高校計算機實驗室安全管理與改革的研究

沈燕美，程國玉

（1.南京財經大學，江蘇 南京 210000；2.江蘇高測電力設備有限公司，江蘇 南京 210000）

實驗室在高校日常管理及運行中發揮著重要作用。高校計算機實驗室是學生進行計算機理論知識學習和實踐，為社會培養高技能、創新型計算機技術人才的重要場所，對培養學生的實踐創新能力和計算機應用能力至關重要[1]。但是由于實驗室設備的復雜性和缺乏專業的管理團隊，高校計算機實驗室的安全問題日益突出。此外，隨著互聯網技術的快速發展，計算機實驗室的要求也出現了新的變化，計算機實驗室的管理必須進行相應的改革，才能滿足高校發展的需要，進而滿足信息時代培養人才的需要。在此背景下，高校計算機實驗室的安全管理顯得尤為重要。

1 高校計算機實驗室管理中存在的問題

1.1 現有的實驗室人員專業水平不高

高校計算機實驗室的管理涉及很多方面，主要包括軟硬件的安裝與日常維護、計算機設備的故障檢修、學生上課的課程安排、實驗室數據的收集與整理等方面。這些工作不僅涉及的專業領域廣泛，而且對專業技術也有很高的要求，這就需要聘請專業的技術人員來對計算機實驗室進行維護和管理。另外，目前大多數高校計算機實驗室都對外開放，學校師生都可以使用，計算機實驗室的使用頻率較高，因此對實驗室管理人員的水平提出了更高的要求。但據調查發現，目前，眾多高校都將計算機實驗室的管理外包給供應商團隊，供應商大部分都不會在學校常駐，出現問題只能遠程解決，無法實時對實驗室設備進行監控和更新，給計算機的日常維護和運行帶來了很多不便；也有部分高校成立了專門的實驗室管理團隊，但是學校往往重點關注學術和教學，對這部分的工作不夠重視，導致管理人員經常偷懶推諉，忽視了對實驗室軟硬件的日常更新，造成計算機實驗室的軟硬件老舊，并且環境不佳，給師生上課帶來很不好的體驗。

1.2 計算機實驗室存在較多的安全隱患

高校計算機實驗室存在的安全隱患主要是指在環境安全和軟硬件安全兩個方面。在環境方面問題，實驗室的設備種類繁多，使得設備布線十分復雜，如果不能進行科學的管理和安排，就會造成一系列的安全問題，如短路、火災隱患等[2]。此外有很多學生喜歡帶零食、飲料等進入實驗室，零食的碎屑會掉入鍵盤中造成硬件損壞，飲料灑在地上會造成線路短等。由于缺乏專業的管理團隊，計算機實驗室又是對外開放的，硬件的安全保管便會存在問題，經常會出現設備缺少一些關鍵部件，導致使用異常等問題；硬件缺乏定期的維護，很多設備出現老化、損壞的現象；在軟件方面，由于未及時更新，很多軟件都是很久之前安裝的，無法發揮最大效能和滿足師生的需求，影響教學。總之，目前計算機實驗室的安全問題不僅事關實驗室能否正常運行，嚴重的甚至會危及到人員的安全，必須引起高度重視。

1.3 系統及網絡安全漏洞多

實驗室長時間使用導致硬件老化，大大增加了漏電及火災事故的發生概率，存在極大的安全隱患。在使用計算機的過程中，很多學生缺乏正確的操作意識，存在一些不規范的行為，如下載來源不明的軟件，或者直接將未經殺毒的U盤插至計算機進行移動儲存，這些行為就很容易導致計算機中毒、卡頓甚至系統癱瘓。很多實驗室為了充分利用實驗室以滿足教學時間的要求，在主機上安裝了雙系統，多系統操作模式雖然滿足了教學及考試要求，但是也容易導致計算機系統內部數據混亂，從而影響計算機的正常使用，卡頓、受損以及病毒感染等情況比較明顯，更會影響整體教學。

2 高校計算機實驗室改革中需要考慮的因素

2.1 高校計算機實驗室的發展因素

高校計算機實驗室是保證高校健康發展的關鍵因素之一。充分發揮高校計算機實驗室在優化教學中的作用，對確保教學水平的提高是非常重要的[3]。隨著互聯網信息技術的快速發展，給實驗室管理人員的工作帶來了新的機遇和挑戰。一方面，信息技術可以幫助計算機實驗室管理人員及時發現問題，從而提高實驗室的利用率，實現現代信息技術對教學工作的實時指導。另一方面，這些先進的信息技術，也對計算機實驗室管理人員的專業水平和能力提出了更高的要求。因此，高校計算機實驗室的改革和發展必須考慮到管理者發展的因素。

