一種輪崗排班信息管理方法在電力監控系統中的應用

莫蓓蓓，陸力瑜，劉桂華

(廣西電網電力調度控制中心，廣西 南寧 530000)

當前，經濟高速發展，各行業用電量不斷增長，供配電系統也面臨著全新的挑戰。為確保供配電設計符合國民經濟可持續發展的要求，促進電力行業的良性發展，提高電力監控系統的安全性和穩定性已成為國家電網的主要工作[1]。輪崗排班信息管理方法可以促進電力系統管理的高效運行，其高度的靈活性和豐富的功能可以確保為用戶提供可靠、優質的電力供應。隨著電力監控系統不斷擴大，電力監控系統的員工數量和勞動成本也在提高，電力監控系統的人力資源管理越來越受重視。如何提高勞動力管理效率，降低電力監控系統的人力資源成本，已成為電力監控系統管理的當務之急。

針對上述問題，本文設計了一種輪崗班信息管理方法。該方法包括員工信息模塊，用于存儲值班人員信息。采用輪崗排班信息管理方法，讀取所屬人員信息，并根據該人員信息對值班人員進行排班，從而得到值班表，對各層級管理人員都實施輪崗管理，將輪崗排班信息管理方法在電力監控系統中應用[2]。

1 員工信息模塊的設計

建立的員工信息管理系統主要解決業務管理問題，如人事、組織、部門和任務管理、員工休假等。實施統一的IT管理是為了提高執行日常行政工作的效率和控制力，如添加、刪除和更改人事信息，增加管理員的登錄次數。人事信息的電子化管理[3-5]也是公司管理信息系統的一部分，這種動態服務正在逐步取代過去的手工登記工作方式，可以大大改善內部溝通效率。該系統可以管理、搜索、添加和刪除有關工作、雇員和部門的信息，以及管理員工的休假和任務，并通知相關員工。本文設計的電力監控系統使內部員工管理網站實現以下目標：對員工信息、部門信息、崗位信息進行查詢、修改、刪除、增加等；請假出差審批流轉；數據庫信息加密為不同系統訪問者設置登錄和使用權限。

如圖1所示，員工信息管理系統模塊主要包括模塊登錄、崗位、員工、部門信息管理，審批流轉模塊。員工信息管理模塊在精度要求上，可根據用戶的使用需要，在輸入數據的過程中滿足某些精度的需求[6]。例如，查詢時，可根據姓名精度的不同，分為精確全名查找和模糊查詢，全名查詢可精確匹配員工全名。模糊查詢只要輸入要查詢員工的姓或名即可匹配員工的信息，供管理員查找。在安全性方面，系統保證數據和相關信息的高度安全。在穩定性方面，員工信息模塊應能在一定的環境條件下穩定運行；在兼容性方面，可與其他軟件和硬件兼容[7]。同時該系統的響應時間和更新的處理時間比較快，能充分滿足用戶的要求。

圖1 員工信息管理系統

2 輪崗排班信息管理方法的內容

輪崗是識別和培養優秀管理人員的有效途徑。作為輪崗規劃的一部分，信息管理有助于挖掘個人的真正才能，促進部門之間的溝通并且提高效率，還能激勵公司保留和發展所需要的人才[8]。

各部門安排員工進行輪換時，必須遵循以下原則：一是符合公司的發展戰略以及人力資源開發培養計劃；二是有利于發掘員工能力，提高綜合水平，真正做到量才使用；三是管理層的崗位輪換遵循有利于提高其綜合素質的原則，著重培養綜合管理能力。符合以下條件的員工可以參加輪崗工作：一是工作滿三年并掌握一門熟練技能的員工，可以申請在部門其他崗位輪崗工作。但每年每個部門申請輪崗的員工人數不得超過5%，以免影響部門工作。二是具有大專以上學歷，累計從事三年以上管理崗位工作，有一定的專業技術知識，有較強的事業心和上進心，有較大發展潛力的副科長、科長及經理人員。三是對于五年以上在同一崗位工作，沒有學習其他技能的員工，由電力監控系統指定必須參加輪崗工作，以提高個人綜合技能。

當員工或各級管理人員自愿提出工作輪換時，他們要填寫并提交輪換審批表，由部門或科室負責人審核，然后經局長簽字，最后再經總干事批準。表格提交后，要求執行該文件。在輪換之前，業務經理和有關經理之間要進行溝通，向輪崗人員說明輪換的目的和新職位的要求。一旦輪換得到批準，人力資源部門會根據業務部門負責人的指示支持輪換程序，審批工作由人力資源部門按照內部調動程序進行。

