業人員業務素質和技能水平，而且展示采供血隊伍過硬本領和健康形象，激發全員工作熱情和創新活力，推動我省無償獻血事業健康、可持續發展。

3.3 正心塑形，強化血站文化建設

江蘇省血液中心通過強化內部管理，創新工作思路，內聚人心、外樹形象，多措并舉推進中心各項工作取得了長足的進步，先后獲得“江蘇省文明單位”“江蘇省五一勞動獎狀”“江蘇省模范職工之家”“全省廠務公開民主管理先進單位”等榮譽稱號以及全國無償獻血奉獻獎金獎、“江蘇慈善獎”、全省采供血系統迄今唯一的“江蘇省科學技術獎”等多個獎項；擁有多個國家級、省級青年文明號和巾幗示范崗等先進集體；擁有多個市、區級優秀志愿服務項目。中心出臺文明創建12條，不斷鞏固省文明單位的創建成果；成立無償獻血宣傳志愿者服務隊，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，始終堅守“我健康、我獻血、我志愿、我快樂”的初心，“全天候”開展無償獻血宣傳、招募和服務，成為采供血戰線上一支不可或缺的力量；中心“血液的奧秘”科普館被省科協、省科技廳、省教育廳命名為“2019年度江蘇省優秀科普教育基地”，鼓樓獻血點在中國輸血協會主辦的2020年全國最美獻血點的評選活動中名列第6名。

3.4 凝心鑄魂，助推血站文化建設

中心加強職工思想政治教育，定期開設“道德講堂”，弘揚社會主義核心價值觀，開展《文化的力量》專題講座，強化文化引領，抓牢職工意識形態教育；組織開展《始終堅持以獻血者為中心，全面提升服務質量》的家風教育課，培育優良工作作風。在中心獻血服務科周知祥科長榮獲我省采供血系統唯一的、由人力資源社會保障部、國家衛生健康委員會、國家中醫藥管理局授予的全國衛生計生系統先進工作者稱號后，中心積極開展“周知祥勞模創新服務工作室”創建工作，打造服務團隊，弘揚和傳遞勞模精神，發揮勞模個人傳幫帶的作用，推進高質量職工隊伍建設。在勞模精神的引領下，職工隊伍也涌現出多個先進團隊及個人，不僅提高了單位凝聚力、感召力和精氣神，而且為完成安全有效地保障臨床用血任務提供了強大的精神動力和力量源泉。自1998年開始實施無償獻血制度以來，全省獻血人數和總量逐年穩步上升，2021年創造歷史最高紀錄。

綜上所述，工會和文化建設工作是血站建設的重要內容，兩者之間存在著密切的聯系，如何充分發揮血站工會在文化建設中的作用是時代賦予的新課題、新挑戰和新機遇。在采供血工作中需要進一步探究新方法、新途徑、新渠道來加強血站工會和文化建設工作的融合、創新，促進工會組織在血站文化建設工作中發揮民主管理、優質服務的職能，不斷提升科學化管理水平和服務質量等重要作用，推動血站文化建設，創建能夠適應新形勢、研究新情況、解決新問題，具有創新意識、創新精神和創新能力的工會組織，促進采供血事業健康發展，為推進健康江蘇高質量發展、建成現代化省級血液中心目標做出新的更大的貢獻。