2.2 高校計算機實驗室的管理因素

高校計算機實驗室的建設需要持續地創新管理水平。隨著信息技術在計算機實驗室建設中的應用，計算機實驗室的管理人員需要提高技術水平。計算機實驗室的管理主要包括軟件升級、硬件升級、人才能力的提升三個方面。這三個方面的工作都需要建立高效專業的實驗室管理團隊，傳統的計算機維護和管理模式已經無法適應新時期高校人才培養的需求。這就需要管理人員不斷地學習新知識和新技能，不僅包括計算機維護方面的知識，還要學習新的管理理念和管理經驗。同時要多關注計算機技術的發展趨勢，能夠充分理解現代信息技術的應用過程，及時了解新的知識，而且能夠準確有效地應用到工作中。建設網絡化、自動化、信息化的管理模式，打造符合新時期高校發展需求的智慧化實驗室。

2.3 高校計算機實驗室的環境因素

高校計算機實驗室干凈整潔、安全的運行環境是保證其正常運行和師生正常使用的基本前提。一方面要建立完善的實驗室環境管理制度。可以安排勤工助學的學生定期對實驗室進行打掃，嚴禁將食物帶進實驗室內，針對機房中的破壞行為，包括損壞設備、破壞環境等，要制定有針對性的處罰措施[4]。另一方面，要安裝安全有效的殺毒軟件。為了減少網絡病毒對計算機的影響，管理人員要在計算機中安裝一些安全防護軟件，確保實驗室內軟件安全的運行環境。總之，高校計算機實驗室的管理需要具有較強的專業和綜合能力，同時要具備較高的風險識別和預防能力，遇到突發問題能及時冷靜處理，只有這樣實驗室才能為學校教學的正常運行提供保障。

3 提高高校計算機實驗室安全管理水平的措施

3.1 完善實驗室安全管理制度，配備專業實驗員

計算機實驗室安全管理對于保障實驗室正常運行至關重要。學校相關部門針對計算機實驗室的實際環境應該建立健全實驗室安全管理制度，制定《實驗室安全管理規范》等相關規定，健全實驗室管理機制。同時對實驗室的相關設備也要建立明細檔案，實驗員要定期維護與保養主機、顯示器、鍵盤、鼠標以及服務器等設備，做好實驗室及其設備運轉情況的記錄，保證能及時排除故障。另外，要配備專業的安全實驗員，專門負責計算機實驗室的安全工作，對實驗室安全展開評估，并將安全狀況納入實驗員的日常考核，通過責任落實到人的機制，切實將實驗室安全管理工作落實到安全員身上，也可以將實驗室安全管理水平與職稱評聘相結合，激發實驗員的責任意識和風險意識，達到實驗室安全管理的權責利統一，開創實驗室安全管理的優良局面[5]。

3.2 建立一個高質量的實驗室管理團隊

提高管理人員的專業能力是提高高校計算機實驗室安全管理水平的關鍵。由于高校實驗室設備的維護較為復雜，稍不重視便容易發生事故，這要求大學計算機實驗室管理者具有較高的計算機專業知識和應急處置能力。此外，由于信息技術的快速更新，高質量的實驗室管理團隊必須不斷更新其知識儲備，及時跟蹤最新技術，以確保實驗室資源的可持續發展。同時，高校實驗室管理人員必須具有較高的專業技能和敬業精神，以滿足設備維護和安全管理的需要。因此，高校需要對實驗室管理者進行定期的培訓和評估，針對出現的問題及時調整，使人才具有更高的專業能力。

3.3 利用現代安全管理手段，確保計算機實驗室的安全

通過采用現代安全管理方法，確保高校計算機實驗室的安全有以下幾種措施：首先，在實驗室建設中，高校應確保設備的穩定性。這是保證實驗室教學的正常發展，以及保證設備和人員處在一個安全可控的環境中的基本措施[6]。其次，將現代安全管理手段引入實驗室建設中，采用現代安全管理手段和預警模式，實現實驗室的綜合運行監測和風險防范，建立實驗室安全的第二道防線。最后，隨著現代信息技術的發展，實驗室的網絡安全管理要求越來越高。為了降低網絡安全風險，高校計算機實驗室在布線及設備安裝中過程應將信息安全放在首位，以確保實驗的正常和穩定運行。

3.4 計算機實驗室的軟件管理與維護

實驗室管理和維護不僅包括硬件的日常維護，還包括軟件的管理和維護。由于日常使用中的軟件會受到各種人為因素的影響，導致各種操作問題，在使用計算機的過程中，不僅要教學生正確操作，而且能夠及時消除故障，及時定位計算機故障，確保設備能迅速投入正常使用。

4 結束語

計算機實驗室作為高校重要的實驗教學場所，承擔著高校計算機相關課程的教學任務，是學校教學正常開展的重要保障之一。因此，高校計算機實驗室的安全管理具有重要意義。針對高校計算機實驗室存在的問題，高校需要對人才團隊、日常維護以及現代管理手段的應用給予足夠的重視。■