3 輪崗排班信息管理方法在電力監控系統中的應用

3.1 對各層級管理人員都實施輪崗管理

當前監督制度規定實行管理輪崗，需要通過宣傳教育，讓員工認識到，管理輪崗是讓人適應工作、讓事有人做的重要途徑。輪崗不僅是崗位的輪換，也是知識、信息、技能和經驗的交流，它是現行監督制度的體現，是以人為本的管理，對于個人和現行監督制度的發展具有重要意義。進入電力控制系統行業的人員，在成為中層管理人員之前，通常僅限于行業的發展，沒有機會轉到其他崗位。因此，管理崗位的專業性很強，但綜合性較差。為了促進電力公司及其員工的健康發展，電力公司集團總部的輪崗目標是根據員工的知識水平、技能結構和個性，從中層管理到普通管理崗位的各個管理層面進行系統輪崗。

一些電力企業雖然已經對部分管理人員開展了輪崗管理[9]，但很少有在電力監控系統部門之間輪崗。一個管理人員如果沒有多崗位尤其是跨部門的崗位經歷，就直接到下屬分支機構任職，若仍從事與原崗位有關的業務管理，尚且可以勝任，但若從事綜合管理或其他業務管理，就很難適應。因此，電力監控系統部門對管理人員應該實行機關和下屬機構之間或機關部門和部門之間的輪崗。對于中層以上的管理人員，可以選擇若干重要部門進行輪崗；對于普通管理人員，可以按照部門職能的銜接關系進行輪崗。

如圖2所示，員工崗位輪換管理流程包括審批、審核、發布輪崗人員及崗位通知、接收通知、接受通知等。該管理流程包括的人員和部門有人力資源部、崗位輪換部門、輪換員工、行政人事經理、總經理。崗位輪換部門配合人力資源部的工作，接收人力資源部的通知，參與輪崗人員上崗培訓與考核和最后的評價；擬輪崗員工等待崗位輪換部門的通知；行政管理經理審核人力資源部的工作，同時參與崗位輪換評價；總經理審批行政人事經理的工作流程。崗位輪換管理流程中的每一個流程環環相扣。

圖2 員工崗位輪換管理流程

3.2 輪崗排班信息管理方法在電力監控系統中的應用

電力監控系統的員工較多，因此還要考慮各種各樣的因素，如白班、夜班、晚班等情況，這樣排班費時費力。但使用輪崗排班信息管理方法，就可以為電力監控系統解決排班煩擾問題，提高工作效率，降低勞動力成本，同時令員工滿意度大大增加。輪崗排班信息管理系統可以結合電力監控系統的實際運作狀況、員工技能、數據分析等情況，實現科學化、數字化、智能化的排班；通過系統設置排班分組與數據展示，電力監控系統能夠非常容易地做出人員配置的決定；支持手動操作記憶的智能偏好，從而將電力監控系統預排班的圖表和班次數據展現出來。

如圖3所示，輪崗排班信息管理可以滿足電力監控系統日程管理的需要，有效避免陷入混亂狀態，保證電力監控系統的正常運行。因此，輪崗排班信息管理方法可以優先考慮電力監控系統的熱線電話，以支持休假和調休等。輪崗排班信息管理方法可以有效地保證在輪換率高的時候不泛濫，保證合適的員工按時完成任務，很好地控制人工成本，同時也遵守工作時間規定。提高員工滿意度，保證員工不超負荷工作。

圖3 輪崗排班信息管理

4 結束語

輪崗排班信息管理方法可以提高能源控制系統的可靠性、管理水平、電能質量控制，使客戶用電系統更安全、更節能、更清潔。設計輪崗排班信息管理方法目的在于為用戶提供完整的能源控制解決方案，同時可以方便地與其他自動化系統和智能設備，如消防系統、DCS系統和樓宇自動化系統進行通信，在不同功能系統之間進行互通和數據交換。輪崗排班信息管理方法可以用于保護、測量、控制、信號采集、故障記錄、用電管理、電能質量分析、負荷控制和運行管理的一體化系統，使用戶的電力系統數據化，提高電力監控系統的安全性、可靠性和可管理性。■