一站式服務，助力更多人建設眼視光門店
——專訪廣州喜來邦咨詢設計

文 彭冬林

在不久前落下帷幕的第三十四屆中國國際眼鏡業展覽會上，記者看到，眼視光門店裝修逐漸從單一的展柜裝修、商品陳列服務需求，轉變為集商品陳列、功能區域打造、門店軟裝、建店咨詢等于一體的多元化需求，而每個細分需求都能找到對應的裝修品牌企業進行落地執行。憑借品牌定位和新品優勢，廣州喜來邦咨詢設計首次亮相即吸引了不少來自全國各地的眼鏡同仁參觀洽談，現場門庭若市。

首次亮相北京展，展臺吸睛不斷

8月19日，廣州喜來邦咨詢設計正式成立；9月11～13日，廣州喜來邦亮相北京眼鏡展8號館，以專業的設計展廳展示新材料、施工工藝，專業設計師現場提供一對一咨詢服務，給廣大參展者帶來了不一樣的觀展體驗。

談及打造“廣州喜來邦”這一全新品牌的初衷，其品牌創始人王西偉表示，眼鏡店裝修和眼科診所、視光門診店裝修是完全不同的概念：眼鏡店裝修的核心在于商品陳列，凸顯商品屬性的同時，需要做好驗光室、加工室、展柜等空間的布置，整體設計和動線規劃相對比較簡單；眼科診所、視光門診店裝修則需要拋棄商品屬性，突出專業空間，并對不同類型的功能區進行明確劃分，商品只是其中很小的版塊。

近幾年，伴隨國家對近視防控、眼健康等領域的政策支持，創新研發技術進步及消費需求的不斷增長，眼視光市場迎來蓬勃發展。具體到零售終端，除傳統眼鏡零售外，還涌現了如視光門診、眼科診所、眼科醫院等多元化業態，為全年齡段人群提供全周期的眼健康服務。“在近視防控的大背景下，眼視光行業備受關注，越來越多的眼鏡店老板、行業人士在考慮門店轉型做眼視光，在這個過程中，我們也在思考如何更好地服務客戶，而籌建新品牌——廣州喜來邦，可以說是順其自然。”

從新思路到喜來邦，服務不斷延伸

作為廣州喜來邦的創始人，同時也是廣州新思路裝飾創始人兼總經理、鄭州新思路展覽展示總經理，王西偉對眼鏡行業有著極強的歸屬感和自豪感。“我學的是建筑裝飾技術，畢業后一直從事店鋪裝修方面的工作，2008年因一個偶然的機會進入眼鏡行業，感覺這是一個能夠給大家帶來光明的行業。”

王西偉（右）與客戶交流

進入眼鏡行業的15年，也是眼視光行業高速發展的15年，對此，他用了3個關鍵詞來形容行業的變化——勤奮、發展和差異化。首先是勤奮，最初進入這個行業，只要位置選得好，勤快一點，工作認真，眼鏡零售做得都不會太差。其次是發展，伴隨眼鏡行業高速發展，眼鏡店的規模和數量都在擴大，門店設備、商品種類、品牌數量等都在不斷增多。最后是差異化，發展至今，眼鏡零售呈現出商品化和專業化兩個方向，一是強調商品屬性，產品種類多、款式豐富，以快時尚店、工廠店為主；二是走專業化的路線，專注眼科檢查、近視防控、眼健康等細分領域發展。

簡單大方的展臺形象令人眼前一亮

正因為提前洞察到這些變化，2011年，王西偉創辦了新思路裝飾有限公司，專注于做眼鏡店鋪裝修，為眼視光行業提供配套服務。12年間，新思路裝飾服務的客戶遍布大江南北，甚至出口到東南亞、歐美、中東一些地區，得到客戶的廣泛認可和好評。從新思路到喜來邦，則是從眼鏡店裝修到眼科診所、視光門店裝修的服務延伸。

一站式服務 助力客戶發展

據了解，目前廣州喜來邦的業務主要分為兩個板塊，一是建店咨詢服務，二是空間設計服務。當下，很多眼鏡店老板想要開設眼科門診、視光門店，但不知道從哪兒著手，喜來邦通過專業團隊進行建店的文化輸出，從前期選址到確定經營模式、提供技術支持、協助資質辦理，再到后期的資源整合、人員培訓等，為客戶進行一對一指導和幫扶。空間設計方面，在新思路裝飾12年品牌沉淀的基礎上，喜來邦進行了全新升級，提供包括現場測量、平面分區效果圖、施工圖、軟裝陳列、燈光設計、人員動線設計等一站式服務，為客戶排憂解惑，助力客戶發展。

王西偉（左）向本刊記者（右）介紹喜來邦展出的新材料

北京展上，喜來邦展位上的咨詢者不斷

“未來3～5年，廣州喜來邦將致力于成為提供眼科眼視光咨詢孵化解決方案的專業服務商，為眼科門診、視光門店提供從咨詢、設計、裝修、落地、經營等各個環節的一站式服務，幫助更多的人，在每個省、每個地級市開設專業的視光眼科店，為更多的消費者提供眼健康服務，為中國眼健康行業貢獻一份力量。”王西偉展望道。